Tuvimos un par de incidencias que no solucionaron. En primer lugar, la alcachofa de la ducha no funcionaba. En segundo lugar, nuestra cama era doble pero nos pusieron dos edredones individuales en horizontal en lugar de un único edredón para toda la cama, de manera que nos destapábamos continuamente por la noche, ya que los edredones quedaban partidos a la altura de la cintura. Probamos diferentes maneras, como quedarnos cada uno un edredón pero eran demasiado pequeños. Lo comentamos en la recepción y nos dijeron que no tenían edredones dobles. ¿En qué hotel tienen una cama doble sin edredón doble? Sin duda alguna fue muy incómodo. La alcachofa de la ducha tampoco la arreglaron en las tres noches que estuvimos. Estábamos muy contentos hasta que vimos que no solucionaron nuestros problemas durante toda nuestra estancia.

Sin duda la ubicación, en el centro pero a la vez aislado de todo ruido, en una calle poco transitada. La habitación y el baño son grandes y están bien acondicionados, recién reformados y con detalles como diferentes productos de aseo de calidad y detalles de cortesía. Además estaba todo muy limpio. El hotel no tiene ascensor pero nos subieron las maletas. El desayuno también estaba muy bien, aunque el personal del comedor no era muy majo… En general es muy acogedor y te da la sensación que estás en un pueblecito tranquilo.

Se alojó en octubre de 2023

Las almohadas son horriblemente blandas. El primer día hablamos con el recepcionista de noche para que nos proporcionaran otras y nunca nos las dieron, a pesar de que nos dijo que sí. En general, el personal de recepción debería ser más agradable con los huéspedes.

Habitación amplia y cama cómoda. Situación del hotel inmejorable. Desayuno correcto.

Se alojó en octubre de 2023

La habitación se apagaba las luces solas y te quedabas en la oscuridad, me fui a quejar pero no se arreglo. La ducha sale mucha agua por lo tanto se inunda el baño. No hay nada para poner las cosas en el baño ni armarios en la habitación numero 603. Esta arriba y no hay ascensor las escaleras son irregulares.

Lo que más me gusto fue la ubicación muy céntrico y el desayuno estaba muy bien. El hotel es antiguo y esperaba algo más.

Se alojó en octubre de 2023

La primera noche nos dieron un upgrade or un problema técnico y la habitación era amplia y muy confortable pero los ruidos de la calle no nos dejaron descansar. A nuestra habitación para el resto de noches le falló el aire acondicionado y una noche tuvimos que pasarla con un ventilador. La única disculpa fue que esas cosas a veces pasan pero debido a que el hotel estaba lleno no nos pudieron asignar otra. También teníamos desayuno incluido y no figuraba como tal en el restaurante por lo que tuvimos que ir nosotros a resolverlo. Son varias cosas las que han hecho que nuestra estancia no haya sido satisfactoria.

La decoración de las habitaciones, la limpieza y la selección de jabones en el baño. Pedimos segunda planta y el personal respeto nuestra petición en todo momento aunque ello supusiera algunos ajustes.

Se alojó en agosto de 2023

Las escaleras. No tiene ascensor😞

Ubicación y habitaciones. El desayuno

Se alojó en julio de 2023

Limpieza de habitación mal, de 4 noches que pasamos en el hotel solo uno limpiaron la habitación, tuve que desmontar un bote de jabón para que repusieran. El día que limpiaron lo hicieron bien. Sin ascensor

Excelente ubicación, buen desayuno, personal agradable.

Se alojó en junio de 2023

falta el ascensor cuando llegamos no había quien atendiera en recepción. tuvimos que esperar media hora para que nos atendieran. nos dieron inicialmente una habitación con cama doble cuando se había pedido dos camas individuales y en una zona inadecuada (el patio de atras

no me satisfizo

Se alojó en mayo de 2023

El hotel no tiene ascensor. A nosotros nos tocó el 4to piso. No es un tema menor. Es muy incómodo especialmente cuando estás agotado de caminar todo el día.

La ubicación es exelente. Las habitaciones son cómodas. Ropa de cama y toallas impecables. Desayuno muy bueno

Se alojó en mayo de 2023

no tiene ascensor y la cama estaba hundida.

localización y restaurante

Se alojó en marzo de 2023

La cama era bastante incómoda pero, si es una estancia corta, se puede tolerar.

La ubicación es excelente y el personal muy amable.

Se alojó en febrero de 2023

Durante nuestra estancia hubo una importante situación de bajas temperaturas y nieve, pero tratándose de Praga entiendo que las instalaciones del hotel deberían estar preparadas para ello. En nuestro caso concreto pasamos muchísimo frio en la habitación, se colaba el aire por la puerta, mucho frio por las ventanas, y la calefacción era insuficiente para la estancia en la que nos encontràbamos (sólo dos radiadores), además a partir de las 23h aprox la apagaban. El único lugar donde podíamos permanecer sin abrigarnos hasta el cuello era en el baño (creo que ahí si que tenían suelo radiante). Una experiencia fatal. Suerte que el comedor sí que disponía de calefactores potentes aunque la parte negativa es que es un lugar demasiado pequeño para tantos clientes. También es un lugar de paso para acceder a otras habitaciones y eso no es nada cómodo ni adecuado. A destacar también que no hay ascensor, aviso por si os toca subir vuestra pesada maleta unas cuantas escaleras (como a nosotros). La habitación daba a la calle y el jaleo nocturno nos despertó en varias ocasiones a pesar de tener todas las ventanas cerradas.

La ubicación es perfecta porque estás en pleno centro de la Ciudad, a pocos minutos de los lugares más característicos de este lugar (puente de Carlos, plaza de la Ciudad Vieja, etc) El personal es muy amable y cordial.

Se alojó en diciembre de 2022

la habitación muy agradable, súper céntrico, buen servicio

Se alojó en enero de 2023

no nos gustó qe era una 4 planta sin ascensor fue muy incomodo estar todo el día pateando la ciudad y pensar en subir 4 plantas al regresar y encima escaleras no muy cómodas de subir , por lo demás la habitación muy cómoda y el personal muy amable y atento

ubicación excelente muy cerda del puente carlos y cerca de plaza vieja

Se alojó en diciembre de 2022

No tiene ascensor y necesita una pequeña reforma del hotel

Muy bien, variedad

Se alojó en diciembre de 2022

No tiene ascensor,el comedor y el fudet del desayuno es muy justo para la cantidad de huéspedes.

La ubicación,el trato a los huéspedes y la limpieza.

Se alojó en octubre de 2022

muy mala wifi

restaurant

Se alojó en octubre de 2022

limpieza, desayuno, personal de limpieza

la ubicacion y la atencion en recepcion

Se alojó en octubre de 2022

La cama muy dura, tuvimos que dormir en un sofá cama que había también en la habitación. Se oye mucho a la gente que pasa por la calle por la noche, recomiendo usar tapones para dormir si no quieres despertarte constantemente.

localización, desayuno y personal

Se alojó en septiembre de 2022

No limpiaron la habitación en toda la semana. solo estiraban las sábanas y cambiaban las toallas que se dejaban en el suelo. ni siquiera repusieron el papel wc cuando se terminó

Buena ubicación, habitaciones amplias y bonitas

Se alojó en septiembre de 2022

Las habitaciones en el cuarto piso no cumplen con las condiciones del resto del hotel.

La ubicación es espectacular

Se alojó en septiembre de 2022

No hicieron limpieza en la habitación en los 4 días de estancia con lo que no cambiaron toallas ni sabanas a pesar de solicitarlo en recepción.

Excelente ubicación, habitación e instalaciones reformadas, recepción 24 horas

Se alojó en agosto de 2022

La primera habitación abuhardillada Hay pocas habitaciones al exterior

La.segunda habitación Desayuno en el patio

Se alojó en julio de 2022

El hotel, la ubicación, el desayuno, todo un 10. El único inconveniente es que las fotos que ofrece el alojamiento no se corresponden a las que muestra booking cuando haces la reserva.

Se alojó en octubre de 2023

un poco de ruido

la ubicación

Se alojó en diciembre de 2022

La habitación seleccionada en Booking no se parecía en nada a la habitación que nos dieron. En el baño había un olor a cañerías muy desagradable. No tiene ascensor, eso ya lo avisan al hacer la reserva, pero creo que lo que sí pueden renovar es el sistema de apertura de puertas, usar tarjetas en vez de llaves, sería más práctico y cómodo.

Lo mejor la ubicación pues está a un paso del puente Carlos. Desayuno correcto con mucha variedad.

Se alojó en diciembre de 2022