Il letto piccolo i cuscini scomodi e il piumino era un piumino singolo messo di traverso pertanto rimane mezzo corpo scoperto . Ho chiesto di cambiare stanza ma mi hanno detto che quella stanza andava bene cosi e mi avrebbero dato un cuscino e un piumino in più

Colazione buona e posizione dell'hotel ottima

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La camera che ci è stata assegnata all’inizio del soggiorno non rispecchiava ciò che avevo prenotato tramite Booking.

Posizione , colazione e pulizia della camera

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Rapporto qualità prezzo elevata e poco pulita

La posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Le molte barriere architettoniche, dalla mancanza di ascensore ( ma capisco che essendo una costruzione antica,possa essere difficoltoso installarlo), gradini ovunque, anche in sala colazione/ristorante (situata fuori dall'alloggio), gradini in reception,cui si potrebbe ovviare installando dei piccoli scivoli. Corridoi e scale freddi,per via della porta d'ingresso a piano terra che viene spesso lasciata aperta . Bagno che purtroppo aveva lo scarico doccia che emanava un odore tremendo,una sera da pesce marcio, abbiamo faticato a stare in stanza. Colazione da migliorare, con solo 2 tipi di pane, 2 tipi di yogurt, uova solo sode o all'occhio,spesso il buffet tardava ad essere rifornito, bisognava spesso chiamare un addetto, cosa che non dovrebbe succedere... Nel complesso lo consiglio, è una struttura ottima.

La posizione, l'arredamento, il bagno, i prodotti da bagno, la pulizia,la biancheria, la tranquillità.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Anche se arrivi di mattina tardi la camera non puoi prenderla prima delle 15. Struttura priva di ascensore, in pieno inverno dalle finestre di legno entrava un sacco di freddo, un termosifone su due non funzionava, l'altro ho dovuto procedere personalmente allo spurgo ,

La Colazione era buona , ma ne ho viste di migliori . Partenza prima dell' inizio della colazione, é stato fornito un sacchetto della colazione anche se dentro c'era un mandarino una banana uno yogurt e un cornetto ed una bottiglietta di acqua .

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La stanza era pulita ma non era nessuna di quelle viste in foto in fase di prenotazione, era più piccola e più spoglia. Buono il bagno.

La posizione della struttura, l'ottima colazione, la reception 24/7

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

veramente un cattivo odore nelle camere, insopportabile.

Staff molto gentile, buona colazione e ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La mancanza di ascensore, anche considerato che è edificio storico. Con la prima stanza assegnata (peraltro senza chiederci eventuali necessità) tale mancanza non era cosa di poco conto. Tuttavia, siamo stati accontentati nella richiesta di cambio stanza. Con molta fatica, poi, sono state soddisfatte alcune specifiche richieste per la pulizia della stanza ed il problema è stato risolto solo grazie all'unica addetta che parlava in italiano. Credo sia opportuno (e lo suggerisco) di avere più personale che parla anche in italiano.

Struttura molto bella, storica, ed in una posizione ottima per girare la città. Colazione buona ed abbondante. Personale disponibile (non proprio tutti, però va bene).

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La camera era diversa rispetto a quella che ci aspettavamo e che avevamo visto qui in foto, inoltre c’era un odore fortissimo di fogna perennemente! L’odore sembrava uscire anche dai tubi quando ti facevi la doccia Abbiamo chiesto se gentilmente potevano cambiarci di camera dato che l’odore era troppo forte però ci hanno detto che non era possibile e che se riuscivano avrebbero spruzzato del profumo in camera ma questo non è successo Siamo rimasti molto delusi

La posizione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Stanza deludente anche se grande eppure era una executive . Spoglia , lampadario rotto . Lenzuola macchiate . Tra L altro l accoglienza del ragazzo al desk e’ stata molto fredda

I caffè e biscotti a disposizione . Posizione Il salottino della hall

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

No scensore. Materassi e cuscini molto scomodi. Rumore dovuto alle porte delle altre stanze (blindate con chiave a doppia mandata non adatte ad un hotel)

Posizione ottima a due passi dal Ponte Carlo e dalle principali attrazioni della città vecchia. Staff molto cordiale e disponibile che parla molto bene l’inglese. Area comune con caffè e relax. Tv con canali internazionali. Bagno adeguato.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Molto odore in bagno (dalla doccia)

Posizione, pulizia

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Ci e’ stata data una camera al quarto piano senza ascensore, in soffitta col tetto basso sui lati … La colazione per un 4 stelle non all’altezza. Acqua e frutta finiti quasi subito e non rimpiazzati, deludente.

Posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

L’insonorizzazione della camera non era delle migliori. Si sentivano i rumori della strada e schiamazzi notturni.

Posizione centralissima a due passi dal ponte Carlo e dalla piazza della città vecchia. Colazione molto buona dolce e salata. Stanza grande e ben organizzata considerato che eravamo in tre. Prodotti da bagno di qualità! Bagno con doccia grande. Staff gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La struttura è antica e un po demodé inoltre non ha l'ascensore e quando sei al secondo o al terzo piano non è piacevole fare le scale la sera. La mia camera era perfetta mentre quella dei mie figli non era all'altezza di un 4 stelle.

La posizione è fantastica, buona è la colazione con un ottimo cappuccino e un buon centrifugato fresco ogni mattina. Il personale gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La stanza al quarto piano senza ascensore 93 scalini. Lo staff al check in scortese e incompetente, cosa diversa al momento del check out. Cuscini inesistenti e pulizia da rivedere.

La posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

84 gradini ripidi per arrivare in stanza, aria condizionata quasi non funzionante con 35 gradi all’esterno.

Posizione e ristorante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura con 4 piani senza ascensore. Le stanze sono raggiungibili solo attraverso le scale.

Colazione, posizione, stanza

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

1. Stanza al terzo piano senza ascensore: inaccettabile per 4 stelle. 2. Almeno nella mia stanza ventilatori a torre insufficienti per il caldo di agosto (no aria condizionata). 3. Bagno senza bidet, con vasca e tubo doccia con evidenti e gravi segni di usura. 4. La parte dolce della colazione davvero insufficiente: non una torta e croissant di bassa qualità. 5. Il personale potrebbe anche sorridere, ogni tanto...

1. La posizione è la migliore possibile per visitare la città vecchia. 2. La colazione nella parte salata è ricca e abbondante, in una location molto gradevole. 3. Prodotti da bagno di ottimo livello (gel doccia, sapone ecc.).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Manca ascensore, aria condizionata e frigobar

Sicuramente la posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Questo hotel è stato strutturato da poco con uno stile kitch orribile. Non ha l'ascensore Per tutto il resto è ottimo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Dimensioni stanza vs prezzo Assenza ascensore

Posizione Colazione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Ho sempre dovuto chiedere di fare la pulizia in camera

Posizione e colazione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Struttura vecchia e nn rispondente alle foto che pubblicano

Staff molto disponibile, con ottima conoscenza della lingua inglese

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023