Tržiště 37/23, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
45. z 99 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 203 hodnocení hotelu
8,5Čistota
8,7
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,6
Zařízení
8,5
Personál
8,5
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
9,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 30. dubna 2022
Lenka
Česká republika- Snídaně. Určitě neodpovídá tomu, jak ji hotel popisuje, a to jako "pestrý výběr". Jedno ráno ze dvou nebylo určitě čerstvé pečivo, drůbeží šunka nebyla nejčerstvější a výběr celkově hodně, hodně omezený. - V restauraci hraje zbytečně hlasitá hudba a prostředí zrovna moc nevoní. - Chybí pokojová služba. - Hodně úzká a krátká postel (jednolůžko užší než klasických 90 cm), společně s vysokým chráničem matrace se z postele stává jakýsi "kopec", kdy člověk při otočení padá z postele dolů.
+ Naprosto skvělá poloha, dost možná nejlepší hotel z pohledu lokality. + Krásný výhled na město (závisí ale na typu pokoje). + Čistota. + Velký apartmán, vše čisté a neopotřebované. + Velká koupelna s prostorným sprchovým koutem. + Posezení na balkoně. + Spousta úložného prostoru.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 24. dubna 2022
Zdeňka
Česká republikaProleželá matrace viz foto. U snídaně bych uvítala kávovar, k dispozici byla pouze hotová rozlévaná káva.
Skvělá lokalita, snídaně chutné a výběr dostačující. Pokoj velmi pěkně zařízený, personál milý a vstřícný.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2022
Martina
Česká republikaAsi nic.
Krásná lokalita, umístění hotelu je výborné. Nádherný velký pokoj s balkónem.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2022
Ivana
Česká republikaKvalita teplých jídel ke snídani - míchaná vajíčka, párky :(
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 17. dubna 2022
Dan
Česká republikaParkovani nebylo dostupne a uvadet, ze je mozne parkovat na verejnem parkovisti a ze neni nutna rezervace je prinejmensim klamave.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 7. července 2024
Tomas
Česká republikaSnídaně bída, hotel už má něco za sebou a hroznej zápach na pokoji z odpadů.
Poloha při KVIFF
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 10. června 2024
Jaroslav
Česká republikaNejhorší matrace na světě.
Snídaně průměrná, nedoplněná.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2023
Lucie
Česká republikaŽe se nedalo nikde zaparkovat a doporučené parkování v parkovacím domě bylo obsazeno.
Kladně hodnotíme lokalitu hotelu.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 22. října 2023
Martin
Česká republikaNechutný jednotný koberec v celém hotelu včetně pokojů na který bosí šlapat nechcete. Skvrny na světlé pohovce a křesle.
Hotel přímo u vřídla některé balkony přímo s výhledem na lázeňskou zónu směrem k hotelu Pupp. Prostorné pokoje s nádechem luxusu. Velká koupelna s bidetem.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. října 2023
Tomáš
Česká republikaDobrý den, možná toho teď lituji, ale když si chcete dát k snídani mini puding, tak čekáte sladkou delikatesu, ale to co bylo cítit připomínalo a vonělo po popelu z cigarety. Nestěžovali jsme si ,protože to nemáme v povaze. Dávejte si pozor co dáváte lidem pod čumák!!!!!!!!! Pokoj jsme měli na západní sv. stranu celý den i když bylo slunečno, se sluneční svit do našeho pokoje nedostal. Centrální klimatizace byla nastavena na 20st.Celsia.V tom se fakt nedá vegetovat!!!! Datum ubytování 29-30/9/2023
Poloha hotelu.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 4. června 2023
Ivana
Česká republikaNevstřícný personál v recepci při řešení problému s koupelnou a při úklidu.
Umístění hotelu a dobré snídaně.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2022
Lukas
Česká republikaZdlouhavý check-in - kvůli parkování (35 min) a brzký check-out (v 10:00 musí být pokoj prázdný). Za parkovací místo je poplatek 450 Kč ve vzdálenosti asi 175 m od hotelu. Řezené mýdlo a chybějící dveře ve sprše, takže při mytí je voda všude po podlaze. Přes stěny šly ráno slyšet zvuky fungování hotelu, neprakticky zařízená televize, české kanály jsou zvlášť od ostatních zemí. Termostat na pokoji nebylo možné manuálně přenastavit ze 25°C.
Lokalita výborná ve středu karlovarské promenády, informovanost recepčních, překrásný design a architektura interiérů, výhodou byl i balkon (v pokoji superior). Pohodlí a praktičnost nábytku, čistota pokoje. Na pokoji chyběl minibar, ale na recepci bylo možné si koupit občerstvení za velmi rozumnou cenu.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 23. června 2022
Zuzana
Česká republikaV celém hotelu prošlapané koberce, působily špinavým dojmem . Malý prostor pro snídani , obrovské fronty , chaos, nervózní obsluhující personál
Termínem pobytu byl červen 2022
Hodnocení napsáno: 21. června 2022
Martin
Česká republika* služby personálu, zejména u snídaně, práce pokojské - neustlaná postel, neuklizená koupelna, ... * nedostali jsme zaplacený pokoj, prý je již obsazený, jiný pokoj byl nižší kvality
Ochotná recepční, lokalita hotelu
Termínem pobytu byl červen 2022
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2023
Anonym
Česká republikaUmístění hotelu je naprostá pecka.Apartmá prostorné , čisté. Výhled nádherný. Snídaně super. Já dcera i babička - velká spokojenost. Z parkoviště vás doveze lanovka až k hotelu, takže pohoda.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 9. července 2023
Anonym
Česká republikaVyber snidane je dost omezeny a kazdy den stejny, takze treti den uz fakt nevite co jist. Sekci uzenych ryb uprimne nechapu, pecivo mi neprislo cerstve. Prijeli jsme do hotelu v dobe filmoveho festivalu a myslim, ze by za ty penize bylo minimalne vhodne, aby nas hotel upozornil, ze vedle hotelu je stage, kde hraje dj každou noc do pulnoci, ale tak, ze se vam trepe polstar pod hlavou, dunela cela budova.
Hotel je na super miste pro city hiking v karlovych varech, pokoje jsou prostorne, dobre vybavene, pohodlne. Snidane jsou v nejvyssim patre, pri peknem pocasi se dat sedet venku, super.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 9. července 2022
Anonym
Česká republikastav hotelu, chybějící parkování
lokalita
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025
Martin
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 24. března 2025
David
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 14. února 2025
Djpetr
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 4. ledna 2025
Zbyněk
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2024
Šiška
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 30. listopadu 2024
Rudolf
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2024
Josef
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2024
Jana
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Yateley, Británie
Lisabon, Portugalsko
Saint-Witz, Francie
Kroměříž, Česko
Toruň, Polsko
Canazei, Itálie
Polonnaruwa, Srí Lanka
Neustift im Stubaital, Rakousko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna