Školská 1393, Frenštát pod Radhoštěm, 744 01, Česká republika
Podle 668 hodnocení hotelu
9,1Čistota
9,6
Pohodlí
9,2
Lokalita
8,8
Zařízení
9,1
Personál
9,5
Poměr ceny a kvality
9,0
WiFi zdarma
9,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 16. dubna 2024
Blanka
Česká republikaNelíbilo se mi, že jeden host měl v restauraci při snídani psa.
Snídaně byla v pořádku, hezká terasa s výhledem do přírody, klid.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 16. dubna 2024
Karolina
Česká republikaSnídaně byly dobré, akorát co se týkalo vajíček / nebo párků tak to bylo úplně studené. Ale výběr byl výborný a milý personál, také děkujeme za příjemné gesto, kdy se nabízela pouze překapávaná káva, když jsme si objednali kávu z baru nebyla nám účtována. Takže to vnímám jako velmi příjemné gesto ze strany personálu. :) Určitě bychom se zde vrátili.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2024
Radomír
Česká republikaVynikající poloha a velmi milý a ochotný personál. Vlakové nádraží pro cesty do okolí je vzdáleno jen několik minut chůze.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024
Franta
Česká republikaZbytečně komplikovaný a zvlášť placený vstup do wellness-povinnost rezervace a nabití druhé přístupové karty. Příliš studený bazén,teplota vody neodpovídala uvedeným 27 st.C Výtah do wellness a do ubytovacích prostor byl celé 4 dny mimo provoz!Velký problém pro hendikepované osoby.
Velmi pěkný,skvěle vybavený hotel,umístěný v hezkém prostředi.Ochotný,milý a vstřícný perzonál.Všude čisto a dokonale upraveno.Restaurace skvělá,stravování na vysoké úrovni,jídla a pití dostatek.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 1. dubna 2024
Heddy
Česká republikaDala bych vyssi hodnoceni, ale zklamala nas snidane. Vydavala se do 10hod, ale v 9:15 uz jsme nasli plno prazdnych tacu a misek a doplnen byl jen jeden talir s ananasem.
Velke pokoje, mila pani recepcni, ktera vse vysvetlila. Cely hotel cisty, krasne vybaveny. Fajn wellness a dobre rozehrata sauna.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 20. března 2024
Veronika
Česká republikaSnídaně nebyla příliš pestrá. Ocenili bychom fazole na anglickou snídani, palačinky, případně víc ovoce a zeleniny. Fotky hotelu by mohly být aktuálnější, čekali jsme starší hotel, takže jsme byli příjemně překvapeni :)
Opravdu pohodlné matrace, nádherné zrekonstruované prostory, včetně wellness (3 sauny, vířivka a vířivý bazén), velká okna se zatemněním na pokoji, velké parkoviště přímo u hotelu, tenisové kurty...
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 18. března 2024
Zlin
Česká republikaPoloha hotelu u sídliště ale vyřešil to výhled z pokoje na opačnou stranu na les.
Snídaně skvělá. Lokalita fajn, jen trošku horší poloha vedle sídliště. Super wellness. Velká spokojenost. Rádi se někdy vrátíme.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 15. března 2024
Lenka
Česká republikaNedostatečně řešený vnitřní prostor pro děti. Nějaká herna. Píšou při tom na svých stránkách, že jsou pro děti přátelské zařízení… my jsme vzhledem k malým dětem takové ubytování hledali…
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 10. března 2024
Ivan
Česká republikaPříště bychom uvítali manželskou postel namísto dvou spojených.
Výborná restaurace, čisté pokoje, milý a ochotný personál. Snídaně standardní a velmi chutné.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 3. března 2024
Martin
Česká republikaObsluha v restauraci. Jednoho pána tam očividně práce nebavila, možná to bylo jen přepracováním. A škoda je, že si člověk nemůže objednat po 10 hodině večer nějaký nápoj (víno, pivo, ...).
Téměř vše se nám líbilo, tak jako před dvěma lety. Super personal na recepci. Pokoj byl čistý a pohodlný a kuchař je opravdu šikovný. Wellness je malé, ale útulné, čisté a celkově hezké.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 3. března 2024
Radek
Česká republikaPracovní stůl je pro trpaslíky. Více designu než funkčnosti
Hezký hotel, restaurace, personál.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 2. března 2024
Petr
Česká republikaTrochu je škoda, že personál v restauraci není moc milý. Spíše komerční. Cítíme, že je obtěžujeme otázkami. Ale jídlo tam mají luxusní.
Luxusní hotel plný vůní. V hotelu pouští nádhernou soft jazz hudbu. Na recepci milý personál. Celkově na mne hotel působí velmi dobrým dojmem a rozhodně se budu vracet. Největší předností hotelu považuji nádherné wellness. Najdeme tam 3 sauny, vířivku a malý bazének a také vodu s pomeranči. .
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 26. února 2024
Ivan
Česká republikaHotel je situován v okrajové a klidné části města. Z hotelu se dá rovnou vyrazit na tůru do přírody. V okolí je hodně možností pro návštěvy turistických památek. Restaurace je svojí nadstandartní kulinární kvalitou vyhlášená. Wellness je moderně a účelně vybaven. Personál byl velmi milý, ochotný a usměvavý.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 25. února 2024
Michaela
Česká republikaJediné co tak, společné wellness a naprostá nahota některých v sauně, také jsem byla v sauně, ale dá se kolem sebe mít ručník. Někdo jde třeba jen na vířivku a naproti sobě má hned nahé lidi, některým je toto nepříjemné.
Krásný celý hotel, na pokoji vše hezky nachystané, příjemně se spalo.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 22. února 2024
Roman
Česká republikajediné co malinko chybělo byl otopný žebřík v koupelně na sušení ručníků a věšák na bundy za dveřmi. jinak vše perfektní.
čisté, prostorné pokoje. všechno je skoro nové nebo úplně nové a je vidět, že o celý hotel je dobře pečováno. wellness je rozumné, nijak obrovské ale úplně dostačující. co potěšilo snad nejvíc bylo jídlo. snídaně se neopakují, jídlo je čerstvé a výběr je rozmanitý, všechno co vyjde v restauraci z kuchyně je prostě vynikající.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 17. února 2024
Lenka
Česká republikaUmístění hotelu uprostřed sídliště.
Krásný hotel, velmi příjemná recepční a nádherný wellness. Velmi jsme si pobyt s dcerou užily.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 1. února 2024
Jan
Česká republikaTip k vylepšení: přidat ochlazovací bazének ve wellness
Moc hezký hotel, všude čisto, příjemný personál na recepci i v restauraci, hezké wellness, pohodlné parkování před hotelem.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 29. ledna 2024
Tomas
Česká republikaMěkčí polštáře a doba ve wellness by mohla být o něco delší. Pro každého hosta nachystat vedle ručníků, papučí apod. také špunty do uší.
Snídaně, pokoje, wellness, prostředí, pohodlí.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 24. ledna 2024
Petr
Česká republikaSkvělý standard za bezkonkurenční cenu.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 23. ledna 2024
Plachká
Česká republikaVše krásné, čisté, naprostá spokojenost!
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 22. ledna 2024
Eva
Česká republikapožadavek na manželské postele byl splněn,nicméně stačí málo-nějaká spojka,která zaručí,že postele které jsou pouze přisunuty k sobě,budou držet pohromadě.
Snídaně super,pouze mne zklamamala káva připravená v termosce/pro tento hotel nižší standart/
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 8. ledna 2024
Michaela
Česká republikaVše bylo naprosto skvělé. Personál velice milý a jídlo v restauraci je výborné, velké porce. Wellness je dostačující a je to opravdové místo pro relaxaci.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 4. ledna 2024
Radovan
Česká republikaHotel nabízí ubytování s mazlíčky. Občas rušivé štěkání velkých psů… recepce však ochotně pomohla situaci vyřešit.
Krasny hotel, velmi dobre vybaveny. Uzasna snidane, personál jako z pohadky.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2024
Veronika
Česká republika- málo prostoru pro vyschnutí věcí po wellness
Naprostá čistota, milý personál, bezproblémové domlouvání, jakákoliv prosba byla ihned vyřešena…Wellnes dokonalé, vše čisté( i pro naprosté pintlichy jako jsem já 🫶🏽), vybavení skvělé až na málo odkládacího místa pro vysušení papučí/ plavek/ županů(- topilo se na pokoji jen podlahovým topením). Design pokojů a celého hotelu skvostný, jemný, uvolňující. Tóny barev do sebe zapadajících, kamenné obklady na zdi- velice příjemné “ doteky přírody”. Restaurace výborná, snídaně skvělé. Lokalita klidná, kousek obchody s potravinami, popřípadě vlaková doprava, příroda pro uvolnění mysli nechyběla. Nádherně užitý Silvestr.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2024
Lubomír
Česká republikaVše, krásné ubytování, výborná kuchyně 👏👏👏, lokalita, personál. Vše na 1*.
Termínem pobytu byl leden 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna