Školská 1393, Frenštát pod Radhoštěm, 744 01, Česká republika
Podle 665 hodnocení hotelu
9,1Čistota
9,6
Pohodlí
9,2
Lokalita
8,8
Zařízení
9,1
Personál
9,5
Poměr ceny a kvality
9,0
WiFi zdarma
9,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 23. července 2023
Cilečkova
Česká republikaNení co vytknout!!!
Moc se nám ve vašem hotelu líbilo. Ubytování bylo skvělé, čisté, na klidném místě. Paní recepční moc příjemná. Personál v restauraci taktéž. Byli jsme mile prekvapeni. Pokoj čistý útulný. Snídaně výborná.Byli jsme sice jenom jednu noc ale pobyt u vás byl na jedničku s hvězdičkou.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 23. července 2023
Vilém
Česká republikaSlabší Wi-Fi a hudba z terasy restaurace, která byla lehce slyšet i v pokoji.
Krásná lokalita, milý personál, čisté prostředí, velmi hezký pokoj a bohaté snídaně.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 22. července 2023
Michaela
Česká republikaVýborné snídaně a pěkná lokalita.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 16. července 2023
Petr
Česká republikaPříliš měkké a nepohodlné matrace
Hezký čistý hotel i pokoje. Pestrá,chutná snídaně.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 16. července 2023
Save77
Česká republikaKdyž máte smůlu a v hotelu je svatba, nebo vedle hotelu cirkus Šimek. Pokud máte pokoj situovaný v horních patrech uprostřed, směrem na Horečky, nic vás neruší. V opačném případě se dočkáte hluku z hudební produkce a štěkání cirkusových psíků v nočních a brzkých ranních hodinách. Na vybavení hotelu mám jedinou vítku a to jsou obrovské tvrdé polštáře. Opravdu se na nich nedá spát, protože bychom si "zlomili" krk.
Umístění hotelu v klidné lokalitě v blízkosti centra Frenštátu. Hezký výhled na Horečky. Hotel je celkové klidný a noblesní, což vítáme. Personál je milý, usměvavý. Snídaně jsou výtečné s bohatou nabídkou. Moc se mi líbila projekce ptáčků a jejich zpěv u snídaně. To je skvělý nápad. Parkoviště v areálu hotelu prostorné. Doporučuji wellness, kde je malý bazének s protiproudem, dálé vířivka a tři sauny. Všude čistota a vůně.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 12. července 2023
Šárka
Česká republikaNedá se říct vadlo, spíš jen zpětná vazba: poměrně úzké postele u twin pokoje. Matrace a polštáře nám vůbec neseděly, musely jsme je obracet a kvalita polštářů taky nic moc. Za celou dobu (5 nocí) nám ani jednou nevyměnili ručníky, i když jsme měli na dveřích cedulku. Nic hroznýho, ale třeba po 3 dnech bych to uvítala (nebo zvyk, že co je na podlaze v koupelně, tak se vyměňuje). Na druhu stranu vím, že kdybychom zašli na recepci, ihned by nám dali čisté... Za největší mínus považuju absenci stanic Eurosport 1 a 2 :-))))) v TV.
Trochu jsem se bála, když je hotel v "panelákové" oblasti, že tam bude hluk a neatraktivní okolí. Ale protože je u lesa, je v naprostém klidu a paneláky nevadí. Na výlety po Beskydech má hotel úžasnou polohu, všude je blízko. Spousta parkovacích míst i pro větší auta. Příjemný a školený!!! (to se dnes moc nevidí) personál, od dam na recepci až po mladé studenty v restauraci. Nejvíc jsme ocenili snídaně, které jsou od hostů vysoko hodnocené a právem. Jestli si chcete užít čerstvé frgály a koláče, musíte na snídani nejpozději v 8, pak už jsou snědené :-). Hotelovou restauraci jsme využili jen jednou na lehkou večeři, ale soudě podle výběru ostatních stolů tu vaří dobře. Pokoje jsou poměrně malé a bez balkonu, což je trochu škoda, malé posezení by se hodilo. Prostor je jinak dostačující na krátkodobý pobyt, velká koupelna je příjemným bonusem. Malá lednička je jako minibar, ale pár vašich věcí se tam vejde. Na pokoji není varná konvice, ale na recepci nám ji ochotně půjčili, stejně jako žehličku. Hotelové wellness není velké, max, pro osm lidí, ale v teplém létě jsme tam byli sami, takže skvělá zkušenost po celém dni v kopcích. Trochu zavádějící je fotka bazénu, ten není na plavání (i když má protiproud), spíš na ochlazení po sauně. Hotel se nám líbil, určitě bych ho doporučila na jakkoliv dlouhý pobyt. Jen nám přišlo docela málo úložného prostoru, dvě úzké skříně a čtyři poličky, z toho dvě hodně vysoko. V létě asi v pohodě, ale neumím si představit pobyt v zimě s bundama, oteplovákama, botama, o tlustých svetrech nemluvě. Ale prý to nikomu nikdy nevadilo :-). Rychlá wifi a USB nabíjení nad postelí - pecka!
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 9. července 2023
Lenka
Česká republikaNení co bych vytkla
Vše bylo super,na recepci usměvavé dámy moc příjemné 👏😉
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 2. července 2023
Hana
Česká republikaVýborné snídaně, všude čisto, milý personál, krásný wellness.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 26. června 2023
Kateřina
Česká republikanic nemám
Vše super
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 25. června 2023
Petra
Česká republikapostel byla inzerována jako manželská, ale byly to dvě postele sražené k sobě a rozjížděly se, mezi matracemi se dělala nepříjemná mezera. V rozích pod nočním stolkem (u zásuvky) nebylo uklizeno. Jinak byl pokoj i koupelna čistý
skvělá kuchyně - večeře i snídaně byla fantastická. Dokonalé wellnes, milý personál
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 25. června 2023
Lada
Česká republikaPokojská po úklidu vytahuje kartu, která je na elektřinu, tudíž přestane chladit lednice, po návratu z túry máte teplé nápoje.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 25. června 2023
Kateřina
Česká republikaKrásný hotel, vše bylo čisté, personál příjemný a skvělá snídaně s velkým výběrem jídla. DOPORUČUJI
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 7. června 2023
Zuzana
Česká republikaNaprosto úžasná poloha hotelu, moc milý personál a výtečná kuchyně. Byli jsme tu již podruhé a rádi se budeme vracet.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 7. června 2023
Lukáš
Česká republikaSuper lokalita u lesa. Blízko garáž Furtbokem
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 6. června 2023
Milan
Česká republikaVynikající přístup personálu, zejména paní recepční.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 4. června 2023
Pavel
Česká republikaUbytování krásné, moderní. Vše čisté a udržované. Velmi příjemná paní recepční. Wellness dostačující. Snídaně bohaté. Výborná restaurace s pozornou obsluhou. Hlídané parkoviště.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 22. května 2023
Eva
Česká republikaJen snídaně bych uvítala lehce bohatší, ale vybere si každý.
Krásný luxusní čistý hotel s úžasným wellness a skvělou restaurací. Hned okolo hotelu vede turistická trasa až na Velký Javorník.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 22. května 2023
Musiol
Česká republikaToto hodnocené není zobrazeno, protože není v souladu s našimi podmínkami.
Hodnocení napsáno: 12. května 2023
Jiří
Česká republikaVynikající.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 10. května 2023
Václav
Česká republikawellness by nemusel byt časově omezen na 1,5 hod a pro hosty za poplatek
Skvělý personál, miluju ty jejich karamelové bonbóny po příjezdu na postelích, výborná restaurace, krásné wellness, celkově vždy velká spokojenost
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 7. května 2023
Jan
Česká republikaTrochu nepohodlně nám přišla postel, která byla nikoli klasicky manželskou, ale složenou ze dvou jednolůžek, která se bohužel od sebe rozjížděla (a jejich spojovací předěl propadal mezi ně). Za velké mínus to nicméně nepovažujeme.
Velice příjemné ubytování s milým personálem a výtečnou restaurací (super nejen na bohaté snídaně, ale i na večerní posezení). Ideální poloha na výlety po okolí. Určitě doporučujeme wellness s různými saunami a skvělou vířivkou.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 2. května 2023
Petr
Česká republikaVše super až na hrozné matrace v postelích.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 17. dubna 2023
Gabriela
Česká republikaJediným mínusem - místo manželské postele, dvě jednolůžkové postele u sebe. Je to rušivý element když jedete strávit víkend a partnerem
Ubytování v hotelu předčila naše očekávání. Luxus, čistota, výborná snídaně, příjemný personál, krásné wellnes.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 16. dubna 2023
Miluše
Česká republikaMrzelo mne, že jsem si nemohla objednat masáž.
Snídaně byla bohatá, na své si přišli všichni požitkáři. Lokalita hotelu je perfektní.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 14. dubna 2023
Kristina
Česká republikapostele byly u sebe prisunute, v noci se nam rozjizdely 🤣
perfektní snídaně, cisťounko
Termínem pobytu byl duben 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna