Moc hezké, čisté. Personál skvělý, ochotný, ve všem vyhověl. Velmi příjemná cena a dobré snídaně :-)

Termínem pobytu byl listopad 2023

Byli jsme na krátkou dobu a velmi mile překvapeni a rádi se vrátíme. Pokoj super,snídaně vynikající personál velmi příjemný

Termínem pobytu byl listopad 2023

Prijemna obsluha, krasne pokoje. Uzasna lokalita.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Museli jsme čekat na místo u snídaně.

Snídaně byla klasického typu středoevropská. Jen málo místa v salónku.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Měla by začít pomalicku obnova

Snídaně skvělé ,všude vše čisté

Termínem pobytu byl říjen 2023

Kousek od kolonády a zpivajici fontany.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Vstřícný a profesionální přístup paní manažerky.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Nemožnost parkování v blízkosti hotelu, doporučen nám byl parkovací dům, ale bohužel byl plný, pan vrátný v parkovacím domě velmi nepříjemný. To nám bohužel znepříjemnilo začátek pobytu. Hotel a personál za to ale nemohl.

Lokalita výborná, snídaně dobré, personál velmi milý a příjemný.

Termínem pobytu byl září 2023

Papírové stěny, vedle sousedi se vzteklou čivavou, bylo slyšet úplně vše... Snídaně se nestačily doplňovat. Žádné varianty k mléku - např. bezlaktozové, dnes naprostý standard.

Lokalita je super

Termínem pobytu byl září 2023

personál mluvil špatně česky

lokalita

Termínem pobytu byl září 2023

V koupelně byl cítit zápach z odpadu. Nebyl doplněný sprchový gel u vany. Regulace vody ve sprše vcelku obtížná, možná již opotřebovaná baterie. Na pokoji k dispozici minibar, ale prázdný 😊 V pokoji jsme složitě hledali zásuvku, nakonec až pod stolem u TV, v koupelně nebyla vůbec. Matrace na posteli byla příliš měkká a polštáře naopak tvrdé, 2 noci přespání stačily 😊 Snídaně - to je kapitola sama pro sebe. Podávají se v čase 8 - 10 hod, mohly by být dříve, např. od 7:30, aby se počet hostů rozložil. V sobotu jsme přišli v 9 hod a kromě suchého chleba, 1 vejce a hrstce uzeniny, nebylo doplněné nic. Kávovar nefungoval, tak jsem čekali, až se objeví nějaký personál a něco doplní. Automat na nápoje uvádí různé příchutě, ale jablko nefungovalo. Na stolech zůstává nádobí, tak nezbývá než si ho dát stranou, aby si bylo kam sednout. Hotel má 4*, ale to nejlepší má už za sebou. Personál nepozdraví, v restauraci apod. není poznat, zda je to obsluha, recepční nebo kdo, protože nemají nějakou jednotnou uniformu. Před hosty řeší "interní problémy hotelu". Rádi se do Mariánek vrátíme, ale sem to již zřejmě nebude. Bohužel.

Hotel je umístěn na výborném místě nad zpívající fontánou a u kolonády. Naproti hotelu je zastávka MHD, parkování auta jsme nevyužili. Check-in lze provést online, jen pozor není v ceně připočítán městský poplatek 50Kč/den/osoba. Pokoj byl s manželskou postelí, před příchodem vyvětráno a připraveny ručníky + pantofle + ručníky. Na recepci jsme obdrželi klíč od hlavního vchodu a pokoje + info k podávané snídani. Proběhla platba za pobyt, ale bez městského poplatku - recepční neupozornila, mohli jsme ho uhradit hned. Platili jsme pak při odchodu, kdy opět při check-outu nebylo info v emailu od Belvedere Spa & Wellness <noreply@mews.li>, že je třeba ještě tuto položku doplatit. Odbavení na recepci se trochu zdrželo, před námi byl starší německý pár a recepční nemluvila německy.

Termínem pobytu byl září 2023

naprostý nedostatek personálu při snídani - pouze jedna obsluhující na vše, použité nádobí na stolech, chyběly ubrousky, příbory, máslo, vejce, kávovar bez patřičně údržby, každou chvíli něco špatně. večeře také nic moc, ohřáté polotovary nevalné kvality

lokalita

Termínem pobytu byl září 2023

Strašně nepohodlné postele , u hlavy úplně prolezene a pravdu nepovedené snidane. Gumové pečivo, z teplého pouze “oka vajicka”, a tedy ty tvrde muffiny byla tresnicka. Ze salamu pouze tučne, uvítala bych větší vyber. A tedy nic moc sprcha, tekla vlazna voda

Lokalita, interiéry, příjemná recepční

Termínem pobytu byl září 2023

Velký problém nastává u snídaně, kdy od rána něco chybí (pečivo, máslo, mléko atd.) Snídaně tedy katastrofa, stoly personál nesklízí, jelikož tu žádný není. Aspoň tak to vypadalo. Ukrajinský mluvící personál. Manager hotelu nepřítomen a tudíž nelze řešit nastalé problémy.

S pokojem jsme byli spokojeni, hotel je umístěn na hezkém místě v blízkosti fontány. Večeře podávány v sesterském hotelu sun cca 200m vzdáleném.

Termínem pobytu byl září 2023

Prvních několik nocí jsem vedle sebe neměla ubytované žádné ,,sousedy,, takže v pokoji naprosté ticho. Myslela jsem si,že tak funguje na bookingu zmiňovaná protihluková izolace.. Ale nikoli. Zdi jsou papírové a po obsazení sousedniho pokoje jsem z nej slyšela každé slovo a v noci non stop chrápání. A někomu asi bude vadit fontána vyhrávající denně od 7hodin do 22hodin. Hoodně nahlas i přes zavřená okna. Já si ji užívala,protože se budím brzy. Zmiňuji jen pro info pro spáče.

Překrásný výhled ze všech deluxe pokojů přímo na zpívající fontánu a kolonádu - dostala jsem možnost si je všechny prohlédnout a vybrat ten,který mi vyhovuje nejvíc. Děkuji úžasné paní manažerce ;-) Bazén relaxační se super protiproudem. Snídaně dostačující,vybere si každý. Přímo před hotelem zastávka trolejbusu. Za mě nejkrásnější ubytování v celých lázních. Výhled z balkonu neskutečná nádhera.

Termínem pobytu byl září 2023

Chybějící zásuvky na pokoji např. k dobíjení telefonů atd.

Snídaně dostačující. Lokalita - krásná.

Termínem pobytu byl září 2023

Trochu zainvestovat a myslim, ze tento hotel musi byt narvany po celou sezonu.

Nadherny zazitek v tesnem sousedstvi kolonady a Zpivajici fontany, predcilo me ocekavani:-) Pokoj jako z pohadky a vecerni nasvicena fontana jako na dlani primo pod okny...

Termínem pobytu byl srpen 2023

Pokoj a vybavení jeví znaky delšího používání.Tapety potrhané a oddělující seod zdi,rohy zrcadla odřená ,záclony vyjete z kolejnic, na balkón se člověk bál vstoupit ,aby nespadl. Snídaně už v 9.15 hod nebyla doplněná,o příbor ke snídani jsem musela požádat, a solnička byla prázdná.

Krásné místo, úžasný výhled. Paní recepční byla velice milá,ochotná,usměvavá.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Vše super

Termínem pobytu byl srpen 2023

Vše OK

Termínem pobytu byl srpen 2023

Vybavení staré, opotřebováné, naleštěná bída

Krásná, historická budova s výhledem přímo na zpívající fontánu

Termínem pobytu byl srpen 2023

Snídaně a vybavení absolutně neodpovídaly 4*, personál, který moc nerozuměl česky a hluk z okolních pokojů

Poloha hotelu

Termínem pobytu byl srpen 2023

Bez nedostatku

Velmi pohodlný hotel. Personál profesionální a přátelsky. Velice čisto. Výhled z okna na kolonádu. Úplně vynikající a rád se vrátím.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Naprosto nádherný pobyt. Hotel je na skvělém místě. Ráno nás budila zpívající fontána. Vyšli jsme na terasu a pozorovali fontánu ráno i večer. Večeře naprosto skvělé. Moc děkujeme za úžasnou dovolenou !

Termínem pobytu byl červenec 2023

Hluční hosté v okolních pokojích po 22. hodině, za to ale hotel nemůže. Škoda, že Wellness byl mimo provoz.

Čisté, krásné, takové starodávné. Personál na jedničku, snídaně klasika. Menší bazén v hotelu vyhovoval.

Termínem pobytu byl srpen 2023