Sadova 19, Karlovy Vary, 36001, Česká republika
46. z 99 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 160 hodnocení hotelu
8,3Čistota
8,9
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,0
Zařízení
8,5
Personál
8,3
Poměr ceny a kvality
8,6
WiFi zdarma
8,2
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 26. března 2025
Vladimir
Česká republikaSnídaně na úrovni 2 hvězdičkového hotelu. Laciné salámy a sýry, trochu nedozrálých rajčat a základní mizerné pečivo. Vybavení pokoje jak v Moskvě před 30-ti lety.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 21. března 2025
Kamil
Česká republikaMalá pestrost jídla na snídani
Klidná lokalita
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 5. března 2025
Daniela
Česká republikaPokoj byl za nás dost neútulný. Je tam taková ta těžká, zlatá, ale strohá elegance. Opravdu vysoké stropy. Ale zvykli jsme si a pak už nám to nepřišlo. Take bylo trochu nemilým překvapením, že jsme v areálu nemohli parkovat. Parkování se musí rezervovat a stoji 20euro na den. Parkování zadarmo poblíž vůbec není. Museli jsme jet do Krymské ulice zaparkovat mezi paneláky, asi 20 minut pěšky od hotelu.
Je to soustava 5ti hotelu vedle sebe, my byli ubytovani v té hlavni budově (Bristol Palace). Krásný starší palác. Dostali jsme i pokoj s balkonem. Pohodlná postel. Skvělé snídaně, pěkný bazén s vířivkou, saunou, parou. Dostali jsme take hotelový župan. Obsluha vstřícná, milá. Docela fajn místo blízko centra, naproti Thermalu. Nevýhodou je, ze pak vždy musíte šlapat do kopce zpět k hotelu.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 4. března 2025
Michal
Česká republikaV sauně hodně ruskojazyyčných návštěvníků v plavkách, což je neetické a nehygienické - přestože v pokynech je jasně uvedeno, že saunaa je bezplavková, tito hosté nerespektovali. U snídaně chyběly jen fazole. :-)
Luxusní ubytování v komplexu 6 hotelů **** / ***** propojených navzájem systémem podzemních chodeb a výtahů, takže například přejít do wellness ve vedlejší budově šlo rovnou v županu. V ceně velmi dobrá snídaně, sauna, bazén... Krásný veliký pokoj s obrovskou postelí, komfortní. Umístění v lázeňské části Karlových Varů = pár minut ke Vřídlu či na kolonády. Možnost rezervace bez uvádění čísla platební karty.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 21. února 2025
Daniel
Česká republikaPokud si neobjednate parkování včas budete odeslání do parkovacích domů vzdálené 1,2-1,5 km pěšky do 20 minut autem 5km.
Ticho z okolí
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 16. února 2025
J
Česká republikaSnad jen pozdních nočních hodinách hluční sousedé z vedlejšího pokoje.
Krásné a vybavené pokoje, bohatá snídaně, moc pěkné prostředí.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 14. února 2025
Roman
Česká republikaVýhled z okna a slabá a často se zasekávající se WiFi.
Prostorný pohodlný pokoj a koupelna. Velmi slušné snídaně. Možnost využití bazenu.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 27. ledna 2025
Helena
Česká republikaPostel měla měkčí matraci. Ja mám radši tvrdou,ale každému vyhovuje neco jiného.
Velký pokoj,dokonale vybavený. Koupelna velká, čistá. Na pokoji župan a pantofle.Snídaně bohatá,moc dobrá. Krásný výhled na město.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 12. ledna 2025
Anna
Česká republikaVelmi dlouhe fronty na recepci. Personal uprednostnuje rusky mluvici. Adresa recepce je nespravna.
Hotel je krasny a cisty. Snidane bohate.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 16. listopadu 2024
Lucie
Česká republikaHodně negativně musíme hodnotit služby a ochotu personálu recepce. Nedostatečné informace ohledně umístění pokojů, wellness ani kam na snídaně, popřípadě jaké jsou možné další služby i za příplatek.
Ubytování čisté, prostorný, velký a čistý pokoj i koupelna, pravidelný úklid, bohatá a pestrá snídaně, příjemné wellness. Krásné okolí a hlavně možnost parkování v areálu hotelu - velmi ochotný a pohotový security personál.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2024
Rafoslav
Česká republikaMíchaná vajíčka z prášku. Výhled z pokoje na střechy jednotlivých koridorů, které propojují jednotlivé části hotelu. Personál spíše vlažný (výjimkou paní recepční, která nám dělala check in, ta byla velmi příjemná a ochotná), zejména ten rusky hovořící. Velmi malé wellness, nedostatečná kapacita s ohledem na počet hostů, sauny rozdělené na ženské a mužské, mužská cca pro max. 8 osob, ženská cca pro 4 osoby. Parní turecká lázeň společná, 2x pro cca max. 4 lidi každá. Vířivka asi pro 8 osob. Retro hudba z 80. let, návrat do doby rekreací ROH.
Moc pěkná lokalita, umístění hotelu skvělé, v bezprostřední blízkosti lázeňské promenády. Velmi prostorný pokoj, pohodlná postel. K dispozici župan a pantofle. Všude možné dojít právě v županu, suchou nohou. Poměr výkon / cena velmi dobrý, wellness v ceně pokoje. Pěkný bazén, který asi před 20 lety dostal nějakou cenu, ale od té doby to tam chátrá.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 28. října 2024
Dlaskova
Česká republikahodila.by se.konvice na čaj
vše
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 14. října 2024
Blanka
Česká republikaTrošku bludiště (komplex více budov, ale na recepci jsme dostali mapku 🙂).
Nádherné prostředí, krásný bazén a vířivka
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 21. července 2024
Kateřina
Česká republikaTrochu složitější uspořádání hotelu s více budovami a spletí chodeb, na nábytku byl místy prach, personál v restauraci během snídaní nebyl úplně informovaný.
Pokoj byl velmi prostorný, dobře vybavený, u pokoje byl balkon s pěkným výhledem do zeleně. Snídaně velmi dobré s bohatým výběrem. Také skvělá komunikace s personálem na recepci, zdarma možnost wellness včetně bazénu, za úhradu jsou k dispozici thajské masáže. Velmi příjemná a klidná lokalita v těsné blízkosti centra.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 6. července 2024
Gabriela
Česká republikaBohužel, náš výhled na střechy přístaveb nic moc. Budova, kde jsme byli ubytovaní už také něco pamatuje, ale na pokoji jsme moc nebyli, takže taky v pohodě
Snídaně byla klasická, jako v každém hotelu. Nic výjimečného... ale vše čerstvé, takže v pohodě
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 3. července 2024
Šenková
Česká republikaTop snídaně!
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 3. července 2024
Patrik
Česká republikaSnídaně patřila ke slabším, omezený výběr, většinou se vše každý den opakovalo, bohužel velmi špatná káva a některá jídla bez chuti. Chybělo prossecco, omelety, pečená zelenina....
Lokalita, výhled, čistota, hezky zařízený interier, rychlý personál, možnost zaparkovat.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 2. července 2024
Barbora
Česká republikaVšechno bylo v pořádku.
Pokoj jsme měli skvělý, velká a pěkná koupelna a prostorná ložnice. Úklid každý den. S kočárkem jsme se dostali bez problémů. Ke snídani bylo na výběr dostatek jídla, sladké i slané.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 30. června 2024
Kateřina
Česká republikaSnidane byly relativně bohaté ale vajíčka jim nešly. Mrzely mě i chybějící židle na balkónech. Balkon obrovský ale nedalo se na něm posedět.
Hotel krásný, pěkné prostředí, když odmyslím hromadu schodů a věděla bych že tam jezdí výtah tak by to bylo naprosto skvělé. Bohužel výtah ze spodního hotelu Bristol můžete použít až po ubytování. To by se dalo nějak vylepšit.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 26. června 2024
Rostislav
Česká republikaPrvní den bez možnosti parkování u hotelu. Nejbližší parkoviště jeden kilometr pěšky😅. Moje chyba, měl jsem si provézt rezervaci parkování. Po domluvě druhý den možnost parkování u hotelu za nehoráznou cenu 330 Kč.
Přístup do bazénu a sauny v ceně ubytování. Skvělý výběr a čerstvost potravin u snídaně.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 16. června 2024
Iveta
Česká republikaKrásný hotel,dobré místo, čisto.Snídaně dostačující ,výběr všeho. Jen bohužel musíte opustit pokoj do 10h v den odjezdu.Snidane jsou přitom do 10.30h. Bazén a wellnes moc pěkné.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2024
Josef
Česká republikaNení co dodat
Krásné prostředí spousta vyžití
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 24. března 2024
Klárka
Česká republikaNekvalitní rošt postele,při jakémkoliv pohybu rošt praskal.
Lokalita,prostory ubytování. Velký výběr jídla u snídaně.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 26. února 2024
Jiří
Česká republikaPokud si včas nezarezervujete parkování, skončíte v lepším případě na obrubníku (v areálu) a pak si zřejmě musíte parking dořešit, aby jste mohli destinaci volně opouštět. Snídaně (vajíčka, párky) mohli být více ohřáté, což v hotelech běžně bývá, ale žádná tregédie.
Hotel a destinace perfektní. Oplocený, hlídaný areál, skládající se z několika krásných budov, které jsou vnitřně propojeny, což je skvělé v zimním období při cestě do bazěnu (nádherný, prostorný + vířivka, sauny....) i na snídani (pokud jste v jiné budově). Snídaně dostatečné, částečně se obměňují. Pokoje pěkné s prostornou koupelnou.
Termínem pobytu byl únor 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna