chyběla vývrtka na víno

výborné místo k turistice, čistota, pohodlné spaní , na žádost nám pokojská ještě povlékla prostěradlo na rozkládací postel

Termínem pobytu byl květen 2022

Zvířecí chlupy v pokoji (pro rodinu alergiků opravdu zážitek). Na 4 lůžka prostorem nevyhovující pokoj. Pod postelí papíry po předchozím ubytovaném, zvířetem rozžvýkany obal na klice.

Lokalita, umístění v rámci sjezdovek, snídaně, lyžarna, zázemí kuchyňky.

Termínem pobytu byl únor 2025

Stávám v 6.00 ráno a není kde si dát kávu, snídaně je až od 8.00 a není možné stihnout začátek lyžování a upravenou sjezdovku. 100 % personálu bylo ze zahraniční, byli ale velice slušní. Raut působí velice stísněně a restaurace není uzpůsobená na snídaně. Děti co si nabírají lopatkami vločky a kuličky je potom sypají do ostatního jídla, protože jsou nevhodně umístněné. Ovoce jsem měl tak dva tři dny staré, protože bylo seschlé, ananas byl shnilý, aj...

Lokalita splnila mé očekávání.

Termínem pobytu byl únor 2025

Na pokoji bylo odpoledne chladno i když do oken svítilo sluníčko. To bylo jediné minus našeho pobytu.

Se snídaní jsme byli spokojeni

Termínem pobytu byl únor 2025

Byly jsme ubytováni v jiném pokoji než jaký je na fotografiích bookingu. V koupelne nejelo topeni, takze uplne ledova podlaha a kdyz vyjdete ze sprchy, tak nic moc…Snidane jsou az od 8, ale otevrou az po 8 hodine. Vsude zustaly nametene kupicky prachu a chlupu, ktere nekdo zametl, ale uz neuklidil. Vrcholem bylo, ze varnou nadobu na caj zapli az v 8 rano, takze jsme vsichni cekali pul hodinu nez se voda ohreje…Uplne nejvetsi uskali je vsak hluk, ktery jde z pokoju. Slyseli jsme vse, co rikali ve vedlejsim pokoji a to ani nekriceli. Pokud hledate klid, kde se vyspite, tady to urcite nebude;(

Skvela lokalita, krasny hotel, postele byly pohodlne, snidane dobra. Pokoje hezky ciste.

Termínem pobytu byl únor 2025

Dispozice apartmánu není ideální, velmi malá koupelna bez odkládacího prostoru, pouze jedna malá skříň s rozbitými dveřmi, z poloviny zaplněná peřinami, v komodách byl nepořádek. Stará prosezená sedačka, všude prach. Druhý pokoj je velmi stísněný. V kuchyni špinavé podsedáky, některé byly děravé. Vybavení apartmánu neodpovídá ceně. Poplatek za parkování u ubytování 200 Kč/den by měl být zahrnut v ceně. Poplatek za psa 400 Kč/den je nesmyslně vysoký.

Prostorný apartmán přímo u sjezdovky v přízemí, pohodlný vstup na kartu, dobře vybavená kuchyň, v pokoji bylo teplo, topení bylo možné regulovat, ochotný personál. Funkční lyžárna s fukary.

Termínem pobytu byl únor 2025

Špatné odhlučněni a vše bylo slyšet.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Snídaně - velmi podprůměrná nabídka. Například z ovoce pouze dva druhy. Rozmrazované pečivo. Rozpadající se skříně, neudržovaný sprchový kout, sporadicky vytápěný pokoj - topení fungovalo velmi omezeně. Nedoplňování toaletního papíru, nevynášení odpadků.

Byli jsme na stejném místě v březnu 2022, kdy úroveň ubytování byla mnohem lepší. Současné služby je nutno označit za velký úpadek, včetně stavu pokoje.

Termínem pobytu byl leden 2025

Bohužel na pokoji bylo rozbité topení a v pokoji byla velká zima. Nebýt tohoto, je to super ubytovani

Skvělá lokalita, dobře vybaveno, snídaně v cene

Termínem pobytu byl listopad 2024

Menší výběr teplých jídel u snídaně. Odhlučnění pokojů. Slyšíte sprchu, fén, zívající sousedku.

Snídaně chudší (jeden druh vajíček, první ráno míchaná, druhé ráno volská oka), pečivo, sladká nebo slaná varianta k pečivu. Káva z profi automatu. Džusy, voda, čaj. Vzhledem k počtu klientů spíše odpočívající výběr. Ne však bohatý. Všude čisto. Nádherné prostředí. Úžasná večeře.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Stisneny prostor pokoje. Male okenko a vlhko, rucniky a obleceni bylo do rana stale vlhke

Lokalita, skvele misto pro vylety

Termínem pobytu byl červenec 2024

Restaurace Hradečanka, která je součástí chaty Jeřabinka, byla nejhorší během naší putovní cesty po horách. Ukrajinská komunita, která nerozumí česky, při výtce po přinesení jídla, které se nedalo nazvat rizotem, od nedostatečné úpravy rýže, po absentující ingredience, které byly v jídelním lístku napsány, po gramáž, sdělila, že to vyřídí v kuchyni a to byla veškerá odpověď na účtovanou cenu 285,-Kč. Ráno na snídani děvčata podávala starý nepoživatelný meloun, zkažené víno a absentovala zde tradiční sladkost, která ve všech 7 horských chatách nechyběla! Cena rozhodně neodpovídá kvalitě. Komunikace s provozním bez úspěchu (nabídl voucher v hodnotě 300,-Kč při další ev. návštěvě, i když jsme mu sdělili, že sem již nepojedeme). Čili toto se dá nazvat pouze výsměchem. Kontakt na majitele odmítl předat, naštěstí toto nebyl problém zjistit. Jsme v očekávání jejich odpovědi.

Empatický člověk byla recepční a prodavačka v obchodě mammut! Jinak nespokojenost.

Termínem pobytu byl červen 2024

Poloha a klid

Termínem pobytu byl květen 2024

Chata má na každých dveřích do pokojů samozavírače, které vydávají velké rány, když se zavírají dveře. My bohužel na chatě byli v době, kdy tam přijela parta několika rodin s dětmi a když vám pořád pobíhají děti po celém objektu a třískají dveřmi, tak to není úplný odpočinek. Rodiče si pařili na druhém objektu a bylo jim to úplně jedno, že ruší ostatní ubytované.

Ubytování je moc pěkné, ale je zde vše slyšet.

Termínem pobytu byl únor 2024

Apartmán je malinký, ideálně pro jednu rodinu. Byly jsme dvě rodiny a bylo to trochu stísněné. Rozhodně bych vyměnila gauč, na kterém se nedá sedět, jak je rozpadlý a zapracovala bych na čistotě. Kuchyň vybavená jen úplným základem, chybí trouba.

Chata na výborném místě, přístup na kartu, apartmán hned za vchodem v přízemí.

Termínem pobytu byl březen 2024

Přecházení na chatu Hradečanku na snídaně,ale dá se to přežít. V restauraci tři ukrajinské slečny servírky, které nebyly zrovna nějak moc ochotné, chvíli jsme museli čekat, než se jedna z nich rozmyslí,jestli má vůbec někoho obsloužit a to byla restaurace prázdná, takže obsluha ukrajinských servírek katastrofa.

Snídaně byly v pořádku, velký výběr.

Termínem pobytu byl únor 2024

Strašně malý pokoj. Vůbec žádné sezení, takže musíte sedět na posteli. Zima-moc se netopilo.

Termínem pobytu byl prosinec 2023

slabší výběr u snídaně (možná kvůli off-season ale čekal jsem víc), restaurace/snídaně a wellness ve vedlejší budově, kam jsme ráno museli přeběhnout v dešti, parkování nebylo v ceně a ani nebylo místo u chaty a muselo se parkovat na centrálním parkovišti (byť nedaleko)

Termínem pobytu byl říjen 2023

Měla jsem objednaný pokoj s manželskou postelí pro 2, ale nakonec jsme byly ubytovány v pokoji pro 4. Bez jakéhokoliv informování. Jelikož jsem nakonec jela s kamarádkou, tak nám to nevadilo.. Přítel by se ale asi moc netvářil :)

Krásné prostředí. Dobré jídlo.

Termínem pobytu byl září 2023

Hluk na pokoji z chodby a schodiště. Dveře do pokoje měly dole mezeru nejméně 1 cm a každý pohyb po schodišti a na chodbě vyvolával dojem, že nám ostatní hosté procházejí přímo přes pokoj. A dále pak kouř z grilování od Hradečanky, který šel přímo do našich oken, takže jsme do 23:00 hod. nemohli větrat.

Lokalita a vynikající snídaně. Naproti přes silnici Pivovar Trautenberk, takže co může být lepší...

Termínem pobytu byl červenec 2023

Apartmán 10 je v přízemí s okny na zahrádku, kde lidé kouří, takže na otevřené okno až do noci zapomeňte. Záclony na oknech nejsou, takže z té zahrádky a z protějšího hotelu Trautenberk je vidět přímo do pokojů a kuchyně. Na WC vstup rovnou z kuchyně, takže veškerý odér z užívaní 7 lidí jde k jídelnímu stolu, to samé koupelna. Ta je velmi malá, žádné odkládací police, jen mini stojan a pár háčků, na 8 velkých ručníků velmi nedostačující. Malý ručník na ruce na WC jsme opravdu postrádali. Utěrku jsme měli naštěstí vlastní, protože jiná nebyla. Trouba taktéž nebyla, ale asi jsme jediní, kdo si na dovolené chce upéct maso. Sklokeramická dvojplotýnka na 8 lidí málo. Škrabku a cedník vzít vlastní - nejsou. V polici posmrkaný kapesník od hostů před námi. Koupelna by si už zasloužila šikovného údržbáře, aby opravil díru ve zdi, dotáhl baterii u umyvadla a držák sprchy s dveřmi do sprchy. No a grande finále jsou vrzající dveře na záchod, takže když někdo jde nedejbůh v noci na záchod, tak zbudí všechny z Pomezních bud až na Sněžku. Fakt, že za parkování si naúčtují extra 200,-/ den, když vedle v jiném hotelu je parking zdarma, a na centráním parkovišti 150,-, už asi nemá smysl zmiňovat. Je to zklamání a další důkaz, že na turisticky exponovaných místech není třeba se moc snažit, oni se hosté vždy najdou.

Designově podařená chalupa, velký stůl (apartmán 10), upravené okolí, vstup se psy

Termínem pobytu byl říjen 2022

- ZIMA NA POKOJI: Avizovaných 21º bylo stěží, nebylo ani možné zapnout si topení; a vzhledem k tomu, že jsem byla čerstvě po nemoci, tak zima během noci se vzdalovala komfortu. - VYBAVENÍ: Chyběla např. rychlovarná konvice. Myslím si, že náklady minimální, a na horách je to pro mě snad základní vybavení, které navíc v chladném pokoji ocení snad každý; - k dispozici pouze jeden ručník na osobu - v koupelně téměř žádný odkládací prostor - PARKOVÁNÍ: Nerozumím motivaci platit si parkování před chatou za 200,- Kč na den proti veřejnému za 150,- Kč hned pár metrů vedle.. neměl by to být levnější benefit pro ubytované?? Tomu asi nerozumím.. Navíc, v době mimo sezónu, kdy bylo liduprázdno a boj o parkovací místa skutečně nebyl zdaleka žádný. Ve finále nás celou dobu nechal parkovat konkurenční podnik přímo naproti zadarmo, s ohledem na to, že neměli plně obsazeno, tak proč bychom tam nemohli stát? Takový přístup obdivuji a cením si mnohem více, než přístup našeho ubytovatele - SNÍDANĚ: Zážitek z první snídaně velmi slabý, a to především díky otrávené a nekomunikativní obsluze.. Což je škoda, protože mít skutečně krásnou luxusní stylovou restauraci, vyladěnou do posledních detailů, a pustit do takového výjimečného prostředí otrávenou slečnu na plac - to je snad i hřích :-( Samotná nabídka snídaně byla dostačující, najedli jsme se, ale očekávání bylo trošku vyšší (první den nebylo k dispozici ani nic sladkého ke kávě, což dnes beru minimálně jako standard..).

Pokoje hezké, útulné. Krásné prostředí. Zázemí je připravené dokonale. Bohužel, poskytovatel mým subjektivním pohledem neumí vytěžit ze svého zázemí maximum, kdy ubytovaný právě zde těžko hledá přidanou hodnotu proti jiným ubytovacím zařízením. Přitom by stačilo zlepšit jen málo věcí, které ve finále dělají obrovský dojem. Tím spíš, pokud se prezentuje členstvím v Amazing places - což není jenom o krásném místě, ale mělo by být i o poskytnutých službách a jako celkový koncept, který potom synergicky zaklapne a funguje jako celek. Ubytování není špatné, ale není vůbec ničím výjimečné. Nedosáhlo našeho očekávání a těžko hledáme motivaci opět se vrátit..

Termínem pobytu byl září 2022

Velikost pokoje. Pokoj prý pro tři lidi, a byli jsme rádi, že jsme se tam vešli dva. Žadný odkládací prostor, na záchodě člověk nemohl sedět ani rovně kvůli zdi. V pokoji je jen hodně úzká ulička od dveří k posteli. Postel malá a nepohodlnà, v noci při spaní se uprostřed rozjížděla. Nic pro klaustrofobiky😃

Místo a hezky zařízená vedlejší budova Hradečanka, kam se chodí na snídaně.

Termínem pobytu byl září 2022

Museli jsme doplácet za parkování, které bylo dokonce dražší než hned vedle veřejné.. 200 na den, nepříjemné překvapení, které úplně zkazí dojem. Škoda.

Velmi vkusně zařízené ubytování, vše čisté, úžasné snídaně.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Zarizeni pokoje by potrebovalo udrzbu.

Chutna snidane a prijemne prostredi restaurace.

Termínem pobytu byl srpen 2022