Herálec 1, Herálec, 582 55, Česká republika
1. z 1 hotelů v destinaci Herálec
Doporučení hostůPodle 127 hodnocení hotelu
9,8Čistota
9,8
Pohodlí
9,8
Lokalita
9,3
Zařízení
9,7
Personál
9,7
Poměr ceny a kvality
9,2
WiFi zdarma
7,6
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 31. března 2025
Pavel
Česká republikaKrásný hotel, hezky zrekonstruovaný, velké pokoje vkusné vyzdobené, ticho , klid, příjemný personál a pěkný wellnes s bazénem. Pozornost při vstupu růže pro dámu a přípitek pro všechny, to bylo milé. Při vyšší cenové relaci jídla by se nemělo stát, že dostanete na stůl v dětském menu, tvrdé kuřecí, suché maso jako dětské řízečky. Jinak jídlo vynikající a výborně připravené.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 24. března 2025
Barbora
Česká republikaJediné, co bych vytkla, je nabíjení elektromobilů. Na parkovišti je sice možnost elektřiny, ale bohužel je to jen obyčejný elektrický sloupek se 2 zasuvkami na 220 a 2 zásuvkami na 380. Chybí jakákoli nabíječka. Což mi v dnešní době přijde dosti oldschoolove. A chargovat pausalem 400 Kč za nabijeni rychlosti obyčejné zásuvky, aniz by někdo měřil, kolik si auto vezme, mi přijde v takovémto 5* ubytování také dosti mimo.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 23. prosince 2024
Barbora
Česká republikaVýborné jídlo a moc milá a profesionální obsluha. Super bazén a vířivka.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 24. listopadu 2024
Vladimir
Česká republikaOaza klidu
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 30. září 2024
Jakub
Česká republikaVše naprosto bez problémů.
Děkujeme za příjemně strávené dny na tomto úžasném místě. Krásné prostředí zámku a jeho okolí, zcela dostačující wellness (krytý bazén, výřivka a čtyři druhy saun), posilovna, perfektní jídlo, čisté a útulné pokoje, ale hlavně naprosto profesionální servis ze strany všech zaměstnanců. Kdo si chce užít klid a zároveň odpočinout od každodenních strastí, nebude litovat.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 9. září 2024
Petr
Česká republikaNic
Úžasné místo, výborný personál, fantastická masáž. Asi to není na každý víkend ale jednou za rok nádhera.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2024
Soňa
Česká republikaTentokrát jen vyrazili jen na skok, protože manžel dostal chuť na jejich kulajdu (nikde nemají lepší :)). Jako vždy skvělé ubytování, příjemný personál, vynikající jídlo & úžasné místo. Nikde si tak neodpočineme jako tady.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024
Vlasta
Česká republikaNic.
Vše bylo super. Personál všechen na 1*.Velká spokojenost. Rádi se brzy vrátíme.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 14. července 2024
Vít
Česká republikaNezahrnuji do hodnocení, ale vířivka by zasloužila omladit:)
Pobytu v Chateau se dá jen málo co vytknout. Úžasný personál, skvěle Welness, výjimečná restaurace. Park, sportovní vyžití. Dokonce úniková hra.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 10. července 2024
Petr
Česká republikaVsechno
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 7. července 2024
Boris
Česká republikaSkvělý personál, skvělé jídlo, skvělé prostředí, nemělo to chybu
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 6. května 2024
Blanka
Česká republikaNeskutečný zážitek z atmosféry samotného zámku, celého úžasného personálu (pro nás srdcová záležitost Šárka s Tomem v restauraci, masérky Šárka se Zuzkou, všechny tři recepční). Nemohu však opomenout nepopsatelnou gastronomii (vypěstovala jsem si závislost na kulajdě;-) ). Využili jsme všech služeb co zámek nabízí a nebyl jeden jediný detail, který by nám názor vyvrátil! Děkujeme majitelům, že něco tak úžasného u nás vybudovali!
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2024
Tamara
Česká republikaOsobně bych preferovala v luxusním ubytování jako je tohle pobyt bez malých dětí. Relax ve wellness je rušen křikem dětí, které skáčou do bazénu. Je to jen poznámka pod čarou, hodnocení pobytu to nijak neovlivnilo:)
Citlivě spravený romantický zámeček, ticho, velice milý personál, snídaně výborné.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2023
Michaella
Česká republikaZ pobytu jsme byli nadšeni, velmi milý personál, který uměl výborně poradit, skvělé jídlo, čistota a servis na pokoji. Rádi přijedeme znovu, děkujeme!
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023
Jiří
Česká republikaMalý kolaps při obsluze v restauraci při změně směn - drhnoucí obsluha a džusem politý manžel. Namlsaní předchozí péčí jsme si tentokrát museli dolívat víno sami, na rozdíl od předchozích dní a ostatních hostů. Ale chápeme - žádný učený z nebe nespadl. Pobyt nám to nezkazilo, je to jen drobnost.
Ohromující je naprostá dotaženost designu prostor a zařízení do nejmenšího detailu. Stále jsme objevovali nové motivy herálecké růže na dalších místech, předmětech. Krásná květinová výzdoba, extrémně prostorné pokoje, krásné propojení s uměním. Naprostý relax. Fantastická kuchyně, neotřelé kombinace známých jídel - například kuře na paprice bylo famózní. Přes vysokou úroveň ubytování i gastronomie zde vládne přátelská a skoro domácká atmosféra, žádný snobismus. Až na malý zádrhel perfektní servis. V restauraci se o nás naprosto bezchybně a skvěle starala milá, přátelská a přesto profesionální slečna Šárka.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2023
Simona
Česká republikajediné co se nám nelíbilo, bylo neohleduplné chování rodičů s malým chlapcem (cca 5 let), který po dobu večeře vřískal na celou restauraci
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 6. října 2023
Aneta
Česká republikaNaprosto vyjímečný zážitek. Vstřícný a milý personál, krásné a čisté ubytování.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 19. září 2023
Jan
Česká republikaV parku trochu zápach, pravděpodobně z hnojení přilehlého pole, ale to zaprvé zámek neovlivní a zadruhé to jistě patří do prostředí zámku umístěného ve vesnici.
Prostředí zámku krásné, uvnitř čisté, vše se lesklo. Zámecký park upravený. Překvapivě v bazénu nikdo nebyl, takže pěkná relaxace při zvuku hudby.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2023
Bendova
Česká republikaNení co vytknout.
Nádherné prostředí, delikátní večeře, moc milý personál, skvělé spa. A růže na přivítanou pro dámy, a sklenička prosecca pro nás oba s manželem velmi potěšila:-)
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2023
Hynek
Česká republikaŠkoda slov Naprosto výjmečne od prvního okamžiku příjezdu
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2023
Valouch
Česká republikaVnikající
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 30. července 2023
Jana
Česká republikaVše bylo vynikající,skvělý servis úžasná atmosféra.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 29. července 2023
Lenka
Česká republikaHotel jsme navštívili již po několikáté, poprvé však se sedmiměsíčním miminkem a i na to jsou na Herálci skutečně připraveni. Byla připravena dětská postýlka, koš na pleny, noční lampička a na přivítanou polštářek "sovička". Pro klid náš, i ostatních hostů, jsme dvakrát zvolili snídani na pokoj, která vždy dorazila ve sjednaný čas a dle našich požadavků. Hotel je vybaven úžasnou posilovnou, dětským koutkem, vynikající restaurací s milou obsluhou. Dále bych pak vyzdvihla bazén a silencárium, kde znovu naberete ztracenou energii, můžete si zde číst nebo jen tak koukat do, zámek obklopujícího, parku. Je tu absolutní klid. Personál je vstřícný a splní Vám každé Vaše přání. Pomoc s kufry při příjezdu i odjezdu jsou zde samozřejmostí, což jsme velmi ocenily, vzhledem k naší výhradně dámské sestavě našeho mini zájezdu. :)) Doporučuji při snídani ochutnat sýry z nedaleké farmy, kam si vždy zajedeme a nakoupíme s sebou domů. Zvlášť bych ještě zdůraznila čistotu hotelu, ta je minimálně na deset hvězdiček. Děkujeme a brzy se rádi vrátíme.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 8. června 2023
Eva
Česká republikaNic k výhradě
Úžasne místo. Naprostý klid, že měl člověk pocit,že je v hotelu sám. Dokonalý přístup zaměstnanců. Hlavně bych chtěla ocenit paní na recepci,které se snažily ve všem vyhovět a pánové v restauraci nám plnili každé přání. Cítily jsme se naprosto hýčkané. Děkujeme
Termínem pobytu byl červen 2023
Budapešť, Maďarsko
Krakov, Polsko
Město Rhodos, Řecko
Amsterdam, Nizozemí
ľubeľa, Slovensko
Roquebrune-Cap-Martin, Francie
Starovice, Česko
Salcburk, Rakousko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna