Ubytování bylo k dispozici až kolem 17h, ale v termínu bylo MČR v atletice a byla tam ubytována fotbalová Sparta, takže hotel zaplněný - dostali jsme kompenzaci v ceně a dodatečný wellness, takže oK. O víkendu nebyla přes oběd otevřená restaurace, oběd na baru, výběr ze dvou jídel, poměr cena/kvalita slabší.

Vynikající snídaně, vajíčka, palačinky, koláče, avokádo - velký výběr a spokojenost. Super wellness jen přístupný i pro hosty mimo hotel, takže trochu plnější. Apartnám velký, dobře vybavený. Hotel blízko atletické haly a hokejové arény.

Termínem pobytu byl únor 2025

chybí minibar na pokoji, o víkendy není otevřená restaurace, hotelový bar nefunguje v noci

čisté a komfortní ubytování, velmi milý personál, luxusní wellness centrum v ceně, poloha blízko Ostravar Arény a Dolních Vítkovic, kde se konají koncerty a ostatní kulturní akce

Termínem pobytu byl únor 2025

Recepční.

Wellness

Termínem pobytu byl leden 2025

Starší pokoje, ale na přespání dostačující.

Umístění hotelu, wellnes a snídaně. Personál super!

Termínem pobytu byl leden 2025

V pokoji bylo zima. Jídlo bylo velmi drahé a ne příliš chutné.

Moc hezké ubytování, dobrá dopravní dostupnost.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Zima na pokoji, topilo se minimálně

Wellness a snídaně super

Termínem pobytu byl prosinec 2024

V pokoji na židli byly poházené nějaké staré papírky a účtenky a na podlaze byly drobky

Velmi příjemný a ochotný personál jak na recepci tak u snídaně, snídaně sama o sobě byla vynikající, výběr pečiva, sýrů i dalších produktů nadstandardní. Použité nádobí a odpadky u snídaně je možné průběžně odkládat na robota, který stále projíždí kolem stolů.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Příště bych ocenila ochotnější, slušně upravený, česky mluvící personál, který nás bude informovat o možných výhodách při pobytu, teplo na pokoji a fakt dobré kafe.

Ubytovala jsem se se sestrou, hotel jsme si vybraly kvůli blízké vzdálenosti Ostravar arény, kde byl večerní program. Před příjezdem jsem dostala velké množství e-mailů ohledně blížícího se ubytování, bohužel nikde jsem nevyčetla nabídku, že při self check-inu v kiosku u recepce můžeme získat welcome drink, jinak na něj nemáme nárok. Recepční byla příjemná, ale taky nám to sama nenabídla. Pokoj byl čistý, vše v pořádku, ale byla tam docela zima. V baru jsme si objednaly kávu, byly jsme tam se servírkou samy dvě. Po několika minutách, kdy jsme seděly a povídaly si, nás servírka požádala, zda bychom už mohly zaplatit, že potřebuje na WC... Večer jsme přišly zpět do hotelu, a dle dřívější nabídky recepční z rána jsme si samy nalily svařák, který byl u recepce pro hosty připraven. Slečna recepční, která mezitím nastoupila na směnu, se nás zeptala, zda jsme v hotelu ubytované a žádala jméno a číslo pokoje. Docela mě to pobavilo, že by někdo z ulice jen tak přišel nakouknout, co se v hotelu dává zdarma :)) Snídaně byla průměrná, ale káva z automatu ( a vyzkoušely jsme oba přístroje), byla asi nejhorší, co jsem kdy pila :)))) !!! Bohužel tím smažete všechno, co bylo u snídaně dobré. No a až ráno jsme zjistily, že jsme mohly zdarma využít vstup do wellness, bohužel se o tom nikdo nezmínil- ani v těch 150 e-mailech před příjezdem, ani při check-inu. Nu což.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Absence lobby baru o víkendu. V neděli odpoledne a večer nelze zakoupit ani kávu.

Poloha hotelu u Ostravar arény.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Snídaně bohatá a fajn. Zařízení hezké. Jen momentálně rekonstruují, takže trochu omezení, ale je to pochopitelné.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Vlastní parkoviště. Dobrá snídaně.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Pokoje už jsou zastaralé, cena neodpovídá kvalitě. Na pokoji bylo chladno.

Dobrá poloha hotelu, možnost parkování, snídaně výborné. Co je top tak wellnes.

Termínem pobytu byl listopad 2024

rychlost wifi zoufalá

Termínem pobytu byl listopad 2024

Nic mě nenapadá.

Snídaně dostatečně pestrá a chutná. Zajištěná rezervace parkovacího místa na jméno po celou dobu pobytu. Klidné, snadno dosažitelné místo v širším centru města. Vše podle očekávání a objednávky, opakovaný pobyt.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Starý Nabytek a vybavení

Čistota a ochota personálu

Termínem pobytu byl říjen 2024

O víkendu zavřená restaurace (nevaří se). V pátek večer se sice vařilo, ale poměr cena a kvalita nic moc... pokoj na hotelu nemá ani ledničku. Hotel nebyl úplně levný a od **** čekám trochu lepší služby.

Parkování. Wellnes. Snídaně dobrá, obsluha u snídaně byla ta nejmilejší část hotelu.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Nic

Wellness perfektní, bohatá snídaně

Termínem pobytu byl říjen 2024

Hluk v noci, technického charakteru ,viz.stoupačky topení. Hotel v rekonstrukci trochi škodi dojmu

Snidaně nejlepší na celém pobyti,

Termínem pobytu byl říjen 2024

Wellness a psa

Termínem pobytu byl srpen 2024

Zavřená restaurace na večeře o víkendu

Snídaně super, personál velmi milý a ochotný

Termínem pobytu byl srpen 2024

Nic mě nenapadá...

Snídaně jsou dostatečně bohaté, co má člověk rád a kolik sní.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Trochu obměnit nábytek - tohle jsou čisté 90. Léta, což nevadí ale při té ceně za pokoj, bych čekal modernější.

Milý a ochotný personál, pokoje čisté, wellness příjemný, lokalita super.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Design, nektere procesy… treba davat kazdy rucnik zvlast pri vraceni do igelitoveho pytliku je zverstvo. Kauce na minibar a poskozeni 3 000 je taky mimo mísu.

Poloha… Wellness

Termínem pobytu byl červenec 2024

Ceny jsou vyšponované v termínu festivalu, vybavení pokojů neodpovídá, od loňska z pokojů zmizely lednice i župany:-(

Snídaně byla výborná. Hotel vybrán kvůli poloze v blízkosti Dolních Vítkovic.

Termínem pobytu byl červenec 2024