Zkracena 2703, Ostrava, 700 30, Česká republika
25. z 43 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 789 hodnocení hotelu
8,3Čistota
8,8
Pohodlí
8,7
Lokalita
8,3
Zařízení
8,1
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
7,5
WiFi zdarma
7,9
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 4. prosince 2024
Jiří
Česká republikaV hotelu o půlnoci vypínají topení. Takže v zadní pokojích je nad ránem poměrně dost zima. Ptal jsem se na recepci proč je tam tak chladno a bylo mi řečeno že je to normální a že se topení vypíná. Přijde mi přinejmenším zvláštní spát v mikině a ponožkách a klepat se zimou v hotelu za 3 000,- na noc.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2024
Karel
Česká republikaNa pokoji byla zima jak v Rusku. Cena příšerná a dostat wellnes na 70 minut je úsměvné. To se mi snad stalo poprve. Vždy bylo na hostovi kdy si vezme wellnes a ne 70 minut. Navíc se platí 150 Kč parkovné a vedle hotelu je parkovné 100 Kč na den.
Byla dobrá snídaně.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 3. listopadu 2024
Terbr
Česká republikaNení co vytknout.
Velmi útulné a čisté prostory hotelu, pohodlné postele a příjemný personál, zejména v restauraci. Snídaně bohaté. Klidné prostředí.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2024
Jana
Česká republikaRekonstrukce, chyběla lednice, dveře pokoje nebezpečně blízko skříně.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2024
Miroslav
Česká republikarestaurace omezená otevírací doba
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2024
Vitezslav
Česká republikaFitnesscentrum V v hotelu jako tenhle mělo být zdarma v ceně ubytování, ubytování opravdu levné není
Lokalita, snidane
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024
Klára
Česká republikaFotky na bookingu neodpovídají realitě. Terasa je sdílená. Když jsme přišli k hotelu mimo dobu, kdy je zde recepční, volala jsem na telefonní číslo na vstupních dveřích hotelu. Paní byla nepříjemná, přímo se mi do telefonu vysmivavala, byla arogantní a neochotna. Jinak super cena na polohu, čistý pokoj.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 30. července 2024
Gavrilovic
Česká republikacena neodpovídá úrovni hotelu, potřebuje rekonstrukci
ochota personálu
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 26. července 2024
Janetta
Česká republikaCena 3000/noc - stará část hotelu (vybavení začátek milenia). Na bookingu v nabídce hezké fotky, realita silně za očekáváním. Bez lednice. Dost mě to zklamalo.
Hezká restaurace.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 24. července 2024
Tomas
Česká republikaPokoje jsou spíš menší a docela zastavěné nábytkem - s tím je ale samozřejmě těžké něco udělat...
Příjemný hotel s úžasným saunovým světem, venkovní vířivkou. Snídaně byla skvělá (spousta ovoce, klasická vejce se slaninou, polévky...), navíc se zčásti obměňovala, takže i při delším pobytu se nepřejedla. Líbil se nám i důraz na ekologii a udržitelnost
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 22. července 2024
Rado
Česká republikaKonkretne tento hotel v Ostrave bych hodnotil 5/10 - ceny za ubytovani neodpovidaji tomu, co clovek za to ceka. Hotel je v prestavbe (exterier). Letni terasa nedostupna. Postele sirky 80cm - budili jsem se na pocit, ze s nich spadneme. Kvalita jidla neodpovida cene - teleci burger - maso vysusene a prepecene, houska pravdepodobne z predchoziho dne, ohrata, tudiz se rozsypavala. Pulka zeleninovych hranolku spalena. Snidanove kafe z automatu fakt nedoporucujeme - nechutne. Designove hotel pusobi malinko jako z postkomunisticke ery.
Hotely Clarion navstevujeme vcelku pravidele a vzdy jsme zvycejne spokojeni. Pokoje jsou dostatecne prostranne, snidane taky (8/10). Personal je velice mily a napomocny. Dobre fungujici klimatizace. V tomto hotelu je i prijemne relaxacni centrum.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 21. července 2024
Nikol
Česká republikaPokoje už zastaralé.Sprcha pořádně nefunguje.Úklid byl,ale nedostatečný.Třeba,že nám chybí ručníky si nikdo nevšiml.
Hotel pěkný.Snídaně vynikající a obsluha příjemná a vstřícná.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 17. července 2024
Alena
Česká republikaNa pokoji byl cítit kouř, v koupelně velmi silně
Blízko centra, prostorné parkoviště
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 11. července 2024
Petra
Česká republikaVše dokonalé, nemám sebemenší věc, kterou bych hotelu vytkla.
Snídaně naprosto perfektní. Velice jsme ocenili, že hotel byl natolik vstřícný k hostům, kteří se vraceli k ránu z festivalu a snídaně tak upravil až do 11:30. Naprosto dokonalý tah hotelu.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 8. července 2024
Pavlína
Česká republikaWelnes
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 17. června 2024
Jaroslav
Česká republikaNa pokoji nebyla lednička!!! Za cenu za noc bych čekal alespoň standardní vybavení.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 12. června 2024
Dusan
Česká republikasnídaně byla velké zklamání...v devět ráno prázdné vany s vajíčky (ani míchané, ani volská oka), snědené párky, slanina nedosmažená, kafe z automatu nepitné ve čtvrtek mi bylo řečeno, že "nic není", protože nefunguje elektřina, což jsem ochoten pochopit, ČEZ měl výpadek, bohužel v pátek byl obrázek téměř stejný
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 9. června 2024
Radim
SlovenskoIzbu som dostal v rekonštruovanej časti hotela, bez výhrad. Čistá, dostatočne priestranná. V hoteli uplatňujú ekologické aspekty. Raňajky boli vynikajúce - široký sortiment jedál a nápojov. Parkovanie pri hoteli. Ústretový personál.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 3. června 2024
Jan
Česká republikaNic neměnit, přemalované panelákové tapety na zdech, komunistické radiátory, krásné koupelny z minulého tisíciletí a takový pěkný výlet do minulosti pouze za 3500 Kč/noc.
Hotel bych nazval ostravským zázrakem. Bez investice jediné koruny za posledních 2O let udrželi hotel funkční. Navrhuji přejmenovat na retro hotel a jet dál. Nicméně vše toto zachraňuje vstřícný a moc milý personál.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 25. dubna 2024
Mirekprg
Česká republikaByť jsem byl předem informován, nemohu souhlasit s depozitem 200 EUR pro případ poškození zařízení nad rámec ceny rezervace garantované kreditní kartou. Nesetkal jsem se s tím nikde ve světě za posledních 20 let. Vnímám to jako vyjádření nedůvěry a urážku. Rovněž nechápu nemožnost platit bezkontaktně, když na pultě leží terminál a lze takto platit nákup drobností z recepce.
Vstřícný, ochotný personál ve všech zařízeních hotelu. Zejména pokojské vynikaly ochotou a úsměvem.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2024
Olga
Česká republikaUbytování v budově B je dost pod úroveň. Vybydlené, bez lednice na pokoji (měla jsem léky, které potřebují být chladu, lednice nebyla vůbec na pokoji, ačkoliv je v popiskách hotelu). Láhev vody zdarma je milá, ale skleničky nebyly na pokoji, museli jsme si zajistit sami.
Relativně bohatá snídaně.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 16. dubna 2024
Pavla
Česká republikaPokoje malé, pokoje superior jsou na úrovni standard kdekoli jinde. Hotel velmi průměrný. Snídaně při rezervaci přes booking není automaticky. Celkově drahý hotel bez čehokoli navíc.
Dobrá snídaně. Milý personál v restauraci.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 15. března 2024
Slamakkm
Česká republikaVýborná snídaně
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 14. března 2024
Eliška
Česká republikaRestaurace nevaří kromě snídaní.
snídaně luxus, pokoj slušný, resaturace jen snídaně, večeře nám s dětmi chyběla
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 9. března 2024
Eliška
Česká republikaAbsolutni tragedie je Fitness. Fotografie vubec neodpovidaji-zrejme doslo i ke stavebnim upravam a fitko je malinke, spatne vybavene. Stroje nefunkcni, cinky jen o vaze 15kg a vys...Pro hotel jsme se rozhodli hlavne kvůli krásně vypadajicimu fitku-to, co nas cekalo, byla opravsu hruza, hruz. Museli jsme zaplatit 85Kc/vstup, ale po 15min jsme odcházeli. Personal na recepci wellness byl velmi neprijemny. Na nasi stiznost slecna reagovala koulenim oci. Prosim hotel, aby stahl fotky fitka a nenabizel, co neni! Matrace v posteli hodne mekke, ale hlavnim problemem byly zvuky tekouci vody, co se nesly celou noc pokojem (Apartman 307). Nedalo se usnout, o pul 2 rano jsem zvuky natacela a zrejme se jednalo o zvuky z klimatizace. Strasliva noc... Na snidani nam personal sbiral talire-byla jsem v hotelu ubytovana s dcerou-pani prisla pro talire a zeptala: Holky, můžu sebrat? Jsem s tim v pohode, ale asi by bylo fajn upozornit, ze ve 4* hotelu se to uplne nehodi. Restauraci jsme nevyzkouseli, protoze dle meho chybi i nejaka klasicka nabidka jidel. Objednali jsme si foodoru 👍 Check-out docela mizerie. Trval dlouho, slecna se asi zaucovala, byla i hodne nervozni z chlapu, co za nami cekali frontu a nebyli uplne prijemni. Takze pro ni mam pochopeni, i když to čekání bylo prostě nepříjemné. Poloha hotelu pro kongres asi ok, ale jinak v okoli nic neni. Hledala jsem nejaky krasny hotel, kde bychom se s dcerou na nasi ceste mohli na 1 noc ubytovat. Hotel ocekavani určitě nesplnil a nevim, jestli Ostrava neco lepsiho nabizi, takze za nas spíše zklamani.
Dobra cena, prijemne pokoje. Skvele wellness (v cene 70min), fajn snidane. Parkoviště za 150Kc/noc. Minibar+velky sortiment zbozi k dokoupeni na recepci. Cistota. Prijemny personal na recepci, slecna recepcni moc pomohla i s tiskem dokumentu a byla moc ochotna.
Termínem pobytu byl březen 2024
Caniço, Portugalsko
Krakov, Polsko
Valencie, Španělsko
Karl, Rakousko
Pezinok, Slovensko
Warrnambool, Austrálie
Arnoldstein, Rakousko
Mykulyčyn, Ukrajina
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna