Plzenska 2, Mariánské Lázně, 353 01, Česká republika
45. z 50 hotelů v destinaci Mariánské Lázně
Doporučení hostůPodle 182 hodnocení hotelu
8,0Čistota
8,4
Pohodlí
8,1
Lokalita
7,9
Zařízení
7,9
Personál
8,7
Poměr ceny a kvality
8,3
WiFi zdarma
7,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 11. června 2023
Bubelova
Česká republikaPersonál
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 9. května 2023
Miroslava
Česká republikaDobrá snídaně. Hotel nedaleko centra.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 15. března 2023
Lenka
Česká republikaLíbilo se mi zajímave barevné prostředí hotelu. Milý a ochotný personál. Skvělá paní masérka.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 8. března 2023
Martin
Česká republikaŠpatná komunikace s recepcí, v podstatě nefunkční wifi. Zima na pokoji kde téměř netopilo topení a nešlo už ani přidat, což by nevadilo kdyby měl člověk silnější deku. Snídani jsme nedostali, ani za 10 minut nebyli schopni přinést balíček.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 20. února 2023
Kristýna
Česká republikaWellness se nedá rezervovat dopředu, i když jsme o něj požádali prostřednictvím odkazu, který nám hotel poslal emailem i na bookingu. Když jsme dorazili na hotel, bylo plno a nemohli jsme ho využít až do odjezdu. Místnost na snídaně je malá a kvůli obsazenosti hotelu nebyly pořádně místa k sezení. Snídaně z levných surovin, šunky byly jako plasty, moučníky servírovány opakovaně, takže byly okoralé. Cením výběr z mlék, měli i rostlinné. V pokoji vlasy na polštářích, plíseň ve sprše, byl slyšet hluk z druhého pokoje. Za tu cenu nedoporučuji.
Personál na recepci.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 29. ledna 2023
Kozáková
Česká republikaJak bych začal… na fotkách hotel vypadá skvěle, samozřejmě dalším lákadlem proč se zde ubytovat je bezplatný minibar, ale nenechme se zmást. Zakoupil jsem rezervaci s velkým předstihem na Silvestra, dokonce jsem si zaplatil polopenzi, což dle mého znamená, že dostanu snídani a večeři, druhý den pobytu jsem večeři nedostal, bylo mi řečeno, že si musím jedině dokoupit silvestrovské menu za 400,-, což jsem odmítl a zároveň jsem týden před příjezdem volal a ptal se pokud nechci silvestrovské menu zda-li dostanu večeři formou bufetu, v telefonátu mi bylo řečeno, že ano, bohužel ve skutečnosti tomu bylo jinak… když jsem se poté ptal paní na recepci, tak se chovala neskutečně arogantně a říkala, že jsem si to měl dojít vyřešit ten den, ale upřímně, když jsem v restauraci, tak taky nechodím za číšníkem, že chci pití a on mi asi neříká, že jsem si tam měl dojít sám a vyřešit to ne? Pojďme k ubytovaní… rezervaci jsem udělal 16.10. tudíž s velkým předstihem, vybral jsem si pokoj s dvoulůžkovou postelí kam jsem se skoro nevešel sám natož s přítelkyní, opravdu lituju nějaký objemnější pár, který tohle dostane, s tím souvisí i sprchový kout, který má vstup o velikosti tak 20cm na šířku, velmi pohodlné musím říct :) bezplatný minibar na pokoji je velká tragédie, naleznete zde neuvěřitelné dvě plechovky pepsi a dvě malé vody, bomba ;) Ještě bych určitě zmínil “veliký” výběr při snídaních a té jedné večeři, co jsem měl, protože ten výběr je opravdu žalostný, navštívil jsem už mnoho hotelů, které dle fotek vypadaly mnohem hůře, ale jak se říká “nesuďmě knihu podle obalu”. Tenhle pobyt z mého pohledu byl velké zklamání a snad si z této recenze někdo něco vezme. Hlavně ta nepříjemná recepční. Sbohem a šáteček, už nikdy víc…
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 13. prosince 2022
Aneta
Česká republikakuřácké doupě. hrůza smrad z cigaret, po první noci jsme pobyt ukončili
prostorny apartman, pohodlné postele
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 11. prosince 2022
Lukas
Česká republikaByl jsem tu před dvěma lety a řekl bych že jsem spíše zklamaný. Dostal jsem pokoj který neměl manželskou postel. Spaní bylo tím pádem nepohodlné a celkově mi pokoj připomínal spíš jako rezervní pokud už mají plno. rezervoval jsem 3 týdny předem a čekal jsem lepší pokoj. Pokud srovnám ubytování před dvěma lety a teď, tak kvalita i co se týče snídaně byla o dost horší 🙄
vytápění bylo dostačují.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2022
Jana
Česká republikaNepohodlna provesena matrace...hotel by celkove potreboval dalsi rekonstrukci
Mensi vyber u snidane,nepohodlne stolecky a kresilka
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2022
Pavel
Česká republikaVelmi špatná snídaně. Lívance spálené na uhel, koláče rozkrájené na kostičky 2x2 cm, gumové pečivo... Navzdory proklamaci hotelu, že je na pokojích "skvělá wifi", wifi ve třetím patře v pokoji u výtahu vůbec nešla. Na chodbě byl signál dobrý... Hotel se chlubí 4*, nicméně po restauraci chodí sbírat talíře chlapíci v teplákách a omotaným svetrem kolem pasu... No, ale alespoň máme nějaký zážitek... :)
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 27. července 2022
Miroslava
Česká republikaHotel nedaleko centra
Termínem pobytu byl červen 2022
Hodnocení napsáno: 24. července 2022
Jiří
Česká republikaNemám žádnou negativní věc.
Celkově se líbilo vše, personál moc příjemný, hned když jsme přijeli a to bylo moc příjemné, hned jsem věděl že se u vás budeme dobře cítit a nemýlil jsem se, moc děkuji. Město jsme navštívili s přítelkyní, aby jsme si hlavně odpočinuli od práce a vše to splnilo.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 8. července 2022
Pavel
Česká republikaPřístup obsluhy v restauraci, která nás odmítla a poslala ke konkurenci když jsme se chtěli v restauraci najíst před 6. hodinou, přesto že zde mají jasně psáno “jídla 12-22h.,,. Kvalita vybavení není nijak veliká, obouchané rámy zrcadel a skoro rozpadlá židle dojem příliš nezlepšují.
Paní recepční a paní uklízečky byli moc milé.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 3. července 2022
Roman
Česká republikaZa 5 min 10 si už nebylo možné připravit kafé. Vysvětlení? Už jsem to vypla... WTF? Snídaně nebyla průběžně doplňována, malý výběr jídla.
pléd
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 5. června 2022
Filip
Česká republikaNenašli jsme nic co by se nelíbilo
Čistota, klidné prostředí, příjemný personál
Termínem pobytu byl červen 2022
Hodnocení napsáno: 21. května 2022
Miroslava
Česká republikaMálo míst pro hosty při snídani, v půl 10 omezena nabídka.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2022
Vojtěch
Česká republikaZvlastni personal, sami si musite vyplnit po prijezdu formular a recepcni na Vas kouka? obsluha Vam odnasi jidlo, i kdyz jste nedojedli, mensi pokoje. ale jinak to uslo.
Skvele misto.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 20. září 2023
Anonym
Česká republikaVůbec nic
Čistota, pohodlí a styl hotelu
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 31. března 2025
Jan
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 14. února 2025
Lubomír
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 9. února 2025
Lucie
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 20. ledna 2025
Pavel
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2025
Jakub
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2025
Jakub
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 27. listopadu 2024
Marek
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna