Celkový dojem hned po prijezdu

Okolí hotelu

Termínem pobytu byl říjen 2023

Cena za polopenzi

Lokalita

Termínem pobytu byl září 2023

Chyběla v základu lednice.

Termínem pobytu byl září 2023

Celková úroveň. Jedná se o ubytovnu ne o hotelové zařízení. Chodby jsou temné, prahy 5 cm jsou potmě nebezpečné. Po 40 letech provozu by si společné prostory zasloužily rekonstrukci. Nově zrekonstruvané pokoje nebyly asi dlouho používány. Vrstvy prachu i na povlečení. Personál ochotně převlékl.

Nádherná příroda a výborné snídaně. Ochotný personál úklidu pokojů.

Termínem pobytu byl září 2023

Vše vyhovující.

Lokalita skvělá, blízkost lanovky Kouty nad Desnou, v dosahu přečerpávací stanice Dlouhé Srráně.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Máme za sebou špatnou zkušenost s tímto hotelem: Ubytování neodpovídalo fotografiím a zdálo se, že je ve velmi zanedbaném stavu. Na recepci jsme se setkali s nevstřícným personálem, který nebyl ochoten nám poskytnout žádné informace, jako například cestu na snídani, která byla umístěna v jiné budově. Také nám nebylo jasné, kde můžeme zaparkovat, což bylo zvláště obtížné, protože parkoviště bylo plné. Celkově jsme byli zklamáni touto zkušeností během naší návštěvy

Termínem pobytu byl září 2023

Malé vellness

Večeře formou bufetu.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Pokoj velice jednoduchý, nepohodlná postel, velké zklamání

Strava výborná a super lokalita

Termínem pobytu byl říjen 2023

zastaralé pokoje neodpovídající dnešnímu standardu ani ceně, kterou si hotel účtuje

snídaně dobrá, lokalita dobrá, personál vstřícný

Termínem pobytu byl říjen 2023

Nemám co vytknout

Polopenze formou rautu byla super. Jídlo bylo velmi chutné a opravdu každý si vybral.. I rozmlsané dítě 🙂 Pokoj byl čistý a nic v něm nechybělo. Přístup recepce naprosto perfektní. A samozřejmě lokalita je pro rodinu naprosto perfektní.

Termínem pobytu byl září 2023

Snad tu nejvíce protivnou pracovnici z hotelu umístili na recepci..

Termínem pobytu byl září 2023

x

Snídaně dostačující

Termínem pobytu byl srpen 2023

Zdrželi jsme se na cestě a volali, zda by nám mohli uschovat něco k večeři (příjezd byl 10minut po ukončení výdeje). Recepční řekla že není problém! Po příjezdu jsme šli rychle na večeři a v restauraci o nás vůbec nevěděli. Nechali se přemluvit, že nám tedy něco dají a číšník nám nezapomněl zdůraznit, že to před 5 minutami uklidili! Přes Booking jsme měli zamluvenou dětskou postýlku. Po příjezdu o ní nikdo nevěděl a recepční se šla podívat "jestli vůbec nějakou mají". Ze skládku vytáhla starou (nepolohovatelnou) postýlku kde bylo povlečená jen matrace (kdoví jak dlouho!) a k peřině a polštáři přihodila povlečení se slovy jestli nevadí, že to není povlečené. Popis pokoje byl "s výhledem na hory", tak místo toho jsme čuměli do druhé šeredné budovy hotelu ve stráni nad námi. Vybavení pokoje bylo starší, vybavení koupelny bylo komunistické! Aniž bychom si to někde zvolili, bydleli jsme (naštěstí) v dolní budově kde byly pokoje "exclusive", v horní budově jsou pokoje "classic", kde je prý komunistická výbava nejen v koupelně ale i pokoji.

Celý dojem zachránila noční recepční, která byla ochotná a moc milá. Stejně tak bylo poměrně dobré jídlo. Vše ostatní tragédie!

Termínem pobytu byl září 2023

Recepční na druhé recepci, nepříjemná

Snídaně a welness

Termínem pobytu byl září 2023

dostupnost jídelny a wellnes jen po schodech absolutně nevhodné pro osoby s pohybovými potížemi. Mělo by se o tom informovat v nabídkách

snídaně bohatá

Termínem pobytu byl září 2023

Ochota personálu při ubytaci, paní recepční byla velmi nepříjemná a při odjezdu po nás chtěli poplatek za turismus na který předem nikdo neupozornil.... Zastaralé vybavení, nepohodlné postele na fotkách vše vypadalo o dost lépe, než bylo v realitě

Snídaně, lokalita

Termínem pobytu byl září 2023

Vynikající kvalita snídaní i večeří.Naprosto skvělá obsluha.Welnes také parádní.

Termínem pobytu byl září 2023

Na recepci zamestnanec pod vlivem navykove látky, pod okny sprostí zaměstnanci pili kávu.

Snidane, pohodlne postele. Ubytování s pejskem

Termínem pobytu byl září 2023

Pokoj byl velmi zatuchlý a silně zapáchal. Nábytek byl pokrytý vrstvou prachu a sprcha nešla zavřít.

Dobrá lokalita, snídaně v ceně.

Termínem pobytu byl září 2023

Prezentovano jinak nez je skutecnost ubytovani. Clovek se vratil do 60.let podnikovych rekreaci 🙈 Na recepci neochotny personal. Platbu si prehazoval pesonal mezi sebou. Na snidane clovek informovan neni,musi se aktivne doptat.

Termínem pobytu byl září 2023

poměr kvality k ceně

Termínem pobytu byl září 2023

Odpověď, na otázku co by mohlo být lepší, je, všechno. Místo je krásné, hotel obrovský, pokud je hotel vytížený, tak zisky musejí být obrovské. Škoda, že zde není vidět jakákoliv snaha o modernizaci.

Ubytování naprosto předčilo veškerá naše očekávání! Díky ubytování jsme omládli asi tak o 40 let. Cítili jsme se jak za socíku, když jsme jezdili s rodiči na dovolené od ROH. Snídaně nás ale příjemně překvapila (bez ironie).

Termínem pobytu byl červenec 2023

Bez balkonu na pokoji si těžko vysušíte plavky. Byl to náš první hotel, kde si vnitřní bazén musíte zaplatit. Na večeře malý výběr jídel. V pokoji není ani lednička. Nikde v celém areálu není pěkné venkovní posezení, ačkoli krajina je kolem krásná. Večerka v podstatě ve 21.00h, protože pak už se restaurace zavírá a nic si neobjednáte.

Snídaně byly bohaté a chutné.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Ubytování je v krásné lokalitě, kolem dokola jsou lesy. Výborná snídaně, obrovský výběr, dokonce mají přístroj na lívance. 😁

Termínem pobytu byl červenec 2023

Není nic co by se mi nelíbilo. Vše bylo ok.

Snídaně byla vynikající. Každý den bylo z čeho vybírat. Ať už měl člověk chtuť na sladké či slané. Prostě pecka. :)

Termínem pobytu byl srpen 2023