Vysoká 9, Chrastava, 46331, Česká republika
2. z 6 hotelů v destinaci Chrastava
Doporučení hostůPodle 398 hodnocení hotelu
9,0Čistota
9,0
Pohodlí
9,0
Lokalita
9,2
Zařízení
8,7
Personál
9,4
Poměr ceny a kvality
9,0
WiFi zdarma
9,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 19. května 2022
Jana
Česká republikaNa jednom z pokojů nesvitilo hlavní světlo a byly servane garnyze na zaclony a závěsy.
Naprosto skvely personal
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 8. května 2022
Jan
Česká republikaByla tam zrovna jeden večer hlučná svatba, někomu by to mohlo vadit.
Nádhera, krásné prostředí, jídlo průměr
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 8. května 2022
Plashanoid
Česká republikaCelkem velka farma v moc pekne lokalite. Vybaveni a prostredi hotelu je uzasne a v kazdem koute je videt zamereni na farmu a kone. Jsem take moc rad, ze krome Prazdroje maji take Svijany. Veprova zebra i dezerty byly super. Personal ochotny a mily, takze uzasny pobyt. Diky za takove misto
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 5. listopadu 2024
Stepanka
Česká republikaChyba v rezervaci. Nedostali jsme objednanou postýlku pro mimino.
Výborná kuchyně. Výhled na koně. Krásná příroda.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 6. července 2024
František
Česká republikaNa to jak hotel působí skvěle, tak sprchový kout byl jeden z nejhorších, které jsem na hotelu zažil 🥲
Atmosféra okolí byla jedinečná 🐴
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 11. června 2024
Aneta
Česká republikaV termínu našeho pobytu nebyla velká obsazenost hotelu, a tak bylo znát, že snídaně byly slabší. Poslední den byla na švédských stolech naservírovaná šunka, která již zapáchala a byla slizká. Ani už nebyli vajíčka a párky.
Ubytování bylo hezké, čisté. Pokoje prostorné. Wellness za příplatek - hezké, příjemné. Akorát nás tedy při první návštěvě personál omylem zamknul, a tak jsme museli vylézat oknem - ještě že je to wellness v přízemí. Prostředí ve kterém je hotel je hezké. Na farmě s koňmi, za kterými se můžete jít podívat do stájí. V rámci hotelu bylo i fitness, které bylo příjemně vybavené.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 11. února 2024
Lenka
Česká republikaV koupelně uvolněné záchodové prkénko a rozbitá sprchová hadice- ihned po nahlášení odstraněny závady. Na pokoji chybí lednička a varná konvice.
Stylový nábytek na pokoji. Krásná lokalita a příroda.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2023
Karel
Česká republikaKuchyně a obsluha, kuchař podává neochucená a spálená jídla, obsluha si nevšímá hosty, arogance V stájích nezájem o klienty
Ubytování a okolí
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 20. července 2023
Marcela
Česká republikaŠpinavé ložní prádlo, děravé osušky, prázdná nádobka na mýdlo. Nekvalitně uklizeno
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 16. července 2023
Jindřich
Česká republikaUsměvavá a ochotná paní na recepci nespasí trochu outdated hotel. Jídlo dobré ale určitě ne vynikající. Snídaně velmi chudá za tolik peněz.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 14. května 2023
Vaclav
Česká republikapersonal restaurace katastrofa. pomalý, liny, vybavujíci se spolu na baru a nejevici zajem o hosty. hamburger dostanu naprosto nedodelany a nikdo se neprijde zeptat. vratim jej k dodelani. dostanu po case jiny, coz je fajn, ale je naopak asi z kucharova vzteku dodelany na podrazku a misto chuti masa tuna pepře, co se neda pozřít. wellnes balíček ma obsahovat pochutiny (bramburky a oříšky) misto toho najdeme rohlik se sunkou (to jsem se musel smat), opravdu romantika takove jidlo jist ve vířivce. pri nasem prichodu neni vytreno po predchozich hostech, neni toaletní papir a mýdlo ve sprse. komplex je krasny, ale personal na to kasle! spousta drobných chyb, ktere vam zkazi dojem. skoda… chapu, ze sehnat personal je tezke, ale tady se to opravdu nepovedlo.
farma je krasna a musela stat spoustu penez. pokoje prostorné a velkoryse. wellnes utulny a cisty. pani recepcni mila a ochotna. hotel mi umožnil zmenu terminu pro nemoc v den prijezdu, za to jeste jednou dekuji…
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 3. května 2023
Alena
Česká republikaFaktura za ubytování byla vytisknutá na ubytovacím formuláři s osobními údaji včetně data narození, adresy a podpisu pána, který byl ubytován před cca 2 lety. Chudší výběr při snídani bychom zvládli, kdyby poslední den nebyla v nabídce PLÍSNÍ PROROSTLÁ BUCHTA!!! Nefunkční větrák v koupelně jsme raději neřešili.. Bohužel toto ubytování bylo velké zklamání.
Prostorný pokoj s hezkým výhledem.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 26. dubna 2023
Jaroslav
Česká republikaKlasický hotelový polštář, který je téměř nulový. Na pokoji tekla pouze vařící voda, z chodby do pokoje je vše slyšet.
Velmi pohodlný wellness, klidné místo, dobré snídaně, skvělá a ochotná slečna recepční 🙂
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 6. února 2023
Lukas
Česká republikaNení avizovaná dětská herna (přestavěno na fitness), Wellness pouze privátní - na objednávku, Pokoje v 1.patře po schodišti, masážní místnost studená
Lokalita super, jídlo skvělé, Krásní koně - jízdárna navíc vidět přímo z restaurace, možnost projít se stájemi a koně pohladit Personál velmi ochotný, objednaná masáž velmi uvolňující Pokoje obrovské nové a čisté - navíc se světlenými efekty
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 30. října 2022
Vítězslav
Česká republikaPomalá a nepozorná servírka. V koupelně nepříjemný zápach.
Hezké okolí, nádherný výhled na Ještěd. Pozorný, pohotový a milý číšník.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2022
Jiří
Česká republikaBohužel to samé se nedá říci o personálu. Na recepci velmi ochotný personál, v restauraci napůl ale poslouchat při přípravě pokoje řeči o ,, zasvineni od psa" , když je zde povolen mi přijde krajně neprofesionální. Velmi byli cítit odpady v koupelně, která je bez okna a bez funkčního ventilátoru. Avizované jízdy na koních pro děti nefungují, volal jsem paní ve čtvrtek, ozvala se v neděli ráno kdy jsme již odjížděli, což věděla. V noci na sobotu se poruchalo čidlo EPS, houkalo hodinu. Nikdo z personálu nedorazil, uvedené číslo na recepci nedostupné. Po hodině řevu to jeden z hostů ze zoufalstvi utrhl. V sobotu svatba, opilá nevěsta obtěžovala hosty, ale to je jen perlička na závěr.
Kuchyně byla velmi dobrá a samotné místo také. To ale u našeho pobytu asi vše.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 30. července 2022
Jiří
Česká republikaNa pokoji my velmi chyběly židle a stůl.Jídlo bylo průměrné a míra piva podprůměrná.Velké problémy činila i wi-fi.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 21. června 2022
Lucie
Česká republikaV pokoji bylo vedro, není klimatizace, chyběly závěsy, polštář nepohodlný, WiFi přístup na požádání. Hluk ze zahrádky restaurace rušil spánek i sledování TV.
Čisté prostory, výběhy s koňmi, výhledy, interiér restaurace a zahrádky. K dispozici sprchový gel. Snídaně v ceně. Příjemný personál.
Termínem pobytu byl červen 2022
Hodnocení napsáno: 15. května 2022
Karel
Česká republikaRestaurace - pátek večeře svíčková - na pohled vynikající, ale maso příjemně nevonělo....po reklamaci přišel kuchař, jeho omluva byla, že hovězí maso je cítit hovězinou....nejsem tedy gurmán,ale, svíčkovou jím od malička, protože ji mám rád, ale takhle jsem hovězinu ještě nikdy necítil ( sprostě řečeno smrděla ). Sobota - 18:55 jsem objednal pro vnuka kuřecí řízek s bramborovou kaší, 19:55 jsem se řízku nedočkal šel jsem se zeptat obsluhy kde je řízek, bylo mně oznámeno že jsem řízek dostal s hranolkama...pak následoval hovor personálu s kuchyní ale asi se stal omyl....pro mě to řešilo to, že vnuk mezitím musel jít na pokoj, protože měl hlad a museli jsme zvolit jinou stravu, kterou jsme měli sebou... Manželská postel - rozdělené matrace Na pokoji není lednička, rychlovarná konvice Informaci o tom, že je někde mikrovlnná trouba jsem nedostal, objevil jsem ji sám
SNÍDANĚ 100% Vše doplněno, nic nechybělo
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 14. května 2022
Šárka
Česká republikaObsluha v restauraci , totální nezájem o hosty povídali si na baru , haha hihi a hoste čekali a nic . A jídlo také nic moc svíčková docela dobrá ale krkovice presolene opravdu hodně UHO . Velké zklamání na tak pěkném místě
Prostředí , pokoj super paní na recepci také velmi milá a příjemná
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2022
Sylvie
Česká republikaNemožnost navštívit vířivku.
Dobré jídlo, prostředí.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 15. října 2022
Anonym
Česká republikanic
prostředí, objekt, koníci
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 27. února 2025
Jiří
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 23. února 2025
Tereza
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 22. února 2025
Petra
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2025
Ostrava, Česko
Barcelona, Španělsko
Triesenberg, Lichtenštejnsko
Nové Hamry, Česko
Dunajský Klátov, Slovensko
Gythio, Řecko
Košice, Slovensko
Inverness, Británie
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna