Vše se nám líbilo.

Krásný hotel, ochotný, příjemný personál, vše skvělé.

Termínem pobytu byl květen 2022

Vynikající ubytování, výborná kuchyně, skvělá snídaně, neuvěřitelně vstřícný a milý personál. Už dlouho jsem nenavštívil hotel, kterému bych v podstatě neměl co vytknout. Umístění v centru Ostravice, odkud se dají podnikat různé turistické cesty, v podstatě 700 metrů od Beskydského pivovárku, je pak pověstnou třešničkou na dortu.

Termínem pobytu byl květen 2022

Hotel je krásný, pokoje čisté a útulné. Snídaně byla výborná, jen nám tam chybělo něco sladkého jako třeba lívance, ale hotel fungoval ještě v omezeném režimu, tak možná proto. Parkování za hotelem, je zde i hřiště pro děti. Vhodné i pro pejsky.

Termínem pobytu byl duben 2022

Se vsim jsem byla spokojena

Cistota hotelu, vstricnost personalu( i vuci memu steneti) a dokonala snidane

Termínem pobytu byl květen 2022

Snídaně byla fantastická, dostali jsme ovoce, dezert, obložený talíř i čerstvou omeletu. Není co vytknout.

Termínem pobytu byl duben 2022

Výborné snídaně - velký výběr, příjemný personál, pěkná lokalita.

Termínem pobytu byl duben 2022

Nedostatky s topením v Apartmánu

Termínem pobytu byl březen 2025

Zima v pokoji, netekla voda téměř, nedalo se skoro vykoupat nebo umýt vlasy, špatná postel, tvrdá nepohodlná matrace, slabá snídaně

V hotelu jsme byli již potřetí a po předchozí zkušenosti, která byla dobrá, jsme byli zklamaní, působí to tak, že se v hotelu šetří. V pokoji bylo zima, netopilo topení , dříve jsme měli postel s výbornou matraci, nyní to byla tvrdá pryčna. V koupelně byla vana bez zástěny, takže při sprchování voda tekla po celé koupelně, navíc ale sprchová hlavice byla ta nejlevnější a nejmenší, navíc z půlky ucpaná vodním kamenem, takže voda téměř netekla, ale prskala, nedalo se téměř umýt. Na snídani byl docela malý výběr, žádné müsli, téměř žádné ovoce. Nemyslím, že by takto měl vypadat 4 hvězdičkový hotel ta 3000 Kč na noc. Dobrá byla čistota a ochota personálu

Termínem pobytu byl prosinec 2024

U vany nebyl funkční špunt, což je zásadní problém po kontaktování recepční. Nám bylo jenom zděleno že pokoj Nám nevymění.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Slabý proud vody ve sprše.

Termínem pobytu byl září 2024

V sauně nebyl napuštěný bazének, nehrála relaxační hudba a venkovní posezení u sauny nebylo neuklizené. Za 800,- kč špatné služby.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Pomalá obsluha v restauraci. Každý den stejná snídaně, malý výběr pro děti (chyběl obyčejný rohlík a čokoláda na lívance). Hlučný vlakový přejezd v bezprostřední blízkosti hotelu. Klimatizace pouze v jednom pokoji.

Termínem pobytu byl srpen 2024

V době našeho pobytu se zrovna pořádal ples. Tato informace byla sice odeslána emailem, ale bohužel to spadlo do nevyžádané pošty. Každopádně ples měl velmi negativní dopad na naše ubytování. V restauraci bylo tolik lidí, že personál nestíhal obsluhovat. Čekal bych, že v 4* hotelu nemůže nastat situace, že budeme dotazováni v průběhu večeře, jestli si k našemu stolu můžou přisednout cizí lidé. Nebo to, že nám odebírali židle od našeho stolu k jinému stolu. Hudba se nesla celým hotelem, ples končil až po čtvrté hodině ranní, takže ze spánku nebylo téměř nic.

Čistota hotelu naprosto v pořádku. Personál v rámci možností vstřícný. Jídlo v restauraci chuťově výborné.

Termínem pobytu byl únor 2024

Nevýhoda, že jsme měli pokoj s okny na silnici. Dost rušno hlavní cesta a vlakové nádraží. Velký provoz hned před hotelem. I v noci bylo dost rušno. Na pokoji č.105 nebyla ve sprše žádná zástěna a voda při sprchování tekla po celé koupelně. Prkénko u toalety bylo malého rozměru a nepasovalo .Jelikož jsem cestovala s vnučkou byl to dost problém aby neuklouzla. Pro děti uvnitř hotelu taky žádný hrací koutek jen venku, Při snídani nebyla možnost využít mléko bez laktozy.

Čistota hotelu a parkovací místa byli v pořádku. Ochota personálu vynikající hlavně v restauraci.

Termínem pobytu byl únor 2024

žádné vybavení pro děti, pouze sauna- obsazena, vlastně za ty peníze mate čistý pokoj. restauraci s par druhy jidla

příjemný personal

Termínem pobytu byl duben 2023

Za nás bohužel velké zklamání. Pokoj průměrný. Tlak vody a funkčnost sprchy tristní. Snídaně jedním slovem tragédie. Pečivo gumové, výběr z jednoho až dvou druhů, salámy, šunka nebo sýry opět s minimálním, nebo spíše žádným výběrem (v obou případech našich dvou snídaní jsme našli pouze prázdné tácy). Hybernující obsluha doplňovala potraviny rychlostí geologických procesů.

Prima lokalita, bezva výchozí místo pro pěší turistiku. Kladem bylo určitě velké parkoviště s množstvím volného místa.

Termínem pobytu byl září 2022

křičící děti vedle v pokoji minimálně do půlnoci. A pak kvalita jídla neodpovídala cenně. Za tu cenu, jsem se najedla už lépe! .)

Sauna skvělá!

Termínem pobytu byl září 2022

První noc velký hluk kvůli akci v hotelu, na kterou nás nikdo neupozornil. Paní recepční na dotaz na smart TV na pokoji odpověděla, že host si má poradit sám a že neví, co po ní chci. Snídaně od 7:30 - 10:00, ale v 8:55 už jen zbytky a vyjedené mísy, které nikdo nedoplňoval.

Pokoj byl pěkný a čistý.

Termínem pobytu byl září 2022

Pokoj s okny do rušné ulice, 20 metrů od vlakové zastávky. Hluk přijíždějících vlaků a cinkání přejezdu bylo dost otravné. Pokoj byl sice vybaven klimatizací, ale u toho se taky špatně spí. Bylo by vhodné upozornit na toto při výběru pokoje, věřím, že by to třeba někomu nevadilo. Zvlášť, kdyby pokoje s ikny do ulice byly nabízeny za lepší cenu.

Skvělý personál. Skvělá restaurace. Krásná sauna.

Termínem pobytu byl červenec 2022

/

příjemný a usměvavý personál krásné čisté pokoje výborná snídaně nádherné prostředí

Termínem pobytu byl srpen 2022

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl duben 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl duben 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl únor 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2025