Výpadek proudu

Dobrá poloha, příjemný personál.

Termínem pobytu byl březen 2022

Možná jen u spaní, jsem zvyklej na vyšší polštáře popř. polštářky. Ale to je maličkost.

Soukromí, klidná část Náchoda. Pokoj s balkonem, rohová vana. Snídaně v pohodě. Čistota. Dostatek míst na parkování.

Termínem pobytu byl květen 2022

Vynikající snídaně. Tak

Termínem pobytu byl březen 2025

V hotelu jsme strávili jednu noc .Při příjezdu na nás čekal pan majitel ,který byl strašně příjemny ,vše nám vysvětlil a ubytoval .Pokoj byl velký prostorný .Hotel se nachází pár minut od centra .

Termínem pobytu byl březen 2025

Výborná zkušenost: milý a ochotný personál, pohodlné a velmi klidné ubytování. Chutná snídaně a zkrátka vše naprosto v pořádku. Velmi rádi se vrátíme.

Termínem pobytu byl březen 2025

vybavení hotelu zastaralé, rozpadající se, snídaně nedostatečná, malý výběr

dobrá lokalita

Termínem pobytu byl únor 2025

Lokalita

vše

Termínem pobytu byl únor 2025

Vše v poho

Výborný personál,vynikající snídaně i prostředí

Termínem pobytu byl únor 2025

Skvělá snídaně, klid a příjemný personál

Termínem pobytu byl únor 2025

Restaurace není v provozu… ale v okolí je dost jiných.

Čistota. Lokalita. Cena. Solidní standard, přestože jde o hotel rekonstruovaný již před delším časem.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Vstricnost a komunikace absolutne genialni. A lidske.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Měla jsem vše, co jsem potřebovala, pan ubytovatel příjemný a ochotný.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Hotel se mi velmi líbil

Termínem pobytu byl prosinec 2024

.............

Vstřícnost personalu

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Snídaně "nudná". Kvalita nižší standard - obyčejné párky, šunka i plátkový sýr a trochu zeleniny (bez chutě). Chtěli jsme hotel s restaurací, kde bude živo. Zde je bývalá restaurace, jen na výdej průměrné snídaně. Takový hotel duchů. Všechno obstarává jeden člověk. Výhled na "fabriku" - místní pivovar. Uvádí se zde parkování zdarma, ale hotel parkoviště nemá. Parkování je nutno si najít v přilehlých ulicích.

Pokoje velké, na spaní to splnilo účel. Vybavení zažilo své, ale šlo to. Do města jen 10 minut.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Blízko centra, snídaně.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Přístup, ochota

Termínem pobytu byl říjen 2024

vše skvělé

Při příjezdu jsme byli trochu rozčarováni, že je restaurace v hotelu zavřena již od září 2023 a nemůžeme povečeřet. Naopak všude čistota, jednání správce, perfektně připravená snídaně se švédskými stoly byla pro nás odměnou a rádi se do tohoto hotelu opět vrátíme.

Termínem pobytu byl září 2024

4 hvězdičkový penzion: - recepce na telefon, stojíte před budovou a čekáte - schodišťové osvětlení nefunkční - večer tápete po schodišti - na pánských záchodech v přízemí (u "snídaňovny") neteče voda - musíte na dámské - na pokoji nejsou žádné skleničky - po vyžádání poskytnuty špinavé na pivo z nefungující restaurace - v koupelně s WC zašlá špína, plíseň, mrtví brouci na okenním parapetě - dveře sprchového koutu neudržované, špatně se s nimi manipulovalo, netěsnily - podložka v koupelně pěnová, tudíž nelze vyloučit, že nehygienická =neověřitelné vyčištění - ručníky = smirkový papír - "rozkládací" záchodové prkénko - po dosednutí se odpojí deska a následně i vlastní prkénko od "základové desky" (která je rovněž neupevněná) a jezdí to s vámi po celé záchodové míse; pokud nechcete spadnout z mísy, prkénko zpod sebe vyndáte a usednete přímo na porcelánovou mísu - přehozená teplá x studená voda u umyvadlové baterie - nízké postele - nedostatek el. zásuvek na pokoji....

Snídaně byla ucházející/dostatečná

Termínem pobytu byl září 2024

Snídaně hrůza,nasypat sušenky na talíř, párky ty byly nejhorší a zřejmě i nejlacinější, vajíčka co se nesnědli jeden den,tak zbytek byl druhý den.Sprchový gel jeden malý sáček na dva dny.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Hotel rozhodně nedoporučuji a plánuji napsat stížnost na Booking, protože je to celé podvod na klienty. Hotel se prezentuje jako čtyřhvězdičkový, ale skutečnost je úplně jiná, prakticky opačná. Celý hotel obsluhuje jediný pán bez dalšího personálu, což se jasně projevilo na celkovém stavu. Chcíplé mouchy na parapetech, roztrhaný ručník a prostěradlo, prach a pavučiny všude, prošoupané polštáře, odlupující se tapety, v celém hotelu prach a pavučiny. Hotel je zanedbaný a očividně se zde nikdo o nic nestará. Snídaně byla na úrovni pionýrského tábora – balené pečivo, jen základní suroviny, upatlané příbory a nádobí. Bál jsem se cokoliv sníst a vypít kromě čaje. Celkově obrovské zklamání. Naštěstí ostatní čtyřhvězdičkové hotely takhle nevypadají. I definitely do not recommend this hotel, and I plan to file a complaint with Booking.com because it's a complete scam. The hotel advertises itself as four-star, but the reality is entirely different, practically the opposite. The entire hotel is run by a single man with no additional staff, which is clearly reflected in its condition. There were dead flies on the windowsills, a torn towel and bed sheet, dust and cobwebs everywhere, worn-out pillows, peeling wallpaper—dust and cobwebs throughout the hotel. The place is neglected, and it’s obvious that no one takes care of it. The breakfast was on the level of a summer camp—prepackaged bread, only basic ingredients, dirty utensils, and dishes. I was afraid to eat or drink anything other than tea. Overall, a huge disappointment. Fortunately, not all four-star hotels look like this.

Termínem pobytu byl srpen 2024

zařízení, čistota, katastrofální snídaně

lokalita

Termínem pobytu byl srpen 2024

Pan na recepci tak i celý hotel byl cítit kouřem.Matrace byli hodně tvrdé a na některých místech je podlaha velmi stará. Celkový dojem velmi špatný, raději se vyhnout tomu to místu.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Na hotelu byl šílený zápach, neutřený prach, neumytá koupelna, na zemi vlasy, v koupelně žádné mýdlo, ručníky flekaté, v zrcadle se člověk přes prach pomalu neviděl, v koupelně svítilo jen jedno slabé světlo, postel manželská nebyla manželská, ale dvě oddělené postele od sebe….ze všeho nejhorší byl ten zápach po cigaretách….je mi moc líto lidí, kteří si musí na dovolenou šetřit a pak zažijou tohle, smutné je hlavně to, že fotky neodpovídají dávno realitě ani počet hvězdiček v hotelu.

Bohužel nic, možná lokalita nebyla špatná

Termínem pobytu byl červenec 2024

Všude smrad z cigaret, jen na pokoji naštěstí ne. Ručníky zapáchaly, jako by je používal někdo před námi, navíc byl k dispozici jen jeden velký ručník, malý na ruce chyběl, což mě u 4hvezdičkového hotelu zarazilo. Rohožka/ručník u sprchy taky chyběl, ačkoliv jsem o něj prosila. Snídaně levná, ale dobrá. Pan vedoucí neustále pod proudem - vždy zvýšil hlas, když jsem něco nepochopila, připadala jsem si jako malé hloupé dítě, které je nutné pořád poučovat. Pro 4 lidi půlka toaletního papíru na 2 dny, a to jsme brzy ráno odešli a pozdě večer se vrátili.

Super poloha, krásný výhled na zámek a město

Termínem pobytu byl červenec 2024