Rozkládací gauč v pokoji měl na sobě velkou skvrnu, kterou by stálo za to vyčistit nebo nechat poničený kus přečalounit. Televizor v pokoji byl sice poměrně moderní, příjem signálu a následná kvalita obrazu však připomínala spíš 90. léta než současnost.

Hotel Imperiál má perfektní umístění přímo v centru města a všechny důležité nebo zajímavé body jsou tak dobře dostupné. Pokoj byl velmi prostorný, pohodlný, pěkně vyzdobený dobovými i současnými pohledy na Ostravu. Snídaně velmi chutné se širokým výběrem a skutečně delikatesními zákusky. Pokud dorazíte autem, výhodou je možnost parkování u hotelu, zastávky MHD jsou v docházkové vzdálenosti.

Termínem pobytu byl leden 2023

Možnost brzkého check-innu za příplatek.

Termínem pobytu byl únor 2023

Zařízení pokoje opotřebované, koberec prošlapaný, sprchový kout nelze utěsnit. Hlava sprchy se olupuje, stejně tak malba v koupelně. Nabídka minibaru, který byl zapnutý, doslova nulová.

Velice hezká restaurace / snídaňová místnost. Výborná úroveň restaurace.

Termínem pobytu byl únor 2023

Snídaně za 14,-€/osobu mi přijde dost, ale byla dobrá.

Termínem pobytu byl leden 2023

hotel v centru města, dostatečná kapacita parkování

Termínem pobytu byl prosinec 2022

Sezení v hotelové lobby je značně opotřebované a zasloužilo by vyměnit. Kazí celkový dojem.

Prostorný pokoj, velmi pohodlná matrace.

Termínem pobytu byl prosinec 2022

měl jsem zamluvené parkoviště na celou dobu pobytu, bohužel jsem musel kontaktovat obsluhu, aby to zajistila. Myslím si, kdyby na značku napsali RZ auta bylo by vše vyřešené. Tlak vody je nízký. Úklid není kvalitní, na hotel této kategorie naprosto nedostatečný, ustlaná postel byla jako na ubytovně. Vodu jsem vypil hned 1.den pak už nikdo vodu nezajistil. Chyba manažera.

lokace hotelu pro Ostravu je naprosto vynikající.

Termínem pobytu byl prosinec 2022

dojem kazila jen poněkud méně kvalitní káva

- celkový dojem je více než dobrý - čistota a pořádek, kompetentní personál. Především večerní servis v restauraci lze považovat za více než kvalitní - snídaně adekvátní, pestrá vyváženost nabízených bufetových jídel, čistý a vkusný interiér, dostatek personálu, dobře ventilovaný prostor celé restaurace.

Termínem pobytu byl listopad 2022

Snídaně za 350,- Kč na osobu je trochu moc, zvlášť když za tyto peníze dostanete standardní kontinentální snídani. Nic extra. kdybych byl ubytovaný více dní, určitě půjdu na snídani jinam. Pokoje již nutně potřebují rekonstrukci vybavení, vše je čisté, ale už vysloužilé. Televize na pokoji byla před smrtí :)

hotel na skvělém místě v centru města. Personál je moc milý a nápomocný. Je vidět, že jsou prostory hotelu a restaurace po vkusné rekonstrukci.

Termínem pobytu byl listopad 2022

velmi příjemná atmosféra, komfortní vybavení pokojů, milí a ochotní personál. Parkování super.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Všechno úžasně čisté, voňavé, ticho, teplo.

Termínem pobytu byl říjen 2022

-

Naprostá spokojenost, milý a ochotný personál.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Nepohodlné matrace a postele neustále se rozjíždějící od sebe.

příjemný personál, poloha

Termínem pobytu byl září 2022

Pokoje, budova i zařízení jsou zastaralé, opotřebované.

Snídaně a restaurace obecně byla výborná.

Termínem pobytu byl září 2022

Nádherný hotel, hned blízko centra města. I když byl takhle blízko centra tak okolí bylo klidné a v noci se dalo nerušeně vyspat. Kousek od hotelu bylo obchodní centrum takže co jsem potřeboval se dalo koupit tam. Pokoj byl nádherně vybavený.

Termínem pobytu byl září 2022

vyhled do vylidněné budovy ve stejné ulici

Termínem pobytu byl srpen 2022

výborná snídaně, skvělá kuchyně

Termínem pobytu byl srpen 2022

Není dobrý výběr vín. Cena ubytování a snídaně vysoká oproti srovnatelné konkurenci.

Ochota personálu

Termínem pobytu byl červenec 2022

nevím - pocitově bych asi zapracovala na proškolení personálu v restauraci s ohledem na vstřícnost. Je to jen dojem, ale čekala jsem malinko větší zájem o zákazníka, ale jídlo bylo perfektní, takže vlastně není výrazně co vytknout : )))

snídaně byla perfektní, velký výběr a kvalitní pobyt byl jen krátkodobý na 1 noc, nemohu tedy posoudit kvalitu ostatních služeb

Termínem pobytu byl červenec 2022

Na www strankach hotelu je uvedeno, ze jsou v hotelu masaze a kosmeticky salon, coz neodpovida realite.

Ticho na pokoji, ochotny personal, cistota, vyber na snidanich.

Termínem pobytu byl červenec 2022

v nedeli když je restaurace zabrana v poledne na placeny brunch si nedate v celem hotelu ani kafe.Resp date, když zaplatite vstup 550 za osobu

Termínem pobytu byl červen 2022

Hlučné dveře, bylo občas slyšet bouchnutí dveří od ostatních pokojů.

Vynikajicí snídaně s dostatečným výběrem formou bufetu, hotel v centru, vše v dostupné vzdálenosti.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Kocovina :D

Čistota prostředí, velmi hezky zařízené pokoje a ochotu personálu uklidit pokoj během našeho spánku po festivalu. Celkově jsem z ubytování měl velikou radost

Termínem pobytu byl červenec 2022

Skvělá poloha, přímo v centru (pěší dostupnost na festival Beats for Love :) ) Ubytování bylo velmi pohodlné a čisté. Velmi oceňuji možnost parkování v garážích. Druhý den našeho pobytu byla na recepci velmi milá a ochotná paní, která nám zařídila přistýlku na poslední chvíli.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Nefunkční klimatizace na pokoji Povýšené chování a kontrola totožnosti ubytovaných hostů po návratu z festivalu, velice neprofesionální chování Prezentují se jako luxusní hotel, ale kvalita tomu neodpovídá Drahé parkování u hotelu

Velmi dobré snídaně

Termínem pobytu byl červenec 2022