Zklamání bylo wellnes - velmi malý bazén a studená voda. Pokoj se v průběhu pobytu ani jednou neuklízel. Placené parkoviště.

Ochotný personál. Velmi dobrá snídaně. Pěkný pokoj v klidném prostředí. Příjemná procházka na Hrad - škoda, že nyní před sezonou ještě zavřený.

Termínem pobytu byl březen 2025

🤔

Misto, ubytování v pokojich s balkonem, sauna bazén.Milý mladý personál,možnost výletů do přírody. Mockrát děkujeme kolektivu kuchyně, především Nikče a Pavlovi. Zdraví Kamča a Irena

Termínem pobytu byl březen 2025

Že je matrace měkká, bych třeba ještě pochopila (někomu to třeba vyhovuje), ale že je proležená a spím vyloženě v důlku, je nepohodlné. Při snídani musíte upozornit obsluhu, že došlo nádobí/pokrm, jinak to déle trvá.

Hotel je situován v krásné a klidné (začátek března) lokalitě. Apartmán pro rodinu čistý, útulný, opravdu velikostně pohodlný pro 4 osoby. Snídaně klasický standard, kde si každý vybere. Obsluha ochotná, usměvavá, milá.

Termínem pobytu byl březen 2025

Hluk od 7 hodin ráno z důvodu Rekonstrukce. Nefunkční sauna , která stále nefungovala. Manželka byla 3x za 2 hodiny na recepci v prosteradle, aby někdo saunu pustil!! Bazen byl OPRAVDU velmi studený. Nevíme proč?

Vstřícný personál, lokalita, kuchyně.

Termínem pobytu byl únor 2025

Děkujeme skvělému a ochotnému personálu! Rádi se při příští cestě vrátíme.

Termínem pobytu byl únor 2025

Vše vynikající

Termínem pobytu byl únor 2025

Bohužel jsme přijeli den před zahájením rekonstrukce wellness, tudíž nelze hodnotit. První den trochu zklamání z obsluhy restaurace (mladý muž nedokázal skrýt zklamání ve chvíli, kdy jsme promluvili česky) i jídla (maso bylo vysušené). Od druhého dne nastoupila jiná parta obsluhy a obrovská a velmi příjemná změna. Maso již jsme neochutnali, ale bezmasá jídla byla velmi chutná.

Krásné a klidné místo. Snídaně fantastická, velký výběr, pokud některá položka došla, bylo hned doplněno. Velmi oceňujeme, že byl velký výběr i bezlepkové snídaně. Personál od druhého dne pobytu byl velmi příjemný a vstřícný. Velmi děkujeme slečně Nicol za pomoc s bezlepkovým dezertem pro děti. Slečna Simona na recepci také velmi příjemná a vstřícná.

Termínem pobytu byl únor 2025

Manželská postel byla sestavena ze dvou jednolůžek nízké kvality.

Vynikající snídaně a jídlo celkově.

Termínem pobytu byl leden 2025

Postele jsou příliš měkké. Zařízení vypada místy poněkud omšele - díra ve dveřích pokoje. fleky na koberci na chodbě. U stolu v pokoji není zásuvka.

Čistý velký pokoj. Vynikající snídaně s bohatým výběrem.

Termínem pobytu byl leden 2025

Ubytování na klidném místě u lesa kousek pod hradem Hasištejn. V rámci ubytování byl k dispozici bezplatně vnitřní bazén. Snídaně formou bufetu byla také bohatá. Personál hotelu byl velice milý. Rád se sem opět vrátím

Termínem pobytu byl leden 2025

Recepční Veronika byla velmi příjemná

Termínem pobytu byl leden 2025

Příliš nás nenadchla večeře.

Kladně hodnotíme: možnost privátního wellness ve večerních hodinách, milý a ochotný personál (slečny Veronika a Daniela), čistotu, umístění (v těsné blízkosti zříceniny hradu), bohatá snídaně.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Menší welness a malá restaurace, kdy při snídani i večeři je opravdu nával.

Velmi milý a vstřícný přístup zaměstnanců hotelu, paní Veroniky i ostatních. Moc dobré jídlo, výborné snídaně. Možnost vyžití (wellness, bowling, ping pong aj.). Klidná a tichá lokalita.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Usměvavý a ochotný personál výborná snídaně

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Vybavení není nejnovější, ale všechno bylo funkční.

Nastandartně velmi milý a ochotný personál, který vyhověl různým našim požadavkům. Recepční nám v den příjezdu aktivně zavolala, jestli stihneme přijet do 22h a zajistila nám vchod do hotelu, i když byla recepce již zavřená. Bohatá snídaně. Bazén, bowling, šipky, ping pong, hernička pro děti. Zřícenina kousek od hotelu. Před hotelem se dalo i bobovat. Rodinný víkend jsme si užili.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Super by bylo zvětšit wellness

Termínem pobytu byl listopad 2024

Bohužel vybavení neodpovídalo 4* hotelu, ale spíše jen 3*, wellness je velmi malý, pokud tam jde více lidi, nedostatek lehatek, ručníků, mokro v satnach i ve wellness, doplnit alespoň o stiraci mop, pokud nemůže personal, recepce součástí restaurace, kufry musíte nechat mimo, abyste se s nimi neprodirala mezi konzumujicimi hosty, jídlo zbytečně předražené, možná se jim sešel špatný vikend, ale kvalita 4* neodpovídala

Pěkná lokalita

Termínem pobytu byl listopad 2024

Nefunkční sprcha u sauny, placené parkování u hotelu😳

Pokoj čistý, skvělý personál, skvělá snídaně a menu v restauraci, fajn welness

Termínem pobytu byl listopad 2024

Menší počet míst k parkování, ale na recepci jsme vše skvěle vyřešili.

Úžasné snídaně, velmi milý a ochotný personál.. Prostředí nádherné, ubytování prostorné a velmi komfortní.. Wellness menší, ale dostačující a čisté..

Termínem pobytu byl září 2024

Pozor na poplatek za parkování. Wellnes je malinké. Jeden den nepoužitelné kvůli zápachu desinfekce. Při našem pobytu nefunkční bowling.

Perfektní snídaně a prostředí hotelu. Klid uprostřed lesů. Hrad Hasištejn kousíček 2 min pěšky.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Nemyslím si, že by hotel této úrovně měl pozadovat od hostů, notabene kteří mají pobyt předem zaplacen, při příjezdu vratnou zálohu či kauci 2000 Kč. Trosku nedůstojné. Cena ubytování je dost vysoká a hotel by si mohl odpustit účtovat k ceně navic parkovné za venkovní nekryté parkovací místo. Nedostatečná kapacita restaurace způsobuje exponovaných časech extremni tlačenici, zejména u snídaně.

Příjemný a ochotný personál, dobra kuchyně, wellness se saunou, vířivkou a malým bazénem. Pro zájemce k dispozici bowling.

Termínem pobytu byl říjen 2024

kvalita a výběr jídel v jídelním lístku

Termínem pobytu byl září 2024

Nepovedly se relativně drobnosti, které se možná sešly jen u nás, ale pro které nemohu dát vyšší hodnocení. Ale zároveň musím i říct, že když bude příležitost, do hotelu se bez obav vrátíme. Návštěvu tam mohu s klidem doporučit.

Přístup, vstřícnost a ochota naprosté většiny personálu, čistota, prostředí.

Termínem pobytu byl září 2024

Snídaně vynikající,velký výběr,stále doplněný bufet. Měli jsme pokoj VIP,klid,pohodlí. Super víkend.

Termínem pobytu byl září 2024