Malý bazén, pokud je vice rodin s dětmi neni možné jej využít.

Pokoje, restaurace, přístup personalu

Termínem pobytu byl říjen 2023

Nedostali jsme avizovaný welcome drink, protože jsme si o něj výslovně neřekli. Při dotazu během placení účtu při odjezdu řečeno, že jsme si měli říct, že chceme daný nápoj jako welcome drink. Omluva za jiné knedlíky u guláše ( aniž by se předem domluvilo) měl být drink zdarma,opět z účtu neodečten. O vše je asi třeba si říct a nepočítat s tím, že je to samozřejmostí. V pokojích nad wellnes vás v 8h ráno probudí výrazné hučení protiproudu v bazenu. Nefunkční finská sauna v době pobytu. Zkazilo nám to dojem z jinak příjemného pobytu.

Krásné okolí. Čistota hotelu. Dobrá kuchyně

Termínem pobytu byl říjen 2023

Nulova nabidka vyletu do okoli, slecna na recepci neporadila nic, zachranil to kolega cisnik :-) Dlouha cekaci doba na veceri v pripade, ze nemate polopenzi a objednavate z menu ( cekani bych i chapala, ale bylo by fajn, kdyby nas obsluha pri objednani informovala, ze budeme cekat vic jak 30 minut) - nicmene dostali jsme dezert jako omluvu :)

Bohata snidane

Termínem pobytu byl září 2023

Nic zásadního

Velmi milý a vstřícný personál. Bohatá snídaně včetně prosseca. Rád se vrátím.

Termínem pobytu byl září 2023

Ty koberce na hodně Kazi celkový dojem

Hezká lokalita personal příjemný

Termínem pobytu byl září 2023

Snídaně- málo ovoce, omezené doplňování snědených jídel Dražší večeře.

Vstřícný a příjemný personál.

Termínem pobytu byl září 2023

Katastrofální večeře, neskutečně předražené jídla velice málo a poměrně nechutné. Poměr cena hrůza.

Snídaně velmi dobré, dobré ubytování, nádherná lokalita.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Od snídaně až po místo, bazén, okolí ....

Termínem pobytu byl září 2023

Klidná lokalita v lesích.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Pomalejší obsluha. Na můj vkus přehnané ceny za nápoje a jídlo. Svíčková za 450 Kč, Plzeň 75 Kč, Aperol Spritz 200 Kč.

Klidná lokalita, výborné snídaně.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Vířivka příliš chlorovaná až štipavý zápach, jinak spokojenost.

Krásné okolí, milý a ochotný personál, příjemné vystupování (slečna Klára a Verča, i další personál), neomezené wellness, skvělá masáž a přístup. Určitě bychom doporučily, dovolenou jsme si užily.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Těžko říct, čím to je, ale chování hotelu je zvláštní. Možná nedostatek pracovníků, možná špatný systém, nevím, ale od brzkého rána do večera jsou na baru stejní lidé, působí přetaženě, i když asi asi snaží a běhají. Škoda, že kuchyně vaří jen do 20h a výběr jídel nebyl velký, asi těží z toho, že v okolí není jiná restaurace.

Velmi dobře vybavený hotel se skvělou snídaní. Možnost nabíjení elektromobilu ze zásuvky na 220V, bowling, malé wellness. Tiché prostředí u lesa.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Na český hotel až moc německé ceny, i když v našem termínu byli hosté převážně z Čech... Restaurace má nevyužitý potenciál, mohla by být širší nabídka jídel. Wellness velmi malé ale ok, relax zone by mohla být více oddělená než u vchodu k hotelu. Dveře do pokojů by potřebovaly naolejovat.

Pěkný hotel v hezkém prostředí, s wellness a sportovním zařízením. Hned u turistických cest a cyklostezky. Výborné čepované pivo! Manžel z Mexika miluje Krušovice, takže byl spokojený. Velmi jsme ocenili i to, že je hotel dog a kids friendly.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Trochu delší prodleva při čekání na jídlo.

Pohádkové místo, které Vás uchvátí svoji atmosférou.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Placené parkoviště, recepce v jidelne

Hotel je v krásném místě, personál milý a ochotný, zvláště pan Ondřej- číšník a v kuchyni pan Marek.Prijemny byl i bazen a vířivka. Podnět na zlepseni: Myslím si, že by parkoviště pro ubytované mělo být zdarma a recepce by nemelá být v jidelne hotelu.Jinak jsme si i přes nepřízeň počasí pobyt užili.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Obsluha v restauraci byla trochu pomalejší a chtělo by to být víc trochu na place.

Velmi příjemné paní na recepci,které se střídaly. Všude čisto a uklizeno. Bohatý výběr snídaně. Welcom drink na uvítanou. V době 14-16 hod TAPAS zdarma. Zařízení v pokoji pro 4 osoby dostačující a pokoj byl útulný. Dcera měla v době příjezdu narozeniny a jako dárek dostala plyšového medvídka Pytlounka☺️☺️ Za nás hotel na jedničku a určitě doporučuji.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Personal byl vzdy ochotny a mily.Snidane byli vyborne.Hotel byl cisty a uklizeny.Byli jsme velmi spokojeni.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Trošku nešikovná je forma možnosti dokoupení večeří, která zahrnuje předkrm, hlavní jídlo a dezert, což je pro nás na večer až moc a z běžného jídelních lístku moc na výběr není. Na druhou stranu někomu to může naopak vyhovovat.

Musím ocenit velmi laskavý přístup obou paní na recepci, skutečně se snaží, aby se hosté cítili příjemně. I ostatní personál byl ochotný. Velmi slušné snídaně, ovoce, zelenina, slané, sladké, vejce, párečky, fazole, různé pečivo, jogurt, puding, krupicová kaše, vafle, müsli, … Na pokoji vše čisté, bohatý bar, pohodlné matrace. Na pokoji připravené župany a trepky do wellness. Příjemným zpestřením, které jsme využili, byl bowling. Fajn je terasa venku, kam si lze v případě přívětivého počasí sednout na jídlo. Ideální by bylo, kdyby se mohla terasa zastřešit a zvětšit tím prostor restaurace, který je malinko těsnější. Byli jsme spokojeni. Wellness jsme nevyužili.

Termínem pobytu byl srpen 2023

wi-fi v horním patře nedostatečná,což vadilo pouze dětem😉

výborné snídaně, pohodlné postele

Termínem pobytu byl červenec 2023

Velikost hotelu nezapadající do rázu krajiny. Mezonetový pokoj se strmým a dlouhým schodištěm nevhodný pro děti. Ceny nápojů 0,25 ml Mirinda a Sprite byly stejné jako pivo. V koupelně bylo slyšet sousedy.....

Klidná lokalita.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Doplnit cedulky o fungování vířivky, kde pustit, nešla zapnout. Radil nám jiný host. Ale rozhodně nám to nekazilo pobyt.

Místo bylo velmi pěkné, krásná příroda klid v okolí. Velmi pěkné pokoje, dobře uklizeno. K dispozici bylo hodně aktivit, které jsme ani nevyužili. Snídaně byla nadstandartní, čerstvé pečené vafle - to ocenily nejvíce děti.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Snídaně výborná, bohatý výběr. Umístění hotelu v klidném místě.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Hotel je na úžasném, klidném místě, větší klid nemáme ani doma a to bydlíme kousek od lesa! Měli jsme bezvadný pokoj s balkonem, který nám zajišťoval soukromí. Krásná a klidná lokalita, která umožňuje výjezdy do Krušných hor, krásných měst pod nimi a také přírodní koupání v zatopených dolech a lomech. Hotel disponuje šikovnou paní kuchařkou, která nám kromě toho, že moc dobře vařila, poradila pár super tipů na výlety! Moc doporučujeme!

Termínem pobytu byl červenec 2023

Při venkovních teplotách okolo 30 C zde chybí klimatizace. V jídelně i pokojích je dusno i při otevřených dveřích. Pak ovšem dovnitř létá hmyz, který obtěžuje. Není zde síťka.

Snídaně byly výborné s dostatečným výběrem, Dobrá káva. Dobrý džus. Personál pravidelně doplňoval pokrmy. Čepují zde výborné plzeňské pivo do vychlazených sklenic. V ceně pobytu je vnitřní bazén, vířivka, sauna, pinpongový stůl a stolní fotbálek. Je zde i bowling za 280 Kč na hodinu a dráhu. Hotel je na klidném místě v blízkosti hradu Hasištejn. Parkování u hotelu je zdarma.

Termínem pobytu byl červenec 2023

-Recepce součástí restaurace -Bohužel jsme chytli svatbu, a tak rachot ve čtvrtek při přípravě a v pátek večer se nedalo usnout. Bohužel nás nikdo z recepce nevaroval i když jsme rezervaci měli několik měsíců dopředu, protože jinak by jsme ubytováni určitě zrušili.

+wellness (bazén, vířivka, sauna) pro hosty zdarma od 8 do 19.00 +Poloha +Bowling (nastavení i s bariéry pro menší děti je super) +Snídaně

Termínem pobytu byl červenec 2023