Smetanovo náměstí 3116/10, Ostrava, 702 00, Česká republika
16. z 44 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 537 hodnocení hotelu
8,3Čistota
8,9
Pohodlí
8,5
Lokalita
9,1
Zařízení
8,3
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
8,7
WiFi zdarma
8,6
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 22. srpna 2023
Pfaurová
Česká republikaV těchto horkých dnech bych uvítala klimatizaci :-), jak na pokoji , tak ve snídaňovém prostoru .
Hotel má výbornou polohu na cestování po Ostravě a okolí. Vše nadosah - MHD, nákupní centrum , vlakové nádraží , restaurace . Hotel byl čistý , personál vstřícný , snídaně OK - takže za mě spokojenost.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2023
Ivan
Česká republikaJedná se vlastně o ( zřejmě zcela) rekonstruovanou studentskou kolej v centru města. Měli jsme apartmán se dvěma ložnicemi. Velmi čisté, nově vybavené, perfektně připravené a vybavené pro vozíčkáře. Klobouk dolů! Nevýhodou je ( hlavně teď, v tom horku kdy do oken půl dne pere slunce, absence klimatizace. Nám nechybělo, že tu není televize. Část pokojů má okna obrácena na hlavní silnici s hlučnými tramvajemi. Paní v recepci velmi milá a ochotná, poradila nám co jsme potřebovali vědět. Snídaně ok, dostatečný výběr, snad jen by mohl být chléb a ne jen bagety a rohlík. Slečny by někdo měl naučit připravit vejce na očko, to jim fakt nešlo. Fakt výborná kapaná káva.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2023
Lukášová
Česká republikaByla vyluka tramvajove trate a vsechny tramvaje jezdily kolem nas, ale za to Kampus Palace nemuze.
Dostupnost do centra a na ostatni zajimava mista. Auto jsme nechali na blizkem parkovisti a pouzivali mestskou hromadnou dopravu.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2023
Radek
Česká republikaNoční hluk z ulice v teplých nocích byl extrémní.
Poloha blízko centra. Možnost parkování. Dobré snídaně.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2023
Lucie
Česká republikaMalé balkony, těsně sousedící.
Ubytování v centru města.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2023
Tomáš
Česká republikaZvuk nočních tramvají - s tím, ale ubytování těžko něco udělá. Špunty do uší s sebou nebo si je zakupte v recepci.
Snídaňový bufet naprosto dostačující.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023
Pavla
Česká republikaTa hlučnost z ulice je, bohužel, obrovská. Ale oceňuji možnost zakoupení na recepci špuntů do uší 👍
-velmi milý personal na recepci - perfektní informovanost i komunikace - čisťounko - prostormý pokoj (3 lůžkový) - blízko tramvajové zástavky, přímo v centru
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023
František
Česká republikaO
Místo
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2023
Jendajan
Česká republikaV noci v okolí doslova řádí tramvaje a s otevřeným oknem se moc nevyspíte....
Skvělá snídaně.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2023
Pavel
Česká republikave vedrech chyběla klimatizace
recepce 24/7 s prodejem drobného zboží
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2023
Miluše
Česká republikaNečekala jsem,že se jedná opravdu o kampus,na fotografiích vypadá jako lepší hotel,i dle ceny. Na místě zjištění,že hotelové pokoje jsou pouze část,zbytek asi kolej. Bez TV.
Skvělá snídaně, pokoje velké, vonici novotou, ,ale holé.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2023
Darja
Česká republikaChtela bych predem informaci, ze pod hotelem je tramvajova zastavka a tedy zvysena hlucnost, a hlavne, ze zde aktualne vede objizdka tramvaji kvuli rekonstrukci.
Ciste, pohodlne, skvely personal, super snidane, hezke prostory.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 31. července 2023
Pavel
Česká republikachybí snad jen klimatizace
umístění, recepce 24/7, prodej na recepci 24/7, kuchyně na pokoji
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 30. července 2023
Miroslav
Česká republikaParkoviště neupravené,kolem nepořádek.Slabé snídaně,málo výběr,nedoplňované!
Místo fajn,kousek do centra.Příjemné osoby na recepci.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 30. července 2023
Bednář
Česká republikaV pokojích není klimatizace a ani otevřená okna teď v létě nestačila :( Večer na pokojích tedy moc příjemně nebylo, zvláště když vás při otevřených oknech ruší hluk z venčí...
Lokalita tedy super až na hluk z ulice. Pokoje čisté. Snídaně klasická denně se opakující ale plně dostačující. Do pater je tu výtah a na pokojích malá, ale plně vybavenná kuchyňka. Parkování po domluvě zdarma v přilehlém areálu. Internet zdarma.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 29. července 2023
Eva
Česká republikaChyběla nam třeba televize na večer a mohlo by to byt utulnejsi. Jinak není co vytknout.
Dobré místo, výborná je možnost parkování, snídaně byla skvělá, to jsme si moc pochutnali. Take jsme ocenili dvě ložnice. Mohli jsme se ubytovat dříve.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 28. července 2023
Barbora
Česká republikaTramvaje pod okny, což ale nikdo neovlivní ;-) ... Možná pro někoho chybějící televize, nám vůbec nechyběla
Vynikající snídaně, ochotný personál, pokoje čisté
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 26. července 2023
Michal
NorskoHluk od tramvají projíždějících zatáčkou. Doporučuji požádat o pokoj ve vyšším patře a pokud možno do dvora.
velké pokoje, dobrá snídaně, milý personál
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 23. července 2023
Vikib
Česká republikaHlučné tamvaje pod okny, ale okna dobře tlumily hluk
Čisté a pohodlné. Dobrá snídaně. Kousek od atrakcí
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 17. července 2023
Irena2222
Česká republikaMěli jsme pokoj směrem do ulice, kam zatáčí tramvaje - i v noci - velmi hlučné. Jde domluvit orientaci do klidnější zóny. Příště využijeme😀
Pěkné pokoje, recepce 24/7. Rekostruováno a čisté.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 17. července 2023
Kateřina
Česká republikaBez klimatizace se nedalo spát. Tím, že jsou okna do ulice, kde jezdí tramvaje a je tam provoz, tak se nedalo ani větrat. Chápu, že počasí ubytování neovlivní, ale může ovlivnit komfort hostů alespoň větrákem.
Čisté a pěkné místo, dobře dostupné MHD a fajn situované. Vybavenost apartmánu skvělá.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 17. července 2023
Marie
Česká republikaSkvělá poloha v centru.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 16. července 2023
Polly
Česká republikaVše super, čisté a pohodlné, jen na spaní doporučuji špunty do uší. Přímo u hotelu je zastávka několika tramvají a že jezdí často...
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 14. července 2023
Eva
Česká republikanic
snídaně výborná, ubytování, personál příjemný
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 14. července 2023
Milan
Česká republikaProstorné ubytování v centru města. Ubytování apartmánového typu, samostatné pokoje, varná deska, lednička, varná konvice. Rychlé internetové připojení, velmi vstřícní personál. Bohatá snídaně, na vyžádání i velmi chutná bezlepková či veganská verze stravování. V blízkosti MHD, divadlo, restaurace, bary.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna