I. P. Pavlova 8, Karlovy Vary, 36001, Česká republika
97. z 99 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 156 hodnocení hotelu
7,7Čistota
8,1
Pohodlí
8,1
Lokalita
9,4
Zařízení
7,5
Personál
8,0
Poměr ceny a kvality
7,4
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 10. listopadu 2024
Zuzana
Česká republikadojem kazil nepříjemný zatuchlý zápach ( i přes větrání)při vstupu do pokoje ( 134) , zřejmě na vrub staršímu nepříliš čistému koberečku u postele , nevím ,, jinak čisto starší tmavý nábytek na pokoji , retro styl, to ale může být u někoho plus, na mě působilo trošku tísnivě
hotel přímo na kolonádě, pokoj čistý, nová koupelna, postel pohodlná, snídaně ucházející
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 14. října 2024
Libuše
Česká republikaDěkujeme za krásný víkendový pobyt. Snídaně i večeře byli skvělé. Pokojík útulný s výhledem na řeku. Wellness zóna skvělá. Výřivka krásně teplá. Byl to krásný čas ke zrelaxování.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024
Monika
Česká republikaHotelový bar. Číšník nás naprosto ignoroval.
Čistota, bohaté snídaně, poloha hotelu
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 9. července 2024
Dita
Česká republikaZařízení restaurace, vše čisté, funkční, ale zcela nudné, bez nápadu.
Poloha
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 7. července 2024
Huňáčková
Česká republikaObsluha v baru katastrofa. Bar byl prázdný a přesto nás číšník 20 minut naprosto ignoroval, i když ho kolegyně 2x upozornila, ať nás obslouží. Hotelový bar nedoporučuji.
Výborné a bohaté snídaně, čistota
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 7. července 2024
Jana
Česká republikaLokalita
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 5. července 2024
Petr
Česká republikaChyběla klimatizace
Ochota personálu a čistota
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 3. července 2024
Ludmila
Česká republikaSnídaně: začátek v 8.00, když festivalové filmy začínají již od 8.30 např., je moc pozdě. V době festivalu alespoň od 7.30 hodin.
Příjemný vstřícný personál Bazén k dispozici = včetně osušek
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 3. července 2024
Marie
Česká republikaPolopenze výborná, rozmanitá,chutná. Personál ochotný, vstřícný, praktická poloha hotelu.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 2. července 2024
Tereza
Česká republikaSlužby hotelu neodpovídaly tomu, na co jsem ve čtyřhvězdičkovém hotelu zvyklá. Staré zařízení, tak slabá wifi, že ji nebylo možné využít ani pro kontrolu emailu. Chybějící informace o službách na pokoji, prázdný minibar. Nevhodné poskládaný nabytek s ostrými rohy a malý stůl, na který se skoro nevešel laptop. Chybějící lžičky a hrnky na čaj. Musela jsem platit dříve, než jsem viděla pokoj. Měla jsem pocit, že jde hlavně o mé penize.
Poloha v centru města.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 8. května 2024
Posingerova
Česká republikaKomunikace s hotelem žádná, recepce nezvedá tekefon a na číslo uvedené na bookingu se ozve nepříjemný muž, zřejmě majitel hotelu. Stravování neodpovídá 4 hvězdě, snídaně jakž takž, káva hrozná, výběr nic moc, večeře katastrofa, horší školní jídelna, to se s jinými hotely nedá srovnat, parkoviště za 500 kč na den, kde to vypadá jak na skládce.
Přímo na kolonádě
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2023
Pavelek
Česká republikaÚklid nebyl každý den, toalety u recepce rozhodně nevypadaly na čtyřhvězdičkový hotel.
Jídlo a poloha
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 13. července 2023
Petra
Česká republikaNedostatek el. zásuvek na pokoji.
Hotel na skvělém místě v centru u kolonád. Snídaně oproti minulým letům před COV19 trochu s menším výběrem, ale určitě se nají každý. Na pokojích je málo el.zásuvek tak je dobré mít koncovky kde lze napojit více nabíječek. Bazén měl trochu studenější vodu, ale hned vedle je vířivka kde se dá ohřát a odpočinout si. Byla jsem i na thajské masáži. Drobná paní má páru a byla výborná.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 12. července 2023
Patricie
Česká republikaChybí klimatizované pokoje.
Snídaně výborné.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 7. července 2023
Oleg
Česká republikanemožnost příjezdu vozem na vyložení/nalozeni zavazadel
snídaně průměrná, kafe strasny, snad mlety i kdyz z masiny
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 7. července 2023
Ludmila
Česká republikaVelmi (!) nedobrá ranní káva Dosti nedobře umytá lednice na pokoji = byla v ní zmrzlá špinavá voda Velmi nečistý stav bazénu a okolí: - na dlaždičkách bazénu ve výši hladiny šedý špinavý pruh kolem dokola - podlaha=dlaždice na zemi v okolí bazénu: nápadně špinavé - před dveřmi od bazénu do dámské šatny tak hrozně špinavý "kobereček", že se člověk až lekl.....
Zajímavá skladba snídaňové nabídky
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 6. července 2023
Vit
Česká republikaOpakovaně byl technický problém s kartou od pokoje a také porouchaný jeden z výtahů, což prodlužovalo čekání. Také by to chtělo lepší úklid pokoje (pod sklem na stole byl prach a další nečistoty, šálek na kávu byl špatně umytý)
Výborná poloha a dobré snídaně
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 6. července 2023
Milan
Česká republikaAbsence klimatizace, absence županů, špinavý kávovar, drobky a kelímek od kafe v šuplíku, něco vylité v lednici. Snídaně mohly být bohatší (např. v porovnání s OREA hotels)
Lokalita v centru. Jednorázové pantofle.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 4. července 2023
Dagmar
Česká republikaNebyl funkční televizor. Oprava až po několika urgenci.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 30. května 2023
Michal
Česká republikaKlientela hotelu převážně ruská, personál mluví většinou rusky a často nerozumí česky. Na jazykovou bariéru jsme naráželi hlavně v restauraci. Na 4* hotel mě překvapily dost špinavé dlaždičky v bazénu.
Výborná lokalita hotelu, velké a čisté pokoje. Výhled z pokoje na kolonádu pěkný, druhý pokoj s výhledem do dvora a střechu bazénu. Snídaně bohaté. Večeře dostačující, studený bufet přizpůsoben hlavně ruské klientele.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 28. května 2023
Marcela
Česká republikaTrochu starší vybavení
Perfektní poloha milý personál dobré jídlo
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 14. května 2023
Patrik
Česká republikaK hotelu se nedostanete autem...kus musíte i z kufry pěšky.
Místo v centru - top poloha.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 24. dubna 2023
Lucie
Česká republikaNa hotel se 4 hvězdičkami mě zarazila špína na dlaždičkách v bazénu, pouz 3 lehátka u bazénu, špína a celodenní absence WC papíru na toaletního mimo pokoj (přízemí). Občas je vidět, že něco je zašlé (poškrábané, nebo oloupané dveře v koupelně,...)
Milý a vstřícný personál, výborné a nabídkou bohaté jídlo. Skvělá lokalita.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 26. března 2023
Helena
Česká republikaJidlo - to stejné každý den, u snídaně mi chyběla čerstvá zelenina, večeře formou bufetu fajn, ale nezaskodila by klasika jako rizecky, zeleninovy salát, atd. Prostě bylo to až moc přizpůsobeno ruské klientele a druhý večer jsem šla na veceri raději ven, přestože jsem měla zaplacenou polopenzí.
Ubytování, výhled na kolonádu, wellness a v neposlední řadě skvělá thajská masaz
Termínem pobytu byl březen 2023
Saalbach Hinterglemm, Rakousko
Hamburk, Německo
Bad Schandau, Německo
Faliraki, Řecko
Bangkok, Thajsko
Varenna, Itálie
Starigrad-Paklenica, Chorvatsko
Šibenik, Chorvatsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna