Slatina 91, Františkovy Lázně, 35101, Česká republika
19. z 31 hotelů v destinaci Františkovy Lázně
Doporučení hostůPodle 197 hodnocení hotelu
8,2Čistota
8,9
Pohodlí
8,6
Lokalita
8,5
Zařízení
8,2
Personál
8,7
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
9,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 20. srpna 2023
Willertova
Česká republikaHotel nabízí i venkovní terasu což je milé ale bohužel nepřijímají platební karty což je velké mínus. Já třeba u sebe nerada vozím větší částku peněz ,protože mi vyhovují platby platební kartou . Potom se nám nelíbil příliš personál na venkovní terase. Dlouhá doba než si paní všimla že nemáte objednáno....když dopijete tak sami musíte říci že by jste ještě něco chtěli jinak paní odnese skleničku a odejde. Takže tam by se mohli služby zlepšit ,aby se člověk nemusel hlasit sám že by si ještě něco dal
Hotel čistý a v klidné části. Snídaně pestrá a jídlo dobré . Paní recepční příjemna a milá. Vše bylo v naprostém pořádku. Bazén malý ale příjemný,sauny a ostatní skvělé. Vybavení čisté příjemné ,na pokoji připravené i prostěradla do sauny takže mohu jen chválit . Určitě jsme nebyli naposledy
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023
Majka
Česká republikaNelíbila se mi obsluha u venkovního baru.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023
Radka
Česká republikaHotel Pyramida nás příjemně překvapil jak po stránce ubytování,čistoty, jídla a wellness. Vše bylo v naprostém pořádku a už teď se těším na další pobyt.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2023
Marcela
Česká republikaIkdyž nerada , tak musím tedy zmínit . Voda na pokoji tekla bohužel pouze vlažná což by v letních měsících zas až tak nevadilo . Nejvíce mne ale zarazilo když jsem přišla ráno na snídani. Cestuji s malým pejskem. Měla jsem ho v tašce. Paní mi bohužel řekla , že na snídani s pejskem nemohu . Tuhle situaci pochopím když je plná restaurace. Ráno v 7 bylo pouze 5 lidí a paní mi řekla , že hostům můj pes vadí . Z přítomných nikdo ani nevěděl , že pejska mám s sebou. No nevadí. Respektovala jsem příkaz . Paní mi řekla , že si svou snídani mám sníst v chodbě na recepci. Takže snídaně mi byla podána v prostředí ( na chodbě ) kde se lidé chodí ubytovat , uklízečka kolem moji snídaně vysává koberec . Tohle asi není v pořádku. Snídaně mi mohla být podána na pokoji ale to už je věc názoru. Ještě tedy zmíním , že hotel který nabízí ubytování se psem by na tohle asi měl být připraven. Můj pes maltezaček prostě vadil personálu . Zmíním , že hotel si účtuje poplatek a měl by se taky pejsek respektovat!!!! Určitě by stálo za zamyšlení jestli je v pořádku, že personál v 7:05 kdy se podávají snídaně , tak kouří v jídelně . Pes vadí ale cigarety jsou normální ? Nevím , no . Sedíte na chodbě, jíte snídani a kolem jen slyšíte jak se personál navzájem pomlouvá . Tohle asi taky nepatří mezi hotelové hosty . Jediné plus má paní z recepce , která nás vítala při příjezdu . Ta byla ochotná . V každém případě nás tohle co se stalo mrzí. Nikdy jsem neměla s pejskem problém a to cestuji už víc jak deset let. Nenechala jsem si zkazit dovolenou a beru to jako zase jednu zkušenost. Hotelu přeji ať se daří . Ta špatnost je pouze v lidech .
Výborná lokalita, dostupnost vlakového spoje , krásná procházka na kolonádu , klidné místo k odpočinku. Při příjezdu po dlouhé cestě nám byl nabídnut bazén a sauna v ceně . Vřele doporučuji
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2023
Monika
Česká republikaHotel má dobré umístění. Personál byl vždy velmi ochotný.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2023
Hana
Česká republikaNic
Všechno bylo super
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 16. července 2023
Zdena
Česká republikaÚžasný, krásně zrekonstruovaný hotel, super nové wellness, doporučujeme.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 6. července 2023
Vladim
Česká republikaNefungoval magnetický klíč někdo pořád musel být na pokoji už nikdy tento hotel navštívím
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 29. května 2023
Lubomir
Česká republikaSnídaně, večeře
Okoli
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 16. října 2022
Kamila
Česká republikaModerní hotel v super lokalitě, parádní vybavení apartmánu, skvělá kuchyně, perfektní personál, není co vytknout. Naopak jen chválit, chválit, chválit!!
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 14. října 2022
Apolena
Česká republikaVše vynikající, v bazénu úžasně teplá voda, dcera byla nadšená ze sauny
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2022
Jiří
Česká republikaNedostatkem bylo nestálé místo pro snídani v restauraci, kdy jsme museli žádat obsluhu o povolení a určení ke kterému stolu si můžeme sednout. Obsluha byla v jednom případě i arogantní, v jednom případě téměř bezradná, což ze tří případů je zarážející. Kavárna byla zavřená z důvodu počasí. Místo ní bylo provozováno venkovní sezení, Při deštivém počasí však nefungovalo nic.
Snídaně jako takové byly v pořádku.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2022
Ivana
Česká republikaJedním slovem NÁDHERA. Hotel je krásný,pokoj,nabízené služby,personál ochotný a milý a k tomu jako bonus překrásná příroda všude kolem.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 12. července 2022
David
Česká republikastarsi vybaveni, vari jen do cca 19:30-20:00! (i kdyz maji napsano do 21) ctyri hvezdicky? nene NEpomer cena/vykon
dobra snidane, super umisteni hotelu - parky krasne sojdete az do centra
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 3. července 2022
Jana
Česká republikaVynikající kuchyně, oáza klidu
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 30. června 2022
Ivana
Česká republikaNebyla nikde klimatizace
Termínem pobytu byl červen 2022
Hodnocení napsáno: 29. června 2022
Radka
Česká republikaVše 😁
Termínem pobytu byl červen 2022
Hodnocení napsáno: 25. června 2022
Kateřina
Česká republikaZlepšit by se měly služby recepce a wellnessu, hotel slouží jako lázeňský dům, pro relaxový pobyt nejsou vytvořeny podmínky.
Umístnění hotelu,vzhled hotelu.
Termínem pobytu byl červen 2022
Hodnocení napsáno: 21. června 2022
Josef
Česká republikaJelikož jsme měli v ceně jen snídani,bylo na nás pohlíženo jako na nějaké chudáky. Bylo nám to dáno najevo personálem. Upřednostňuji se nemecky mluvící hosté. Už z tohoto důvodu jsem nikdy více.
Hotel a okolí super.
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2022
Antonín
Česká republikaPříjemné domácí prosttředí, ochotný milý personál, výborná kuchyně i obsluha
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025
Milan
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025
Tony
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 23. února 2025
Michael
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025
Musilová
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 9. prosince 2024
Lydie
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Colà di Lazise, Itálie
Wurzen, Německo
Katovice, Polsko
Lielie Unguri, Lotyšsko
Jezerce, Chorvatsko
Kagošima, Japonsko
Pireus, Řecko
Čeladná, Česko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna