Pod jelením skokem 395, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
89. z 99 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 88 hodnocení hotelu
7,5Čistota
8,3
Pohodlí
8,0
Lokalita
8,5
Zařízení
7,5
Personál
8,1
Poměr ceny a kvality
7,7
WiFi zdarma
9,0
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 22. prosince 2024
Lenka
Česká republikaMohl by se vyvěsit plánek a napsat informace který výtah kam jede - ale zvládla jsem to.
Ochotný vstřícný personál.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 16. prosince 2024
Věra
Česká republikaTrochu problém druhý den - neděle, kdy šunky už začínaly být těsně za hranou. Poznala jsem to při prvním soustu, pak jsem ovoněla. Nevím jestli to vadilo někomu jinému.
Snídaně byla jednodušší, ale dostačující. Měla jsem jednu večeři, byla dobrá.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 9. listopadu 2024
Šárka
Česká republikaPříjezd k ubytování. Parkování.
Docházková vzdálenost od centra a kolonády, výborná bohatá snídaně, vstřícný personál, umožnili nám snídat mimo pravidelnou dobu. Nádherná koupelna. Klidné místo.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 28. října 2024
Štechová
Česká republikaUbytování v blízkosti kolonády a Vřídla,přesto klidné místo,snídaně dostačující.Kolem spousta krásných míst na procházky,za nepříznivého počasí možnost muzea,galerie a kavárny....
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2024
Mayerhoferová
Česká republikaAbsence parkování
6. patro
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2024
Pavel
Česká republikaVšechno je na takové základní, trochu retro úrovni. Od vybavení pokojů až po snídaně.
Solidní poměr cena / výkon.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 10. července 2024
Vít
Česká republikaHluk Tepelného čerpadla, ale zejména "papírové" dveře od pokoje na chodbu (dokonce přes rám celou noc svítilo světlo z chodby do pokoje/ložnice :-( ).
Bohatá a dlouhá snídaně (do 11 hod.).
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 5. července 2024
Molíková
Česká republikaV nabídce hotelu nebylo uvedeno, že bazén není zahrnutý v ceně ubytování, jeho využití je zpoplatnene Kč 200,-/1hod.
Ubytování bylo příjemné, personál milý, snídaně výborná.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 30. listopadu 2023
Lubomíra
Česká republikadobrá lokalita
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023
Michal
Česká republikaJe slyšet hlasitý hovor z ostatních pokojů. Na snídani není moc velký výběr.
Krásný výhled na město. Dobrý poměr cena/výkon.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 1. října 2023
Veronika
Česká republikaDoporučila bych do bungalovů malou ledničku.Jet tam na týden by bylo velmi komplikované s jídlem.
Klidné prostředí, ochotný a příjemný majitel.Okolí fantastické na turistiku.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2023
Světlana
Česká republikaChudé snídaně, hotel v zastrčené uličce, bali jsme se večer tam chodít.
Čisté, prostorné pokoje, všechno fungovalo. Krásný čistý bazén a sauna. Příjemný personál .
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 11. července 2023
Alena
Česká republikaKrásný výhled na město. Pěšky kousek na kolonádu a do centra města.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 10. července 2023
Petr2016
Česká republikaHotel za přiměřenou cenu na klidném místě v době filmového festivalu. Bez hluku z nočních hudebních produkcí.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 9. července 2023
Daniela
Česká republikaSnídaně dobrý výběr, personál byl vždy "k ruce". Pokud budete chodit pěšky, tak zpátky je to vždy do kopečka:-) Z vyššího patra nádherný výhled, Vary Vám leží u nohou:-)
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 7. července 2023
Lenka
Česká republikajídlo, čistota, lokalita, stylové ubytování
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 5. července 2023
Veronika
Česká republikaCena bazénu, která není zahrnuta v pobytu.
Výhled a dostupnost do centra.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 4. července 2023
Petr
Česká republikaDrobně proleželá matrace, ale nic zásadního.
Skvělá poloha a dobré snídaně. Pokoj situovaný ke skále zaručoval tichou noc i během KVIFF.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 4. července 2023
Táňa
Česká republikaPokoje přes pobyt uklidili jen 1x a ručníky nevymenili vůbec. Snídaně velmi jednoduchá
Prostorný pokoj
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 12. dubna 2023
Honza
Česká republikaHlasitá hudba cizinců z vedlejšího pokoje. A vzhledem k velikonočním svátkům nebylo možno využít plnohodnotně wellness.
Klidná lokalita, poměrně rychlá dostupnost do centra. Ubytování průměrné, ale vzhledem, že jsme využili pouze na přespání a snídaně, vyhovující.
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 4. října 2022
Jana
Česká republikaBazén přístupný pouze do 16hod.
Bohužel, předem jsem informovala o své intoleranci na lepek a laktózu a alergii na česnek, ale až na místě mě sdělili, že na to nejsou vybaveni. Takže jsem si musela zajít do obchodu a zakoupit potraviny k snídani.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 27. července 2022
Magda
LucemburskoPokoj nebyl pravidelně uklízen. Chápeme, že se jednalo o den státního svátku, nicméně my jsme žádnou slevu na ubytování z tohoto důvodu nedostali, proto nás překvapilo, když LD služby neposkytoval v plném rozsahu. Přístup personálu - dokud jsme nic nepotřebovali, všichni byli milí. Jakmile jsme vznesli jakýkoliv požadavek - např. nefungující wifi na pokoji, přístup se okamžitě změnil. Paní z denní služby a přítomný pan technik nám vysvětlili, že problém je v našem iphonu, nikoliv v jejich síti. Aha. V ostatních hotelech se běžně iphone na wifi připojuje... Pak již zmíněné dvojí zacházení v jídelně, kdy přednost mají jednoznačně ruští hosté. V neposlední řadě nám dojem z pobytu v LD pokazil fakt, že náš balkon byl nad vchodem do LD, kde si v šest ráno zaměstnankyně při výměně služby při cigaretě předávaly své zážitky, to samé se opakovalo další den, kdy se pod okny u popelnic seskupili zase jiní zaměstnanci hotelu, opět s cigaretou. Kouř bohužel stoupal přímo nám do otevřeného okna.
Lokalita LD. Ubytování jsme využili v průběhu filmového festivalu. LD je umístěn sice blíže k Puppu, ale do Thermalu, kde se odehrává převážná část festivalu a je tam nejvíce kinosálů, to zase ukrutně pěšky daleko není. Samozřejmě na "odskočení si" mezi filmy už je poloha LD opravdu vzdálená, ale s tím jsme počítali dopředu. Snídaně byla průměrná, trošku to působilo, že potraviny nejsou zcela nejčerstvější. Dojem ze snídaně pokazil první den přístup personálu, kdy jsme byly odeslány do "zadní části jídelny", abychom jako "krátkodobí hosté" nezabírali místa těm dlouhodobým (Rusům).
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 26. července 2022
Jana
Česká republikaVšechno. Velká spokojenost.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 10. července 2022
M
Česká republikaInformace, že pro přístup lze zvolit výtah nikde nebyla zveřejněna. Cesta po starých schodech byla pro mne (72) útrpná.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna