Velmi malý balkon, kam se nevejdou ani 2 osoby. Dle mého mohlo být zmíněno při rezervaci.

Velmi příjemný a ochotný personál. Měli jsme jen snídani, široký výběr snídaně s možností objednání toho, co ke snídani nebylo.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Postele tvrdé matrace.

Dobrý den ,snidaně byly dobré a večeře také ,akorát sladké pečivo pořád stejné . Personál byl vynikající , co nás zarazilo tak okolí hotelu , chápeme že to je v břehu ,ale parková úprava by mohla být lepší.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Lokalita, čistota, wellness, ochota personálu

Termínem pobytu byl červenec 2022

nic nebylo

Výborná lokalita, 150 m na kolonádu, nádherný výhled z okna a vynikající kuchyně za rozumnou cenu, která předčila většinu restaurací ve městě. K tomu usměvavá, rychlá a ochotná obsluha. Výborný bar s výhledem na město. Veškerý personál velmi vstřícný a ochotný.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Lokalita, výhled, klid, přístup personálu.

Termínem pobytu byl květen 2022

Čistý hotel, milý personál, bazén v hotelu, hlídáné parkoviště.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Na pokoji chybí rychlovarná konvice, ale číšník nebo recepční vám ochotně udělá kdykoliv horkou vodu. Chybí klimatizace a za vše (parkování, dětská postýlka) je třeba připlácet.

Nádherná lokalita, fantastický výhled, velmi pěkný hotelový bazén, parkování na hlídaném parkovišti přímo před hotelem a velmi ochotný personál.

Termínem pobytu byl červen 2022

Trochu horší dostupnost hotelu z centra a z MHD - hodně do kopce.

Snídaně s velkým výběrem, ubytování kvalitní, služby super. Ochotný perzonál

Termínem pobytu byl červen 2022

Vše bylo v pořádku.

Strava byla výborná, lokalita super.

Termínem pobytu byl červen 2022

Extrémně tvrdé matrace. Pouze jeden velký polštář ( chyběl aspoň ještě jeden malý polštářek pod hlavu). Chyběla rychlovarná konvice na kávu,čaj. Aspoň lednice byla i když prázdná ☹️. Za tu cenu očekávání větší.

V hotelové kavárně a restauraci velmi milý, ochotný a šikovný personál 👍.

Termínem pobytu byl červen 2022

Příliš tvrdá matrace, ale vyřešila to přistýlka.

Doporučuji

Termínem pobytu byl březen 2025

Neskutečně tvrdé a nepohodlné matrace, tak špatně jsme se ještě nikde nevyspali. Celkově vybavení hotelu/pokojů má již to nejlepší za sebou, je to opravdu retro. Při snídani jsme v průběhu jídla byli přesunuti k jinému stolu, že je toto místo obsazené - bylo to velmi nepříjemné, pokud máte stoly rezervované, chtělo b to nějaké upozornění, lísteček, cokoliv.. v poslední řadě - byli jsme objednaní v hotelu na masáže, nedostali jsme žádný papír, ani instrukce, maséři tak nevěděli, na co jsme byli objednaní a bylo nám vyčteno, že nemáme “papír” (který jsme nikde nestali ani o něm nevěděli), nebyl by to takový problém, kdybych nebyla těhotná - musela jsem se tedy připomenout k jiné masáži.

Určitě bych ráda pochválila paní na recepci, se vším poradila, pomohla, stále úsměv na tváři. Pěkné prostředí hotelu.

Termínem pobytu byl březen 2025

Matrace jsou ne úplně pohodlné, polštáře. Po spaní nám moc bolely záda. Byly jsme unavené a ne byly celé postele a matrace.

Termínem pobytu byl únor 2025

Naprosto úžasné, skvělé služby, milý personál, perfektní místo.

Termínem pobytu byl leden 2025

Jídlo vynikající, personál profesionální, ochotný,velice příjemná atmosféra.Vše perfektní.

Termínem pobytu byl leden 2025

Jídlo nic moc k výši ceny a snídaně totální katastrofa rohlík bych s nim rozbil sklo ,parky poslední 3 kousky a už se nedodalo, vajíčka jak z pytlíku a ovoce pouze jablko a to bylo 8,30 h . Pivo pouze lahvové prý končíme tak nemá smysl narážet ,bazén v sovou navečer už studený ,,končíme" rozhodne toto zařízení neni hodno 4 hvězd . Na otázku při odjezdu jak to mají příští týden odpověď dnes končíme , tak to měli říci předem že pojedou víkend v omezeném režimu . Upřímně lepší jakýkoliv penzion a když už tak odpusťte parkování den 250,- na vlastním pozemku v omezeném režimu dost špatný . Ale zaměstnanci super jde pouze o ty kteří velí bohužel dost mi to připomíná KV .

Bazén a poloha

Termínem pobytu byl prosinec 2024

V pokoji nebyla konvice, slabší snídaně

Milý personál, dobrá lokalita

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Špinavé společné prostory, nepříjemné jednání na recepci... naprosto nepoživatelné kafe byť že stroje, snídaně jak v 2* hotelu....Kdo zažil ubytování a stravování ve 4*Hvězdě v Mariánských Lázních, nechce jinak... naprosto nestovnatelné.

Nic

Termínem pobytu byl září 2024

Dle mého názoru nic.

Nevím co napsat Lokalita vynikající - hotel umístěn na dobrém místě .Hned za hotelem vstup do lesa . A z Hotelu na kolonádu taky kousek. Co se týká snídaně . Děkuji za negativní recenzi ,kterou jsem si někde přečetl kde psali o hrozné paštice . Musel jsem ochutnat ze zvědavosti ,paštiky většinou ke snídani moc nejím. Byla skvělá a bez chyby jako celá snídaně.

Termínem pobytu byl září 2024

Personál velmi ochotný a prostředí čisté a příjemné, vše fungovalo

Termínem pobytu byl červen 2024

platba předem ihned při check-inu, opravdu malý výběr na snídani - nevzhledně vypadající "salámy", nedochucená rozteklá vajíčka (pokud to byla vajíčka), žádné ovoce (v neděli nic, v pondělí pouze již dopředu zamíchaný a nakrájený "ovocný salát" aka hnědá jablka), chyběla mi také možnost si pečivo opéct, ocenila bych také bezlaktózové mléko nebo jogurt - zkrátka snídani na 4* hotelu si představuju podstatně jinak v koupelně je ve sprše dávkovač mýdla (jedno stejné) + dva malé pytlíčky s 2v1 šampon + kondicionér, žádné tělové mléko (což samozřejmě není nutností, ale tak nějak ho při pobytu v lázeňském hotelu s takovou cenovkou očekávám) až po příjezdu (a zaplacení) jsme se dozvěděli, že BĚHEM VÍKENDU NEJSOU PROVOZOVÁNY NABÍZENÉ SPA A KOSMETICKÉ SLUŽBY - tato informace ovšem na stránkách ani zde uvedená není - jakožto alternativa nám bylo řečeno, že mám samozřejmě v ceně plné využití wellness (studený bazén, vířivka pro 2 (maximálně 3) lidi a parní sauna), dále za příplatek 150 Kč soukromou finskou saunu a také, slovy personálu, NADSTANDARDNÍ Jávský masážní salón (ovšem za thajskými masážemi jsme do Mariánských lázní nepřijeli) celou věc jsme začali řešit hned v sobotu - chtěli jsme pobyt stornovat a jet domů, což ovšem nebylo možné - počkali jsme do pondělí a stížnost znovu podali k vedení hotelu - jako kompenzaci jsme obdrželi refundaci ve výši asi 15 % z ceny pobytu, což je sice milé, ale tak nějak nicneřešící Pár hotelů už jsme si projeli, nepovažuju se za člověka, který potřebuje luxus, nevadí mi přespat v hostelu nebo penzionu, ale dle zaplacených peněz očekávám určitou úroveň. Té se nám zde nedostalo.

pěkný výhled

Termínem pobytu byl červen 2024

S manželem jsme byli nadšení, jen byly tvrdší matrace, ale při odjezdu jsme zjistili, že jsme si mohli říct o přídavnou změkčující podložku. Naše chyba. Příště budeme vědět.

Termínem pobytu byl květen 2024

Bazén www

Termínem pobytu byl březen 2024

Vše v pohodě.

Termínem pobytu byl listopad 2023

Věci v bazénu nefungují, pára mimo provoz, masážní zařízení se nezapíná. Jávská masáž byla strašidelná, masérka měla na sobě gumovou zástěru a roušku, neustále vzdychala a dívala se na hodiny a používala olej, který byl zkažený. Snídaně, nebylo čerstvé pečivo. Hotel by si zasloužil rekonstrukci, vyměnit koberce, jsou hodně cítit.

Personál milý a profesionální

Termínem pobytu byl listopad 2023