Servis byl jedinečný. A milá pozornost v podobě pelíšku pro psa a piškotů byla ojedinělá. Skvělý nápad.

Termínem pobytu byl březen 2025

Postel by mohla být trochu měkčí. Hotel nemá parkovací místo. Parkovat lze na přilehlém placeném parkovišti, nebo na vzdáleném neplaceném parkovišti.

Hotel na dobrém místě. Vše nové. Personál vstřícný, vemi milý. Pán na recepci profesionální chování, přijemné vystupování, vždy dobře poradil. Děkujeme. Wellness - sauny super, škoda, že chybí vířivka nebo malý bazén. Pokoj útulný, koupelna prostorná. Snídaně výborná. Celkový dojem z pobytu velmi příjemný. Nic nám nechybělo. Rádi se vrátíme na stejné místo.

Termínem pobytu byl březen 2025

Čistota a vybavení pokoje.

Termínem pobytu byl březen 2025

Všechno bylo super, pokoj, snídaně i personál :)

Termínem pobytu byl březen 2025

u snídaní bych uvítal větší výběr pro děti a také každý den čerstvé - pomazánky, paštiky, zeleninové saláty atd.

Snídaně byly skvělé a lokalita v centru Rudy fantastická

Termínem pobytu byl březen 2025

Ve wellness prostoru chybí informace o čase (hodiny). Je mi jasné, že bychom si čas měli hlídat sami, ale nemyslím si, že by bylo nutné, aby ve 20:00 přišla do wellness prostoru slečna a po pozdravu na dotaz “zda je již 20:00 a máme tedy opustit prostor” bez odpovědi otráveně odešla.

Krásné čisté ubytování s výhledem na centrum Železné Rudy. Kladně hodnotím perfektní wellness služby (sauna “dávala”) a výborné jídlo v restauraci. Dále oceňuji milý a profesionální přístup pána a paní recepčních.

Termínem pobytu byl březen 2025

Restaurace je hezká, ale slabší personál při večeři. Jídlo fajn, ale dle prezentace hotelového personálu jsem čekal mnohem více…

Krásný, nový hotel s prostorným pokojem a velmi profesionálním přístupem personálu na recepci. Připravena dětská postýlka a pelíšek pro psa, což je více, než milé! Snídaně byla bohatá a dostačující kvality. Sauna v rámci ubytování je super benefit. Parkování ani neberu jako negativum, 100m od hotelu je velké parkoviště pravidelně kontrolováno obecní policií :).

Termínem pobytu byl únor 2025

Restaurace má velký potenciál, který strhává obsluha. Rozdává špatné jídelní lístky, neznají obsah, na vše odpovídá nevím, nemáme, to neznám. Upselling nula. Obzvlášť slečna, silnější postavy byla úplně mimo. Vrchol neslušnosti bylo pomlouvání kolegy - tuším provozního, zdržoval se hlavně v kuchyni, před námi jako hosty a ve 21:20 koukání na hodinky, kdy už konečně odejdeme. Za co hotel nemůže, jsou hosté, co posadí dítě v restauraci u každého jídla s iPadem hlasitost 50, aby měli klid a hodinu posloucháte pohádky a reklamy, aby si matky fotila každé sousto jídla...

Super hotel, čisto, hotel je nový, jde to znát. Pan Karel na recepci je ikona hotelu. Sympatický, ochotný, nic nebyl problém.

Termínem pobytu byl březen 2025

Skvělá snídaně i večeře

Termínem pobytu byl březen 2025

Snídaně byla naprosto vynikající. Takový výběr, kvalita jídel a prostředí jsem dlouho nezažil. Lokalita hotelu byla skvělá a pokoje byly opravdu nadčasové a moderní. Dokonce jsem si odnesl inspiraci na úpravu koupelny.

Termínem pobytu byl březen 2025

Parkování - bohužel v nejbližším okolí parkování za poplatek (nic strašného). Neplacené parkování cca 300m.

Čistota, řešení pokoje, luxusní snídaně, velmi milý personál - recepční Kristýna velmi příjemná a vše potřebné zajistí

Termínem pobytu byl únor 2025

Super obsluha, všude krásně čisto. Určitě se plánujeme vrátit🙂

Termínem pobytu byl březen 2025

Nádherný hotel, prostorný pokoj. Vše čisté a voňavé. Velice příjemný personál. Úžasná restaurace. Nad postelí jsme měli okna, což bylo úžasné hlavně večer, kdy nám nad hlavou svítily hvězdy.

Termínem pobytu byl březen 2025

Bohužel to samé nemohu říci o večeři v restauraci. Vzhledem k ceně byla dost hluboko pod průměrem. Možná to ale byla náhoda.

Snídaně na velmi dobré úrovni.

Termínem pobytu byl únor 2025

Preji, aby hotel mel spolehlivý, profesionalni a spokojeny personal.

Vybaveni pokoje, vyborne snidane , poloha v centru mesta

Termínem pobytu byl únor 2025

Škoda že hotel nemá svoje parkování. Vždy se ale parkovací místo v okolí hotelu našlo.

Krásný nový stylový hotel. Prostorný a moderní pokoj. Klidné welness. Výborná snídaně. Vstřícný personál. Všude čistota a pořádek.

Termínem pobytu byl únor 2025

Na snídani je pouze jeden kávovar, musíme čekat na kávu. Za psa je příplatek 800 korun, to není málo.

Skvělá snídaně, skvělá malá sauna. Všechno je nádherné, ale cena samozřejmě kousne.

Termínem pobytu byl únor 2025

Chybí parkování

Vybavení hotelu, čistota hotelu, restaurace, snídaně

Termínem pobytu byl únor 2025

Jsou to detaily, ktere se snad postupne vyladi (u hotelu teto kategorie je to skoda) - snidanove pecivo jsou jen rozpekane bagety/kaiserky - zadny cerstvy chleb anebo rohliky. Volska oka jsou studena, jelikoz nejsou v teplem boxu, obdobne palacinky. U nekterych jidel chybi popisky, chybi obcas take neco, cim by jidlo slo nabrat. Chybi nejaka podlozka na boty, takze vse z bot tece na drevenou podlahu. Wellness je male, je zde jen 5 lehatek (hotel ma pres 30 pokoju). Meli jsme pokoj na jizni stranu a bylo v nem i v unoru horko, v lete si to neumim představit (neni klimatizace). Nabidka restaurace neni moc vhodna pro rodiny s detmi (zadne detske jidlo), jidlo predrazene.

Skvela lokalita, par kroku od zeleznicni stanice a v centru mesta. Mila obsluha, vsechno je jeste nove a ciste. Pokoj prostorny. Bohata snidane. V hotelu jsme byli jiz podruhe a radi se zase vratime.

Termínem pobytu byl únor 2025

Všechno bylo perfektní, personál moc milý. Byli jsme šťastni, že jsme tam mohli i s pejsky, kteří měli připravené na pokoji mističky a pelíšky.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Bylo by dobré do jídelníčku v restauraci zařadit pár dětských jídel. Chybí parkoviště.

Krásný, nový, moderně zařízený hotel s úžasnými snídaněmi.

Termínem pobytu byl únor 2025

wellness - pouze sauna a pára, chyběl mi bazén a vířivka

Moc hezký hotel, nově zrekonstruovaný, na dobrém místě

Termínem pobytu byl únor 2025

Snídaně byla naprostý luxus. Pochutnal jsem si.

Termínem pobytu byl únor 2025

Interiér

Termínem pobytu byl únor 2025