Nepravdivé info ohledně parkoviště za dvě noce I den parkovné 600kc, přehnané drahé. v nabídce bylo parkování zdarma. nepočítala s tým. To je v areálu hotelů už nikdy kvůli tomu nechci do Františkových lázní

Postele a čistota, personál

Termínem pobytu byl listopad 2024

Pokud nehledáte moderní luxus ale Genius loci, není nic, co by se mohlo vyloženě nelíbit. Pobyt v hotelu byl pořízen s výraznou slevou, nevýhodou tedy mohou být vysoké standardní ceny.

Snídaně zcela dostačující, samoobslužné automaty na horké i studené nápoje, teplý i studený bufet. Parkoviště za poplatek přímo v areálu. Hotel vhodný pro milovníky historie Františkových lázní, kteří ocení původní architekturu a omluví kontroverzní zásahy z dob pozdějších. Ochota recepce vyjít vstříc s výběrem pokoje, balkon a výhled do parku je romantický a uklidňující.

Termínem pobytu byl září 2024

nic

vše v pořádku

Termínem pobytu byl říjen 2023

Snídaně byla trošku “chudší” ale každý si asi vybere.

Na základě recenzí jsme neměli velké očekávání, ale byli jsme mile překvapeni. Pokoj byl čistý, prostorný, s balkónem do parku, koupelna starší, ale také čistá. Poměr cena/kvalita naprosto odpovídající. Hotel je u parku, přes který se projde na kolonádu, takže i umístění skvěle. Personál milý, ochotný.

Termínem pobytu byl září 2023

Výtah s nesmyslným komentářem 14 patro, když hotel má výtah jen do druhého patra je trochu strašidelný, a do 3 patra si zavazadla po schodech dotahnete sami... Nápoje si lze koupit pouze v automatu. Internet je pouze v recepci přímo v příchozí zóně do hotelu, soukromí žádné. Během pobytu nám 3 X někdo bral za kliku (bez zaklepani) jednou vlezla nějaká paní až dovnitř, když zjistila, že jsme v pokoji velmi rychle zmizela. Necítili jsme se zde bezpečně. Večer na recepci už nikdo není, je to tady jak ubytovna.

Termínem pobytu byl září 2023

Platba za rezervaci pokoje 1040.-Kč,by se mohla snížit,ale poněvadž jsme chtěli ten samý s balkonem rádi jsme zaplatili.

Snídaně s dostatečným výběrem a s příjemnou servírkou Oksanou ocenili jsme že asi již druhým rokem jsou automaty na kávu,džusy a pití zdarma.Dále že můžeme do Aquaforum od pondělí -pátek navštěvovat zdarma

Termínem pobytu byl září 2023

Jediné co nám nevyhovovalo byly polštáře na pokojích- malé a náplň v nich zmuchlaná. Poplatek za parkování pro hotelové hosty.

Lokalita je úžasná, klidná, všude blízko. Jídlo bylo chutné, čerstvé a bylo ho dost. Maximální spokojenost. S personálem jsme do styku moc nepřišli (krátký pobyt), ale recepční moc příjemné a ochotné.

Termínem pobytu byl srpen 2023

1. den uzavřena recepce, nutnost vyzvednout klíče jinde, jde se velmi spatně parkuje

Příjemny personál, prostorný pokoj, moc hezká lokalita

Termínem pobytu byl září 2022

Nesrovnalost v účtu hotel/booking

Lokalita

Termínem pobytu byl srpen 2022

Snídaně fajn, ale chybělo ovoce, či jiná než pouze překapávaná káva. Jen málo hotelů je dnes bez WiFi na pokoji, vrzající parkety pod kobercem na pokoji

Velice ochotný a vstřícný personál, čistota pokoje i celého hotelu. Přes těch pár drobností mohu jen doporučit. Vstup zdarma do Aquaparku

Termínem pobytu byl srpen 2022

V pokoji vrzající lamelové rošty a podlaha

Snídaně dobré -lokalita tichá -recepční vstřícné -výhodný volný vstup do Auqafora-v dnešní době výhoda zamykání hotelu pozdějších hod.-jinak dobrý

Termínem pobytu byl červenec 2022

🥂😀

Termínem pobytu byl červenec 2022

V 6 hod. probuzení popeláři ve dvoře, hlasité výkřiky zaměstnanců a hluk v topení.

Snídaně rozmanitá a velmi dobrá. Lokalita bezvadná. Zaměstnanci naprosto úžasní.

Termínem pobytu byl červen 2022

V době naší návštěvy právě netekla z důvodů letní odstávky TUV . Což jsme bohužel předem nevěděli. Jinak bychom ani nepřijeli v tento termín. Vzhledem k tomu, že jsme přijeli za sportem, to byl pro nás docela problém. myslím, že ve tříhvězdičkovém hotelu by měla být teplá voda samozřejmostí, navíc za plnou cenu.

Velký prostorný a hlavně čistý pokoj s výhledem do parku . Ticho z venku .

Termínem pobytu byl červen 2022

Spousta malých mušek v pokoji.

Velmi prostorný pokoj s koupelnou.

Termínem pobytu byl červen 2022

Divím se , že v dnešní době není v hotelu internet. To velká vada a příště bych tam ubytování nechtěl.

Termínem pobytu byl květen 2022

Hotel Metropol nemohu ohodnotit, byl uzavřený a jako náhradní ubytování nám byl přidělen hotel Pawlik. Takže hodnotím ten..... Nicméně pokud se vyskytne problém a na dveřích hotelu najdete cedulku, že je zavřeno tak zavolejte na uvedené číslo a nepropadejte panice.

Termínem pobytu byl květen 2022

Tři osoby ubytovány v malém pokoji. Pokoj přímo nad kuchyní, hluk a zápach z kuchyně každý den. Každé ráno zápach z cigaret v koupelně, asi špatná ventilace. Snídaně byla katastrofa stále dokola opečený špekáček, jednou zkažený salám, další den muší vajíčka mezi plátky sekané. Jídlo přestávají doplňovat cca 1hod. před koncem výdeje snídaně. Problém po celou dobu s doplněním nádobí, chybějící lžičky a podobně. Po celou dobu nebyl k snídani žádný juice. Prý rozbitý dávkovač - cca 14 dní. Automat na kávu vyráběl hnědou vodu. Z vyprávění ostatních hostů prý o moc lepší nebyly ani obědy a večeře. K večeři byla ryba a všichni dostali pouze ocas z ryby s tím, že lepší část ryby je pouze pro hosty hotelu Pawlik.

Úklid, a čistota. Od druhé dne pobytu super recepční. Milý lázeňský personál. Celý pobyt od úplného znechucení zachránil vstup do Aquafora od pondělí do pátku zdarma.

Termínem pobytu byl září 2024

Nepříjemný personál na recepci, při problému s rezervací( objednali jsme a zaplatili předem 3 pokoje) připravené byly dva.Během hodiny po ubytováni tři telefonáty o dodáni dvou chybějících občanských průkazů a následně vynadání.Nic takového jsme ještě na recepci nikde nezažili.Po upozorněni na jejich chováni nám bylo sděleno oběma ženami,že si můžeme klidně stěžovat.Bylo to velmi nepříjemné a necítili jsme se tam dobře.Personal se neusmívá a ráno nezdraví.

Umístění hotelu v klidné lojalitě vedle parku a vzhled hotelu z venku.

Termínem pobytu byl říjen 2023

chování recepce. Na booking tvrdí, že pokoj je vybaven rozložitelnou pohovkou a manželskou postelí. To není pravda. Jen 2 sražené postele a 2 stará křesílka. Recepce nám zrušit pokoj nechtěla, vysmála se nám se slovy: Jednu noc to vydržíte. Snídaně opravdu chabá. Je to pračka na peníze od důchodců skrz pojišťovny. O lidi mladší 65 let jim nejde. Příšerné chováni a vybavení

jen místo a výhled do parku

Termínem pobytu byl červen 2023

Velmi příjemný, ochotný a vstřícný personál. Výborná snídaně v ceně.

Termínem pobytu byl březen 2023

Nebyli jsme ubytovaní v hotelu Metropol,ale v hotelu Pawlik. Měli obsazeno.O změně hotelu jsme se dozvěděli až během cesty do Františkových Lázní. Z tohoto důvodu hodnotím hotel Pawlik ne Metropol.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Rozhodně lepší znalosti paní recepční v možnostech doobědnání procedur. 5 hodin lítání,než jsme domluvili 2 procedury. Na pokoji nefunkční pevná linka,takže chuť objednat láhev sektu,padla 😐 Číslo na recepci prostě neseženete...pouze na nějakou centrální linku.

Skvělá lokalita,snídaně výborné,čistota

Termínem pobytu byl srpen 2022

Málo místa v restauraci

Super to bylo

Termínem pobytu byl srpen 2022