Horni namesti 5, Jablonec nad Nisou, 46601, Česká republika
Podle 321 hodnocení hotelu
8,6Čistota
9,1
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,1
Zařízení
8,6
Personál
8,9
Poměr ceny a kvality
8,8
WiFi zdarma
9,2
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 24. srpna 2022
Libor
Česká republikaNic možná lednička chyběla na pití
Super hlavně personál a jídlo výborné
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2022
Milan
Česká republikaNefungovalo nám osvětlení u postele, jinak vše v pořádku.
Krásné ubytování,ochotný personál, restaurace součástí hotelu - dobré jídlo za přijatelnou cenu 😉.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2022
František
Česká republika.
Pokoj , postel i kuchř v kuchyni super
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2022
Lenka
Česká republikaSnídaně velmi dobré a dostačující, krásná restaurace.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 29. července 2022
Marcela
Česká republikaBylo by to úplně perfektní,kdyby tam byl balkón,ale všechno všude nejde vyhovět.
Nejvíc se nám líbil welness bylo to bezkonkurenční,pak pokoj krásně vybavený, samozřejmě jídlo výborné no snad není co bychom vytkli vynikající určitě se vrátíme a doporučíme.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 8. července 2022
Petr
Česká republikaPříjemný ochotný personál, vynikající kuchyně!
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 6. července 2022
Růžena
Česká republikaMalý pokoj
Lokalita
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 5. června 2022
Anežka
Česká republikaHotel jsme vybírali hlavně kvůli wellness, rezervaci jsme prováděli asi 2 týdny předem. Bohužel po příjezdu nám bylo sděleno, že wellness je na 3 týdny dopředu plně rezervované. Ocenila bych, aby tato informace byla někde zveřejněna. Hotel se nemůže chlubit pěkným wellness pokud není umožněno hostům.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 29. května 2022
Václav
Česká republikaNenapadá mě nic, co bych kritizoval, jednu připomínku však mám. Na pokoji č. 202 nad spodním lůžkem je lampička a ta po chvilce svícení se rozžhaví tak, že na ni nelze sáhnout. Chtěl jsem to při odchodu recepční připomenout, opoměl jsem. Volil bych službu elektrikáře. Jinak, ať se daří.
Vzhledem k tomu, že jsem byl v tomto podniku naposledy v roce 1967 (skutečně před 55 roky), bral jsem Baštu trochu jako nostalickou záležitost, nicméně prostředí i úroveň splnila mé představy, takže při příští návštěve Jbc opět použiju vašich služeb. Ať se daří.
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 15. května 2022
Sukdoláková
Česká republikaSuper pohodlí, milý a vstřícný personál.
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 15. května 2022
Pavel
Česká republikaSlušný hotel v centru města. Snidaně průměrná.
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 4. května 2022
Anett
Česká republikaBohužel poměrně dost tvrdá postel. Naštěstí jsme měli 3 lůžkový pokoj takže jsem spala na jednolůžku. Manželská postel měla rozlamane rošty. Jinak nemáme co vytknout
Velice krásné prostředí, pěkně zařízený pokoj a čistota.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2022
Steinfest
Česká republikaPobyt jsme si moc užili, skvělá restaurace, výborná obsluha, pokoje čisté o vše bylo skvěle postaráno. Místo je taky výborné, kousek od centra, od přehrady, dobrá dostupnost vlakové stanice, kde jsme vyráželi na pěší túry po okolí. Rádi se sem zase vrátíme.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 12. dubna 2022
Alena
Česká republikaPokoj bohužel nebyl moc dobře uklizen... v koupelně ve sklenici odpadky od předchozích hostů, otisky rukou na obkladačkách, jedno prostěradlo ušpiněné (vyprané bylo, ale byl na něm flek)
Příjemné ubytování v centru Jablonce, vkusně zařízené pokoje, vynikající restaurace v přízemí, skvělé snídaně, balená voda k dispozici na pokoji, milý ubytovatel
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2022
Michaela
Česká republikaSkvělý personál a opravdu hezká lokalita :)
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024
Šteiner
Česká republikaNemožnost využít wellness a saunu jako hotelový host.
Vše kromě wellnesu
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 15. října 2024
Dag
Česká republikaPokoj naprosto neodpovidal fotografiim na bookingu ani na webu hotelu. Videt ho driv, neubytovala bych se v nem. Dlouha nudle, sedive zavesy, ponury, neutulny. Okna primo do bytu v dome naproti. Chybela mi konvice na caj a lednicka. Bezna vec v penzionech. V hotelu ji povazuji za samozrejmost. Fen a sprchovy gel take neni v ,,nabidce,,. Koupelna tak malicka, ze smekam pred tim,komu se na metr ctverecni podarilo dostat wc,umyvadlo a sprchovy kout :-O
Uklid. Vyborna restaurace a mily personal.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 6. října 2024
Milan
Česká republikakvalita postele
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 30. července 2024
Legátová
Česká republikaPřístup personálu by mohl být vstřícnější, na restauraci jsem měla pocit, že paní obtěžuji a ruším od telefonu, celkově její jednání se mnou bylo dost neprofesionální vůči kvalitě hotelu. Pán na recepci mi pomohl vyřešit situaci s ubytováním na poslední chvíli, ale patřičně mi za to vyčinil, trochu úsměvné.
Krásný hotel
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 14. července 2024
Michael
Česká republikaDamy co maji na starost recepci vecer jsou prijemne jak p****
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 26. května 2024
Edita
Česká republikaUpgradovala jsem si pokoj, který mi byl nabídnut bookingem a měly jsme mít dle potvrzené rezervace pro 2 osoby pokoj 35 m2. Nakonec jsme měly pokoj 15m2 a na moje ohrazení jsem se nedočkala odpovědi. Stejná osoba byla arogantní i při obsluze snídaňoveho pultu.
Slušná nabídka ve výběru ke snídani. Nabídka menu a chutná jídla.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 24. května 2024
Tomáš
Česká republikaDostal jsem jiný pokoj než jsem si rezervoval a paní na recepci chtěla doplatit téměř tisíc korun za pokoj který měl stát 1100...už nikdy tento hotel nenavštívím
Nic
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 30. března 2024
Tomas
Česká republikaNo sprcha byla priserna. Kdyz jsem nastavil vodu at tece tepla tak na stridacku tekla sama od sebe studena a tepla.
Pristup, snidane, parkovani, snadno jsem to nasel, citota
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2024
Michaela
Česká republikaZdlouhavé čekání na recepci než někdo zareagoval na zvonek, potom se dostavila nepříjemná paní recepční, pro kterou byl vstupní check-in velice obtěžující. Nevhodné chování k hostům hned na úvod pobytu = příště už si v tomto hotelu noc nezaplatím, Ikdyž jinak bylo ubytování v pořádku.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 21. ledna 2024
Marcela
Česká republikaPersonal, pani, co nas ubytovavala asi nemela naladu :( a neslo mi dovrit okno v pokoji. A take v noci neustaly zvuk, nevim zda z kuchyne ci odkud, ale bylo to horsi na usinani :(
Pokoj byl fajn, topeni fungovalo, rucniky byly ciste, wifi okay, snidane skvela. Dalsi zanestnanci uz byli moc mili.
Termínem pobytu byl leden 2024
Pasov, Německo
Pobershau, Německo
Toyooka, Japonsko
Sklářská Poruba, Polsko
Boulogne-Billancourt, Francie
Lignano Sabbiadoro, Itálie
Praha, Česko
Ortenburg, Německo
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna