Výborné snídaně a pohodlná postel. Milá recepční. Vše v pořádku.

Termínem pobytu byl květen 2022

Skvělý servis, výborné jídlo, komfortní pokoj, krásný výhled.

Termínem pobytu byl květen 2022

Mockrát děkuji, užili jsme si prostory s krásným výhledem i vynikajícím jídlem. Zároveň skvělá dostupnost do centra města jak MHD, pěšky i autem.Personál byl velice příjemný a se všemi požadavky nám vyhověl. Určitě jsme hotel nenavštívili naposledy, těším se na další návštěvu.

Termínem pobytu byl květen 2022

Nic

Hotel je ve velmi příjemné lokalitě. Pokoje jsou krásně prostorné, čisté a klidné s výhledem na Prahu. Uvnitř hotelu krásná lanovka, která dokresluje originalitu celého hotelu. Na snídani byl velký výběr ze všech možných jídel a mne osobně velmi mile překvapila například krupicová kaše na snídani, kterou jsem si s chutí dala jako sladkou tečku. Krásný moderní hotel se skvělým a profesionálním personálem. Určitě se sem budu ráda vracet.

Termínem pobytu byl květen 2022

Zaplombovaný minibar na pokoji. Chtěli jsme jej využít pro chlazení vlastních nápojů, ale nechtěli jsme rušit plombu....

Od recepce po pokojské velmi milý personál, vyšli naprosto ve všem vstříc i přes maximální obsazenost hotelu. Pokoj v nejvyšším patře s krásným výhledem, žádný ruch z ulice. Čisto, denně úklid. Výborné snídaně, stále doplňovaný pestrý sortiment. Italská restaurace, stejně tak i bar s výhledem, super. A přemisťování mezi hotely lanovkou byla třešnička na dortu :-) V porovnání s dalšími **** hotely v Praze, kde jsme zatím bydleli, byl tento TOP!! Moc děkujeme a těšíme se na další návštěvu!

Termínem pobytu byl duben 2022

V sobotu byl nadměrný hluk, hlavně rušení nočního klidu. Bylo nám řečeno, že šlo o výjimečný stav a omluvili se, recepční se vůbec nezeptala v neděli jak jsme byli spokojeni, možná je to dobře protože bych udělal scénu. takže je to dobře. Starší vybavení pokoje.

snídaně, výhled, terasa, postel,vana, personál, přístup k hotelu, wellnes.

Termínem pobytu byl duben 2022

Nedostatečná kapacita parkování v garážích

Termínem pobytu byl duben 2022

Ubytování bylo zaplaceno od 15:00. Dorazily jsme krátce po 16 hodině - pokoj nebyl připraven a recepční nám nabídla večeři jako kompenzaci. To by bylo příjemné kdyby jsme neměly v Praze program od 18 hodin. Večeři jsme odmítly s tím že trváme na pokoji. Další nabídka byla, že se můžeme připravit ve fitku a nechat věci na recepci - s tím že si je vyzvedneme v noci a pak teprve dojdeme na náš zaplacený pokoj. Nepřicházelo do úvahy! Takový servis bych čekala v hostelu za 500,- na noc, každopádně my platily přes 7000,-. V 17:20 jsme měly pokoj. Když jsme na recepci žádaly alespoň taxi jako kompenzaci - byl to problém, ale dostaly jsme ho. Zajímalo by mě kolik stojí když nestihnu check out.... Chápu vše - může se stát nenadálá situace - ale proto jsou tu kontakty a ze strany hotelu byla jediná zpráva - check in od 15:00! Považuji to za velice neprofesionální přístup! Recepční celý tento výstup řešila s manažerkou hotelu, později už byla velice nepříjemná. Nechápu proč v takovéto situaci manažerka nenavštívila recepci a nevyřešila to sama. Třeba by pak celkový dojem z hotelu nebyl takto zkažený. Ráno při odjezdu měla službu stejná recepční a chovala se k nám jako k nevítaným hostům. Jezdím opravdu hodně, ale toto jsem ještě nezažila. A ještě jedna "věc" - pokud spí na pokoji 3 lidé je přistýlka opravdu nepříjemná, vrže, takže se zde pohodlně opravdu nevyspí ani jeden z těch tří hostů.

NH hotel navštěvujeme pravidelně. Je to vždy sázka na jistotu. Zejména díky perfektní dostupnosti a kvalitnímu servisu. To se tentokrát opravdu pokazilo. Každopádně výborné snídaně - vybere si každý. Lanovka na hotel je skvělý zážitek pro malé i velké. Lounge s výhledem na osvětlenou Prahu je bezkonkurenční .

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Nefunkční lanovka do hotelu (nahrazená chuttle busem) bohužel trosku čekání, není ideální když máte být někde na čas. Wellness údržba (pouze dvě lehátka z toho jedno rozbité, studená vířivka - mírně znečištěná) Plná restaurace když jsme chtěli jít na snídani museli jsme čekat, slečna která řídila stoly nás nechala čekat 30 minut a musel jsem za ní 3x jestli by nás mohla usadit ke stolu pro 3 když je volný (byli jsme 2), no každopádně na nás vždy zapomněla a brala ostatní zatímco my jsme seděli a čekali vedle.

Čistý prostorný pokoj, zahrádka s posezením, typická NH vůně, předčasný check-in, úschova zavazadel, příjemní recepční

Termínem pobytu byl říjen 2024

Ale je to prostě zašlá sláva.. Potenciál je ohromný a asi i částka za kterou to celé změnit na top zážitek. Exteriér a někdy i interiér odpovídá stáří hotelu. Wellness (horní hotel) malé a nijak lákavé.

Oceňuji servis v restauraci, staral se o nás zřejmě manager restaurace a bylo to znát. Skvělé umístění horního hotelu s výhledem a v zeleni, samotný pokoj Premium zrenovovaný, v tomto ohledu není co vytknout, ale…

Termínem pobytu byl srpen 2024

Vysoká cena ubytování v kontextu stavu vybavení pokoje. Recepční při příjezdu nebyl nijak příjemný, nezeptal se na členství ve věrnostním programu. Snídaně nebyla v ceně ubytování, cena neobvykle vysoká. Za nemístnou považuji cenu parkovného. Při pobytu v přízemních pokojích absence soukromí - terasy před pokoji jsou průchozí k dalším pokojům, přímo pár metrů od teras pokojů vede turistická cesta oddělená od hotelového areálu pouze průhledným oplocením, takže z ulice je kompletně vidět do této části pokojů.

Ubytování bylo čisté, snídaně velmi dobré, pokoj prostorný, pohodlné postele, příjemné posezení na terásce před pokojem, krásný výhled. Nejlepší zážitek při cestování s dětmi je jistě doprava lanovkou do hotelu.

Termínem pobytu byl březen 2024

Wellness a pokoj

Restaurace a personal

Termínem pobytu byl únor 2024

Bahno ve wellness, změna pokoje při příjezdu - místo vany jsme měli sprchový kout.

Zatemňovací závěsy, nerušený spánek

Termínem pobytu byl listopad 2023

Parkování+přistýlka pro dítě

Milý, vstřícný recepční

Termínem pobytu byl květen 2023

Na pokoji,který jsme si objednali( i s parkováním cena za noc 3200kč cca) nebyl v koupelně žádný doplňující sortiment( žádné vatičky do uší, zubní pasta,jednorázové zubni kartáčky, bačkory nic). To nás hodně překvapilo za tu cenu pokoje na noc. I v hotelu, který byl mnohem levnější bylo samozřejmostí, ze o bačkory na pokoj, nebo jiné věci jsme si říkat vážně nemuseli :-/ takže hotel je na super místě, ale za ty peníze v podstatě není absolutně nic v ceně. A to ani již zmiňované vaticky do uší atd atd.

Termínem pobytu byl leden 2023

Vzhledem k ročnímu období, teplota na pokoji (2405) nebyla OK

Lokalita je výborná, byli jsme zde již letos podruhé

Termínem pobytu byl prosinec 2022

Karta při vstupu do pokoje nešlo mi tam vejít

Velký pokoj a dobrá snídaně. Wellness byl též moc fajn hlavně vířivka kdy jsem tam byl i nějakou dobu sám :)

Termínem pobytu byl srpen 2022

Snídaně oproti jiným NH v republice slabší.

Ubytování bylo čisté a odpovídalo standardům tohoto řetězce. Personál byl velice milý a ochotný.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Na wifi se často nebylo možné připojit, přestože jsme byli ubytováni ve 2. patře. Do tohoto hotelu jsem vzala velmi blízkou osobu. Byla jsem velmi spokojená ve 4* hotelu v jiném městě, tak jsem chtěla, a by moje milovaná osoba poznala luxus 4* hotelu. Bohužel to bylo ale velké zklamání. Hotel si zaslouží tak 2,5 *. V žádném případě více... Na pokoji bylo vidět, že je velmi dlouhou dobu používaný. Na stolku nás čekalo nemilé překvapení. Jedna ze sklenic nebyla umytá. Nebyly na ní otisky prstů ani rtů, ale byla zapatlaná. Na kobercích a nábytku byly skvrny. Těžko říct, zda byly "vyžrané" od Sava nebo ne. V pokoji byl kávovar Nespresso. Trvalo dobrých 5 minut, než jsme si uvařili kávu. Kapsle v kávovaru totiž neustále propadávala. Chyběl větrák v koupelně. Potraviny z minibaru byly samozřejmě předražené. Měli jsme objednaný dvoulůžkový pokoj Superior, za který jsme měli platit 4200 kč. Za tohle? Za tento výsměch? Za takovou cenu bych čekala 100% čistotu a dokonalost. Žádnou parodii. Check-in je bohužel až v 15 hodin. Což je nevýhodné pro turisty z daleka, kteří potřebují přijet dříve a ubytovat se. Kdybych neznala luxus jiného 4* hotelu, zanevřela bych na 4* hotely.

Lanovka z hotelu NH City Prague byla krásná, rychlá a samoobslužná. Wifi (často ale vypadávala) byla bez hesla, což se jen tak u hotelu nevidí. Klidné okolí (žádný křik ani auta). A na to, že je jedná o hotel s velkou ubytovací kapacitou, byl velmi klidný a tichý. Bohatý výběr snídaně z malých degustačních porcí.

Termínem pobytu byl květen 2022

Do detailů provozu jako host nevidím, ale působilo to na mně subjektivně tak, že naprosté diletantství top managementu zachraňuje střední management formou operativní improvizace. Například mi zcela nečekaně zrušili potvrzenou rezervaci na Brunch, kterým jsem chtěl na pobyt navázat (ten Brunch si prostě svévolně přesunuli na zcela jiný termín i přesto že před tím ten termín závazně potvrdili a případné nedodržení z mé strany by se nerozpakovali sankcionovat). Nebo jiný případ: Provedenou a opět řádně potvrzenou rezervaci stolu na večeři mi přesunuli z restaurace v přízemí do baru v posledním podlaží (kam BTW přesunuli i celý inzerovaný sortiment), jenže se vůbec neobtěžovali o tom předem informovat a to i přesto, že díky rezervaci na mně měli e-mailový kontakt. A další drobnost: poslali předem informaci obsahující doporučení mimo jiné o dodržování sociální distance, což je s ohledem na Covid samozřejmě zcela pochopitelné. Ale hlavně ze strany hotelu pro to opravdu nebyly vytvořeny podmínky. Podle některých indicií se zdá, zrovna uspořádali i akci přes nechvalně známý Slevomat. A navíc při nestandartním Check-in-u až v 15:00 a nikoliv ve 14:00, jak je všude jinde běžnější, se zákonitě po 15:00 vytvořila na recepci taková fronta, že dodržování té sociální distance bylo v tom omezeném prostoru naprosto vyloučené. A nebo něco málo k ceně: Přes Booking,com byla slíbena cena 108,40 a na účtu se pak bez jakéhokoliv vysvětlení objevila částka 116,89 a nebylo to v důsledku kurzových pohybů, protože i v místní měně byl vidět tento rozdíl mezi cenou předem slibovanou a posléze skutečně účtovanou. Jsou to samozřejmě všechno jen drobnosti, ale byly tak nějak v "množství větším než malém" :-)))

Solidní hotel, jehož provoz majitelé nemovitosti před pár lety předali firmě HN Collection po dlouholetém provozu firmou Mövenpick. Pokoje jsou přiměřeně velké, přijatelně vybavené a výtvarně příjemně řešené v kombinaci odstínů šedé s bílou a vínovou barvou. Kuchyně hotelové restaurace vaří vcelku chutnou Fine cuisine, prý v toskánském, ale mně se spíše zdálo, že v obecně italském stylu.

Termínem pobytu byl duben 2022

jedine co bych vytkla je matouci adresa ktera vas nezacede k recepci hotelu . a bludiste trochu uvnitr .

Termínem pobytu byl říjen 2022

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl únor 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl únor 2025