Vstřícny personál,vynikajicí servis

Termínem pobytu byl květen 2022

Pro páry, které nemají rádi hluk to tu není úplně vhodné. Mnoho rodin s malými dětmi.

Moc hezký pokoj, “alpský” styl. Wellness malé, ale pěkně zařízené.

Termínem pobytu byl březen 2022

Malá koupelna bez odkládacích ploch a téměř bez věšáků na ručníky (jen jeden skoro u stropu).

Nádherné prostředí, milý personál, pohodlné postele.

Termínem pobytu byl květen 2022

Nic takového jsem neobjevil.

Vstřícnost všech zaměstnanců, super čistota a skvělé masáže. Velmi slušné lyžování ve Svatém Petru.

Termínem pobytu byl duben 2022

Zvuková izolace mezi pokoji je nulová. Z vedlejších pokojů je slyšet prakticky každé slovo. A když máte štěstí na hlučné osazenstvo jako my, tak se prakticky nevyspí.

Hezky vybavené pokoje, krásný výhled, skvělá restaurace, milý personál

Termínem pobytu byl prosinec 2024

nutnost platit wellnes a i jednotlivě saunu navíc

menší výběr

Termínem pobytu byl říjen 2024

Nefungovala sauna, kvůli které jsme mj hotel vybrali :(

Termínem pobytu byl leden 2024

Pokoj velmi tmavý, malé okno z výhledem do protilehlého okna, nefunkční trezor, nefunkční dekl na odpadkovém koši.

Termínem pobytu byl září 2023

V pokoji bylo večer slyšet vše z vedlejšího pokoje. Hluk byl opravdu nepříjemný.

Lokalita a výhled. Restaurace a snídaně ok.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Postele jsou zde prilis mekke, balkony malinke a bez nabytku a nedostatek mista na wc. Silnejsi osoby nemaji sanci si zde odskocit.

Termínem pobytu byl červen 2023

V trámech chrastíli červy byli slyšet , ve sprše nefugovala vrchní sprcha, na celém hotelu neni lžíce na obouvání. Vypínač nefungoval na svetlo, pouze kousek vymalovaného stropu

Recepce , snidane dobra.

Termínem pobytu byl březen 2023

plíseň v koupelně, nepříjemná recepční, placení za služby které jsme nevyužily ve wellness, zápach v pokoji, klíče na místo karet od pokoje, špatně odhlučněné pokoje, rozbitý odpadkový koš.

restaurace, jídlo, obsluha v restauraci, lokalita

Termínem pobytu byl březen 2023

Služby, ceny, servis a přístup

Samotná příroda a prostředí

Termínem pobytu byl únor 2023

Velmi malý pokoj a hlavně koupelna - wc ! Malý výběr snídaně Rychlovarka není na pokoji Chybí cedulky na kliku pro uklizečky ( vstupovat / nevstupovat )

Výborná kuchyň Velmi ochotná obsluha hotelu Krásný výhled z pokoje

Termínem pobytu byl prosinec 2022

Neochota pana recepčního, pokoje mají papírové stěny je slyšet každé slovo z vedlejšího pokoje, pokoj na fotce neodpovídá realitě z našeho pokoje byl výhled do dalšího okna do vnitro bloku hotelu.

Umístění

Termínem pobytu byl prosinec 2022

Myslim ze majitel hotelu profituje zejmena z polohy hotelu a to je tak vse.Nekdo zde hodnotil jako "potemkinuv hotel" a to je zcela vystizne.Neresi zda se hoste chteji nekdy vratit.Mozna by bylo dobre ve vlastnim hotelu nekdy prespat a vyzkouset vsechny sluzby a vybaveni co hotel nabizi.Vybaveni pokoje-na fotce sice krasne,ale koupelna a cely pokoj bez zasuvky u zrcadla.V koupelne neni topeni na suseni rucniku, takze zimni pobyt si nedovedu predstavit.Sprchovy kout - nejmensi a zrejme nejlevnejsi varianta ktera je na trhu k sehnani a normalni chlap se nema sanci osprchovat jelikoz pri sebemensim pohybu ci ohybu clovek neustale do neceho narazi nebo se moc nemuze otocit.Matrace nepohodlne.Pokoj nabizen pro 3 osoby ale to si tez nedovedu predstavit.na pristylku by se vesel tak maximalne pes.Zarovky v lampickach u postele nefunkcni a mydlo za dobu pobytu nedoplneno.Obsluha restaurace 50/50.Slecna sice ukecana ale ocenila bych spis kdyby nabidla neco o cem vi ze v listku neni uvedeno(ten neni kompletni a aktualni).Nabidka toceneho piva neodpovida realite Rada bych si sice dala tocenou plzen ale to v listku neni.O chaosu ve vinnem listku nemluve.Sice nabidka vin siroka ale roztrideni zcela mylne i bez uvedeneho rozlevaneho vina a opet neni nabidnuto ani obsluhou.Nabidka jidel-do krkonos nejedu proto abych si dala thajskou polevku a krevety,ale ocenila bych mistni kuchyni.Svickova sice dobra,ale nerozumim proc k videnske kave za 60kc mi mila obsluha(ano,druhy moc mily cisnik) slehacku dokonce nasleha ale ke svickove za cenu 300 kc uz nikoliv.Cestuji po tuzemsku pravidelne,ale to co je na tomto hotelu nejlepsi je maximalne poloha a vyhled.O obsluze wellness centra ani nepisi-v dobe nasi navstevy nefunkcni sauny a obe bez jakehokoliv popisku a obsluha ani nevedela ktera je ktera.Opet by si majitel mel obsluhu vyzkouset a personal proskolit.Ale za me obrovske zklamani na vsech frontach.Akorat priroda a okoli krasne,ale to neni zasluha majitele.

Vyhled a poloha,ale to neni zasluha ani majitele a ani personalu.V zime si kvuli vybaveni hotelu pobyt nedokazi predstavit a ani doporucit.Parkovani zdarna.

Termínem pobytu byl září 2022

V pokoji byl citit zapach z kuchyne. Zvukova izolace

Personal resil nase problemy

Termínem pobytu byl srpen 2022

Zásuvky vůbec nenabíjely

Snídaně super a lokalita naprosto úžasná

Termínem pobytu byl červen 2022

absolutne nejhorsi snidane co jsme kdy meli! na tak (za nas luxusni hotel) uz to nemohlo byt horsi, chapu, ze zdrazovani a setreni kde se da se odrazi na vsem, ale v tomto pripade za nas neprijatelne! snidane od pul 8 v pul 9 uz tam nic nebylo, ani doplnovano nejak vic rychleji, talire neustale nebyli k dispozici, dva druhy platkoveho syra, dva druhy salamu (sunka a krkovice) to je vse, strudl ktery byl sileny, protoze to byl polotovar - to bylo vse ze sladke snidane, pak uz jen med a dzem, to mi tedy prijde velmi malo, z ovoce par kousku melounu - ten tedy taky vicemene nebyl, no a o tekutinach nehovorim, postmix co tam je a toci dzusy tak po natoceni do sklenicky mate dole zabarvenou vodu a nahore penu, coz je za me sileny, vajicka vysuseny silenym ale opravdu silenym zpusobem? pritom jidla z jidelniho listku byla velmi chutna!!! Kazdopadne jsme vyfasovali asi nejhorsi pokoje v hotelu c 19 a 20, hned vedle wellnes (chlor az za dvere, hluk z wellnes) a vyhled na kuchyn okna kuchyne do nejakeho dvora/vnitrobloku, takze z vyhledu na hory jsme meli nic, to same pak venku at uz rano ci vecer - cela terasa reserve. wellnes bylo moc krasny, vlastne velmi krasny, je tam klidek akorat na pokoji jsou brozury o tom co je co neni zpoplatneno, hotelovy hoste maji mit bazen zdarma a pri check outu jsme platili 360,- coz me hodne zklamalo

hotel je moc krasny, prijemny personal, ciste pokoje a koupelna s wc coz je zaklad, lokalita velmi fajn. krasny vyhled

Termínem pobytu byl červen 2022

Jediné mínus byl pan číšník, který byl sice milý, ale jeho odpovědi na mé otázky ohledně jídla byly nemístné. Bohužel menu v restauraci nebylo vybavené výpisem alergenů, což celiakovi moc život neusnadní, ačkoliv mi vždy personál vyhověl a jídlo udělal na přání. I přes tento malý mínus plánujeme na konci února přijet do tohoto ubytování znovu. Děkujeme za vše a skvělou rodinnou a příjemnou atmosféru.

Vše bylo skvělé. Mohu doporučit rodinám, kamarádům i párům. Jídlo v restauraci bylo výborné. Pokoje moc hezké a tématicky zařízené. Wellness krásný - zaplatili jsme si privavate večerní wellness.

Termínem pobytu byl prosinec 2023

Vše skvělé

Kouzlo horského prostředí

Termínem pobytu byl listopad 2023

Na wellness procedury se musíte objednat asi hodně dopředu protože při příjezdu nám řekli že již mají úplně plno a nabídli pouze 1h masáž na 3. Den našeho pobytu. Na pokoji měli v trámu červotoče, takže celý večer jsme poslouchali jak se prokusuje dřevem. Jediné minus v čistotě byly dřevěné trámy na pokoji, které nebyly utřeny a byla tam opravdu velká vrstva prachu, takže pro alergiky nic moc. Velmi měkké matrace, ale to je na osobních preferencích každého :)

Skvělá poloha hotelu, výhled na okolní lesy a stoh. Parkování zdarma přímo před hotelem. Personál na recepci skvělý, se vším poradili. Obsluha restaurace výborná, velmi se orientovali, doporučili, vše s úsměvem. Za nás musím vypíchnout hlavně paní Naďu a její úžasnou masáž, to byl opravdu zážitek. Čistota hotelu na vysoké úrovni. Snídani jsme měli v ceně ubytování, vše bylo průběžně doplňováno, nemáme co vytknout

Termínem pobytu byl září 2022

trošku menší koupelna, ale jinak byla krásná

krásné prostory hotelu se skvělým výhledem

Termínem pobytu byl září 2022

poloha hotelu

Termínem pobytu byl květen 2022

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl duben 2025