Luční 327, Janské Lázně, 54225, Česká republika
6. z 10 hotelů v destinaci Janské Lázně
Doporučení hostůPodle 1576 hodnocení hotelu
8,5Čistota
8,9
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,3
Zařízení
8,7
Personál
8,8
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
8,6
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 28. prosince 2023
Jan
Česká republikaUvítal bych tvrdší postele.
Snídaně byla naprosto vynikající s milou a ochotnou obsluhou.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2023
Tomáš
Česká republikaŠpatně umístěná zásuvka na elektřinu u postele - místo u nočních stolků byla nad hlavami, takže jsme nemohli v noci nabíjet a zároveň mít telefon po ruce Bazén měl být dle informací z bookingu zdarma, nicméně paní u bazénu nám řekla, že si ho musime zaplatit navíc
Pěkné, moderní a čisté pokoje Balkon s výhledem Příjemný personál
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2023
Martin
Česká republikaRestaurace je o několik úrovní horší než zbytek hotelu. Výběr z pěti obyčejných jídel typu smažák s hranolkami se k tomuto hotelu nehodí a kazí celkový dojem z pobytu. Žádné předkrmy, jen mastná gulášovka. Desert byla podprůměrná panacota nebo zmrzlina supermarketové kvality.
Lokalita blízko sjezdovky. Moderní čistý hotel. Vstřícný personál. Bazén, vířivka a sauna jsou menší, ale velmi pěkné.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2023
Lenka
Česká republikaKrásný, moderní hotel. Pokoje krásně uklizeny. Ocenili jsme bazén a naprosto skvělou snídani.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 10. prosince 2023
Renata
Česká republikapolštař
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 6. prosince 2023
Stanislav
Česká republikaMensi vyber jidel v restauraci.
Pekny moderni hotel primo u sjezdovek.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 5. prosince 2023
Martina
Česká republikaSlužby v hotelu jsou bohužel velmi mizerné, a to pokaždé, tentokrát to bylo snad nejhorší za všechny čtyři návštěvy. Obzvlášť v restauraci je nedostatek personálu, tentokrát jen jedna paní na celý hotel, co vypadala jako kuchařka a ještě velmi špatně rozuměla česky, což vedlo ke špatné objednávce, dále byl přítomen jeden barman, který připravoval nápoje. Druhý večer jsme si nechali dovézt pizzu, protože jsme v restauraci pokaždé dost otrávení. U sauny jsou zase neustále problémy s klíči, buď u vstupu, nebo ven na terasu, vodu ani prostěradla v sauně nedoplňují, pokud tedy nejste první, pravděpodobně budete řešit i toto. Tentokrát chyběly hodiny v sauně a během saunování zhaslo osvětlení. Na recepci v sobotu večer jeden člověk, který nemůže odejít a problémy řešit. Služby na 4 hvězdičkový hotel opravdu tragédie.
Velmi dobrá je poloha hotelu hned u kabinové lanovky. V hotelu jsme byli již po čtvrté a díky jeho poloze a bazénu se rádi vracíme. Pokaždé jsme ale byly na přelomu sezóny za zvýhodněné ceny. Za plnou cenu bychom sem nejeli.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2023
Lenka
Česká republikaPoloha hotelu. Snídaně v ceně ubytování. Bazén. Příjemný a milý personál.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 3. prosince 2023
Lenka
Česká republikaByli jsme mimo sezónu, ale mohl být lepší výběr jídel k večeři pro hosty, kteří neměli polopenzi.
Snídaně super, bohatý výběr, výborné salátky a pomazánky, lokalita výborná.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 2. prosince 2023
Aleš
Česká republikaNemožnost si zapůjčit skateboard
Opravdu tenhle hotel nezklame ničím, Od čistoty, pohodlí na pokojích, po skvělé wellness a excelentní kuchyň, která tento hotel povyšuje na špičku příjemného pobytu, Doporučuji Všem
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 27. listopadu 2023
Aleš
Česká republikaNemožnost zapůjčení koloběžky,
Něco mezi rodinným a profesionálním prostředím, S jakýmkoliv problémem se dalo obrátit k ochotnému personálu. Doporučuji všem, kteří chcou aktivně či pasivně zrelaxovat svůj volný čas
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 21. listopadu 2023
Jaroslav
Česká republikaSNÍDANĚ I LOKALITA SUPER
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 21. listopadu 2023
Vojtěch
Česká republikaHotel byl úplně plný, takže na snídaních spousta věcí došla a už nebyla ani doplněna. Ale to se dá pochopit vzhledem k množství lidí. Také matrace jsou doopravdy hodně měkké, ale to je hodně subjektivní a někomu to může vyhovovat.
Je vidět, že pracují na postupných úpravách, opravách a rekonstrukcích, které jsou po těch letech již velmi potřeba. Ještě bych se zaměřil na závěsy v koupelně i v ložnici, ale oproti loňsku velký pokrok. Jinak skvělý kotel, super snídaně, výborná lokalita, milý a ochotný personál. Byli jsme již po čtvrté a snad brzy zase.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023
Lucka
Česká republikaHodně mě zarazilo seškrtáni skvělého jidelnicku, na ktery jsme se pokaždé těšili.. větší výběr a skvela chuť.. burg, žebra luxus, tatarak... atd ted?? Mate 5 jidel a to je vse normalni člověk si vybere 2krat a pak fakt neví..
Je úžasná obsluha , jak v recepci tak hlavne v restauraci...
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023
Adam
Česká republikaNelibilo se mi ze kdyz jsem prisel v zime do pokoje aby tam byla otevrena vetracka a vypnute topeni, ac hotel byl uplne plny a i muj pokoj tedy obsazen. Koberec nesl znamky uz vetsiho pouzivani, byl spinavy a flekaty, topeni na chodbe nefungovalo a v koupelne na prepinani mezi sprchou a horni hlavici chybelo neco co nevim jak ma vypadat ale byl tam jen sroub, toto ve me vzbudilo zklamani, protoze nez se topeni rozjelo a vychladly pokoj se vytopil zabralo to dve hodiny.
Přijemná slečna na recepci, vše nám krásně vysvětlila a poradila. Měl jsem pokoj Superior s manželskou postelí, pokoj byl fajn, zajímavě řešená koupelna. Vybaveni na urovni.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023
Eunika
Česká republikaPersonál byl milý. Jak na recepci, tak i při snídani. Byla jsme tam krátce, ale vše proběhlo bez problémů.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2023
Monika
Česká republikaNaprosto vynikající ubytování, prostorné a čisté pokoje. Velmi příjemná komunikace jak s recepcí, tak i s číšníky. Snídaně byly bohaté, zakoupená večeře byla také výborná. Určitě se sem ještě vypravíme.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2023
Lucie
Česká republikaBazén
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2023
Zdeněk
Česká republikaMalý výběr jídelní lístek
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2023
Dominika
Česká republikaVse perfekni. Doporucuji.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2023
Dominika
Česká republikaUbytovani bylo naprosto perfektni. Byly jsme skupina kamaradek na welness vikendu a tohle ubytovani bylo uplne uzasne. Welness krasny. Personal byl ochotny a usmevany. Bara nam odpovedela dopredu vsechny dotazy a take ostatni Pavel, Sandra, Petr byli skveli. Stejne tak personal v restauraci byl velmi ochotny. Pokoje utulne, ciste, krasne vybavene, postele pohodlne. Snidane skvele, velky vyber uplne vseho. Kazdy den jsem se na ne tesila.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2023
Dominika
Česká republikaUbytovani bylo naprosto perfektni. Pokoje utulne, ciste, krasne vybavene, postele pohodlne. Snidane skvele, velky vyber uplne vseho. Bazen s virivkou krasny, tepla voda, zazemi ciste a dobre vymyslene. Sauna pekna, je pro 4 osoby, pri rezervaci na 2 hodiny jsme se vystridali. Da se jit ochladit se na venkovni terasu. Velmi mily a vstricny personal. Chtela bych pochvalit recepcni Baru, ktera nam venovala a vse nam vysvetlila.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 6. listopadu 2023
Cetkovsk
Česká republikaVzhledem k tomu, že bazén v hotelu je malý, doporučili bychom od 19:00 hod zákaz dětí do 12 let. Tak to bylo v jiných hotelích a byla spokojenost, dostanou prostor i ostatni hosté si užít bazénu, zaplavat si a ne šlapat vodu a nebo slalomovat mezi skákajícími dětmi!
Hotel čistý, prostorný, personál vstřícný, všichni příjemní a milí, nic nebylo problém. Recepce Bára, Petr parta denní a parta noční Sandra a Pavel příjemní, stále úsměv na tváři. Velká spokojenost. Taktéž velice příjemný personál v restauraci.Pozorní, vždy jsme byli rychle obsloužení i když byla restaurace plná. Děkujeme všem, rádi se vrátíme!
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 4. listopadu 2023
Miroslav
Česká republikaDětská herna, buď jí udělat pořádně nebo zrušit. Toto bylo o ničem….
Ideální lokalita na výlety všemi směry. Hotel hned u centrálního parkoviště. Pokoj super, skvělá snídaně. Příjemný bazén bez potřeby rezervace.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2023
Petr
Česká republikaÚklid by mohl být maliko důraznější. Jinak nic.
Pohodlné postele. Prostředí a zajímavá cena v okolí. Příjemný a ochotný personál.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna