Svatopetrska 280, Špindlerův Mlýn, 54351, Česká republika
11. z 43 hotelů v destinaci Špindlerův Mlýn
Doporučení hostůPodle 1805 hodnocení hotelu
9,1Čistota
9,4
Pohodlí
9,3
Lokalita
9,2
Zařízení
9,3
Personál
9,4
Poměr ceny a kvality
8,8
WiFi zdarma
8,9
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 14. září 2024
Markéta
Česká republikaVynikající kuchyně. Milí personál. Moc hezké welnes.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 11. září 2024
Anna
Česká republikaLíbilo se nám naprosto všechno. Snídaně byly velmi bohaté, personál velmi milý a Wellness naprosto úžasný.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 10. září 2024
Míša
Česká republikaVýhled, wellness, jídlo, personál
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 9. září 2024
Eleni
Česká republikaNemám vůbec co vytknout
Vše perfektní! Čistý, nádherný hotel, lokalita přímo na kopci v přírodě, takže výhledy naprosto dokonalé! Personál strašně milý a ochotný. Výběr snídaní a večeří perfektní, velký výběr a nestalo se, že by něco chybělo. Wellness a bazén super! To stejné vyžití pro děti, určitě se brzy vrátíme! Dlouho mě žádný hotel tak nenadchnul! Moc děkujeme!!!
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 8. září 2024
Vladimír
Česká republikaV restauraci se velmi pomalu prováděl úklid stolu. Personál při takové návštěvnosti hotelu musí být pružnější.
Výhledy do okolí z balkonu.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 6. září 2024
Hana
Česká republikaSnídaně velký výběr. Pokud něco došlo, personál doplňoval nové. Pokud bylo potřeba něco řešit, personál byl milý a ochotný. Lokalita krásný výhled na hory, mimo centrum Špindlerova Mlýna, ale každý den jezdil zadarmo pro hotelové hosty autobus - naprosto perfektní.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 5. září 2024
Petra
Česká republikaPobyt v hotelu jsme si užili celá rodina, skvělá gastronomie, animační program pro děti s liškou Eliškou, herna, příjemný personál, pěkné pokoje, wellness. Nevím co bych měnila, možná jen že je na kopci ve svahu :D, ale to už tak na horách bývá. U hotelu zastávka lokální MHD, lanovky pro ubytované zadarmo (osoba/jedna lanovka/cesta tam a zpět/den), za celou dobu jsme nemuseli vyjet nikam autem, všude (lanovky, centrum, bobová dráha, lanové centrum, aquapark) jsme se dostali pěšky, MHD a jednou jsme využili taxi, jelikož MHD jede naposledy kolem 16h. Kdo má malé děti, určitě ocení nabídku služeb tohoto hotelu, doporučujeme všemi deseti. Byli jsme zde ubytováni 4 noci.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 5. září 2024
Jakub
Česká republikanic
Výborné jídlo - snídaně, večere i a la carte menu. Krásně a nově vybavené pokoje. Klidná lokalita, krásný výhled na údolý a hory. Moc doporučujeme
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 4. září 2024
Barbora
Česká republikaHotel je hned u zastávky a z centra chtějí jen 10 Kč. Super obsluha, čistota, krásný pokoje a wellness !! Určitě bych se chtěla někdy vrátit. Jídlo bylo velice dobrý !
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 2. září 2024
Jana
Česká republikaNelze vůbec nic vytknout!
Krásný hotel,luxusní snídaně a večeře,nádherné wellness,určitě se vrátíme!!
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 1. září 2024
Voborska
Česká republikaVšechno boží ❤️
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 1. září 2024
Kamila
Česká republikaNemam co vytknout
Neomezene wellness Cistota a moderni vybaveni Neskutecne vyborne jidlo
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2024
Erika
Česká republikaJediné co mě napadá, že bylo vidět, že by si hotel zasloužil péči i zvenku, ale priority postupné rekonstrukce chápu, takže v tom nevidím sebemenší problém :)
Velmi oceňuji program pro děti, Liška Eliška nás naprosto nadchla, koncept, kdy chodí po hotelu několikrát denně, je úžasný a nezažila jsem ho nikde. Náš malý se celé dny těšil na ni :) Tleskám, určitě tohle neměňte, dorazíme znovu! Jen za nás malý poznatek k dětské diskotéce. Náš malý od mala nereaguje na dětské písničky, takže když hrají jen ty, jen smutný. Naše dosavadní zkušenost byla, že nejprve byly dětské písničky a pak se pouštěly ty "dospělácké" klasická diskotéka, a to je doba, kdy náš malý vyskočí na parket a je k nezastavení. Takto nám zůstal smutný. Ale to je jen takový tip. Výborná byla také strava, opět bylo vidět zaměření na děti, které jsem jinde neviděla. Za celý pobyt jsme nepotkali nikoho bez úsměvu, což dělá hodně.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024
Katarína
Česká republikaVše bylo nad naše očekávání, personál - ubytovali nás dříve jak bylo psáno - velice vstřícně a s úsměvem, rovnou jsme zařídili jízdenky na lanovku zdarma. Snídaně - nejlepší, co jsme v ČR zažili, wellness velmi příjemné - terasa s výhledem na ochlazení. Skvělá poloha - dál od centra, přímo v klidném lese, na turistické trase. Moc jsme si to užili.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024
Broz
Česká republikaVýhled parádní, jídlo parádní, personál nápomocný a usměvavý, čistota, s malým jsme si to užili
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024
Irena
Česká republikaJezdím sem už několik let a nemůžu vůbec nic vytknout. Prostě super!
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024
Petr
Česká republikaPokoj sousedící přes zamčené dveře, špatná zvuková izolace, retro balkon, nemožnost na balkoně kouřit.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2024
Petr
Česká republikaPobyt byl naprosto úžasný. Snídaně byli bohaté a výborné, obrovský výběr. Personál velice ochotný a vstřícný. Ubytování útulné a čisté. Určitě vás opět navštívíme byli jsme velice spokojeni. .
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2024
Denisa
Česká republikaVše bylo super, nemáme jedinou výtku. Personál, vybavení, možnosti pro děti, jídlo, lokalita. 10z10, určitě se rádi vrátíme.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2024
Karolína
Česká republikaAkce pro děti- malování na obličej, diskotéka, hrací herny.. Liška Eliška. Vybavení hotelu, plno her, zábavy, pestrý výběr jídla jak k snídani tak k večeři. Bonus- lanovka na Medvědín a Sv. Petr zdarma.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2024
Milan
Česká republikaExteriéry byly za zenitem. Jak přímo budova, tak i okolí hotelu (hřiště) působí neudržovaně. Přeplněný bazén. Přeplněné parkoviště a operativní nakreslení čar pro další parkovací místa na příjezdové cestě vypadalo zajímavě, ale rozumím, že na tak velký hotel je prostě málo místa pro vozidla hostů. Bývá to problém i jinde. A určitě by pomohli šipky ke spodnímu parkovišti. Nepořádek od hostů po jejich nočním chlastání na patře v koutcích u výtahů.
Lokalita velmi pěkná. Výhledy na Stoh a údolí paráda. S jídlem velká spokojenost. Klidný pokoj. Bylo tam ticho, i když kousek níže v údolí dělali novou silnici. Personál skvělý a ochotný. Interiéry pěkné.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2024
Evq
Česká republika.....
Bazen
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2024
Pavlína
Česká republikaStaré roztrhané župany na pokoji do wellnes. Chladnější bazén.
Úžasný výhled na hory, bohaté snídaně. Milý personál.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2024
Pavlík
Česká republikaNebylo nic co by se nam nelibylo
Zlepseni snidani a cerstvosti
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2024
Markéta
Česká republikaJídlo bylo dost obyčejné a neochucené. Nic moc.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Malcesine, Itálie
Marseille, Francie
Řím, Itálie
Benátky, Itálie
Los Angeles, USA
Blagoevgrad, Bulharsko
Kamnik, Slovinsko
Hongkong, Hongkong
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna