Špičák 5, Železná Ruda, 34004, Česká republika
5. z 14 hotelů v destinaci Železná Ruda
Doporučení hostůPodle 1159 hodnocení hotelu
8,6Čistota
9,0
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,4
Zařízení
8,3
Personál
9,2
Poměr ceny a kvality
8,5
WiFi zdarma
8,7
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 5. dubna 2025
Marek
Česká republikaPohodlné postele. Krásný výhled z pokoje. Všude čisto a voňavo. Velice ochotný personál od úklidu až po paní recepční která podá veškeré důležité informace i osobní doporučení. Dobrý výběr při snídani a chutné bufetové večeře. Možnost vzít s sebou pejska bez omezení velikosti za 400kč.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 29. března 2025
Pavel
Česká republikaVšechno bylo vynikající od příjezdu do odjezdu. Velké poděkování všem,Mirka, Eliška a hlavně pán kuchař Jakub který vařil famózně !!!! Děkujeme za všechno.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 29. března 2025
Radka
Česká republikastále stejná snídaně
Úžasné byli zejména večeře, velký výběr , skvělá kuchyně , pan kuchař pravidelně kontroloval, že je dostatečný výběr. Chválím velmi i ochotný a milý personál na recepci i v restauraci. Slečna v baru umí skvěle udělat koktejly. Ke snídani mám přece jen výhrady , za 4 dny pobytu se nijak neobměnila, střídala se jen kaše krupičná s ovesnou. V jiných OREA zařízeních je zvykem nabídku trochu obměnit. Nabídku uzeniny doplnit každý den jinou pomazánkou, syrovou zeleninu zaměnit občas za grilovanou, nebo udělat pár palačinek. I polévka k snídani by byla fajn.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 25. března 2025
Horňáková
Česká republikaNaprostá spokojenost se vším. Personál naprosto báječný :), vyhověli nám ve všem. Pokoj s dokonalým výhledem, měkká matrace. Kvůli brzkému odchodu jsme snídaně nestíhali, ale ráno nás čekali hezky přípravené balíčky. Opravdu není co vytknout. Rozhodně jsme zde nebyli naposled.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 15. března 2025
Tomáš
Česká republikaVýborná lokalita, čisté příjemné pokoje a krásný výhled do přírody.. vynikající jídlo a možnost udělat si při snídani i svačinu.. což je opravdu málokde.. Příští rok jedeme zase
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 2. března 2025
Čermák
Česká republikaPoloha, výhled do hor, chutné jídlo, milý a ochotný personál
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 28. února 2025
Smékalová
Česká republikaSkvělá paní na recepci, zařídila vše co jsme potřebovali. Hezký výhled.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 28. února 2025
Ondřej
Česká republikaVýtah při příjezdu do patra vydává takové zvuky, že jsem myslel, že to je poslední co jsme v životě zažil. Pak už jsem jen chodil po schodech.
Snídaně i večeře byly perfektní, nad moje očekávání. Celková čistota a vstřícnost personálu byla výborná.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 16. února 2025
Marie
Česká republikabufetová večeře by asi měla obsahovat víc jídel, co zvládnou X hodin v šafině, chyběli mi papuče do sauny/župánek
vybavení pokoje, bohatá snídaně
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 10. února 2025
Jiří
Česká republikaPersonál vstřícný, úslužný, sympatický. Snídaně, večeře s bohatým výběrem. Všechna jídla menu chutná. Čistota v pokojích, na chodbách i prostorách pro stravování výborná.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 4. února 2025
Jana
Česká republikaNedá se říct že by se nám něco nelíbilo.Jen cena 400kc za noc za vychovaného psa nám přijde příliš.
Líbilo se nám vše, pěkný čistý pokoj, výborná polopenze a příjemný personál.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2025
Hozmanová
Česká republikaJediné co bych lehce vytkla je menší výběr čerstvého ovoce při snídaních. Byly pouze banány a jablka, které nebyly ani rozkrajene (což je praktické s sebou jako svačina, ale ne při konzumaci snídaně).
Líbil se mi milý a ochotný personál, nádherný výhled z pokoje s balkónem, výborné snídaně a večeře v podobě rautu, které byly velice obsáhlé. Moc hezky přichystaný program na Silvestra, dokonce i s překrásným ohňostrojem. Je v moc hezké lokalitě odkud vede spousty turistických tras a jsou v okolí malé sjezdovky(skvělé pro zaučení). Krátkou procházkou se člověk dostane k Bus zastávce, kde jsou časté spoje např. do centra Železná Ruda,...
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 24. ledna 2025
Martin
Česká republikaNení co vytknout
Pobyt u vás byl skvělý. Moc se nám u vás líbilo. Vše čisté, personál příjemný. Určitě by jsme se rádi vrátili.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 22. ledna 2025
Šárka
Česká republikaBylo to skvělé, hotel stojí za to, krásné pokoje, výborné jídlo a ta příroda... Byli jsme moc spokojení
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 20. ledna 2025
Marie
Česká republikaKrásné místo, velmi příjemný personál, pokoj s balkonem fajn, na večeři jsme šli do Horizontu, moc jsme si pochutnali. Na pokoji čaj a káva, v zimě se určitě hodí, u snídaně možnost připravit si balíček na výlet. Můžeme jen doporučit!
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025
Ľubomír
Česká republikaSnídaně vynikající, lokalita super.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024
Radim
Česká republikaSnídaně výborná.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 24. listopadu 2024
Lucie
Česká republikaSpokojenost ve všech směrech.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 11. listopadu 2024
Marty
Česká republikaSnídaně byla rozmanitá, pestrá, každý si vybere. Dostatek i celozrnného pečiva, ovoce. Možnost svačinky na túru s sebou, to oceňuji, hodí se, pohodlné. Ke snídani možnost sklenky sektu na vstupu do restaurace. Příjemné.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2024
Dana
Česká republikaUpgrade pokoje s balkónem a nádherným výhledem na hory. Možnost zabalit si při snídani svačinu na túru s sebou - skvělý nápad!
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 31. října 2024
Katerina
Česká republikaKoupelna byla maličká, ale moc to nevadilo. Škoda, že k večeři není k dispozici ani voda zdarma a všechny nápoje se musí platit.
Výborný hotel. Skvělá paní recepční, která nám hned doporučila, jaká místa navštívit. Pokoj byl pěkně vybaven. Potěšila nás rychlovarná konvice i lednička. Čaje nám doplňovali každý den. Měli jsme pobyt s polopenzí, který si nemůžeme vynachválit. Proseco k snídani, velký výběr, skvělá večeře. Byli jsme nadšení i tím, že si hosté mohou při snídani udělat svačinové balíčky s sebou. Přestože kolem nás bydlely děti i hosté se psy, nebylo je moc slyšet. Zvlášť pro děti hotel nabízí pěkný doprovodný program.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 29. října 2024
Marcela
Česká republikaSnídaně výborné.Lokalita super.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 27. října 2024
Michaela
Česká republikaRohovy pokoj,takze byl chladnejsi. A prach na pokoji
Vyborna
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 27. října 2024
Tomáš
Česká republikaPaní na recepci neměla po celou dobu pobytu moc dobrou náladu a neskyvala to. Slečny za barem také. Ale tuto skutečnost pozorujeme po celé Šumavě. Je to zřejmě místní kultura. Vše je problém, když si člověk objednává v restauraci, tak má pocit, že udělal nějaký prohřešek, zajít si na masáž je nadlidský úkol a obecně nic nejde. Ale co, přírodu mají skvělou a vyhnout se místním celý den není vůbec problém. :)
Skvělá snídaně, moznost si udelat svacinu na turu, čistý pokoj a výhled.
Termínem pobytu byl září 2024
Mestre, Itálie
Hendon, Británie
Edgewater, USA
Trou-aux-Biches, Mauricius
Rimini, Itálie
Paray-le-Monial, Francie
Mondsee, Rakousko
Alkmaar, Nizozemí
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna