Stara Louka 40, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
98. z 99 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 660 hodnocení hotelu
7,4Čistota
7,7
Pohodlí
7,6
Lokalita
9,4
Zařízení
7,0
Personál
8,3
Poměr ceny a kvality
8,1
WiFi zdarma
6,9
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 26. listopadu 2024
Chmelikova
Česká republikaSnídaně byla slabší - žádné tmavé pečivo, chemický citron v 1 lahvičce, med jedna lahvička a ovoce jen jablko spíš na štrůdl.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 12. listopadu 2024
Adéla
Česká republikaKonvice na čaj uplne zanedbaná ve vnitř kalná, nikde žádný koš jen v koupelně malinký, sprchový kout zalepený, prasklý, špinavý, sotva tekla teplá voda. Řekla bych ze cena za hotel příliš vysoká , na to jak to tam vypadá , na jedno až dvě prespání se to dá, ale na delší pobyt určitě ne. Když jsme odcházeli z ubytováni čekali jsme na recepci asi 15 min paní pak vyběhla ze dveří celá rozcuchaná ještě rozeplé kalhoty 🤷♀️
Hotel je v dobré lokalitě, paní na recepci byla milá pustila nás i dříve než byl stanovený příjezd.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 11. listopadu 2024
Peter
Česká republikaDobré snídaně, v centru města.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 14. října 2024
Iveta
Česká republikana snídani bych doplnila alespoň kousek ovoce
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 4. října 2024
Pavel
Česká republika- problém zaparkovat. Drahý. - hotel potřebuje rekonstrukci - snídani vylepšit - HROZNA zima dole v Lobby/ na recepci - rozbitá sprcha - tvrdá matrace
Recepční milá ochotná . Cena ubytování vynikající. Location výborný.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 3. října 2024
Terka
Česká republikaHezky dům, prostory restaurace.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 13. září 2024
Hanka
Česká republikaPostele
Výhled
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2024
Lenka
Česká republikaHluk z venku, ale nic hrozného
Pohodllný, čistý pokoj s vybavením
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2024
Lenka
Česká republikaVybrali jsme dobře
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2024
Čapkův
Česká republikaInteriér pokoje byl zanedbany , některé křeslo bylo potrhane, taburetka u zrcadla byla prošlapla, matrace u postele proleželé. Snídaně neodpovídali čtyř hvězdičkovemu hotelu. Nakrájena mini roláda ze supermarketu. Ne moc měkký chleba. Nekvalitní šunka, kousky plátky sýru a plátky vysočiny odpovídají snídani spíše na ubytovně. Na vajíčka a parky vám potom přejde rychle chuť. Marmelády ani nemluvím. Velice mě to zklamalo
Hotel je umístění v centru Karlových Varech, super lokalita
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2024
Nikolay
Česká republikaChyběla klimatizace. Bilo hrozně horko.
Оk.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2024
Pepinno
Česká republikapo příjezdu mi oznámily že mají pouze dvě parkovací místa a ty jsou obsazené, při objednávce jsem požadoval parkování odpověď přišla s příjezdem na hotel. Parkování bylo možné na městském parkovišti, ok. Z hotelové restaurace nás vykázali ven že čekají větší skupinu turistů, naprosto neprofesionální přístup a arogance.
pouze pozice Hotelu defacto v centru historického centra U Café MATTONI - tady se mohou místní " hoteliéři" učit.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024
Ivo
Česká republikaJsem zvyklý i na podprůměrné hotely v zaostalých zemích, ale nikdy by mi nenapadlo, že v centru Varů narazím na hotel, kde bude recepční, ze které táhne pivo jak z putiky, na pokoji budou chybet ručníky, nebude doplněné mýdlo, na pohovce použité vatové tyčinky a nefunkční pokojový telefon na recepci. V tomto případě se tedy nejedná ani o dobrý poměr ceny / kvality, spíše zklamání.
Lokalita
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024
Kateřina
Česká republikaNebylo kde zaparkovat. Uvítala bych upozornění předem ohledně parkování. Byl to docela problém.
Vše ok
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2024
Eva
USAVelka spokojenost
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 30. července 2024
Zdenek
Česká republikaVše super
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 29. července 2024
Michal
Česká republikaSnídaně až od 8:00. Malá jídelna se ihned zcela zaplní lidmi, kteří čekají na snídani.
Perfektní lokalita v srdci kolonád Karlových Varů, zároveň oblast bez nočních barů, v noci klid. Prostorný pokoj s vysokými stropy.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 24. července 2024
Eva
Česká republikaBohužel nám nejvíce vadilo, že po příjezdu když jsme došli na pokoj, bylo špinavé prkýnko.. nikdo se nám za to ani neomluvil.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 12. července 2024
Kristýna
Česká republika4 hvězdy? Rodiče procestovali Vary křížem krážem. Byli v Puppu, Madoně, Dvorským atd. Palacký se sice tváří jako 4 hvězda, ale? Ošuntělé staré vybavení. Holozdi. Koupelna ošuntělá. Nefunkční výtah, ubytování ve 3. patře a mamka po operaci kolene zrovna nepotěšil, pobyt od čtvrtka..a do konce víkendu nebyli schopni jej uvést do provozu. Snídaně chudá. Dcera bydlela v hotelu Alisa, kde jsme se byli podívat a nedalo se srovnat. Jak vybavením, tak snídaněmi.
Lokalita.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 12. července 2024
Petr
Česká republikaTak 4*? To fakt ani náhdou. Fakt jen na přespání a jet dál.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 9. července 2024
Moni
Česká republikaVše v pořádku, není co vytknout,určitě si hotel 4 hvězdy právem zaslouží.Vsichni byli milí a snídaně byla bohatá.
Vše super, nejkrásnější výhled z pokoje č.44 . Připadali jsme si z dcerou jak někde na zámku, protože nad pokojem byla věž se zvonem.Máme krásné fotky a vzpomínky.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 5. července 2024
Sabina
Česká republikaVybavení hotelu už pamatuje opravdu hodně - starý nábytek, hodně stará koupelna, prošoupané židle, olupující se okna, která nešla pořádně dovřít a o odhlučnění jsme si mohli nechat pouze zdát. Ve sprše prázdný zásobník na sprchový gel. Úklid na pokoji za 3 dny žádný. Výběr na snídani hodně základní, nejlevnější potraviny. Podle mě hotel ani náhodou nesplňuje požadavky na 4hvězdičkový hotel...
Výborná poloha hotelu. Hrozně milý personál, ochotný, vstřícný, nápomocný v každé situaci. Rezervované parkování přímo naproti hotelu. Moc jsme si pochutnali na obědě v hotelové restauraci.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 4. července 2024
Jan
Česká republikaŽádná elektrická zásuvka u postele, prach za postelí, ale hlavně by už v roce 2024 každý pokoj orientovaný na východ měl mít pořádné závěsy proti slunci!!!
Lokalita, personál, balkon.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 2. července 2024
Marie
Česká republikaTekl záchod. Nezametalo se. Nezájem jedné recepční.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 28. června 2024
Kateřina
Česká republikaMožná nějaké kusy nábytku by chtělo trochu opravit:-)
Hezké, čisté ubytovaní v centru KV. Vše kousek od hotelu. Nábytek laděn do krásného stylu. Velmi vstřícná paní recepční, která nám pohlídala zavazadla, abychom ušetřili cestu. Snídaně dostačující. Výborná restaurace součástí s velmi sympatickou obsluhou:-)
Termínem pobytu byl červen 2024
Starý Smokovec, Slovensko
Bělehrad, Srbsko
Dubrovník, Chorvatsko
Baška Voda, Chorvatsko
Třeboň, Česko
Benátky, Itálie
Fažana, Chorvatsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna