Náchodská 358, Trutnov, 541 01, Česká republika
9. z 14 hotelů v destinaci Trutnov
Doporučení hostůPodle 184 hodnocení hotelu
8,5Čistota
9,1
Pohodlí
8,9
Lokalita
8,9
Zařízení
8,5
Personál
9,2
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
8,2
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 12. března 2025
Křípal
Česká republikaNic mě nenapadá.
Pokoj byl čistý, pěkný s pěkným výhledem. Pohodlná postel. Personál vstřícný. Snídaně dostatečně bohatá. Dalo se vybrat. Velmi dobré parkování přímo před hotelem.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 26. února 2025
Mirdajs
Česká republikaPřekvapilo, že není otevřena v tak velkém a moderním hotelu restaurace. Dveře od pokojů by zasloužili zmodernizovat a odhlučnit, je slyšet lidi z chodby hotelu.
Velmi velký a pěkný hotel, všude čisto a vkusně opravený. z 1 parta krásný výhled na okolí. Snídaně fantastická - nemělo to chybičku! Vstřícný mladý personál. Určitě se sem ještě vrátím....
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 23. února 2025
Pavel
Česká republikaNefunkční restaurace Neodhlučněné pokoje
Čistota Ke snídani byl dostatek ovoce
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 27. ledna 2025
Smolíková
Česká republikaNic
Příjemná slečna recepční,krásný pokoj s ještě jezdím výhledem. Moc pohodlný. Snídaně super,velký výběr všeho na co si vzpomenete. Mohu jen doporučit a určitě se vrátím. Děkuji
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 23. ledna 2025
Josef
Česká republikaJeden vytah hrozne skripe.
Vyhled z posledniho patra je fajn 😎
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 20. ledna 2025
Cetkovsk
Česká republikaČistý, moderní pokoj, župan, pantofle, kávovar. Výborná snídaně, nic nechybělo. Personál vstřícný, slušný, s úsměvem. Lokalita hotelu velmi dobrá.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 8. ledna 2025
Martin
Česká republikaZastaralé vybavení v posilovně.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 4. listopadu 2024
David
Česká republikabyla zavřená restaurace a bar
Celková spokojenost
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 5. října 2024
Princeznaarwen
Česká republikaNa pokoji nebyla klimatizace, což při více jak 30* C venku, a s tím, že do našeho pokoje pražilo slunce de facto půl dne, od oběda do večera, nebylo určitě vůbec příjemné.
Snídaně výborná.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 24. září 2024
David
Česká republikaVše ok i snídaně 👍🙏
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 23. září 2024
Miroslav
Česká republikaNepřítomnost restaurace
Snídaně byla bohatá a dostatečně k dispozici.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 9. září 2024
Kateřina
Česká republikaChyběla varná konvice - nebylo možné udělat si čaj, nebo kávu. Restaurace byla zavřená. Snídaně byla dobrá, bohužel dojem kazilo neuklizené stoly přetékající použitým nádobím a nedoplněné pokrmy. Ale byl letní víkend, zřejmě pochopitelný nedostatek personálu v době dovolených.
Milá obsluha, ochotní recepční, kteří pomohli a poradili ohledně jídla ve městě a cesty za kulturou. Na recepci bylo možno koupit studené nápoje. Na pokoji je lednička, což bylo v horkém dni příjemné.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 9. září 2024
Vojtěch
Česká republikaSnídani jsme měli v sobotu a v neděli. V sobotu pečivo už bylo tužší a v neděli bylo fakt hnusný. Na to, že je vedle Lidl, nechat hosty jíst tuhé staré pečivo, není úplně nejlepší nápad.
Hezké zařízení, čistota, pohodlné postele a hezký výhled.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 9. září 2024
Maruška
Česká republikaVše bylo v pořádku.Snídaně mohla být rozmanitější.. ale výborná káva nám toto vynahradila.V hotelu si nejde dát večeři.
Pokoj čistý,prostorný,s balkonem.Možnost udělat si na něm kávu.Krásně prostorná koupelna s dostatkem teplé vody.Zásobníky s mycím gelem plné.Postele pohodlné.Spalo se nám jak g bavlnce 😁.Milá paní recepční.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2024
Lenka
Česká republikavýborná velký výběr
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024
Michal
Česká republikaPostele nejsou úplně nepříjemnější na kvalitní spaní, ale těch pár dní se to dá vydržet. Pokud plánujete celodenní aktivity a na hotelu víceméně jenom spát, tak je to asi jedno. Sprchový kout je poměrně malý, takže větší lidi čeká trochu gymnastika. Proud ze sprchy byl menší, ale dalo se to.
Velký pokoj s velkým oknem, takže se dalo na spánek dobře vyvětrat. Ocenil jsem celkem rozměrnou předsíň s velkou skříní, takže člověk si mohl vybalit v jiné mísnosti a zároveň si ještě předsíň zavřít, aby to měl ještě více odhlučněné. Na pokoji je minibar, který se svými rozměry se dá použít i jako taková malá lednička, což vždycky oceňuju. Lokalita je za mě ideální, protože to máte na všechny strany poměrně blízko k zajímavým věcem. Navíc hned u hotelu je Lidl a benzínka. Parkování má hotel své vlastní a volných míst je hrozně moc. Z hotelu můžete podniknout pěkné procházky do centra nebo třeba na Bojiště. Kolem hotelu nebo přímo v hotelu je také hodně sportovního vyžití.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024
František
Česká republikaVše bylo tak jak má být.
Výborná slečna recepční, hodná a vstřícná, parkování u hotelu, vynikající snídaně, čisté pokoje s hezkým vybavenim
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 28. července 2024
Marta
Česká republikašpatná organizace snídaní, pouze jeden kávovar! Absolutně nezvládnutá organizace snídaní na tak velký hotel (115 pokojů). Hned na otevírací dobu snídaní se tam nahrne celý zájezd a ještě velká skupina sportovců. Přitom je tam ještě jedna restaurace, tak si myslím, že by velké zájezdové skupiny mohly snídat tam. Je pouze jeden kávovar na kávu na horkou vodu na čaj. Takže si klidně vystojíte půlhodinovou frontu, protože na jeden stisk je jen trochu kávy a každý chce plný hrnek. Aspoň by tam mohla být samostatná termoska s horkou vodou na čaj (po dotazu, prý uvažují o dalším kávovaru, ale nevím, už jsem četla stížnost na dlouho frontu před kávovarem v jiné, starší recenzi z roku 2023, tak asi ještě chvíli budou uvažovat). Potom si ještě nemáte už kam sednou, protože všechny místa jsou obsazeny a když je místo prázdné, tak je plné použitého nádobí, protože obsluha je velmi liknavá.
poloha hotelu, blízko centrum města, vlakové i autobusové nádraží, zastávka MHD, velký výběr na snídani, klidná lokalita (pokud ovšem není nějaká akce na blízkých sportovištích)
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 27. června 2024
Jana
Česká republikaUvítala bych lobby bar nebo restauraci pro večerní posezení.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 13. června 2024
Blanka
Česká republikaSnídaně výborná, pokoje čisté, matrace pohodlné
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 19. května 2024
Stella
Česká republikaMenší sprchový kout a menší proud vody ze sprchy
Sauna, čistota, vůně, pohodlná postel, lednička na pokoji, ochotný personál
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 6. května 2024
Jana
Česká republikaSnídaně velmi dobrá, vyhovoval mi velký výběr ovoce a výborná káva.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 8. dubna 2024
Zalabáková
Česká republikaKe snídani bych očekávala čerstvé pečivo, ne staré.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 17. února 2024
Jíťa
Česká republikaNic není, vše na jedničku.
Velice pěkný hotel. Milé recepční, skvělá snídaně. Pokoj byl čistý, voňavý, pohodlné matrace. Ticho, klid. Snídaně byla pestrá (ovoce, pečivo, jogurty, uzeniny, sladké). Určitě doporučuji. Moc se nám tam líbilo. Skvělá komunikace! Ve všem mi vyšli vstříc. A krásný výhled na hory a Trutnov.
Termínem pobytu byl únor 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna