keine Einwände

Verpflegung war sehr gut. Lage prima, Aqualandschaft sehr gut Habe Bekannten Hotel empfohlen

Übernachtet am März 2025

Das tägliche Buffet und der Service

Übernachtet am Februar 2025

Gibt nichts zu meckern!

Hotel bestens organisiert, super sauber. Zur Begrüßung Wasser und Oblaten auf dem Zimmer. Bademäntel für's dazugehörige Freizeitbad sowie extra Handtücher inklusive. Großer Parkplatz und nur wenige Schritte ins Zentrum, alles perfekt.

Übernachtet am Februar 2025

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Sehr nette mehrsprachige Personal, Sauberkeit, leckeres Essen, Komfort. Und Bett war sehr bequem! Mehr kann Man nicht verlangen. Immer wieder gerne!♡

Übernachtet am Februar 2025

Eine Kleinigkeit ist negativ aufgefallen.....dass man nur am Anreisetag ein Fläschchen Duschbad vorgefunden hat........es wurde nicht nachgefüllt.

Sehr schönes Hotel, alles sauber und gepflegt...... Personal sehr freundlich, Frühstück und Abendessen sehr gut und mehr als ausreichend...... Wunderbar ist, dass man, wann immer man Lust hat, das Aquaforum nutzen kann.

Übernachtet am Februar 2025

Kein a la Carte restaurant. Buffet oder nichts. Im Cafe selten snacks erhältlich, nur Kleinigkeiten. -stehen zwar auf der Karte, aber die Kunden sollen ja ins restaurant. Wir sind abends einfach raus gegangen und in 10 min zu Fuß gibt's genug Auswahl.

Schöne Zimmer Direkter Zugang zum Bad Gutes und reichhaltiges Frühstück Schönes Café/Bar für den Abend Freundliches und sehr hilfsbereites Personal 24h Automaten Center mit snacks, Cafe, wasser, Süßigkeiten 👍🏽

Übernachtet am Januar 2025

Wie waren rund um glücklich.

Sehr grosse helle Zimmer. Das Bad war ein Saal. Die Betten waren sehr bequem. Wünsche werden zu 100% erfüllt. Sehr nettes Personal. Frühstück und Abendessen waren reichlich und Getränke mit inbegriffen.

Übernachtet am Januar 2025

Hotel war sehr schön und sauber. Das Personal im Speisesaal war nicht das beste , Teller während dem Essen abgeräumt und unaufmerksam. Geschirr und Bestek in Behälter geworfen mitten im Speisesaal so das der Eindruck einer unerwünschten Massenabfertigung entstand.

Übernachtet am November 2024

Parkplatz kostete 10,- € pro Tag.

Die direkte Anbindung zur Therme ist sehr angenehm. Bademäntel waren kostenlos im Zimmer. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und lecker. Großes Zimmer mit Kühlschrank. Ruhiges altehrwürdiges Haus.

Übernachtet am November 2024

Manche Kuren begannen um 7:30 Uhr, Termine waren schwierig zu verschieben

Verschiedene Therapien und Kuren direkt im Hotel im Bademantel erreichbar, ebenso bequem vom Zimmer ins Aquaforum und zurück

Übernachtet am Oktober 2024

Sehr gut

Übernachtet am September 2024

Hotel und Zimmer in die Jahre gekommen, aber noch okay. Klimaanlage oder wenigstens Ventilator würden nicht schaden. Kurze Wege in den Park und ins Kurviertel.

Frühstück & Abendessen gute Auswahl. Schnelle Wege ins Aquaforum. Sehr freundliches Personal.

Übernachtet am August 2024

Stilvoll, sehr altertümlicher Stil. Schöner Park. Es lädt zum Ausspannen ein.

Übernachtet am August 2024

In den Hotelräumen und den Zimmern zum Besuchszeitraum doch teilweise sehr warm.

Tolles Ambiente, auch wenn das Hotel und die Zimmer etwas im die Jahre gekommen sind. Klimaanlage oder wenigstens Ventilator würden auch nicht schaden. Klasse die Verbindung zum Aquapark und zum SPA. Frühstück mit guter Auswahl. Personal generell sehr nett und aufmerksam.Auch das Buffet am Abend mit guter Auswahl.

Übernachtet am August 2024

Abends nur Buffet.

Es gibt nichts zu bemängeln.

Übernachtet am Juli 2024

Es gab Gläser, aber kein Wasser im Zimmer und einen Wasserkocher mit Kaffee-Teezubehör habe ich auch vermisst

Das Hotel hatte sehr gute entspannte Lage. Das Essen war sehr lecker und das Personal freundlich

Übernachtet am Juli 2024

Teile des Küchenpersonals waren von ihrem Job anscheinend genervt und sehr unfreundlich. Die Mitarbeiterinnen der Rezeption, mit denen wir Kontakt hatten waren überhaupt nicht kompetent. Es wurde einfach irgend ein Preis berechnet, der gar nicht mit dem Buchungspreis bei booking com überein stimmte. 3 Tage wurden wir auf eine Lösung vertröstet. (Das braucht man wirklich nicht, jeden Tag nachzufragen, ob der Preis nun geklärt ist.) Auch konnte uns der Preis für Halbpension eines Kindes erst nach mehrmaliger Nachfrage gesagt werden, der dann allerdings auch nicht stimmte. Diese Preisdiskussionen waren sehr unangenehm und soetwas habe ich noch nie in einem Hotel erlebt. Ich kam mir vor wie ein ungeliebter, nörgelnder Gast, den man loswerden wollte. Booking com habe ich mehrfach angeschrieben. Es erfolgte keinerlei Reaktion. Erst als ich mich an den Kundenservice des Hotels gewendet habe wurde mir sehr kompetent und freundlich geholfen und sich entschuldigt. Dafür möchte ich mich sehr bedanken. Schade, daß somit ein Stück des Urlaubes verdorben wurde. Das musste wirklich nicht sein.

Das Hotel ist wirklich sehr schön und man fühlt sich in vergangene Zeiten zurück versetzt. Das Essen und die Getränke waren vielfältig, mehr als ausreichend und wirklich lecker. An Kinder war gedacht mit eigenem Speiseraum, Spielecke und Buffet... Hochachtung. Für Eltern oder Oma und Opa dadurch ein sehr entspanntes Essen. Der Zugang zum Aquaforum war sehr einfach und gleich mit Badesachen möglich. Ganz prima.

Übernachtet am Juli 2024

Sehr großes Angebot, vielfältig für jeden etwas dabei, sehr ruhig und schön am Park gelegen.

Übernachtet am April 2024

Es war wie immer alles sehr gut.

Übernachtet am April 2024

Preis-Leistung Verhältnis stimmt nicht ganz. Preise pro Nacht sind relativ hoch, Auquaforum ist inklusive aber trotzdem ist es für Franzensbad hoch. Dafür ist das Frühstück ziemlich öde. Ich muss betonen, glutenfreies Gebäck zu bekommen, hat wunderbar funktioniert - das ist leider nicht überall selbstverständlich. Im Zimmer war die Sauberkeit grundsätzlich ok (Bett, Handtücher) aber in den Nachttischlampen hat sich etwas Staub angesammelt und die Decken leuchten sollten dringend geputzt werden. Das große no-Go waren die Vorhänge, im Zimmer und im Badezimmer, dringen zu tauschen.

Die Lage direkt am Aquaforum bzw. mit direkter Verbindung ist unschlagbar.

Übernachtet am Februar 2024

Die Sauna lässt sehr zu wünschen übrig

Übernachtet am Februar 2024

Tolles Ambiente, super Qualität zum guten Preis

Übernachtet am Januar 2024

Aufzug sehr laut mit komischen Geräuschen. Man war sich nicht sicher ob er gut funktioniert oder doch steckenbleibt. Leider nur 1 Whirlpool im Schwimmbad, Atmosphäre im Restaurant war eher kühl.

sehr schöne Lage, tolles Schwimmbad, Pawlik Cafe mit Bar war angenehm, freundliches Personal, gutes Bett, Dusche ausreichend groß, sogar für 2 Personen, Zimmergröße auch gut, alles vorhanden was man so braucht.

Übernachtet am Dezember 2023

Wir hatten ein Comfort-Doppellzimmer gebucht, aber das Zimmer war wirklich sehr klein. Wir brauchten einen Parkplatz und haben auch einen auf dem Hotelgelände bekommen. Uns wurde aber nicht gesagt, dass er kostenpflichtig ist. Das haben wir erst beim auschecken erfahren. Bei der Ankunft mussten wir gleich für alles bezahlen auch die Kurtaxe. Beim auschecken wurde die Kurtaxe noch einmal verlangt. Fanden wir nicht so gut. Was auch noch merkwürdig war ist, dass hier auf booking.com damit geworben wurde, dass die Stornierung kostenlos ist. Sobald wir aber gebucht hatten, stand auf einmal, dass man bei der Stornierung den vollen Preis bezahlen müsste!

Das Personal ist sehr freudlich und hilfsbereit und spricht Deutsch. Das Gute ist auch, dass die Hotelanlage mit der Kurklinik und dem Kaiserbad verbunden ist. Zu den Behandlungen musste man nicht rausgehen, Bademantel drüber und gut. Wir hatten Frühstück mit Abendessen gebucht, das Essen war vielfältig und gut, es wurde ständig nachgefüllt. Eine große Auswahl an Getränken war auch vorhanden. Das Zimmer wurde täglich geputzt.

Übernachtet am November 2023