neměli jsme co vytknout

už jsme posílali hodnocení přímo na stránkách hotelu :-) Snídaně byly fajn, personál velmi příjemný, pobyt jsme si se synem užili.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Z hotelu je všude blízko,obchody,restaurace,zábava. Z našeho pokoje dokonce výhled na Ještěd.Snídaně byla pestrá a dobrá s možností posedět na terase. Příjemný personál , za nás milá slečna Adél.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Po příchodu do hotelu jsme nepochopili že recepce je až v 5 patře a bylo tam i víc lidí

Že na snídani byl velký výběr jídla

Termínem pobytu byl červenec 2023

Nelze parkovat motocykl v podzemní garáži, a to zcela bezdůvodně.

Osobní přístup, skvělý personál, výborné umístění, vybavení pokoje.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Vše bylo naprosto perfektní, nemám nic, co bych mohla hotelu vytknout.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Trochu mi chyběl výtah do úplně vrchního patra (kočárek) ale schodů bylo málo tak jsme to dali

Hezký útulný prostor krásný výhled. Zajímavě řešená koupelna. Welcome drink, minibar možnost zaparkovat hned u vchodu do budovy.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Placené parkoviště.

Moc krásný hotel plný detailů a maličkostí, které nás hned po příjezdu mile překvapily. Vířivá vana na pokoji náš pobyt ještě zpříjemnila. Snídaně výborné v prostředí prosklené terasy. Milý a ochotný personál (tvořený Luckou, Adel, Chris, Jančou a Péťou). dodává hotelu správnou atmosféru.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Myslím že cena 670kc za láhev vína je dost i na centrum města

Na snídani bylo vše a myslím že si každý může vybrat a lokalita úplně super přímo v centru vše dostupné pěšky

Termínem pobytu byl srpen 2023

Výborná snídaně, dobrá lokalita

Termínem pobytu byl srpen 2023

Hluk z vedlejšího pokoje,ale to je vše o lidech,blbý je,že si chce člověk přispat a vedle jsou ranní ptáčata a je slyšet tv.

Krásný výhled z pokoje na Radnici a hory,ruch města mám ráda. Práce pokojské,každý den samy vymění koše aniž by člověk musel zajít a poprosit o vynesení.Přátelské uvítání slečny recepční bylo velice milé a na pokoji uvítací vzkaz od pana majitele,velmi potěšilo.A také když máte s sebou dítě tak v posteli čeká medvídek 🙃

Termínem pobytu byl srpen 2023

asi nic

Výborná dostupnost lokality, parkování, velmi ochotný personál, Lucie, Adélka, Jana i Petra, vstřícné a milé

Termínem pobytu byl srpen 2023

-

Příjemný, čistý, přátelsky, mohu doporučit

Termínem pobytu byl srpen 2023

Neúplný hotel , nutná rezervace parkování( nedostatek míst )

Termínem pobytu byl srpen 2023

Doporučil bych hotelu instalaci na zábradlí - terasách schovat popínavým břečťanem apod. koukat někomu do oken není oboustranně komfortní...

Pokoje super na odpočinek, využití terasy bylo omezené. Nemyslím opravou ale pohledem. Personál velmi vnímavý pro klienty a jejich potřeby.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Zabezpečení u schodů na terase, velký prostor mezi koncem zábradlí a začátkem schodiště (měli jsme s sebou malé dítě, pouze dospělí by s tím neměli problém).

Prostorný pokoj a terasa, vstřícný personál. Konečně hotel, kde byly v koupelně odkládací prostory na věci - naprosto perfektní.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Moc milá obsluha na recepci, která nám poradila.

Termínem pobytu byl červen 2023

Přehnané vybavení pokoje

Milý personál u snídaně

Termínem pobytu byl březen 2025

Na pokojích je vše slyšet. Slyšíte každé slovo z vedlejšího pokoje.

Dobrá snídaně

Termínem pobytu byl prosinec 2024

45 minut jsme se dostávali do pokoje, Alfred nefungoval na telefony Samsung apod. Na rezervační linku jsem se nemohl dovolat. Když se povedlo, tak paní byla nepříjemná. Dala mi telefon na manažerku, ale na soukromé číslo, nadšená nebyla, ale nakonec vyřešila přístup kartou. Telefony SAMSUNG prý dobře nefungují. Nikde to nebylo napsáno. Stejný problém měli 3 další pokoje (cizinci). Neumím si představit příjezd v noci.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Absence pozice recepčního je v takovém hotelu nedomyšlená. Samostatné elektronické přihlášení může být - zvláště pro méně zdatné uživatele PC a mobilních telefonů - komplikované (nejen moje zkušenost - problémy měli i ostatní hosté). Navíc požadovat 2000 kč, jinak vás systém nepustí dále, je neakceptovatelné (mimochodem 2000 kč mi nebyly doteď vráceny). Hotel předpokládá, že něco zničím, ukradnu atd. ? Navíc mezi pokoji je velmi špatná hluková izolace.

Snídaně OK (dokonce na dnešní dobu lehce nadprůměrná), taktéž i personál u snídaně byl vstřícný.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Spíše než self check-in kiosek bych ocenila živého člověka na recepci, který by nám vše vysvětlil, poradil např. kam na jídlo v okolí atd. Velmi nezvukotěsné stěny. Z vedlejšího pokoje byl slyšet hovor i televize, dále i zvuky z chodby nebo koupelnové ventilátory z ostatních pokojů. V noci bylo poměrně nepříjemné se kvůli okolnímu ruchu budit.

Skvělá lokalita v centru města, moderní a velmi pěkně zařízený pokoj. Bohatá snídaně a velmi milý personál na snídaních. Pěkně zařízená a čistá koupelna! Líbilo se nám i milé pohoštění připravené při příjezdu a ručně psaná tabule s uvítáním nově přijíždějících hostů :-)

Termínem pobytu byl listopad 2024

Špinavé skleničky na pokoji. Vířivka na pokoji je vana, kam si pořádně nelehne jeden dospělý člověk. Příliš horké topení v koupelně (vařící), o které jsme se opařili. Neinteraktivní check-in program (na místě u výtahů)

Ochota personálu.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Rozbitá hadice u sprchy.

Koupelna,voňavé povlečení.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Obsluha měla šamanta na návštěvě a očividně jsme obtěžovaly.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Z ubytování se stala bojová hra, přišlo mi asi 20 emailů, abych udělal check in online, ale v mailech byly nefunkční odkazy, další maily mě upozorňovaly na nutnost rezervace parkování. Objednal jsem si tedy telefonicky parkování… ale nic nefungovalo, v garážích o mě nevěděli a v rámci hotelu si věc ostraha s recepcí neuměla vykomunikovat ani apodruhé, tak jsemdostal doporučení zaparkovat u jiného hotelu asi 1 km daleko… check in automat v pátém patře je utajený u zrušené recepce nenajdete ani jednu cedulku, která by Vás k němu navedla. Po vyzvednutí karty jsme se 5 minut bavili tí, že jsme hledali v systému, abychom zjistili jaké máme číslo pokoje…

Průměrný hotel asi z devadesátek, kdy okno do koupelny bylo asi velkou romantikou…

Termínem pobytu byl říjen 2024