Vše se nám moc líbilo. Snídaně byla hezky připravená. Čistý a prostorný pokoj. Komunikace s recepčními Adélou a Olgou byla v naprostém pořádku a velmi mile nás uvítali.

Termínem pobytu byl únor 2025

Skvělé služby a skvělá komunikace na recepci s paní Adélou a Olgou. Děkujeme!

Termínem pobytu byl únor 2025

Přišlo mi trochu vlezlé, že si na recepci říkali o pozitivní hodnocení, ideálně se zmíněním jmen recepčních, jestli jsme byli se vším spokojeni. Za mě má hotel dost nedostatků, které jsme spatřili při našem kraťounkém pobytu - spadlé závěsy, špatně splachující toaletu, místy špatně vyspárované obklady, špinavý koberec, podrápané čelo postele. Dále během snídaně nám servírka odnesla naše pití, přestože jsem si nechala kartičku na stole, aby bylo patrné, že jsme ještě neodešli, jen si šli pro něco dalšího. Viděla jsem snad 4 servírky během snídaně, které prostor obsluhovali, na snídani bylo relativně málo hostů, čekala bych, že budou věnovat větší pozornost svému okolí. Nejvíce ocením všímavost zaměstnanců, ale ne takovou tu hranou - kdy jsou přehnaně milí až vlezlí. Mám ráda nenápadné všímání si situací, kdy by host mohl něco potřebovat, nebo právě to, jestli ještě je nebo není v restauraci.

Welcome drink, odpolední tapaz na lobby u recepce. Pěkný design, nicméně místy jeví známky značného opotřebení. Účel 1 denního pobytu splnil.

Termínem pobytu byl únor 2025

Velmi útulný hotel v perfektní lokalitě, skvělá snídaně a velmi příjemný personál. Obzvláště personál na recepci byl velmi milí a vstřícný. Konkrétně slečny Julie a Olga.

Termínem pobytu byl leden 2025

Snídaně fajn, ale extrémní nápor lidí… to mě odradilo

Termínem pobytu byl leden 2025

Příjemná obsluha a prostředí.

Termínem pobytu byl leden 2025

Není co vytknout.

vše bylo super!

Termínem pobytu byl leden 2025

Výhled z okna je na paneláky nebo na divný dvůr.

Velmi pohodlné ubytování, pohodlná postel, vše čisté. Úžasná snídaně. V noci ticho a klid.

Termínem pobytu byl leden 2025

Hotel se nachází kousek od srdce Liberce. Procházkou 15 min do historického centra. Navštívili jsme kino a Papilonii (motýli dům) které jsou 5 minut pěšky od hotelu. Co se týče přímo hotelu...byli jsme přímo nadšeni už při příchodu na recepci. Okamžitě se nás ujali a seznámili s prostory hotelu a možností parkování na hotelovém parkingu. Hotel je moderně vybaven a pokoje každý v jiném designu. Všude čisto a příjemně útulno. Na pokoji je vše co host potřebuje. Ale nejvíce jsme po večerní chladivé procházce ocenili perličkovou vanu😃. Musím vyzdvihnout hotelovou restauraci. Večeře byla úžasná a personál vstřícný a neúnavný. Famózní byla ale snídaně. Nikdy jsem nezažil tak velký výběr jídel ve špičkové kvalitě👌Naše poděkování patří hlavně personálu. Konkrétně slečnám Adélce, Tanitě a Sofii, které se staraly a o to, aby jsme se v hotelu cítili co nejlépe❤️ Oceňuji Také přístup paní ředitelky Markéty Rezkové, která se s námi při odjezdu přišla osobně rozloučit a zeptat se zda jsme byli spokojeni. Ano, byli jsme velice spokojeni a moc děkujeme. Rádi se do Grand hotelu Imperial zase vrátíme 😊

Termínem pobytu byl leden 2025

Příliš nám nevyhovoval pokoj, který měl několik nedostatků. Měli jsme dojem, že pokoj má spoustu zbytečných prvků na úkor pohodlí (např. "dveře" do koupelny součástí skříně).

Velmi se nám líbil přístup personálu, především recepční Julie a Olga, které nám vždy pomohly a poradily s jakýmkoliv dotazy. Lokalita hotelu je také výborná, snadno dostupná do centra Liberce.

Termínem pobytu byl leden 2025

Bohužel neměli k dispozici barmana(a nikdo jiný drinky nedělal), proto jsme si s přítelkyní nemohli po náročném dnu odpočinout v klidu večer na baru. V restauraci byl trošku zmatek a každou chvíli nás obsluhoval někdo jiný.

Check-in a check-out super, slečna na recepci strašně milá a příjemná.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Snídaně byly úžasné, rovněž personál na recepci. Ubytování bylo velmi pohodlné, - zejména postele, pokoj prostorný a opravdu hezký, byli jsme v jednom z designových pokojů. Velmi pěkné.

Termínem pobytu byl leden 2025

Skvělá lokalita, vynikající snídaně, pohodlné postele, milý a ochotný personál.

Termínem pobytu byl leden 2025

Všetko bolo super ale Nabudúce by sme ocenili väčší pokoj keďže sme boli aj s miminkom a kocarom :)

Krásny hotel. Personál hlavne slečny na recepcii Adela a Sofie :) mile, usmiate a veľmi ochotne :) moc ďakujeme a určite sa vrátime :) boli sme aj s rodinou spokojný :)

Termínem pobytu byl leden 2025

Přespali jsme zde pouze jednu noc, ale byli jsme nadšení! Pokoj byl krásný, uklizený a dokonale čistý. Snídaně byla výborná – široký výběr a všechno čerstvé. Recepční Julie a Olga byly velmi milé a ochotné, což ještě více zpříjemnilo náš pobyt. Celkově skvělý zážitek a určitě se sem rádi vrátíme!

Termínem pobytu byl leden 2025

v hotelu jsme byli naprosto spokojení, velmi milé a ochotné recepční Julie a Olga, přijedeme zase

Termínem pobytu byl leden 2025

Krásný hotel :) Luxusní snídaně a perfektní servis. Moc rádi se vrátíme a rozhodně budeme doporučovat.

Termínem pobytu byl leden 2025

Super pobyt jako vždy. Personál vynikající hlavně Julie a Olga. Děkujeme

Termínem pobytu byl leden 2025

Na recepci jsou velmi příjemný pracovníci Julie a Olga. Děkuji

Termínem pobytu byl leden 2025

Velice příjemný hotel na skvělém místě s příjemným personálem. Snídani hodnotím jako nejlepší ze všech snídaní v životě mimo domov. Už jen kvůli ní se někdy vrátím.

Termínem pobytu byl leden 2025

Pokoj i prostory hotelu byly nádherné. Dostali jsme upgrade pokoje a uvítací drink zdarma. V restauraci patří obdiv slečnám, které obsluhovaly snídaně - neustále doplňovaly a odnášely talíře ze stolů. Na recepci také příjemné slečny.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

úžasné ubytování a služby. Všichni byli moc milí, hlavně Adéla a Tanita..děkujeme

Termínem pobytu byl leden 2025

Hotel Imperial Pytloun v Liberci mě příjemně překvapil svou vysokou úrovní služeb a pohodlím. Pokoj byl moderní, prostorný a pečlivě uklizený. Postel byla mimořádně pohodlná, což mi umožnilo si skvěle odpočinout. Ocenila jsem i příjemné detaily, jako byly kvalitní kosmetické doplňky a rychlá Wi-Fi. Snídaně byla výborná – pestrá nabídka jídel i nápojů uspokojí každého. Zvláštní poděkování patří personálu na recepci, který měl směnu z 11. na 12. ledna. Byli mimořádně vstřícní, profesionální a milí. Od prvního momentu mě přivítali s úsměvem a ochotně mi poskytli veškeré potřebné informace o hotelu i okolí. Když jsem potřebovala poradit ohledně výletů a zajímavých míst, dostala jsem skvělé tipy, které můj pobyt ještě více obohatily. Díky jejich přístupu jsem se v hotelu cítila opravdu vítaná. Celkově jsem s pobytem velmi spokojená a určitě se sem ráda vrátím. Tento hotel doporučuji každému, kdo hledá komfortní ubytování s profesionálním personálem a skvělými službami. Děkuji za příjemný zážitek!

Termínem pobytu byl leden 2025

Parkování přímo naproti hotelu. Při příjezdu vše proběhlo v pořádku. Personál neskutečně příjemný. Snídaně na 1* Poloha hotelu skvělá, kousek do centra nebo centrum babylon. Doporučujeme!

Termínem pobytu byl leden 2025

Problémy s pizzerií (ohlášená a námi akceptovaná doba čekání 45 minut se protáhla na více jak dvojnásobek). Vzhledem k tomu, že na pizzu jsme čekali v lobby, mohli jsme mít svědky několika konfliktů personálu s pizzařem, náš problém tedy zcela jistě nebylo ojedinělý. Krb v lobby také poněkud kouřil, při delším pobytu to nebylo úplně příjemné, celý prostor včetně chodeb ve vyšších patrech byl cítit kouřem.

Pěkný design hotelu. Upgrade pokoje. Welcome drink.

Termínem pobytu byl prosinec 2024