2 Hlávkova, Ostrava, 702 00, Česká republika
34. z 44 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 743 hodnocení hotelu
7,5Čistota
8,3
Pohodlí
7,8
Lokalita
7,9
Zařízení
7,2
Personál
7,9
Poměr ceny a kvality
8,3
WiFi zdarma
7,9
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 3. dubna 2025
Petra
Česká republikaRučníky by mohly být větší, ale na krátký pobyt to stačí.
Pokoj byl čistý, postele pohodlné.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2025
Radomír
Česká republikaBez snídaně a možnosti stravováni, kromě varné konvice na pokoji nemožnost ohřevu vlastního jídla. Velmi chybí alespoň společná kuchyňka nebo alespoň mikrovlnná trouba. Bez výtahu. Ke dvoulůžkovém pokoji pouze jeden klíč (čip)
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 31. března 2025
Milan
Česká republikaNa jenom přespání ideál, bohatě stačí. Pokoj bez TV, jen postele, stolík, židle. Sprcha a WC v pohodě. Na chodbě lednička a konvice na kávu, čaj. Bohužel žádný hrnek. Aspoň že je přítomen automat na kafe a nějaké pití. Jinak žádné větší výhrady, příště se s takovým ubytováním spokojíme opět.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 30. března 2025
Lukas
Česká republikaGood value for money. The hotel is located within walking distance (or one tram stop) from the Main train station. The facility sends instructions for self check-in including the entrance doors code. The reception is staffed until 6pm (except Sundays, I guess). The building is next to the tram track and the windows are not sound proof, however there might be some calmer rooms upon request. I am a light sleeper, but it was manageable. My room was simple, but practical and really clean. The beds are reasonably comfortable, however the ones in my room were not completely noise free. They should invest into good quality pillows. It would be also more guests´friendly if the hotel used fully closed bedsheets. My room was without a carpet, which I appreciated and no wall fabrics. The window was equipped with blinds. The bathroom (shower + washbasin and a mirror) was separated from the toilet. Both were spacious and clean. Some basic toiletries were present (two medium size towels and a small packed soap). A couple of rooms were sharing a fridge located in the common area. There is also a vending machine in the loby. Wife code was provided (at no additional costs). I did not use it, so I can´t comment on the quality of the signal. No option to book a breakfast. There is no staff present in the evening or during the night, however, there is a phone contact available for emergency situations.
Vyvážený poměr mezi kvalitou a cenou Hotel se nachází v pěší vzdálenosti (případně jednu zastávku tramvají) od Hlavního nádraží. V době zahájení příjezdů zasílá zařízení instrukce k samostatnému check-inu včetně přístupového kódu k hlavním vstupním dveřím. Do 18. hodiny (zřejmě se netýká neděle) je přítomen zaměstnanec na recepci. Budova hotelu je hned vedle tramvajové trati a okna nejsou zvukotěsná, nicméně možná stačí s personálem klidnější pokoj vykomunikovat. I když na novém místě neusínám nejlépe, hluková kulisa byla přijatelná. Můj pokoj byl zařízený sice jednoduše, ovšem prakticky a byl opravdu čistý. Postel byla vcelku pohodlná, trochu však skřípala. Majitel by mohl zainvestovat do kvalitních polštářů. Rovněž mi přijde v hotelových zařízeních (z pohledu ubytovaného i hygienických důvodů) vhodnější, když je povlečení zcela uzavřené. Můj pokoj byl bez koberce a závěsů, obojí mi vyhovovalo. Okna se dala zaclonit žaluziemi. Koupelna (se sprchovým koutem, umyvadlem a zrcadlem) byla oddělená od záchodu. Tyto prostory byly prostorné a pečlivě uklizené. K dispozici byly střední ručníky a malá balená mýdla. V chodbičce před pokojem sdílelo několik pokojů lednici. Ve vstupních prostorách je rovněž prodejní automat. Hotel poskytl bez doplatku heslo k wifi. Tuto jsem nevyzkoušel, tudíž nemohu posoudit kvalitu signálu. Hotel nenabízí možnost snídaně. V průběhu noci není v zařízení přítomen personál, nicméně pro případ nutnosti je k dispozici telefonní kontakt.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 27. března 2025
Zdenek
Česká republikaPříjemné, čisté, dobré umístění
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 23. března 2025
Michaela
Česká republikaPolštáře jsou hrozně naducané, tlusté, špatně se na nich leží. Stěny trochu papírové, ne jednou mě vzbudili hádající se sousedi. Lokalita je spíše vyloučená, večer se v okolí raději nepohybuji. Ručníky jsou hrozně tenké, ale lepší, než žádné.
Hotel využívám vždy na jednu noc, když jezdím na univerzitu. Je hned u nádraží se samostatným ubytováním. Přijíždím vždy večer, nevím jestli tam je někdy personál. Vyhovuje mi, že ale nemusím s nikým mluvit a klíčky si vyzvednu v trezoru. Pokoje mají samostatnou koupelnu s toaletou, voda teče teplá, pokoj je přiměřeně velký, je tam vše co potřebuji na jednu noc.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 23. března 2025
Martina
Česká republikaVybavení
Cistota
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 22. března 2025
Jana
Česká republikaNebyla k dispozici žádná sklenička, nebo alespoň kelímek do koupelny.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 10. března 2025
Aneta
Česká republikaMěla jsem problém se splachováním, gombík byl jako kdyby vzpříčený. Bohužel jsem to zjistila ve večerním čase, kdy už nebyl nikdo na recepci. Jak by to případně hotel řešil, nemůžu posoudit. Kromě toho bylo v pokoji docela chladno, ale zde to mohlo být i přechodným březnovým obdobím, kdy je už topení utlumené centrálně. I tak bylo ubytování asi adekvátní ceně, neměla jsem s ničím velký problém.
Cena je bezkonkurenční. Vše bylo čisté, v hotelu byl klid, celý proces checkinu taky bez problému. Na přespání úplně v pohodě. Velká devíza je blízkost nádraží a skvělé spojení tramvají do centra.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 9. března 2025
Jaroslav
Česká republikaPřed nama tam byli nejspíš kuřáci.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 27. února 2025
Grendelova
Česká republikaNelítostný pokoj byla tam zima
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 19. února 2025
Hynčica
Česká republikaIgnorace požadavku na storno rezervace bezplatně již v krátké době od započaté rezervace.
Blízkost vlakového nádraží
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 17. února 2025
Martin
Česká republikaTopení by mohlo jít vypnout úplně.
Krásný čistý pokoj s výhledem do dvora. Na jednu noc naprosto dostačující.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 5. února 2025
Petra
Česká republikaPokud zavřete dveře v ložnici, objeví se prostor, kde se neuklízí tak dobře.
Lokalita nic moc, bohužel v okolí hlavního nádraží Ostrava to jiné nebude. Hotel čistý, zařízený slušně. Ubytování možné i večer.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 15. ledna 2025
Luděk
Česká republikaPohodlné ubytování v blízkosti hlavního nádraží. Na přespání ideální varianta.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 12. ledna 2025
Karla
Česká republikaVšechno
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 8. ledna 2025
Jana
Česká republikaChlupy v posteli.
Dostupnost do "centra" a také blízkost nádraží.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2024
Michal
Česká republikaPod okny hluk z projíždějících tramvají.
Velmi dobrá poloha poblíž hlavního vlakového nádraží.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2024
Klara
Česká republikaHotel byl za dobrou cenu a vyhovovala nám i lokace.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2024
Piotr
Česká republikaHluk pří zapínáni radiátoru (topení je nutné odvzdušnit).
Hotel je v docházkové vzdálenosti od nádraží. Na chodbě byla lednička a varná konvice, takže nemusel jsem ráno jít do obchodu. Bezkontaktní check-in proběhl hladce, komunikace byla včasná a srozumitelná. Hotel je ideální na přespaní.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2024
Lukáš
Česká republikaSkvělá lokalita blízko nádraží. Přitom i v noci klid. V pokoji krásně čisto. Skříňka, stoleček, židle. Byl jsem naprosto spokojený. Internet fičel bez problémů.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 16. prosince 2024
Václav
Česká republikaChyběl sprchový gel, ocenil bych i větší ručník a v zimním období šel velký chlad od podlahy bez koberce (i přes zapnuté topení na maximum po celý den).
Bezproblémová komunikace a check-in, dobrá poloha, dostupnost MHD, vybavení dobré, ideální na přespání.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024
Podaný
Česká republikaOdsávací ventilátor v koupelně by zasloužil vyčištění, ale je to jen drobnost a navíc jediný nedostatek
Poloha hotelu, příjemný personál na recepci, srozumitelné informace k pobytu, čisté pokoje. K dispozici lednice a rychlovarná konvice. Postele jsou stabilní (nevrzají při jakémkoliv pohuby v posteli). Pokoje jsou dobré odhlučnění. Pro pouhé přespání více než dostačující.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 12. prosince 2024
Stanislav
Česká republikaChladnější pokoj a koupelna po příjezdu (ale dá se snadno přidat na radiátorech). Překvapení: žádná TV na pokojích (ale dobře funguje wifi). Minimum úložných prostor. Není žádný výtah, ani do vyšších pater (celkem asi 5 pater).
Poloha hned u nádraží Ostrava hl.n. Spolehlivý online check-in i check-out skrze Booking a SMS. Velká lednice a varná konvice na chodbě, společné pro asi 6 pokojů. V hale u vchodu do hotelu dva klasické automaty s teplými nápoji a studeným občerstvením na platební kartu.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna