Bohužel televize bez naladěných programů.

vše ok

Termínem pobytu byl březen 2025

Krásná lokalita, příjemný personál, výborné snídaně.

Termínem pobytu byl leden 2025

Nevím o ničem.

Lokalita, klidné místo, stravování.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Pokoje už by potřebovaly rekonstrukci, je vidět, že již delší dobu nebyly upravovány, zejména koupelna, ale i další části pokoje. Na jídlo v restauraci se velmi dlouho čeká. Bylo by dobré vymyslet nějaký systém zrychlení. Od objednávky po její donesení na stůl jsme čekali 50 minut. Také nabídka restaurace by mohla být trochu širší.

Krásná okolní příroda. Různé atrakce pro děti - trampolíny, jízda na koni, mini zoo. Milá obsluha u bowlingu.

Termínem pobytu byl září 2024

odbavení na recepci, kvalita jídle

příjemné prostředí v přírodě s golfem

Termínem pobytu byl září 2024

vynikající snídaně, velký výběr, jen nefunkční kávovar

Termínem pobytu byl září 2024

Při snídani chybělo nádobí (talíře a skleničky), museli jsme si chodit říkat na bar.

Prostředí, menu, nádherný pokoj

Termínem pobytu byl srpen 2024

Pavučiny

Klidné prostředí

Termínem pobytu byl srpen 2024

Koně by mohly být udržováni v lepší fyzické kondici

Snídaně na poměry v českých hor´telech nadprůměrná

Termínem pobytu byl srpen 2024

Neochota personálu, zejména recepce

Lokalita

Termínem pobytu byl srpen 2024

Bohužel nás v resortu chytla bouřka a na Pražačce jsem celou noc byli bez elektrického proudu a vody. Personál naštěstí během následujícího dopoledne problém vyřešil a pak už bylo všechno super.

Hezké ubytování, výborné zázemí resortu (špičkový golf, mini zoo, možné vyjížďky na koni), krásná krajina a okolní architektura. Bezkonkurenční výhled na Ještěd od snídaně. Snídaně i kuchyně výborné.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Lokalita super, byly jsme ve srubu, vše v pořádku jen by to chtělo lepší matrace jinak bez chyby

Termínem pobytu byl srpen 2024

Asi nic, vše bylo naprosto super 👍

Vše v naprostém pořádku, všichni velice příjemní, od recepce a paní pokojské po obsluhu v restauraci. Moc krásné okolí na procházky, minizoo s pštrosem 😀 viděly jsme čerstvě narozené králíčky, vše krásně upravené, spousta míst k relaxaci a odpočinku. Areál je veliký, takže i když bylo na místě hodně lidí, nebylo to znát - rozptýlili se. Snídaně super a moc chutné, každý si vybere. Vyžití i pro nejmenší, naprostá spokojenost.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Vila Pražačka - večer netekla teplá voda, drobné nedostatky ve vybavení ( vylomený šuplík, upadlé podlahové lišty, vodní kámen v koupelně, upadlá omítka). Lampa přímo před oknem, která svítila celou noc a průhledné závěsy.

Vybavení pro děti, krásná lokalita.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Předsínka na našem pokoji na Pražačce byla z kopce, v koupelně nešly dobře zavřít dveře.

Prostředí, obsluha, možnosti

Termínem pobytu byl červenec 2024

Budova, kde se apartmán nacházel. Chybějící rychlovarná konvice a hrníčky. Nemožnost nechat klíče při check-out v apartmánu.

Vybrali jsme si apartmán, který je mimo hlavní budovu. Docházková vzdálenost nám nevadila, ale na Bookingu zcela chyběla fotka budovy, kde se apartmán nachází. Apartmán se nachází v "roubence", která by z venku jistě potřebovala zrenovovat, uvnitř bylo vybavení v pořádku. Snídani bych hodnotila jako průměrnou. Škoda, že v apartmánu není k dispozici rychlovarná konvice a pár hníčků, ochotná paní na recepci nám půjčila nicméně nějkou erární a vlastní hrníčky :-)

Termínem pobytu byl květen 2024

Jediné, co bych vytkla, tak squash vybavení zastaralé, nepoužitelné.

Krásný resort, ideální s detmi do lokální miniZoo. Pokoje velké, zrekonstruované v části resortu. Kuchyně výborná, opravdu všechno jídlo dokonalé, včetně bohaté snídaně....určitě se radi zase vrátíme.

Termínem pobytu byl duben 2024

Vstřícnost k pejskům, všude misky s vodou.

Termínem pobytu byl duben 2024

Byli jsme ubytováni na Pražačce, kousíček od hlavní budovy, krásná procházka vedle golfového hřiště. Moc milý personál po celou dobu, krásné prostředí, spoustu sportovního vyžití přímo v areálu (golf, bowling, squash, beach, tenis...) a krásné okolí Lužických hor! Maximální spokojenost poměr cena, výkon :)

Termínem pobytu byl duben 2024

Snídaně by mohla být dříve než v 8 hodin (pro ty, kdo mají brzy vstavajici děti 😁)

Krásné místo pro dovolenou s dětmi, minizoo, hřiště, výborná kuchyně.

Termínem pobytu byl březen 2024

Chybí fén na pokoji, klíče místo karet, uvítali bychom dvě karty na pokoj. Příliš horko na pokoji, topení nešlo zcela vypnout.

Velmi ochotný personál, skvělé nabídky masáží, wellness, jízdy na koni. Dog friendly. Prostorné pokoje, výborná kuchyně. Skvělá lokalita pro výlety do Lužických hor i přes hranice do Zittauer Gebirge. Možnost vše hradit kartou.

Termínem pobytu byl duben 2024

Rozbita pristylka, špatná sprcha,přemrštěné ceny minibaru

Lokalita, skvělá kuchyně, výborná sauna

Termínem pobytu byl prosinec 2023

V pokoji jsme měli chladno a voda tekla vlažná, ale asi byl problém, že jsme měli pokoj úplně na konci a trvalo by dlouho, než by k nám teplá dotekla, odtok v tu dobu byl asi minimální - méně hostů.

Hotel je krásný, místo fantastické, především pro děti, ale i pro ty, kteří hledají klid. Golfové hřiště v podzimním oparu bylo dehberoucí. Snídaně výborná. Zcela určitě tu nejsme naposledy.

Termínem pobytu byl září 2023

Škoda, že dveře od pokoje se zatřásly pokaždé, když někdo bouchl vstupními dveřmi od budovy a mezi dveřmi a podlahou byl jistý volný prostor, kvůli kterému nebyl pokoj úplně odhlučněný od ruchu na chodbě.

Ubytování bylo krásně čisté, příjemný personál, bohaté a chutné snídaně, ale i chutné jídlo v restauraci. Zázemí pro děti, možnost vzít s sebou pejska, krásné okolí a množství aktivit a výletů.

Termínem pobytu byl říjen 2023