Velmi pěkné a klidné místo. Vstřícný a milý personál.

Termínem pobytu byl duben 2025

Splnili jste nám přání ještě dřív, než nám došlo, že ho vůbec máme. Všechno bylo perfektní a ostatní by se od Vás mohli učit, jak mají ubytovací služby vypadat. Za všechno moc děkujeme!

Termínem pobytu byl duben 2025

Kouzelné místo s výhledem na hory. Treky v dojezdové vzdálenosti, plnohodnotné wellness, bohatá snídaně v ceně ubytování (zvl. měkké sladké moučníky), výborné (lehce dražší) jídlo a v neposlední řadě profesionální, přátelský a milý personál, díky kterému stále létáme na obláčku štěstí, i doma na gauči :)

Termínem pobytu byl březen 2025

Pěkný hotel na krásném místě. Snídaně vyborne s bezkonkurenčním výběrem

Termínem pobytu byl březen 2025

Přechod venkem do welness je něco, na čem musí majitel zapracovat.

Bylo to celkem fakt skvělé!

Termínem pobytu byl březen 2025

Skvělé prostředí, super bazén, sympatická obsluha

Termínem pobytu byl březen 2025

vynikající snídaně :)

Termínem pobytu byl únor 2025

V Rezidenci u Jezera jsme byli podruhé a pobyt byl opět bezchybný .Zejména bychom chtěli vyzdvihnout místní kuchyni, která je bezkonkurenční.

Termínem pobytu byl únor 2025

Koncept celého rezortu je promyšlen do posledního detailu. Budově restaurace dominuje majestátní krb, krbový salonek s výhledem, kde si pochutnáte na luxusní snídani – včetně čerstvě lisované pomerančové šťávy. Primární devizou jsou prostorné pokoje s úžasným výhledem rovnou z postele, vířivka přímo na pokoji a veškeré vybavení, na které lze jen pomyslet. Bez přehánění nejpohodlnější matrace i lůžkoviny, na které jsme kdy narazili. Hlavní díky však patří týmu Rezidence u Jezera, jenž učinil náš pobyt nezapomenutelným zážitkem. Zejména panu provozovateli, který zajistil absolutně vše, včetně luxusního narozeninového dortu na přání a staral se o náš komfort od rána do večera až do samotného odjezdu. Také moc děkujeme panu kuchaři, jenž maximálně vyšel vstříc našim potřebám vegetariánského jídelníčku. Byly nám dopřány skutečně špičkové služby na překrásném místě. Zdravíme celý tým a doufáme, že brzy vrátíme.

Termínem pobytu byl únor 2025

Pohodlné postele, dobre jídlo v restauraci, wellness s bazénem.. vše se nám líbilo. Nejlepší byla vířivá vana na pokoji. Personal byl moc milý, cítili jsme se jako doma. Rádi se vrátíme.

Termínem pobytu byl leden 2025

Opět se o nás vzorně starali, tento pobyt neměl chybu.

Termínem pobytu byl únor 2025

Vše se nám líbilo

Úžasné,prostorné ,čisté bez chybičky

Termínem pobytu byl únor 2025

Jednu noc byli slyšet sousedi nad námi. To je daň, že je vše ze dřeva a masivu (srub).

Krásný pokoj, veliká restaurace s krbem, Super personál, výborný jídlo, bohatá snídaně, teplo na pokoji. Bazén, bowling, kulečník, parkoviště. V létě pod hotelem biotop ke koupání. Na Ramzovou i na Červen. Sedlo půl hod. jízdy.

Termínem pobytu byl únor 2025

vše bylo v pořádku

snídaně byla výborná, vše bylo v pořádku, moc se nám tam líbilo, rádi se vrátíme

Termínem pobytu byl únor 2025

X

Krasné prostředí, super wellness, velmi přiljemný personál, vynikající jídlo

Termínem pobytu byl únor 2025

Málo relaxačních lehátek v sauně.

Krásné a příjemné prostředí, skvělý personál.

Termínem pobytu byl leden 2025

Krásné, čísté, nové ubytování. Pobyt jsme si moc užili, využili jsme i saunový svět, pokoje čisté, vše ze dřeva, prostě nádhera!! Večeře a snídaně vynikající, bohatý výběr při snídani. Doporučuji mísu pro 2, ve finále pro 3!! 😆 personal a obsluha velmi milá 😊

Termínem pobytu byl leden 2025

Rezidence u jezera je místem, kam se rozhodně budeme rádi vracet. Pobyt zde byl naprosto úžasný! Velký dík patří nejen krásnému prostředí, ale i personálu, který svou ochotou a vstřícností dokázal vytvořit atmosféru, díky níž jsme se cítili jako doma. Bazén a wellness jsou opravdu na špičkové úrovni – vše čisté, moderní a velmi příjemné. Bylo vidět, že si zde dávají záležet na tom, aby hostům nic nechybělo. Po dni v krásné přírodě Jeseníků jsme vždy ocenili profesionální přístup pana číšníka, který byl neuvěřitelně milý, pozorný a s úsměvem se postaral o to, aby náš zážitek byl dokonalý. Celkově bylo vše perfektní a pobyt zde můžeme jen doporučit. Pokud hledáte klidné místo s vysokou úrovní služeb, je Rezidence u jezera tou pravou volbou! Děkujeme za krásné chvíle a těšíme se na příště!

Termínem pobytu byl leden 2025

Drobnosti, které by se daly doladit - chyběly mi papírové kapesníčky na pokoji - nebylo čerstvé pečivo u snídaně - a pak přechod z ubytování do bazénu přes venek - ale dá se to přežít (je to pár metrů a navíc se prý na tom pracuje)

Snídaně byla dostačující, vcelku bohatá. Prostředí krásné, Vířivka na pokoji byla skvělým luxusem. Postele pohodlné. I když byl hotel dost plný, i s rodinami s malými dětmi, bylo to klidné prostředí. Personál byl milý, pozorný. Pěkný bazén a bylo u něj i v něm teplo. A ještě se mi líbila odstředivka na plavky - dobrá vychytávka!

Termínem pobytu byl leden 2025

Jediným malým minusem byla vyšší teplota v pokoji v noci.

Líbilo se nám tam moc. Pobyt předčil naše očekávání. Snídaně byla bohatá a pestrá. Jídlo, které nabízela restaurace bylo chuťově vynikající, porce veliké. Personál velmi vstřícný. Celkově pohodový pobyt.

Termínem pobytu byl leden 2025

Gastronomie a snídaně by zasloužila větší pozornost a kvalitu, kazí celkový dojem z ubytování.

Personál příjemný, vyjdou ve všem vstříc, sauny nové, krásné. Prostředí celkově dokonalé.

Termínem pobytu byl leden 2025

V pokoji bylo velmi teplo, jelikož se nedalo regulovat vytápění, museli jsme v zimě intenzivně větrat. Sauny vypadaly skvěle, bohužel kvůli zákazu vstupu dětem jsme nevyužili. Rozumím omezení pro zachování klidu pro ostatní hosty a zcela respektuji, ale možná bych ocenila vyhrazenou hodinu, kdy by mohly do sauny i děti.

Ubytování se nám velmi líbilo. Snídaně byly naprosto úžasné, velmi jsme ocenili dobrou kávu a čerstvý fresh z připravených pomerančů. Vzhledově je hotel velmi hezký a útulný, obzvlášť v zimě je krb v restauraci velmi působivý. Restaurace také vynikající. Co se týče pokoje, prosklená koupelna se sprchou "bez dveří" mi nepřijde úplně praktická, ale to je asi otázka vkusu. V pokoji bylo velmi teplo, jelikož se nedalo regulovat vytápění, museli jsme v zimě intenzivně větrat. Dostatek místa a úložný prostor. Bazén byl skvělý, využili jsme každý den, mile mě překvapilo, že jsme tam vždy byli max. s pár dalšími hosty. Zázemí wellness příjemné. Sauny vypadaly skvěle, bohužel kvůli zákazu vstupu dětem jsme nevyužili. Rozumím omezení pro zachování klidu pro ostatní hosty a zcela respektuji, ale možná bych ocenila vyhrazenou hodinu, kdy by mohly do sauny i děti.

Termínem pobytu byl leden 2025

Měkké matrace

Nádherná stavba a perfektní personál

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Nádherné místo, velikánský srub s dechberoucím kamenným krbem v restauraci. Zde si můžete sednout do stylového křesla a dát si luxusní belgickou horkou čokoládu se šlehačkou 😊👌 co se týče gastronomie tak tam to je úplně bez debat. Ať už jsme si dali cokoliv, bylo to výtečné. Snídaně pestré, všeho dostatek. Personál naprosto napohodu, nic není problém. Co se týče vybavení, cením nerezový bazén s příjemně teplou vodou a k tomu ten výhled na jezero 😍 bowling, biliár a výřivka na pokoji... prostě málokdy se vracíme na stejné místo, ale tady se moc rádi znovu ubytujeme.

Termínem pobytu byl prosinec 2024