Jeden večer jsme si objednali večeři - kuřecí směs s rýží a bylo velké zklamání. Velice malá porce - malá hrstička rýže a masová směs se zeleninou, ve které byly 3 malé kousíčky kuřecího masa. A cena na odpovídala luxusní velké porci. Další dny jsme již na večeře v hotelu nechodili. I pivo bylo teplé. Je to škoda, protože je hotel ve velmi krásném prostředí. Vedle u stolu seděl manželský pár a Ti také řekli, že sem již na večeři nepřijdou.

Hotel je umístěný v nádherném místě. Snídaně bufetová dostačující. Ovoce slabší.

Termínem pobytu byl duben 2025

V ubytování byla restaurace - kvalita špatná, nechutnalo. Raději jsme se stravovali jinde, i když menu bylo až na 2 rozdíly zcela stejné i v dalších hotelech v okolí, které byly v nějakém společenství. To nás hodně mrzelo. Co bylo nepříjemné , tak špatné těsnění dveří ( nebo nerovnost dveří) u vstupu do pokoje, kde i v noci prosvítalo světlo z chodby, které nešlo vypnout.

Skvělá lokalita na výlety. Ubytování čisté. U ubytování jezdí vlak, ale nijak zvlášť nerušil. Snídaně až na 1. den, kdy byly z výběru loupací párky, které než se stěží oloupaly, tak byly studené, byly další dny již v pořádku - velký výběr.

Termínem pobytu byl duben 2025

Neuklizeny pokoj pri prijezdu bez jakekoliv kompenzace ze strany vedeni, nedostatecny uklid v prubehu pobytu /nevysata ani nevytrena podlaha/, rozbita hlavice sprchy na pokoji, nekvalitni syry a salamy u snidane, nekvalitni predrazene jidlo v restauraci, avizovanou slevu 10% na konzumaci pro hotelove hosty personal neaplikuje automaticky, ale pouze na vyzvu, coz je velmi smutne.

Lokalita, ochotny personal

Termínem pobytu byl duben 2025

sauna 500 kč za 30min. posilovna byla zaskládaná věcmi

super snídaně, hodně miniaturek, super nabídka vína

Termínem pobytu byl únor 2025

Behem celeho pobytu nefungovalo topeni Jen primotopy Tepla voda pouze vecer a to kratce I KDYZ TOHLE BYLY PROBLEMY UZ DAVNO PRED NASIM PRIJEZDEM NIKDO NAM O TO NEDAL VEDET NERKULI NABIDNOUT NEJAKOU JINOU ALTERNATIVU Personal se vsemmozne snazil pobyt zprijemnit ale tohle se moc neda pokud jste ve vymrzlem pokoji a nemate se jak umyt Vitejte v Cesku drazi zahranicni klienti!

!

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Dostali jsme úplně jiný pokoj, než co byl na obrázku při výběru pokoje.

Snídaně moc super, personál moc příjemný. Bylo čisto, a restaurace taky super.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Poměr cena/kvalita

Lokalita, personál

Termínem pobytu byl červenec 2024

Zlepšila bych některé jídlo v restauraci, milimetrový řízek obalený strouhankou a knedlíky oschlejší gumové, bylo velké zklamání.Jinak nám chutnalo...

Krásný prostorny pokoj,milý personál ,snídaně super ,parkování dostatek míst,

Termínem pobytu byl červenec 2024

Nic co by mi vyloženě vadilo.

Nádherná příroda a lokalita, super domluva.

Termínem pobytu byl únor 2024

Žádný obchod s potravinami. Bez auta problém.

Krásná příroda

Termínem pobytu byl únor 2024

Jídlo nebylo úplně dle mých představ. Vše velmi tučné, hutné a velké porce. Chuťově ne úplně vyvážené. V koupelně velmi nepříjemný zápach z kanalizace po celou dobu pobytu.

Termínem pobytu byl říjen 2023

s čistotou to zde nepřehání, silně zapáchající odpad v koupelně, plíseň ve sprchovém koutě a na těsnění, mrtvé mouchy ve světlech a na parapetu, fleky na křeslech buh ví od čeho, vyteklá voda v lednici, potrhané tapety, od hotelu s podobným hodnocením bych čekal jiný standard

Poloha, parkování

Termínem pobytu byl listopad 2023

Kvalita jidla, krom snidane ta byla skvela

Termínem pobytu byl říjen 2023

Zmena personalu, neosobni pristup, nevyrazna kuchyne, draho, nedoplnovani zasob. Spatna skladba jidelniho listku Fleky na koberci. V pokoji mel pred nami nekdo kocoura- smrad! Neuklizeli. Trochu nas to zklamalo.

Na pokojich pribyly rychlovarne konvice na caj a kavu. ( nebylo doplnovano) Jinak misto hotelu a klid. Priroda.

Termínem pobytu byl říjen 2023

snídaně - studené uzeniny i vajíčka, málo rozpečené bagety pstruh - nevýrazné chuti, stejně nevýrazná i žebra

Termínem pobytu byl září 2023

Na stránkách Booking.com jsou uvedeny výhody, které zařízení dle paní recepční neposkytuje. Např. v ceně rezervace Sleva na jídlo a pití 10%, Místní poplatky... Na stejných webových stránkách nenajdete fotku konkrétního pokoje, který byste si chtěli objednat. Ale, plocha pokoje asi sedí, i když jsou tam místa, která pravděpodobně nevyužijete (výklenek v rohu pokoje velikosti cca 50x50cm, v němž stojí lampa). Fotky kohoutku u umyvadla a opěradla křesla Vám asi moc nenapoví o pokoji. Jinak pokoj byl čistý, celkem vkusně zařízený. Chybělo nám v něm druhé křeslo a komoda, která stejně jako křeslo na fotkách byla. Pro inf. pokoj byl v nejluxusnější kategorii, kterou zařízení aktuálně nabízelo. Specialitou byla chladnička umístěná v zavřené skříni - můžete ve skříni pak dobře sušit prádlo :-) Nelíbí se mi, že cena rezervace na Booking.com a cena, zaslaná ze zařízení při rezervaci se poměrně hodně lišily, žel v náš neprospěch a zařízení neposkytuje bonusy uvedené na Booking.com.

Kontinentální snídaně byla kvalitní, pestrá, bohatá, vyhovovala nám. Zařízení pokoje neopotřebované, pěkné. Káva, čaj + konvice - příjemné vybavení. Poležení na postelích super :-) Obsluha v restaurace vstřícná, příjemná.

Termínem pobytu byl září 2023

Čalounění na pokojích by chtělo vyčistit ..jinak vše čisté .

Krásné místo s vynikajícím jídlem i obsluhou.

Termínem pobytu byl srpen 2023

V pokoji byl slyset hluk z vedlejsiho pokoje, rano dupani, ale nastesti jsme vstavali brzo. Někomu by mohlo vadit hluk od projíždějícího vlaku, ale my jsme to neshledali jako rušivé. Ve sprchovém koutě byla velmi špatná sprchova hlavice. Prvni snídaně byla výborná, druhá už tolik ne, nebylo pečivo, talíře, vajíčka, vlastně nic, doplnění trvalo cca 45 minut, na snídani jsme přitom přišli v 8.15, kvůli delší době doplnění jsme pak sotva stíhali check out. Večerní jidlo, rizoto nebylo dobre, příliš rozvarene a málo krémové.

Krasne okolí hotelu, atmosféra, umístění, do 15 minut jste pesky v Adršpachu i v Teplickych skalach. Nádherná terasa, výborný aperol, velmi příjemná obsluha, hlavně pani, která nás ve středu ubytovavala na recepci a druhy den i obsluhovala při večeři. V pokoji byl příjemný chladek, výhled do lesa. K snídani výborné palačinky, dzemy i cuketove placky a v neposlední radě quacamole. Večerní jidlo přítele bylo vynikající- Křenová omáčka. Restaurace má take v nabídce výborně polévky a predkrmy.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Koupelna nebyla úplně čistá, jídlo v restauraci za tu cenu neodpovídalo. Snídaně skromné a na stísněném prostoru. Během pěti dní k nám úklid nepřišel ani jednou

Dobrá lokalita, kousek do Adršpachu i do teplických skal

Termínem pobytu byl srpen 2023

Byli jsme ubytováni v pokoji Deluxe. Na fotkách vypadal o něco lépe, než ve skutečnosti. Na křeslech a koberci byly různé fleky, dřevěný nábytek byl viditelně odřený. V pokoji nebyly župany ani papuče, resp. župany bylo možné "přikoupit" za 100,- Kč. Avizovaná luxusní kosmetika znamenala nádobku se sprchovým gelem a šamponem 2v1, k dispozici nebyly ani vatové tampony, ani vatové tyčinky. Celý víkend venku pršelo a byla zima, přesto nebylo možné zapnout v koupelně žebříkové topení k usušení věcí. Snídaně byly sice "v ceně", ale nadšení jsme z nich tedy nijak nebyli. Na druhý den bylo, zejména pečivo, značně oschlé atd. V hotelové restauraci jsme i večeřeli a kvalita předloženého jídla rozhodně neodpovídalo ceně. Moc jsme se sem těšili, ale bohužel jsme byli zklamaní.

Líbila se mi lokalita a podoba, do jaké je budova zrekonstruovaná.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Raňajky na pomer ceny hotela jednoduché, nič extra🤔 volské oká boli tvrdé a nie teplé hoci sme na raňajky prišli medzi prvými. Kúpeľňa -sprchový kút žiada obnovu, personál napriek nie vysokému počtu klientov nestíhal s obsluhou.

Prostredie, príroda, čistota.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Jídlo

Lokalita

Termínem pobytu byl červenec 2023

Pestrost nabízené snídaně a komplexně poměr ceny a kvality neodpovídá. V LUXUSNĚ zrekonstruovaném hotelu, jak se majitelé charakterizují bych opravdu čekala vodovodní baterii a topení v koupelně čisté... A to nemluvím o přístupu personálu, servírka ala prodavačka na tržnici na mne pokřikovala před hosty, když na nás zapomněli s objednávkou. No asi se nedivím, na některých místech v Čechách je přístup k hostovi ještě stále diametrálně odlišný od ciziny.

Snídaně opravdu nebyla nic extra. Výběr pečiva nedostačující a teplý bufet teplý nebyl. Na hotelu psí mazlíčci vítáni, ale až ke snídaňovému bufetu? To už je opravdu trochu moc...

Termínem pobytu byl červen 2023

Úklid pokojů i restaurace není určitě dostatečný. Malý výběr na snídani. Jídla v restauraci průměrná.

Skvělá lokalita, příjemný personál, hezké pokoje.

Termínem pobytu byl červen 2023

Jídlo a nabídka restaurace nám nevyhovovali stejně jako snídaně. Poměr výkon-cena nebyl adekvátní, zejména proto, že hotel vaří a dělá některé nápoje z polotovarů nebo z nekvalitních zdrojů (např. smažený sýr, káva ze snídaňového automatu, nebo snídaňové džusy). Dále nás překvapila cena za saunu. Na hodinu člověk zaplatí víc než při neomezeném vstupu do běžného saunového světa, přičemž sauna nebyla zcela vyhřátá.

Ubytování bylo čisté, v dobré lokalitě, s příjemným personálem. Ocenili jsme vstřícnost vůči domácím mazlíčkům a pohodlné postele.

Termínem pobytu byl duben 2023