Priessnitzova 458/8, Jeseník, 79003, Česká republika
6. z 9 hotelů v destinaci Jeseník
Doporučení hostůPodle 172 hodnocení hotelu
8,3Čistota
9,0
Pohodlí
8,8
Lokalita
9,0
Zařízení
8,3
Personál
9,1
Poměr ceny a kvality
8,3
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 23. března 2025
Katerina
Česká republikaÚtulno, čisto, milý personál, dobré jídlo
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 16. února 2025
Jana
Česká republikaPři objednávce přes booking chybělo zdůraznění informace, že vstup do bazénu a wellnes není součástí ceny.
Jídlo bylo výborné, přístup personálu velmi milý, všichni byli ochotní.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 5. února 2025
Michal
Česká republikaNejvětším problémem jsem viděl v tom, že Hotel je prezentován jako Wellness. Kdyz jsem si hotel vybíral tak toto bylo pro mě rozhodující. Bohužel jsem nakonec zjistil že za vstup do Wellness žádají příplatek. Byly jsme zklamání protože jsme se na to opravdu těšili. Nejhorší na tom bylo, že jsem to opravdu hledal jestli je vztup do Wellness za příplatek a kolik je cena. Bohužel jsem tuto informaci nenašel ani na jejich oficiálních internetových stránkách ani v jejich brožurách v hotelu ani nikde jinde a snažil jsem se tuto informaci najít i na booking ale ani tam jsem toto nenašel. Když jsem toto konzultoval na recepci byl nám nabídnut jeden vstup zdarma. Za to děkuji. Ale dal jsem si veliký pozor na to co paní říká a bohužel ani jednou jsem neslyšel že by se omluvila za vzniklou situaci. Jen mi potvrdila, že tato informace opravdu není na internetových stránkách přítomna. Citili jsme se podvedeni jako ze jsme spadli do turistické pasti. " Přijeďte k nám máme bazén a sauny atd... ale jak přijedete tak si vás za to ještě skásneme. Bohužel tento pocit nas už neopustil. Snídaně byla celkem v pořádku ale braboráčky by se opravdu dali použivat jako hokejové puky.
Klidne a krásné prostředí. Bylo čisto a útulno. Naprosto skvěle je že opravdu hned naproti je zastávka veřejné dopravy která jezdí dost často takže není potřeba využívat taxi. Musím vyzdvihnout servis paní SERVÍRKY. Byli jsme na večeři Ala Card a kdyz jsem žádal o deset bohužel kuchaři uz odešli." Proč ?" Ale paní se na nás nevykašlala a desrety udělala sama. Za toto ji mockrát děkuji. A chtěl bych ji tímto vyzdvihnout. Servis staff at uz na baru nebo na snídani nebo pak na večeři byl 100% Děkuji
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 15. ledna 2025
Lenka
Česká republikaPlacené parkování
Poloha hotelu i vybavení
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2024
Petr
Česká republikaMalý polštář 😊
Vše včetně personálu.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 30. listopadu 2024
Cat
Česká republikaPři pobytu na 6 nocí ani jednou úklid a výměna ručníků.
Rodinná atmosféra, příjemný personál, výborné snídaně. Pohodlné postele, dobrá Wi-Fi.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 28. listopadu 2024
Radka
Česká republikavse v poradku
vsechny sluzby hotelu vynikajici
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 17. listopadu 2024
Bronislava
Česká republikaV hotelu nam chybělo zázemí pro nejmenší děti - alespoň dětský koutek
Hotel je na skvělém místě
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 28. září 2024
Dagmar
Česká republikaNepraktické řešení rozdělené koupelny a WC, vždy se musela obcházet postel.
Vkusně zařízený pokoj, výborná snídaně
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 7. září 2024
Michael
Česká republikanení klimatizace
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2024
Roman
Česká republikachtělo by to trošičku provést estetickou úpravu, například servírování snídaně - nedávat chladící box hned vedle stolů nebo číslování stolů dle pokojů vyřešit jiným označením, jídlo doplňovat, byl jsem svědkem, kdy pán požadoval chléb, který došel a nebyl doplněn
prostředí, personál
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2024
Eva
Česká republikaOknem do pokoje i přes závěs pronikalo umělé osvětlení z venku. Pokojík útulný ale dost malý.
Vstřícný, ochotný personál, pestrá snídaně.Prostorná koupelna.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024
Jan
Česká republikaNa pokoji není balená voda. Restaurace zavítá v 19 hod, poslední jídlo lze objednat v 18:30 a bar zavírá s recepcí ve 20 hod. V blízkosti není nic otevřeného.
Vstřícná obsluha. Dobrý výběr k snídani formou švédských stolů.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 29. července 2024
Petra
Česká republikaMensi pokoj, ale na prespani dostacujici.
Velice mily personal, skvele jidlo.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 19. července 2024
Martin
Česká republikaNábytek značně opotřebován, potrhaná pohovka . ..
Lokalita
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 21. května 2024
Barbora
Česká republikaVše bylo výborné. Pokoje pěkné, personál příjemný, služby parádní.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 5. května 2024
Jana
Česká republikaV budově není výtah - tahat zavazadla do 3.patra … Pod oknem byl po celou noc hluk z technického zázemí
Hezká terasa , hřiště pro děti , příjemný ochotný personál
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 16. února 2024
Kateřina
Česká republikaDocela proleželé matrace, málo zatemňovací závěsy. V pokoji byl slyšet hluk z okolních pokojů i chodby, což se nedělo vůbec často, ale někomu by mohlo vadit. Voda v bazénu za nás docela studená.
Příjemné prostředí, výborná lokalita, milý personál, skvělé jídlo, hezký čistý pokoj. Byli jsme velice spokojeni. Wellness vcelku fajn, vířivka i sauny super. Velmi jsme ocenili nádherný výhled na hory jak z pokoje, tak z jídelny i z wellness centra. To bylo top!
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 18. ledna 2024
Jurčová
Česká republikatakto maly wellness by mel byt v cene, jeste kdyz tam fungovala jen jedna mini sauna pro 4 osoby, vyrivka a mini bazen, poplatek za parkovani u hotelu mi taky neprijde v poradku
krasne ciste pokoje, pohodlna postel, velmi dobre jidlo
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 17. ledna 2024
Zdenek
Česká republika2 dny stál kýblse špinavou vodou u krásného schodiště a to kazilo dojem z chodby
snídaně splnila mé očekávánía nezaostála za zkušeností z jiných hotelů
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2023
Ivana
Česká republikaNení to nic závratného, spíše to jsou takové vychytávky, které při cestování dokážu srovnávat. Platba 50 Kč/den za parkování mě překvapila, myslím si, že pro hosty by mělo být parkování zdarma automatikou. Bazén na fotkách působí větší, než doopravdy je. Součástí není župan, ale před vstupem do wellness si můžete vzít ručník a prostěradlo. Snídaně vcelku v normě, klasika, ale chybělo mi pečivo a větší výběr, když jsme s rodiči došli, byl už pouze chleba a potom teda nějaké rozpečené mini housky. U stolování mi chybělo nějaké prostírání, třeba uprostřed menší ubrus, hned to působí esteticky lépe a odpovídalo by to fotkám. Doporučuji personálu u obsluhy dát hostům čas na stravování, ihned neodebírat talíře, přestože na nich je ještě jídlo, každou chvíli chodit ke stolu u jídla dokáže hosta mírně znervóznit a víme, co označují příbory od sebe. Pokud je dané, že můžeme do 10:00 sedět, ráda si dopiju v klidu kávu. To stejné u večeře do 19:00. Neberte to, jako kritiku, spíše je to zpětná reakce. Taktéž doporučuji podávat předkrm až v době, kdy si host zasedne, včera jsme došli a na stole byly již talíře s paštikou a s tvrdým rozpečeným toustem. Což je teda v takovém horku docela přepal. Tohle poslední zmiňované neovlivní hotel, ale přijeli jsme se nadýchat čerstvého vzduchu a v pátek večer začal nějaký vzdálený soused pálit listí vedle hotelu, všude smrad, nedalo se dýchat. Lázeňské město nazdar!🤟
Hotel se nachází sice u silnice, ale auta nejsou slyšet. Je to klidná lokalita s výhledem na hory, doporučuji se podívat důkladněji na jakou stranu máte pokoj otočený. Panuje zde taková rodinná atmosféra, paní na recepci ochotná, taktéž příjemný personál.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023
Iveta
Česká republikaPokud nebyla zaplacená polopenze, nebyla možnost večeře,. Na 3 noci pouze jeden šampón a mýdlo. Hodně proleželá matrace.
Krásné výhledy z jídelny a venkovního posezení do krajiny. Skvělá poloha.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 3. července 2023
Soňa
Česká republikaSnídaně bohatá a personál průběžně doplňovat a obsluhoval. Na výběr byly párky či klobásy, pečivo, vejce, bramboráčky, lívance, ovoce, buchta, zelenina, sýry, šunka, salámy, vločky, chia semínka, denně pomazánka či třeba vajíčkový salát. Káva, čaj, mléko, džus. Pokoje čisté, prostorné a uklizené. Na pokoji televize, skříň, sprcha. V případě potřeby personál pomůže. Personál milý, ochotný a příjemný. Klidná oblast, kam jsme se vrátili již několikrát. Dostupné místo k výletům po okolí. Ubytování jsme měli se snídaní, ale po předchozí včasné domluvě, jsme měli i večeře. Večeře je jedno servírované jídlo s předkrmem i dezertem. Nicméně velmi oceňuji, že byli ochotni servírovat (po domluvě) i vegetariánské jídlo. Při odjezdu jsme museli ještě doplatit lázeňskou taxu a parkování. Parkování mě trochu zarazilo, že není v ceně pro ubytované hosty.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 17. června 2023
Zdeněk
Česká republikaPoloha hotelu
Termínem pobytu byl duben 2023
Berlín, Německo
Řím, Itálie
Varšava, Polsko
Schönau am Königssee, Německo
Bük, Maďarsko
Tatranská Lomnica, Slovensko
Lipsko, Německo
Karlovy Vary, Česko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna