Okružní 155, Špindlerův Mlýn, 543 51, Česká republika
24. z 43 hotelů v destinaci Špindlerův Mlýn
Doporučení hostůPodle 511 hodnocení hotelu
8,6Čistota
9,0
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,2
Zařízení
8,5
Personál
9,3
Poměr ceny a kvality
8,7
WiFi zdarma
8,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 31. března 2024
Martin
Česká republikaNelíbilo se mi, jak jsem zmínil, cestu jsem absolvoval vlastním autem hluboké výmoly na příjezdové silnici. V době od 29. 3. 2024 jsme byly bez sněhu! Počítat s tímto v dalších letech! Nelíbilo se mi, že v době ubytování byla zimní sezóna a měly ještě jezdit vleky. Měl jsem plánováno, že ve vyšších polohách na 1000m bude sníh a budu moci jít na běžky a to se nestalo, protože sedačkový vlek ze Svatého Petra na Pláň již nebyl v provozu. Kdybych mohl, a nepřišel o peníze za ubytování, tak bych to naše ubytování stornoval. Hoteliér by měl více bojovat za zákazníka a jmenovanou radu obce pohnat k odpovědnosti za to, že nedodržuje zimní provoz sedačkových lanovek, potažmo údržbu běžkařských tras! Nemluvě o výmolech na silnici! Taková reklama všude a nic z toho. Lepší projektové řízení by pomohlo!
Líbil se mi výhled do krajiny - velmi úžasné vidět všechny sjezdovky z jednoho hotelu. Forma podávání jídel byla na velmi výborné úrovni. Možnost využití bazénku bych doporučoval spíše oddělit pro páry, je to příliš malinké, než aby ve vířivce bylo více lidí. Spíše určené komorně pro soukromně páry. Na děti je zde pomýšleno, neváhejte přijet s dětmi. Sušárna lyžařských bot s teplovzdušným vysoušením. Skříňky na lyžařské věci. Výborné jídlo. Počítejte s tím, že do města pěšky jdete z prudkého srázu! Dobré boty v případě sněhu!
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 22. března 2024
Malecb
Česká republikaVečeře a la carte. Zajímavě poskládaná jídla, ale jejich "realizace" se moc nepovedla. Předkrm a dvě hlavní jídla a stejný problém - maso dobré (zejména jelen), ale přílohy a doplňky přesolené a vysušené (pečenou pohanku šlo určitě v rozdrtit v mlýnku, ale ne pokousat).
Hezká lokalita, velice příjemný personál. Hotel je sice menší, ale působí útulně a příjemně. Pobyt ve wellness (sauna, výřivka) přispívá k relaxaci a pocitu celkové pohody. Naprosto dostačující výběr jídla a pití při snídani.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 16. března 2024
Stanislav
Česká republikaProfesionálnejsi obsluha na baru
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 6. března 2024
Marta
Česká republikaSlabsi kuchyne. Snidane dobre, ale tepla jidla o neco horsi.
Krasne ubytovani, sluzby, ciste pokoje. Hotel kousek od centra i sjezdovek. Krasne vyhledy na okoli.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 11. února 2024
Dvořáková
Česká republikaPříjemný personál, snídaně a večeře formou bufetu - výborná jídla, veliké a čisté pokoje, v hotelu jsou dva dětské koutky (v jídelně malý, dole u wellnes celá jedna velká místnost ) kousek do centra
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 23. ledna 2024
Robert
Česká republikaMenší pokoj, ale to se dá na horách akceptovat. Chyběla možnost zapůjčení saní nebo bobů. Kvalita příjmu čekých TV kanálů na pokoji (programy ČT byly prakticky nekoukatelné).
Velmi chutné snídaně a večeře s dostatečně širokým výběrem. Privátní wellness, parkování, možnost on-line check-in, krásný výhled z hotelu, příjemný personál, čistota.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 22. ledna 2024
Dagmar
Česká republikaNa pokoji bychom uvitali varnou konvici a vse pro pripravu caje. Pry je jen nekde, coz je skoda. Uz je to bezny standard.
Pekny hotel, vyborna kuchyne, uzasna lokalita.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 1. ledna 2024
Petr
Česká republikaUžili jsme si zde Silvestra s rodinou. Byla zde i novoroční párty, které jsme se kvůli malým dětem nezúčastnili. Skvělá atmosféra a fajn personál.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2023
Pavel
Česká republikaVelmi milý personál. Celkově naplnilo očekávání.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 17. listopadu 2023
Radka
Česká republikaPoloha hotelu, snídaně, wellness
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 30. října 2023
Eva
Česká republikaMilý a usměvavý personál vždy ochotný pomoci.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 29. října 2023
Martina
Česká republikaVýborné snídaně, příjemný personál, čisté a pohodlné pokoje.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 28. října 2023
Lukáš
Česká republikaHlučnost v pokoji neustále bylo slyšet hučení jako od topení či klimatizace.
Lokalita,prostředí hotelu,wellness,jídlo
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 22. října 2023
Michal
Česká republikaSkvele snidane, vecere i sauna!
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 19. října 2023
Karolína
Česká republikaVelmi babyfriendly hotel. Detsky koutek v jidelne i velka hernicka na hotelu. Welness s rezervací na určitou hodinu.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 9. října 2023
Pleško
Česká republikaPříjemný personál.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 8. října 2023
Domingo77
Česká republikaarogantní manažerka hotelu, která nám s kamarádem namísto objednaného 3lůžkového pokoje dala pokoj s malou manželskou postelí. Když jsme problém řešili, chovala se povýšeně a arogantně. Komentovala, že by nám to stačilo, a že bychom to mohli přežít. Nakonec nám byla připravena v pokoji další postel. Ostatní personál byl super a velmi milý
čistota, snídaně, výhled z okna pokoje, velmi pohodlný hotel, super obsluha v restauraci a slečna na recepci
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 4. října 2023
Ivetkazhane
Česká republikaV noci bylo na pokoji slyšet hluk z nějaké klimatizace nebo vzduchotechniky, nevíme, co to bylo. Na snídani chyběli malé lžičky a hrnky na čaj, ale když jsem se zeptala slečny, byla velice ochotná a vše napravila. Dokonce mi to přinesla až ke stolu.
Hotel je na pěkném místě s krásným výhledem, kde jsme si užili i posezení na terase. Musíme velice pochválit personál. Všichni usměvaví, ochotní, nic nebyl problém, za to moc děkujeme. Měli jsme sebou 3 pejsky a ani s nimi problém nikde nebyl (pravda, naši psi jsou vychovaní a zvyklí na cestování). Pokoj byl sice menší, ale moc jsme se tam nezdržovali, tak nám to nevadilo. Parkování přímo u hotelu.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 29. září 2023
Hana
Česká republikaVše se nám líbilo 👍
Pěkný útulný hotel na klidném místě,výhled na sjezdovku Medvědín, snídaně formou bohatého bufetu,vybere si každý,privátní wellness každý den na hodinu a lanovky na každý den v ceně pobytu. Personál milý, usměvavý, vstřícný
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 25. září 2023
Žaneta
Česká republikaBohužel zápach z odpadů v koupelně byl velmi nepříjemný. Paní uklízečka dělala svou práci perfektně ale asi vzhledem k stáří domu, tomu nejde zabránit. V pátek ráno na snídani bylo pečivo zřejmě z předchozích dnů, to se mi snad nestalo ani nejobyčejnějším penzionu😕. Ostatní jídlo bylo v pořádku.
Hotel je na krásném místě, ideální poloha pro turistiku. Velmi laskavý personál a skvělá restaurace. Potěšili nás k pobytu lanovky zdarma. Při příjezdu na pokoj, měl náš pejsek připravený pelíšek a misku na vodu a celdulku Vítáme tě. Pohodlné postele a utulný pokoj s krasným výhledem.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 16. září 2023
Zuzibene
Česká republikaKrasné ubytování. Pohodlné postele. Skvělý, ochotný, usměvavý personál. Dobré snídaně. Skvělá pozice hotelu na výlety. Dětské hřiště pro rodiny s velkou výhodou. Zdarma parkování.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 11. září 2023
Blanka
Česká republikaUmístění pokoje a dodatečné poplatky, které měly být v ceně. Pozor, navigace mapy/google neznají trasu k hotelu. Pošlou vás do slepé ulice. Na Informacích v centru města ochotně poradili, kudy k hotelu.
Lokalita, dostupnost centra, personál, strava, benefity k ubytování (lanovka, wellness). Umístění hotelu je bezvadné pro start pěší turistiky.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 10. září 2023
Michaela
Česká republikaRestaurace byla slabší. Servírce jsme špatně rozuměli, protože neuměla moc dobře česky a s jídlem jsme spokojeni tolik nebyli. Asi jsme očekávali více.
Krásné čisté pokoje, velmi komfortně vybavené. Recepční byla velice příjemná a ochotná. Parkování přímo u hotelu.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 8. září 2023
Aneta
Česká republikaSkvělý personál.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 6. září 2023
Kasickova
Česká republikaU ubytování hezke dětské hřiště, snídaně super! Klid kolem ubytování, a možnost levnější permice na sedackovou lanovku,kousek od centra
Termínem pobytu byl září 2023
Bergisch Gladbach, Německo
Istanbul, Turecko
Foz do Iguaçu, Brazílie
Harrachov, Česko
Velké Losiny, Česko
Pinnawala, Srí Lanka
Narrows, USA
Messina, Itálie
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna