Okružní 155, Špindlerův Mlýn, 543 51, Česká republika
24. z 43 hotelů v destinaci Špindlerův Mlýn
Doporučení hostůPodle 512 hodnocení hotelu
8,6Čistota
9,0
Pohodlí
8,9
Lokalita
9,2
Zařízení
8,5
Personál
9,3
Poměr ceny a kvality
8,7
WiFi zdarma
8,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 13. srpna 2022
Supply
Česká republikaNa můj vkus tvrdší matrace na postelích. 😁
Luxusní jídla v nabídce. Skvělé dochucené. Personál příjemný.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2022
Martina
Česká republikaČisté a moderní prostředí. Privátní wellness. Vstupenky na lanovku.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2022
Miroslav
Česká republikaPři při příjezdu nepříjemná paní na recepci nestíhala příjezd dvou návštěvníků a jejich ubytování ani nedala podrobné informace tak další den už jsme za ni radši ani nešli třetí den již jiná paní na recepci a ta už byla velice ochotna a i při odjezdu
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2022
Lenka
Česká republikanic
Krásná lokalita, snídaně chutná, bohatá, postele pohodlné, personál ochotný. Parkování u hotelu.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2022
Josef
Česká republikasprchový kout se mi zdál až příliš těsný. Bylo velké vedro, uvažoval bych dát na pokoje alespoň ventilátor ( když ne přímo klimatizaci)
Lokalita, personál vstřícný, pokoje čisté, na pokoji sice malá, ale lednička , velmi dobrá kuchyně. V ceně pokoje byla i lanovka a Wellness.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2022
Jiri
Česká republikaU pokoje c. 102 se nedovírají dveře, nahoře je díra. Vzhledem k tomu, že je pokoj téměř u schodiště,tak jde vše slyšet. Úklid pokoje probíhal každý den, ovšem nikdo nám nedoplnil toaletní papír, který byl již na začátku pobytu na minimu. Vše konzultováno s recepcí.
Velmi příjemná dáma na recepci, sluníčko hotelu. Velmi oceňuji její pozitivní přístup a poskytnuté služby.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2022
Alena
Česká republikaVečer nepříjemná obsluha na baru.
Ubytování moc příjemné, pokoje čisté, snídaně bohatá, naprosto vyhovující pro děti i dospělé. Parkoviště u hotelu. Milá a ochotná paní recepční.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 31. července 2022
Sára
Česká republikaskvělá snídaně, příjemný personál a hlavně je hotel tolerantní pejskům.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 30. července 2022
K
Česká republikaVše bylo top
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 30. července 2022
Petr
Česká republikaBylo to super ve všech směrech.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 28. července 2022
Radek
Česká republikaDoba uzavření baru a hospody 21:00.
wellness, ubytování, snídaně, lokalita a výhled. zdarma lanovky
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 24. července 2022
Tyna
Česká republikalokalita blízko centra , parkování u hotelu s dostatečnou kapacitou , velké pokoje
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 20. července 2022
Jozef
SlovenskoMilá pani na recepcii, príjemná obsluha, welnes.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 15. července 2022
Michal
Česká republikaSnídaně byla perfektní. Pokoje velikostně dostačující. Deně uklizeno a nové čisté ručníky. Umístění skvělé, mezi sjezdovkami. Personál úžasný a vždy usměvavý a poradí.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 8. července 2022
Radek
Česká republikaNáš pokoj měl okna přímo do parkoviště na úrovni parkovanych aut, ale nebyl s tím větší problém.
Milý a vstřícný personál, krásný hotel a lokalita, výborné snídaně.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 6. července 2022
Mmx
Česká republikaNefunkční ovladač od televize, ale hned to bylo vyřešené
Výhled z okna, výbaveni pokoje, horský vzduch
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 30. května 2022
Petr
Česká republikaCo se týče pokoje, tak bylo mírné zklamání v tom, že pokoje Superior mají, dle informací na stránkách hotelu, mít výhled na hory. Pokoj č. 110, který nám byl přidělen, měl výhled do jiného hotelu, do stráně s bagrem. Paní na recepci nám ale vyšla vstříc a dala nám pokoj č. 116, který byl na rohu a měl lepší výhled, i když výhled na hory měly pokoje spíše z druhé strany. Doporučuji tedy si před příjezdem toto zjistit a trvat na výhledu na Medvědín.
Snídaně byla dobrá, personál ochotný. Privátní wellness moc příjemné, ale chtělo by trochu facelift, ale v pohodě. Pokoje hezké, hezky vybavané, v koupelně by ale potěšila vyhřívaná podlaha, byla taková chladná, ale měla okno.
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 26. května 2022
Anita
Česká republikaCelkově jsme byli naprosto spokojení, kdybych však měla vypíchnout pár drobnůstek, které nám však pobyt rozhodně nikterak nekazily (jelikož i takový feedback je potřeba pro neustálý rozvoj), byly by to tyto: - rychlost internetu a špatná kvalita signálu - TV v pokoji - trošku nám chyběly v koupelně hygienické potřeby, které běžně na 4* hotelech bývají (špejle do uší, odličovací tampónky, sůl do koupele, jelikož je na pokoji vana, ..) - wellness - něco tam hlasitě přeskakuje (nejspíš) v pojistkách, a člověk má neustále pocit, že někdo přišel - no a myslím, že každého by potěšila troška ovoce, nebo třeba peeling k dispozici .. ale to už jsme asi nároční :) Děkujeme za krásný a příjemný prostředí, moc jsme si výlet užili :)
Ubytování se nám moc líbilo, personál byl neskutečně ochotný, i když jsme si trošku vymýšleli, jelikož jsme zrovna s přítelem absolvovali detoxikační kůru (pozn. - místní kuchyň jsme tedy nevyzkoušeli). Místo nádherné, služby hotelu super - wellness hodinu zdarma každý den + cesta lanovkou na kopec taktéž, nádherná terasa s výhledem pro kouzelný snídání, .. a hlavně - skvělý přístup k pejskům, pro nás moc důležitý bod, dokonce jsme pro něj dostali i dečku :))
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 27. ledna 2025
Jaromír
Česká republikaOK
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024
Michaela
Česká republikaJidlo bylo spatne, wellness bych tomu opravdu nerikala
Byla to opravdu nejhorsi snidane, co jsme kdy meli, stare kolacky, stary toustovy chleba, zadne jine pecivo na vyber, chybelo nadobi Sice mila obsluha ale na to jak malo bylo hostu se nestihalo. Na veceri jsme cekali pres hodinu, i na polevku. Pro deti zadne vyziti. Wellnes? Minisauna a minivrivka pro cely hotel. Nebyli papuce ani zupany, rucniky hodne stare Na 4* za tu cenu jsme cekali vic
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 3. listopadu 2024
Kateřina
Česká republikaČistota by mohla být lepší. Špatné topení na pokoji, s dvouletou dcerou bychom v zimě zmrzli - v listopadu jsme to zvládli. Špatně odhlučněné dveře do pokoje - z chodby šlo slyšet vše, každý krok a to nebyl hotel plně obsazen.
Snídaně velice chutné, široký výběr. Pokoj moderně zrekonstruován. Personál milý, usměvavý. Krásný výhled ze snídaně na sjezdovku na Medvědíně.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 28. září 2024
Iva
Česká republikaOpravdu zoufalé je jídlo. Snídaně podprůměrná, výběr žalostný, káva není dobrá, místo džusu obarvená voda, nenašla jsem žádnou malou lžičku, citron do čaje, mističku na jogurt…Večeři si nedávejte, stejně nic nedostanete. Večeře 18:00- 20:00. V 18:30 jsme se štěstím vyhrábli zbytek jednoho jídla ze tří. Přesolené, “školní jídelna”. Ostatní již nebylo. V 19:00 jako zákusek jen oschlé, nahnilé ovoce. Bohužel jsem si četla jen recenze na Bookingu, kde hotel vypadá v pořádku…na jiných portálech se stížnosti na jídlo opakují již více než rok….Veliké zklamání, tam už nikdy.!!!!!!
Pokoj je hodně malý, ale pohodlný a hezky zařízený. Čistý. Personál milý.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 3. září 2024
Aneta
Česká republikaByli jsme ubytováni v suterénu, což by nám tolik nevadilo, kdyby nás každé ráno po 4hod nebudil závoz do kuchyně, protože okna jsme měli na parkoviště. Hned vedle oken měli zaměstnanci “kuřarnu”, takže od brzkých ranních hodin až do pozdě večerních nám šel cigaretový smrad do pokoje.
Poloha hotelu
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2024
Radovan
Česká republikaVečeře nic moc.
Personál ochotný, cistota
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2024
Monika
Česká republikaVýhled v suterénu na nohy lidí co chodí z parkoviště. To opravdu není výhled na hory.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Bergisch Gladbach, Německo
Istanbul, Turecko
Foz do Iguaçu, Brazílie
Harrachov, Česko
Velké Losiny, Česko
Pinnawala, Srí Lanka
Narrows, USA
Messina, Itálie
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna