Horní Podluží 295, Horní Podluží, 407 57, Česká republika
Podle 60 hodnocení hotelu
8,7Čistota
9,1
Pohodlí
8,3
Lokalita
9,1
Zařízení
8,1
Personál
9,7
Poměr ceny a kvality
9,1
WiFi zdarma
8,0
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového okna
zobrazeno 1 – 25
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025
Markét13
Česká republikaVelmi milý a ochotný personál 🙂 Snídaně bohatá, bylo z čeho vybírat.👌 Moc děkuji 🙂
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 1. září 2024
Petr
Česká republikaOdpovídala ceně.Vždy podle dohody z předchozího večera.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2024
Vratislav
Česká republikaVelikost pokoje nebyla ani náhodou 20 m2 jak je uvedeno v popisu a to ani s tou minikoupelnou. Navíc velikost ještě zmenšují šikminy stropu a to dost podstatně. Když se postavíte u WC, tak se bouchnete hlavou o strop a v té minivaničce s uvolněným držákem sprchy se nelze postavit vůbec. Stáří sedátka na toaletní míse WC odhaduji tak na 30 let, ani si nedokážete představit, jak kouše naprasklé sedátko...
Milý a ochotný personál. Skvělý servis na restauraci včetně dobrého jídla. Všude čisto, útulné prostředí restaurace.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2024
Martina
Česká republikaVelmi milý a ochotný personál, skvělé jídlo
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024
Peter
Česká republikaNejlepší z “noclehů" na mém mototripu po ČR. Vstřícný personál, chutná kuchyně a výborné točené pivo. Klidné a pěkné místo k odpočinku. Pěkný, čistý pokoj. Trochu hlučné pokoje, naštěstí ale nikdo z hostů hlučný nebyl.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 27. července 2024
Štěpán
Česká republikaVynikajici kuchyne. Ochotny personal nam splnil vsechna prani (nestandardni snidane, koupelna jeste odpoledne po checkoutu).
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 8. července 2024
Vendula
Česká republikaHned při příjezdu jsem byla velmi mile přivítána, celkově personál hotelu je opravdu srdečný a příjemný. Pokoj byl uklizený, a vkusně zařízený, cítila jsem se v něm jako doma. Musím dát palec nahoru i hotelové kuchyni. Bowling jsem využít nestihla, snad příště. Díky moc za krásný pobyt a vstřícnost.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 7. července 2024
Monika
Česká republikaToaleta pod šikmou zdí, pro muže dost nepohodlné.
Lokalita perfektní. Procházkou do Krásné Lípy, druhý den výšlap na Jedlovou, super víkend. Velmi ochotný, usměvavý personál. Přijeli jsme ráno v 9h a hned nás ubytovali, nemuseli jsme čekat do 14h. Jídlo i pivko výborný.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 17. června 2024
Petra
Česká republikaNic konkrétního
Výborná komunikace ohledně posunutí času příjezdu, ochota personálu.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 4. února 2024
Pietschmannová
Česká republikaDveře do koupelny , bohužel rozbité , narušovalo to soukromí na wc.
Příjemná obsluha , pokoj hezký ,čistý .Klid, žádný hluk.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 30. září 2023
Jiří
Česká republikaMalý pokoj s pouze 1 židlí, v koupelně chybí závěs, aby nebyla voda všude na podlaze.
Lokalita, ochotný personál, terasa, restaurace.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 5. září 2023
Martin
Česká republikaMalá koupelna
Domácí prostředí, obsluha
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2023
Petr
Česká republikaizolace mezi pokoji.
Snídaně: pestrý výběr, míchaná vajíčka, volská oka, sýry, šunka, sladkosti, naprostá spokojenost Obsluha restaurace velmi příjemná, neustále se dotazoval, zda je vše v pořádku. Výběr jídel vynikající, chuť vynikající, ceny také. Spokojenost !!!! Děkujeme.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023
Martina
Česká republikaSuper obsluha a výborné jídlo, pokoj čistý uklizený😃
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2023
Tomáš
Česká republikaJedná se starší rekonstruovaný objekt, takže tam vržou podlahy a jsou fuky pod dveřma, ale to k té architektuře patří. Terasa je sdílená, takže pokud narazíte na sousedy, kteří kouří a hlučně telefonují a prochází se kolem vašich oken, tak vás to bude obtěžovat - vše je holt o lidech.
Stylový penzion v krásném prostředí, posazený do malé vesničky, kde máte silnici, železnici, obchod a dole restauraci, cyklostezku, turistické stezky a krásnou krajinu. Pokoj byl útulně zařízen, takže bych si dovedl představit tam trávit více dní. Perfektní je terasa kam můžete hned z pokoje. Parkoviště je také hned u hotelu. Je super, že tam je i venkovní zahrádka a vyžití pro děti. Snídaně byla vynikající.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2023
Michal181
Česká republikaKoupelna byla menší a měl jsem matraci sice dosti kvalitní, ale trochu slehlou na jednu stranu.
Malý venkovský hotýlek se skvělou atmosférou a výbornou restaurací v hotelu. Pro motorizovaného návštěvníka skvělá poloha, parkování zdarma a bez omezení, blízko k mnoha zajímavostem v okolí. Pro případ potřeby prodejna potravin naproti. Výborné a výživné snídaně na objednávku (hemenex nebo obložený talíř nebo míchaná vajíčka na cibulce nebo párky. Vždy s dostatkem zeleniny, pečiva, jogurt nebo oplatky. Večeře výtečné za rozumné ceny, nebylo třeba kamkoli jezdit se najíst. Jíst lze uvnitř i venku na terase či dokonce na zahrádce pod stromy. Pokoj s novým nábytkem, dostatečně prostorný a se sdílenou terasou. Internet byl k dispozici všude, byť asi ne úplně dimenzovaný na sledování filmů, prohlížení webu bez problému. Hotel moc neuvádí, že má v provozu 2 bowlingové dráhy, ale nevyužili jsme pro dostatek jiných turistických aktivit.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 31. července 2023
Petra
Česká republikaNeskutečně milý a ochotný personál👍🙂Dobré jídlo.Petrfektní poloha na výlety.Děkujeme
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 17. července 2023
David
Česká republikaSuper obsluha
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 13. července 2023
Jan
Česká republikaPokoj čistý s celkem moderním vybavením. Restaurace v domě je také plus. Ochotný personál, nabídl i možnost snídaně.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 30. října 2022
Michaela
Česká republikaVelmi pěkné místo, milý a vstřícný personál. V restauraci je možnost dobře se najíst.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2022
Jana
Česká republikaPokojíček byl malý s malým oknem. Na přespání, ale dostačující
Jídlo bylo velice dobré a cenově velmi přijatelné. Místo klidné, personál velmi příjemný a ochotný.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 3. července 2022
Marie
Česká republikaLokalita úžasná snídaně na jedničku.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 27. října 2024
Dominik
Česká republikaZařízení pokoje takový pelmel. Chybělo zavírání k vchodu do koupelny. Ve vaně nefungoval špunt. Do pokoje i přes závěsy svítila celou noc lampa.
Poslední hotel v Lužických horách který měl v termín místo. Vana v koupelně. Dobrá restaurace.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2023
Petr
Česká republikaV sociálním zařízení vana s poměrně obtížným přístupem ( podkrovní pokoj ). Starší osoby se bez madel, nebo cizí pomoci dostanou z vany opravdu obtížně.
Klidné ubytování se solidní kuchyní.
Termínem pobytu byl říjen 2023
zobrazeno 1 – 25
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna