Pokoj byl krásný a čistý, výhled jsme měli na řeku a sjezdovky. Na snídani byl velký výběr surovin, vybere si každý. Personál byl moc milý. Rádi sem zavítáme znovu.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Výborná snídaně, příjemné wellness, skvělá kuchyně a obsluha.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Díky hotelu Soyka jsme zažili nádherný víkend. Hotel má výbornou polohu v centru, kousek od lanovky na Medvědín. Bohaté snídaně / tak dobrý chleba jsem snad ještě nejedla /, výborná kuchyně. Velice oceňuji přátelský a milý personál. Jedné co bych zmínila je voda ve vířivce, ta by mohla být teplejší. Jednoznačně doporučuji.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Náš pokoj byl směrem k Apreskibaru a jejich hudba jednu noc rušila hodně dlouho. Zavřená okna by pomohla, ale bylo velké vedro.

Přístup personálu, služby, sauna, pokoje. Vynikající restaurace. Skvělý hotel na skvělém místě.

Termínem pobytu byl srpen 2022

jak to slušně napsat. velmi servilní číšník u večeře - až bych tak řekl, že přehnaně a na tu bídu co mají, jídelní lístek - pro chlapy super, dráhá polovička nadávala. Když srovnáte ceny a nabídku Savoye pod který to spadá je restaurace s nabídkou tragická. Provozní ze Savoye asi dohlíží oboje, každopádně taky divný typ. Nebudu psát že asi užívají hodně “redbulu” s číšníkem kterého nadzvedává radostí před hosty. je to boj dnes sehnat kvalitní lidi. Každopádně ženy do jedné na 1+, mile slušné.

1+ opravdu to stojí za to.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Stálý jidelnicek s malym vyberem

Přístup a ochota personálu,

Termínem pobytu byl srpen 2022

Úplně všechno - neskutečně milý personál hotelu, nádherné a velmi čisté prostorné pokoje, výborné snídaně a večeře v nádherných prostorách restaurace a v neposlední řadě také naprosto dokonalé spa. a jako bonus příjemné a neobvyklé přivítání s překvapením pro naše mimi a pejsky. Moc děkujeme!

Termínem pobytu byl červenec 2022

/

osobní přistup a zájem, krásné prostředí

Termínem pobytu byl červenec 2022

doplatek za parkoviště ….

Vše bylo krásně čisté a pokoje dobře vybavené …

Termínem pobytu byl červenec 2022

Příliš vysoké ( "naducané" ) polštáře. Ale to je otázka osobních preferencí.

Snídaně byla výborná.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Vše bylo na jedničku...

Termínem pobytu byl červenec 2022

Nic.

Usmevavy personal, prijemne domaci prostredi, krasne a ciste prostory pokoje i hotelu, parkovani u hotelu, moznost ubytovani se psem.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Vkusne pokoje, prijemne prostredi. Snidane se podavala v sousednim hotelu Savoy, vse moc dobre. Urcite se vratime.

Termínem pobytu byl červen 2022

Nabijeni u hotelu/elekromobil - za 500 Kc, too much!:-)

Snidane probehla ve vedlejsim hotelu Savoy, vse oka:-)

Termínem pobytu byl červen 2022

Hotel SOYKA je nádherný, čistý hotel s neskutečně ochotným a milým personálem. A restaurace SOYKA předčila naše očekávání! Bylo to skvělí a určitě jsme tam nebyli naposled.

Termínem pobytu byl květen 2022

téměř nulová možnost bezmasých jídel v restauraci, placená balená voda na pokoji v rámci minibaru

lokalita, pěkné pokoje, restaurace v hotelu, parkování u hotelu

Termínem pobytu byl květen 2022

nebyl velký vyber jídel

čistota , ochota , krásné prostředí

Termínem pobytu byl květen 2022

-Placene parkoviště pro hotelove hosty je trapné.. -Slibované překvapení pro deti k tomuto pokoji se nekonalo :-(

Krásně tu bylo :-)

Termínem pobytu byl květen 2022

Výběr jídel a hlavně dle našeho až přehnané ceny některé za průměrné pokrmy...

Celkový komfort, přístup personálu...

Termínem pobytu byl duben 2022

Ráno při snídani číšnice mluvila sprostě vedle dětí. Odložili jsme talíře, ona přišla a řekla: "Kurva, ty vole, mám to uklízet?" Zřejmě si myslela, že nerozumíme česky. Následující den jsem chtěl ohřát mléko pro dítě. Poprosil jsem ji, aby to udělala, vzala hrnec a se slovy "Ty vole, zase něco chce." ho začala ohřívat. Byla to blondýna, přibližně 45–50 let, jméno neznám. Jeden den jsem připravil dětskou kaši, nechal ji na stole spolu s krabicí, ve které byla samotná kaše a příbory. Řekl jsem jiné číšnici, aby to neuklízela, že se hned vrátím s dítětem. Po třech minutách jsem přišel zpět a všechno bylo pryč – kaše i krabice. Musel jsem tedy připravit kaši znovu a ještě hledat, kam vyhodili krabici. Nakonec jsem zjistil, že ji dali nějakým lidem, kteří seděli v jiné místnosti nahoře. Fakturu za pobyt mi poslali e-mailem se špatně vyplněnými údaji. Za opravu chtěli 1 500 Kč, což mi přijde nefér, pokud byla chyba na jejich straně. Požádal jsem o opravu, odpověděli, že to prověří, ale už téměř dva týdny čekám a žádná odpověď nedorazila.

Termínem pobytu byl leden 2025

Celou noc byl slyšet v pokoji nesnesitelný hluk. Ačkoliv jsem šel ve 2230h na recepci 4hvězdičkového hotelu, nikdo na recepci nebyl. Bohužel jsem neměl šanci to nijak vyřešit, tak jsme se první noc s manželkou vůbec nevyspali. Druhý den to díky tomu na lyžování stálo za nic. Dozvěděl jsem se, že byl rozbitý kotel a že zvuk byl z toho kotle hotelu. Nedostal jsem nabídnuto žádné řešení, sám jsem si musel říct o řešení že se přestěhujeme do jiného pokoje, nebo jedeme domů. Naštěstí volný pokoj měli. Tak jsme se po jednom dni stěhovali. Od hotelu nepřišla dál žádná komunikace, natož omluva.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Dostali jsme pokoj, který zapáchal odpadem “poškozeny odpad?”. Zápach bych nesnesitelný a proběhla výměna pokoje. Podobnou recenzi dostal hotel od Taťány 17.02.24

Hotel se nachází v centru Špindlerova mlýna - ideální dostupnost.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Flekaté koberce, nefungující zásuvky v koupelně včetně světla u umyvadla, málo parkovacího stání.

Skvělá lokalita, restaurace, personál.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Pokoj

Místo

Termínem pobytu byl červenec 2024

Obrovské okno ve sprchovém koutě a před WC, vzhledem k tomu že přímo naproti je cesta a další hotel není úplně to vhodné řešení a večer jste jak na výstavce. Navíc za oknem někdo nechal dětskou plenu. Dále mě nepřipadá v pořádku zavřít celou restauraci a znemožnit se najíst na hotelu skrz akci někoho jiného, docela nás zklamalo že se nemůžeme navečeřet na hotelu a nikdo nás na to neupozornil. Dále co se týče snídaní, všecko co mělo být teple ( párek, vajíčka atd.) všechny 3 dny to bylo úplně studené a ta nádoba rozhodně teplotu neudržuje.

Dobrá atmosféra a velice příjemný personál, navíc je v hotelu opravdu čisto.

Termínem pobytu byl květen 2024