Pěkný bazén. Polopenze byla překvapením. Jeden z nejlepších hotelů v Karlových Varech.

Termínem pobytu byl březen 2025

Personál baru byl velmi přátelský

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Velký komplex 3 budovy a přechod mezi nimi

Masáže a personál

Termínem pobytu byl březen 2025

Čistý pokoj, snídaně dobrá, všechno v pořádku.

Termínem pobytu byl březen 2025

Malá informovanost návstěvníků ohledně saunování. Používání/nepoužívání plavek, hygiena apod.

Snídaně bohaté, možná přidat ještě jeden automat na kávu (zbytečně dlouhé fronty).

Termínem pobytu byl březen 2025

Parkováni za 270 Kč/den. Při příchodu na recepci paní recepční v den příjezdu 3 minuty trvalo, než zvedla oči. To jsem ještě nikde nezažil. Stačilo říci “Moment, hned se Vám budu věnovat, musím tu něco dokončit.” Stáli jsme tam čtyři a ona střídavě koukala na monitor na stůl, na tiskárnu atd. Pak nám dala podepsat formuláře s nějakými arabskými jmény jiných hostů… kdybych na to neupozornil, ničeho by si ani nevšimla - tragédie.

Výborné snídaně a čisté pokoje. Personál v jídelně - klobouk dolů - na to jak strašně se někteří hosté chovají je personál moc milý.

Termínem pobytu byl únor 2025

Potkával jsem v hotelu klienty ubytované se psy. V jednom případě to byl dokonce německý ovčák (potkávali jsme ho na chodbách s pokoji). Dalšího měl jiný pán v náručí u recepce v okamžiku, kdy se ubytovával. Je to taková podivná forma "kultury" bez kultury a spousta "pejskařů" si pak myslí, že jsou všude se svými psy vítání. Já se tedy ptám: 1. "Předkládají majitelé psů v recepci osvědčení o tom, že jsou jejich psi odparazitováni?" 2. "Slučuje se vůbec ubytovávaní se psy s posláním lázní?" 3. "Jsou psi ubytovávaní ve vyhrazených pokojích? Můžu vyloučit to, že jsem nespal na posteli v pokoji, kde přede mnou spal pes?" V našem městě je to totiž právě ta rádoby "movitější", a proto neukázněnější část populace, která po svých psech neuklízí. Zamrzlé chodníky pocintané psí močí po oteplení odporně páchnou. A kultura pejskařů? Co je to za zábavu, sbírat po psech výkaly. To jsou vesměs lidé, kteří nemají vlastní a slušný životní program. Byl bych rád, kdyby mi na tyto tři výše položené otázky někdo ze Sanssouci kvalifikovaně odpověděl.

Místo, výhled, čistota, jídlo, vestibul v 1. patře s čítárnou je úžasný...

Termínem pobytu byl únor 2025

Dobrá lokalita blízko do centra personál milý ochotný . snídaně ,večeře bohatý výběr vynikající.. Rádi se tam vrátíme.

Termínem pobytu byl únor 2025

Wellness by mohl být lepší lepší na to jak je to veliký komplex. Vířivka byla malá a bylo tam toho obecně málo.

Prostředí bylo hezké, útulné a čisté. Snídaně, obědy a večere byly vynikající. Personál milý a ochotný (jak v lobby, restauraci tak i v kavárně.) Lokalita super, jelikož to je blízko centra. (cca 10 minut pěšky)

Termínem pobytu byl leden 2025

při snídani jsou k dispozici pouze malé hrnečky na kávu, takže hosté, co pijí převážně čaj si musí chodit opakovaně dolévat horkou vodu, neboť i konévky, které pro tento účel hotel nabízí jsou malého objemu, rovněž kvalita rozlévaných vín, které lze přikoupit při večeři je vzhledem k jejich ceně opravdu nízká

hotel využíváme opakovaně při návštěvě Karlových Varů, oceňujeme kromě volného vstupu do wellness hlavně možnost využití polopenze, což je v tomto městě spíše rarita, chutná a dostatečně pestrá je i nabídka jídla, rovněž i pokoje lze označit za pohodlné, také personál je milý a vstřícný

Termínem pobytu byl leden 2025

Malý počet lehátek k odpočívání po sauně. Odpočívárna zde není, pouze lehátka u bazénu a 4 u saun.

Velice příjemný a ochotný personál jak v hotelu, tak paní plavčice u saun/bazénu. Snídaně bohaté a milá obsluha. Pokoj čistý s hezkým výhledem. Parkování buď na jejich parkovišti za poplatek nebo v ulici zdarma (podle obsazenosti). Lobby bar zde není, pouze kavárna, kterou nazývají bar...

Termínem pobytu byl leden 2025

Málo lehátek u bazénu, prázdný bar na pokoji

Čistota, snídaně

Termínem pobytu byl leden 2025

Hotel vypadá podle mapy daleko na okraji města, ale pěšky dojdete k lázeňskému vřídlu 1 cca za 15 min (část po schodech). Procházka pěšky dolů, autobusem nahoru. V zimě jsme využili vnitřní krytý bazén, dá se pěkně zaplavat. A pokud nebylo venku dobré počasí - mají na hotelu slušný výběr televizních programů. Výborná snídaně! V hotelu jsme byli 3x za dva roky. Viz předcházející hodnocení...

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Ve wellness centrum jsme byli jen jednou za 3 dny , protože nefungovala parní sauna tak se nám tam už nechtělo.Na parní saunu jsme se těšili že všeho nejvíc a nakonec jsme z toho byli zklamaní a proto welness 👎. Příště už bez wellness.Cizinci nedodržují pravidla saunování a chodí do sauny v plavkách a nikdo to nehlídá.

Snídaně byly dokonalé a večeře vyjímečné.Obsluha v jídelně byla skvělá a milá i vtipná.

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Hůře organizované večeře, málo stolu s jídlem na velký počet lidí. Tudíž se staly dlouhé fronty. Jinak bylo jídlo výborné.

Snídaně a velmi ochotný personál

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Velmi, ale opravdu velmi velmi chladný pokoj(jako kompenzace nabídnuta druhá peřina s tím, že víc se nedá dělat-centrálni topení, kolečko otočeno na maximum), pod postelí skleněná láhev, zásuvky daleko od postele. Na pokoji varná konvice, nicméně pokud chcete čaj musíte si jej zvlášť zakoupit. Nefunkční kávovar při snídani...

Velmi příjemný a ochotný personál , výtah, parkování u hotelu,prostorný pokoj,lednice na pokoji

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Cena parkování v resortu.

Milý a vstřícný personal, čisté pokoje, klid, jídlo na pohodu. Nikdo nás neprudil, užili jsme si pobyt.

Termínem pobytu byl listopad 2024

V případě, že nebude parkovací místo v hotelu, jde parkovat pouze v parkovacím domě Libušina, 2 dny nás stály 880 Kč.

Termínem pobytu byl září 2024

Na pokoji mnel být servis na přípravu čaje a kávu.Nic takového tam nebylo .A pak na jídelně bych asi dala velké hrníčky na čaje ne šálky a ne malé konvičky.

Bazén, a plná penze

Termínem pobytu byl listopad 2024

Wellness je trochu neútulné a málo místa i lehátek pro relaxaci. Výhodou jsou celkem tři sauny a velký bazén.

Velký ale klidný hotel. Snídaně a večeře v pohodě, výběr dostačující a jídlo dobré.

Termínem pobytu byl listopad 2024

V koupelně vana a zástěna trochu nepraktická, lepší je sprchový kout

Dvě jídelny super nápad. snídaně vynikající , veliký výběr , Bazén , vířivka, sauny. super. Hotel je na tichém místě relativně kousek od centra. Dostupná hromadná doprava .

Termínem pobytu byl říjen 2024

V koupelně chybělo mýdlo, malá vířivka a nedostatečný počet lehátek ve wellness

Útulný, pohodlný a klidný hotel, velmi bohatá snídaně, dobrý bazén na plavání, finská sauna i ve variantě pouze pro ženy

Termínem pobytu byl listopad 2024

Omezeny pristup do bazenu

Snidane vyborne, ubytovani bez chyby, v hotelu klid, cisto, pohoda, na baru prijemna obsluha.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Měli jsme rozbitý větrák v koupelně, jednu noc jsme shodili pojistky, protože dělal kravál. Druhý den to již bylo v pořádku. Nechtěli jsme se stěhovat do jiného pokoje, jen jsme pak při check-outu informovali recepční.

Snídaně byly vynikající, pestrý výběr možností. To samé obědy a večeře!

Termínem pobytu byl listopad 2024