Jarní 1, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
79. z 99 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 1514 hodnocení hotelu
7,8Čistota
8,4
Pohodlí
8,0
Lokalita
8,0
Zařízení
7,7
Personál
8,4
Poměr ceny a kvality
7,9
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 12. února 2024
Michaela
Česká republikaBazén o víkendu otevřen až od 10:00. Porouchané splachovadlo na toaletě na pokoji.
Ochotný a milý personál, vše krásně čisté, příjemné prostředí.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 8. února 2024
Ceskyjohn
Česká republikaJen drobnosti, které chybí k úplné dokonalosti :) ... Parkování auta není v ceně, ale je za 250 Kč/den. Ke snídani nebyly žádné semínka (chia, slunečnice, dýňové, lněné, sezamové) ani ořechy.
Klidný spokojený 5-denni pobyt v únoru. Hotel odpovídající 4* - prostorný, ale útulný, všude příjemně teplo. Snídaně i večeře rozmanité a bohaté formou bufetu, kvituji zejména vždy čerstvé ovoce, zelenina tepelně upravená i čerstvá, saláty. K večeři bylo pokaždé na výběr hovězí, vepřové, drůbeží i ryba, přehršel příloh, vše velmi chutné, jídlo průběžně doplňované pokud se spotřebovalo. U večeře možnost samoobslužně si dát vodu, džus z automatu, čaj různé druhy, nebylo třeba si kupovat pití. Pěkně velký bazén odhadem na délku tak 15 m s vodou 29 stupnu teplou, volně k dispozici po cely den o vikendu, ve všední den od 14 do večera, K dispozici byly zdarma župany a prostěradla do sauny. Wifi pěkně rychlá kdykoliv. Personál milý a příjemný. Dobrá poloha hotelu kousek od horního konce lázeňské promenády, a přitom i kousek na různé procházky po lese. Pobyt mohu vřele doporučit.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 7. února 2024
Limsn
Česká republikaPostel ... absolutně ne .
Klidně a na okraji lázeňské lokality .
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 6. února 2024
Jarda
Česká republikaVybavení hotelu je trochu skromné, typ socialistického vybavení
Klid, dostupnost na kolonádu (příjemná procházka) přijdete k PUPP hotelu
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 4. února 2024
Martin
Česká republikaMohl by být teplejší bazén když je uváděno, že se jedná o wellness. A také by mohl být bazén i v sobotu a v neděli otevřen již alespoň od 8 hodin, Nyní je až od 10 hodin a to se nedá využít před snídaní.
Snídaně byla perfektní. Personál byl příjemný.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 4. února 2024
Jiri
Česká republikaMalá pára jen pro 4 osoby, málo lehátek na odpočinek po saunování pouze 5.
Velký bazén, moc milý personál, dobré jídlo a pití, sauny super.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2024
Jana
Česká republikaPlacené parkování, ale dalo se zaparkovat pred budovou na ulici. Vířivka a parní sauna byly naprosto nedostačující svou kapacitou. Oboje pro max. 4 osoby.
Živá hudba v kavárně/baru. Velký výběr jídla, a navíc moc dobré. Cena/výkon ideální. Bazén velký. Sauna/zóna jen pro ženy mile překvapila. V dochozí vzdálenosti od centra, jen slusny teren :) Vše čisté. Spokojenost :)
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2024
Joey
Česká republikaNemám nic, co by se mi nelíbilo
Poměr cena, kvalita za mě na jedničku. Nechybělo nám vůbec nic. Super snídaně, příjemný pokoj, dobré wellness, kde i když člověk není egoista, se dá normálně fungovat i přes jeho omezenou kapacitu - zejm. pára a vířivka... Všechno strašně fajn. Ale hlavně hotel má neuvěřitelně příjemný personál! Od chvíle ubytování, přes mvymenu malého županu za větší až po checkout jsme se nesetkali s jediným problémem, na naopak, všichni zaměstnanci od paní recepční až po pana, co se stará o provoz wellness byli naprosto úžasní, příjemní a maximálně se snažili vyhovět všem potřebám. Naprosto úžasná byla paní barmanka, která by kromě obsluhy baru měla dostávat i honorář za místní consierge! Moc děkujeme všem za jejich úžasný přístup a za to, že nám pomohli strávit ve Varech nádherný víkend!
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 21. ledna 2024
Jiri
Česká republikaČistota, pohodlí, skvělý wellness, výborná snídaně
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 18. ledna 2024
Pavel
PolskoZmatky na recepci při ubytování i při vystavování faktury Saunový svět bez dodržování pravidel i průběžné kontroly čistoty ze strany personálu, velmi zvláštní prostory celého wellness
Parkování Jídlo v restauraci Hezký bazén
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 17. ledna 2024
Iveta
Česká republikaBazén by mohl mít o trochu teplejší vodu a protiskluzovou dlažbu okolo
Stravování bylo vynikající, pokoje super, děti využily dětskou hernu a super. Všem se nám moc líbilo.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2024
Jan
Česká republikaBez výtek
Velký výběr jídla ke snídani.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2024
Zdenka
Česká republikaprocedury
vše, spokojenost, čisto, dobré jídlo, dobrý bazén a sauny jen krátká doba na využití bazénu ve všední dny, procedury slabší, především rituál CBD za 2500,- Kč
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 4. ledna 2024
Monika
Česká republikaSnídaně a večeře jako na ubytovně s ****hotelem jídlo nemá nic společného
Wellnes bylo moc fajn
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2023
Daniel
Česká republikaNedostatek parkovacích míst.
Snídaně byly skvělé. Vždy vše doplněné a mnoho možností. Velice ochotný personál dbající na pohodlí a soukromí hostů.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2023
Marek
Česká republikaVe welnessu jsou dvě vířivky, ale v provozu je pouze jedna. S počtem lidí, který ve welnessu byl bych očekával funkční obě dvě. Vcelku malý welness na takový počet lidí v hotelu.
K welnessu, který si nachází mimo hotel, je vedena podzemní cesta, takže vás nemusí zajímat počasí venku. Přímo u hotelu je i zastávka, kde každých 30 minut jezdí autobus, který vás zavede do centra. Příjemný výběr jídla.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2023
Roman
Česká republikaProblematické parkování.
Slušný výběr snídaně i večeře formou švédských stolů. Příjemný bonus vstupu do wellness v ceně ubytování.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 26. prosince 2023
Martin
Česká republikaPersonál je vaše deviza. Pečujte o něj jako o nás nás hosty.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2023
Petr
Česká republikaKapacita sauny je relativně malá a chybí u ní odpočívárna. Parkování nebylo možné předem zarezervovat.
Oceňuji ochotu personálu a dobrou lokalitu v našem nejznámějším lázeňském městě za dobrou cenu.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2023
David
Česká republikaNa pokoji byla varná konvice i šálky, ale nebyl k dispozici čaj ani káva (byla možnost si je zakoupit v baru) s tím jsem se ještě nesetkal
Wellness Snídaně Pokoj Balkon
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2023
Antonín
Česká republikaCeny za občerstvení (např. pivo 90 CZK je už hodně přehnané).
Parkování v garáži, diskotéka s tancem, propojení jednotlivých pavilonů
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2023
Eastman77
Česká republikaWellness mohl nabídnout více. Bazén ok, ale jedna malá vířivka na tak velký hotel mi přijde málo.
Pokoj se spoustou úložných prostor. Na recepci příjemné dámy. Fajn posezení a obsluha v baru s živou hudbou.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 10. prosince 2023
Jiří
Česká republikaHorší postele, vrzání a i když jsme měli zadáno manželské postele, měli jsme dvě jednolůžka u sebe a rozjížděla se od sebe. Menší rozmanitost jídel, hlavně oběd a večeře, dříve to bylo lepší.
Personál, přístup.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 9. prosince 2023
Lenka
Česká republikaNelíbilo je silný výraz. Uvítala bych více lehatek v bazénu. Celkové bych uvítala, kdyby bazén byl větší .Uvitala bych na pokoji zásobu kapslí, tak, abych si je nemusela chodit kupovat do baru .
Snídaně výborná , bohatý výběr všeho .Prostredi hezké , určitě bychom si pobyt užili lépe v době letních měsíců či v září 🤷
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2023
Eva
Česká republikaVýborná kuchyně, široká nabídka jídel. Moc příjemné ubytování s širokou nabídkou lázeňských služeb.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Palm Springs, USA
Pacific Grove, USA
Orbetello, Itálie
Jimbaran, Indonésie
Costa de Caparica, Portugalsko
Vallermosa, Itálie
Varna, Bulharsko
Moskva, Rusko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna