Jarní 1, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
79. z 99 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 1513 hodnocení hotelu
7,8Čistota
8,4
Pohodlí
8,0
Lokalita
8,0
Zařízení
7,7
Personál
8,4
Poměr ceny a kvality
7,9
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 9. února 2023
Jana
Česká republikaDlouhé fronty na kávu, nepochopitelně zareservované stoly v jídelně, které zůstávaly stále prázdné. Bylo problém najít volný stůl.
Výborná snídaně, velký výběr
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 8. února 2023
Martina
Česká republikaOproti minulému pobytu sem byla překvapena, že na pokoji nebyly k županům k půjčení i pantofle, protože před rokem byly. V koupelně jsme se těšili na tekutá mýdla v roztomilých lahvičkách, ale už byla jen v pytlíčkách. Na pokoji k dispozici kávovar, ale o kapsle je nutno zažádat na recepci (zpoplatněné) a čaj si člověk neudělá. V porovnání s hotely v Německu a Nizozemí, kdy již ve tříhvězdičkových hotelech je standard rychlovarná konvice, čaje a káva, aby si člověk mohl kdykoli zdarma uvařit, je to menší nedostatek a návrh na zlepšení. Ale to jsou jen detaily, celkově je hotel opravdu báječný.
Hotel je skvělý, personál také, jídlo vynikající s velkým výběrem. Bazén je příjemně teplý, dostatečně velký. Vyžití pro děti také - herna super, přístup k dětem ze strany hotelu báječný. Byli jsme již podruhé a určitě pojedeme znovu, protože hotel je z mého pohledu jednoznačně lepší, než jiné, ve kterých jsem ve Varech byla.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 7. února 2023
Jana
Česká republikaProvoz a rychlost výtahů.
Snídaně skvělá, velký výběr a stále doplněno!Čistota a zařízení pokoje!Milý personál. Wellness v ceně pobytu.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 7. února 2023
Zdeněk
Česká republikaLehátka u bazénu dřevěná tvrdá.
Hotel dobře dostupný centru.Zastávka MHD přímo před hotelem.Snídaně dobrá velký výběr večeře taky dostačující.Pěkný velký a teplý bazén
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 23. ledna 2023
Josef
Česká republikazaskočilo mě, že 4 hvezd. hotel nenabizi standartně konvice na pokoji a par cajovych pytlíku. Na recepci uz bohuzel nemeli konvice volne
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 22. ledna 2023
Barbora
Česká republikaParkování se musí rezervovat a doplácet,dětská hernička hezká ale bez vzduchu a upozornění,že si mají lidé sundavat boty nedělali to!Výtah věcně obsazený a velká čekající fronta.Zklamalo nás hlavně to,že na fotkách i nabídce je solná jeskyně,ale po dotazu na recepci nám bylo řečeno,že už dávno nefunguje!
Hezký a prostorný hotel,personál skvělý,na pokojích nejde tolik slyšet hluk jak v jiných hotelech,apartmán co jsme dostali byl podle našich představ a potřeb,čisto,skvělé jídlo.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 22. ledna 2023
Jakub
Česká republikaNenašel jsem během svého pobytu žádné nedokonalosti, či poznatky co by mi znepříjemnilo pobyt.
Víkendový rekreační pobyt ve Spa Resortu Sanssouci předčil veškerá moje očekávání. Možnost SPA (vířivka, sauny, bazénu) v otevírací době do 21:30. Stravování na špičkové úrovni v čisté, velké Charleston restauraci. Vždy čerstvé, teplé i studené chutné pokrmy, ze kterých si vybere naprosto každý i s různou intolerancí či dietním omezením. Pokoj, hotel čistý, voňavý, naprosto výjimečný. Recepce na špičkové úrovni. Milé dámy, které rády poradí s jakýmkoliv dotazem. Vřele doporučuji. Výborná dostupnost do centra Varů. Buď linkou (2) nebo pěší procházkou cca 15-20 minut. Naprosto doporučuji.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 9. ledna 2023
Hana
Česká republikaByli sme moc spokojení s ubytováním, wellness, snídani i personálem :-)
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2023
Denisa
Česká republikaČistý hotel, bazén, vířivka, sauna. Velký výběr jídla
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2022
Lenka
Česká republikaDva výtahy na celý hotel je málo. Vůbec se mi nelíbilo rezervace na stolech v restauraci, kdy jsem musela poprosit obsluhu, aby nás usadila jelikož na každém volném stole byla rezervace. To se další den zlepšilo.
Ubytování vše v pořádku ( snad jen výhled do křoví) ticho, čistota, obsluha v baru neskutečně milá. I obsluha v restauraci pohotová. Výběr z několika chodové večeře nás nadchl, a jídlo bylo velice chutné, které bylo neustále doplńováno
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 25. prosince 2022
Kateřina
Česká republikawellnes
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 11. prosince 2022
Ivana
Česká republikaJedna paní recepční se chovala dost přezíravě k české klientele, ovšem její chování se změnilo, jakmile obsluhovala cizince 😞( vlastní zkušenost).Škoda, jinak jsem byla mile překvapena, např. i teplotou vody v bazénu, což není v této době, kdy se šetří nejvíce na energiích běžné.
Snídaně byla podle očekávání kvality hotelu. Rychlé služby obsluhujícího a moc příjemného personálu.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 11. prosince 2022
Radka
Česká republikana pokoji byl kávovar, ale kapsle si host musí dojít koupit na recepci! wellness špatně udržované odtoky sprch ve wellness neodtíkaly na zemi spousta vlasů a špíny personal průběžně neuklízel
čistý pokoj balkon pohodlné postele finská sauna velká a dobře rozpálená
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 9. prosince 2022
Tomáš
Česká republika- pres prezentovane mnozstvi restauraci nebylo ve 20:15 mizne si dat jakekoli jidlo. Museli jsme si objednat dovoz pizzy. Jinak super, takze jenom s tim pocitat.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 14. listopadu 2022
Tomas
Česká republikaByl problém s parkováním.
Byl to příjemní pobyt personál super. Rady vám poradí.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2022
Martin
Česká republikadrobná vada na kráse - drzá obsluha u snídaně
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 10. listopadu 2022
Premysl
Česká republikaŠpinavé dlažby kolem bazénu. Arogantní chování cizinců z východního bloku.
Jidlo, personál
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 9. listopadu 2022
Otmar
Česká republikaFronty na check-in i check-out. Plná kapacita parkoviště u hotelu. Fronta večer u baru :-( Asi díky prodlouženému víkendu kvůli státnímu svátku. Sauna bez odpočinkové zóny - tu nahrazuje prostor bazénu, kde jsou k dispozici lehátka.
Velký výběr ze snídaňového bufetu i u večeře. Hezká poloha kousek od centra.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 8. listopadu 2022
Premysl
Česká republikaŠpinavý bazén a jeho okolí. Arogantní cizinci.
personal, jídlo
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 3. listopadu 2022
Adéla
Česká republikaPlný hotel i mimo sezónu a také mnoho sobeckých cizinců. Personál byl občas velice arogantní i když jsme byli stále milí. Škoda, že jsou prostory tak veliké, kdybychom dopředu věděli, kde budeme ubytováni asi bychom si to rozmysleli.
Jídlo bylo fajn. Procedury na jedničku. Okolní výletu božské. Kolonády, chrám, vyhlídky…
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 3. listopadu 2022
Lenka
LucemburskoHotel jsem si vybrala hlavně proto, že inzerovali parkování. Po příjezdu nám ale bylo sděleno, že rezervace nebyla zanesena do systému a že musíme zaparkovat jinde. Nakonec nám ale nabídli řešení: mohli jsme zaparkovat u jiného hotelu. Hotel nemá dost výtahů, neustále jsme museli čekat.
Milý personál, všude čisto, krásný výhled z balkonu, pohodlné postele, velký výběr jídel u snídaně i u večeře.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2022
Simonadé
Česká republikakolegyne mela rezervovane parkovani, info ale na recepci nemeli, vyreseno
vybaveni hotelu
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2022
Jana
Česká republikaVše bylo výborné! Pokud to vyjde,určitě přijedeme.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 31. října 2022
Diana
Česká republikaMěli jsme příliš malý balkon pro 1 člověka. Neměli jsme vanu, ale sprcha byla dobrá. Když bydlíš v Green House, musíš jít na jídlo do jiné budovy.
Líbílo se nám jídlo, hezké bazén a sauna. Personal je skvělý, strašně příjemný. Pokoj je čistý, teplý a světlý.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 31. října 2022
Ságl
Česká republikaNa tak velký hotel malá kapacita SPA. Malý bazén na velikost hotelu. Nedostatečná velikost vířivky. Sauna super.
Jídlo super doporučuji.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Palm Springs, USA
Pacific Grove, USA
Orbetello, Itálie
Jimbaran, Indonésie
Costa de Caparica, Portugalsko
Vallermosa, Itálie
Varna, Bulharsko
Moskva, Rusko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna