Jarní 1, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
79. z 99 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 1509 hodnocení hotelu
7,8Čistota
8,4
Pohodlí
8,0
Lokalita
8,0
Zařízení
7,7
Personál
8,4
Poměr ceny a kvality
7,9
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 1. října 2024
Jiří
Česká republikaVše proběhlo dobře. Jídlo bylo velice dobré, snídaně a večeře bohatý výběr. Vždy se dalo vybrat podle chuti.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 29. září 2024
Anna
Česká republikaPři rezervaci jsem žádala o oddělené postele ale bohužel pokoj nebyl připraven. Po telefonu na recepci jsme dostaly radu, ať si ráno odchytíme uklízečku, že nám postele oddělí. Recepční nebyly moc příjemné, ani při příjezdu ani v průběhu pobytu. Kávovar na pokoji OK ale kapsle do něho u něj nebyly-informace o možnosti zakoupení v baru byla na malém papírku, který jsme bohužel našly až při odjezdu. Welness pěkný, ale bohužel málo lehátek, jedná vířivka a pára pouze pro maximálně tři lidi - vše vzhledem k počtu hostů. Co se týče služeb hotelu - měly jsme zájem o pedikúru, jedna recepční nám tvrdila, že v sobotu bohužel a druhá nám poradila aby jsme zašly přes celý hotel do Green House a domluvily se samy - v takovémto hotelu bych očekávála větší ochotu. Německým hostům automaticky nabídnuté pantofle na pokoj, nám bohužel až po žádosti. Při odjezdu účtován za víkend poplatek 700,- za rekreační poplatek a parkování (cenu jsme v tu chvíli slyšely poprvé)
Skvěle snídaně!
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 29. září 2024
Andrea
Česká republikaPrázdný minibar, personál bez úsměvu, malý wellness pro kapacitu hotelu.
Čistota, prostorný pokoj, hotel blízko centra.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 27. září 2024
Zuzana
Česká republikaOpravdu není co vytknout 👍
Resort v pěkném prostředí, hodně zeleně, uklizeno, čisto, milý personál, pokojské a uklízečky velmi ochotné a pečlivé. Jen tak dál 😊
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 22. září 2024
Bauerova
Česká republikaNa recepci nás obsluhovala protivna ukrajinka a největší problém bylo parkování v nabídce jste měli s parkováním u hotelu v ceně , ale nebylo tomu tak museli jsme auto parkovat o kus dál od hotelu a ještě za to chtěli 300kc na víkend a když jsme se na recepci ohradili, že chcem místo u hotelu, tak ta příjemná recepční nám řekla pokud se Vám to nelíbí můžete jít!! Udělejte si v tom pořádek a nelžete lidem!
Stravování a wellness.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 21. září 2024
Petr
Česká republikaParkování
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 18. září 2024
Alina
Česká republikaVšechno bylo výborně 🥰
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 16. září 2024
Eliška
Česká republikaChyběla odpočívárna - ochlazovací místnost po sauně. Lehátka jenom u bazénu, kde je příliš teplý vzduch.
Výborné snídaně i večeře, široký výběr. Velká sauna, vřídelní pramen přímo na recepci.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 16. září 2024
Volakova
Česká republikaNwni to hotel pro skvele zážitky. Musíte počítat s klientelou spíše 60+ a v podstate zadni češi jen cizinci. Víceméně je to spíš pobyt pro seniory. To nás trochu překvapilo.
Milý personal, dobre snídaně, SPA bylo OK. A mají pohodlné postele a velmi dobrý servis.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 15. září 2024
Anastasiia
Česká republikaTo byl super zážitek, personál velmi příjemný,usměvavý,bylo dobré jídlo,čistý a hezký pokoj z nádherným výhledem. Je to místo pro klid,relaxace a uzdravení:)
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 8. září 2024
Ján
Česká republikaNedostatečná informace o placeném parkování předem.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 6. září 2024
Milada
Česká republikaJsme v Česku chápu že hotel musí vydělávat a to hlavně na cizinci h, ale domnívám se že by personál měl vždy nejprve oslovit v rodném jazyce a potom cizim
Jídlo super, bazén, ubytování na 1. Sice jsme neměli při příjezdu zcela uklizeny pokoj, zbylé jídlo v lednici, ale vše napraveno
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2024
Petak007
Česká republikaMalo mista na parkovani a nešlo rezervovat parkovaci misto pokud ste odjel na vylet nemusel ste mit us misto na zaparkovani i když bylo zaplaceno parkovne
Pěkny bazen skvěla snidaně
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2024
Lenka
Česká republikaPokoj situován na cestu, v moci hluk.
Čisté
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2024
Michal
Česká republikaChybí klimatizace na pokojích,. Zbytečná vana v koupelně. Balkony jsou v hroznem stavu. Lednice bez nápojů... Děti nesmí být v bazénu po 19.hod.. Nechapu kde vzali 4 hvězdy 👎👎
Snídaně, bazén, TV na pokoji. Pohodlné postele.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2024
Gabriela
Česká republikazupany velike, ale zjistino az po rozbaleni. Balkon velmi maly, ale bylo dobre, ze byl. Safe na pokoji maly (nevlezl se tam laptop), v pokoji byly fleky na zaclonach, popel od predesleho hosta na balkone, u konvice na kavu chybela KAVA. na chodbe kousek od pokoje velky flek od sava na koberci. Platbu za parkoviste jsem tedy necekala, podle meho mela byt v cene hotelu, takze si myslim, ze hosty na internetu lakate na parkovani u hotelu a pak je skasnete 250 na den. Bazen a virivka super, ale ta plisen a spina to byl hnus. Na bilich plastovych odpadech jak u bazenu tak vyrivky se tvorila plisen a nebylo to umyto, to same v bazenku s kaminky. Malo lehatek u bazeni a pokud se clovek nahodou podival na svetla nad bazen mel strach, ze na nej spadnou tuny prachu.
posezeni venku bylo prijemne. Snidane vynikajici, zamestnaci prijemni a mili. spojeni mezi Blue house a vilou s bazenem super. sluzby (masaze) take dobre, vse bez problemu. Bylo fajn mit balkon, ikdyz maly a konvice na caj a kavu byla skvely bonus.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2024
Alena
Česká republikaSpolečné prostory před saunou bez rozdělení na pánskou a dámskou část jsou méně konfortní.
Bazén a wellness super, dobré snídaně i večeře, město v dosahu i chůzí.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024
Michal
Česká republikaDěti mohou do bazénu jen do 19hod.i s doprovodem 👎 Stav balkónu otřesný rezavý plechy. Chybí klimatizace. Vana je v koupelně úplně zbytečná. Celkově hodnocení 3. Nevím kde jste vzali 4 hvězdy 👎👎
Snídaně, bazén.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024
Jana
Česká republikaSnídaně normál, lokalita super.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024
Helena
Česká republikaVše jako v ráji děkuji za vše
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2024
Jana
Česká republikaTrošku nesrozumitelnost kde co najdeme ze strany recepce na Green House. Na dotaz kde najdeme bazén nás paní odkázala na tunel, prý je to jednoduché - ten nám nakonec ukázali jiní ubytovaní hosté hotelu. Bohužel i v Blue House nebyly příliš ochotné. Paní nám stroze oznámila, že rezervaci máme v hotelu Green House. Na dotaz kde to najdeme, odpověděla TAM. A řešila další hosty. Ujal se nás opět jiný host z hotelu. Škoda.
Prostředí. Úžasné byly paní na recepci kde byl bazén. Takto by to mělo vypadat. 1* Vynikající obsluha při snídani, vynikající snídaně. Personál v jídelně - velice milý a ochotný. 1* Skvělá a milá paní v kavárně / v baru - u hlavního vchodu Green House.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2024
Jiří
Česká republikaPokoj jsme měli do svahu a tím pádem byl tmavý, studený. Před okny chodili lidé, žádné soukromí.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024
Frantisek
Česká republikaMozna více lehatek u bazénu na odpočinek Jelikoz jsme byli skoro celou sobotu u bazénu neměli jsme šanci na lehatko. Buď tam byli matky s dětmi nebo důchodci.
Snídaně byli vynikající,dostačující výběr všeho Lokalita též dobrá. Jelikoz jsme si jeli s manželem hlavne odpočinout a relaxovat tak tam bylo celkem živo co se tyče dětí
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024
Petra
Česká republikaSuprová snídaně, bohatý výběr.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 31. července 2024
Kristina
Česká republikaMálo lehátek u bazénu.
Krásný a prostorný pokoj, personál moc milý a vstřícný, možnost parkování v garáži, skvělé snídaně, spousta zeleně. Mohu jen doporučit!
Termínem pobytu byl červenec 2024
Palm Springs, USA
Pacific Grove, USA
Orbetello, Itálie
Jimbaran, Indonésie
Costa de Caparica, Portugalsko
Vallermosa, Itálie
Varna, Bulharsko
Moskva, Rusko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna